物业公司保洁.ppt

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1、讲解人：孙老师讲解人：孙老师2012年6月15日 物业服务有限公司物业服务有限公司 保洁培训（一）保洁培训（一）1、常用清洁剂的认识与使用、常用清洁剂的认识与使用 2、常用工具的认识与使用、常用工具的认识与使用常用清洁剂的认识使用清洁剂是为了达到什么样的效果使用清洁剂是为了达到什么样的效果?使清洁工作更加容易使清洁工作更加容易消除或减少尘污的附着力消除或减少尘污的附着力防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏防止物件因受热、受潮、受化学污染或摩擦而遭受损坏延长物品的使用寿命延长物品的使用寿命美化物品的外观美化物品的外观.常用清洁剂的认识与使用常用清洁剂的认识与使用清洁剂按常规可划分为：

2、清洁剂按常规可划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身造成任何物品及人身造成 任何的反应和伤害。任何的反应和伤害。酸、碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用过程中酸、碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用过程中不当，将会影响物品损害或人身伤害，使用时应注意做好不当，将会影响物品损害或人身伤害，使用时应注意做好防护措施。防护措施。中性清洁剂中性清洁剂酸性清洁剂碱性清洁剂清洁剂的用途、配兑比例、使用方法清洁剂的用途、配兑比例、使用方法用途用途

3、/比例：比例：绿水绿水/全能水：全能水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。比例：1ml：20ml-30ml洗洁精：洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。洁而亮：洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛,用后需用清水过一次。128万能起渍剂：万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等难以去除的血渍、油迹、油漆，棉布、毛地毯上的严重污渍。盐酸：盐酸：用于刷洗外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。属强酸性，使用时要注意安全。漂白水：漂白水：用于漂较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。适用于不锈钢、瓷砖、花岗岩、大理石、玻璃钢、水泥面

4、、人造石、橡胶、塑料、涤纶织物、白色棉织物等比例：1ml：100ml红水：红水：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。洗手液洗手液：用于洗手间洗手。洗衣粉：洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。洁厕灵洁厕灵：有良好的杀菌作用，对陶瓷类日用品，如便器、瓷砖、水池表面具有良好去污除垢作用，尤其是尿垢、尿碱尤为有效。清洁剂的使用方法清洁剂的使用方法全能水全能水/绿水：绿水：在桶中倒入清水后，再加入全能水或绿水进行称释，如果泡沫过多可加入适量化泡剂。洁而亮：洁而亮：先取少量涂在污渍上面，其次用干/湿抹布进行擦拭，最后用清水清洗一次。128128起渍剂：起渍剂：直接喷射在污渍上，用湿抹布进行擦拭，再

5、用清水过一遍。盐酸盐酸：稀释浓盐酸时，要把水沿着器壁慢慢地注入盐酸里，并用玻璃棒不断搅动，使产生的热量迅速地扩散。在使用过程中要戴好防护用品，如手套。洁厕灵洁厕灵：打开瓶盖后在便器瓷口喷洒少量，用刷子均匀涂刷。待5分钟左右再用清水冲洗，用毕把瓶盖拧紧即可。玻璃水玻璃水：直接喷在玻璃上，然后用工具进行清洁。去污粉去污粉：先把需清洁的地方喷湿，然后洒上去污粉，待5分钟左右，再用清洁工具进行刷洗，最后用清水过一次。漂白水漂白水：与水稀释后再使用。消毒液消毒液：与水进行稀释后使用，比例1ml-100-150ml。生物酶除味剂生物酶除味剂：直接喷或者倒于下水道，在臭味严重的区域，每次喷多几次。不锈钢钢油

6、不锈钢钢油：直接喷洒在不锈钢表面，然后再用干抹布进行擦拭。化泡剂化泡剂：直接倒入使用，对清除由清洁剂产生的泡沫特别有效，并能有效抑制泡沫的形成。碧丽珠碧丽珠：直接喷在家具表面，然后用干抹布进行擦拭。适用于实木、贴面家具，皮革制品，大理石，瓷砖。清洁剂的使用方法清洁剂的使用方法使用酸、碱性清洁剂时的注意事项：1、使用前应戴手套、或穿雨鞋做好防护措施,不能直接用手接触药水，不慎沾在皮肤上应及时用清水冲洗干净。2、使用前必须查看现场材质，大理石、瓷砖、不锈钢等不能用酸性清洁剂，容易腐蚀。3、所有强腐蚀性清洁剂在使用前先在物体表面淋上清水，再用稀释成一定比例的浓度。4、碱性清洁剂与酸性清洁剂不能混合使

7、用，会发生中和反应，没有清洁效果且会产生新的污垢与杂质。例：盐酸和漂白水不能混合使用。常用工具的认识与使用常用工具的认识与使用常用清洁工具的认识常用清洁工具的认识常用清洁工具的认识常用清洁工具的认识常用清洁工具的使用常用清洁工具的使用u扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把）：室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把，扫地应从里到外顺序。（猪毛扫不能沾水）u 垃圾铲：用于放垃圾，在使用时，应一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。u拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水分要扭干，防止水分过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大沲洗面积，增大拖布的使用率。拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并

8、注意前后行人,防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。u尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后再使用。常用清洁工具的使用常用清洁工具的使用u水刮：用于洗地、雨天刮水。u 玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操作，在涂水时，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。u刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍。u地刷、洗厕刷：用于清洗水泥、白英石地面、地毯，洗厕刷清洗便池。u 胶手套：用于洗手间操作或使用酸、

9、碱性清洁剂，做防护作用。u毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。常用清洁工具的使用常用清洁工具的使用u镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛，较光滑。u 百洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。u 伸缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。u 铝梯：用于清洁高位处的卫生工作。u不锈钢垃圾桶、纸篓等：用于放垃圾。u钢丝球：金属锈污、瓷器、大理石面、玻璃类物品污物的清除 u从里至外,从上至下,从左至右,先易后难。u扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始再中间清洁。u抹物的程序是：从上至下，由左到右，再清洁边角。u垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。u推尘：沿地面直线成行操作，过程中不离地面。清洁工具的使用原则清洁工具的使用原则