预检分诊护士工作总结5篇.docx
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1、预检分诊护士工作总结5篇 护士是我们护理工作中一个重要的枢纽,它不仅仅是要处理好各种医嘱,而且是对内接待,对外联系的纽带,无时不在展示着白衣天使乃至整个医院的形象,作为护士,也是要写一份预检分诊护士工作总结的。下面是我为大家收集有关于预检分诊护士工作总结,希望你喜爱。 #579213预检分诊护士工作总结1 时间消逝,一年的时间就这样结束了,在过去一年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们始终以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下: 一、定期检查考核,提高护理质量。 质量管理是医院永恒不变的主题,
2、定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,护理部在总结以往工作阅历的基础上,对各科室护理台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细则,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互查,共检查近_次,合格率95%以上。在基础管理、质量限制中各科室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用,能够依据护理部的工作支配做到月有安排,周有支配,日有重点,月底有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查,对于检查中存在的不足之处进行具体地缘由分析,并通过深化细致的思想教化,强化护理人员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改
3、进措施。刚好改进工作中的薄弱环节。 二、加强思想教化营造“务实高效,团结奋进”的工作氛围。 在思想教化形式上,充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作用,不定期组织各科室进行学习,强化职工的法律意识、服务意识和质量意识,加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能严格要求自己,以其优良的工作作风,坚韧的工作精神努力做好病区的管理工作和后勤保障服务,用爱心和剧烈的责任心为临床一线供应全程优质护理服务,成果是确定的。 我们充分感受到护士们的温情服务,面对病人的恐慌,她们用微笑、供应一流的护理服务去缓解;面对病人的种.种状况她们用耐性去感化,对待抢救危重病人她们冷静的看法让我们感动、让我们欣慰。
4、 三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通。 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的发展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务对象的特点和特性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代发展和现代生活须要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人
5、送至床边,主动向病人或者家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,刚好发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类以及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨管时间,劝慰激励病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。 #381839预检分诊护士工作总结2 还记得初参与工作时,内心没有多大热忱,因为考卫校是妈妈的确定!现在不知不知觉已过了五年多,原本大脑中对护理一片空白,现在却有了很多抹不去的记忆。之前经常为工作中的小事,因为不理解而心情激烈或是郁闷,甚至不想再接着!经常听说护理工作是高尚而受人敬重的,可是为什么患者总会对我有不满?!
6、我们的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人生物钟紊乱,穿梭于病房之间两腿酸软,还得时时当心、事事查对,做到万无一失。但是随着时间的推移,我了解了也明白了很多:护士所做的工作就是护理患者,让患者受益,让患者满足,更要让患者尽快的康复!这就是我的工作!患者对我提出的看法那是我的不足,并不是他们无理的要求!假如连患者的须要我都没有了解到、没有刚好地赐予,那就是我的失职,更没有资格去谈工作的高尚了!只有患者的赞许才最高的荣誉! 现在的我已经不是以前的那个浮躁的我,而是一个稳重乐观、主动向上的我!这些都是过去的这些日子里那些曾赐予我指责和指导的患者长辈们的功劳!是他们变更了我,是他们让我变得成熟,是他们让我
7、知道如何去更好地做一名护士。 在护理工作中我们应当是“做”和“说”同时进行的,甚至有些时候“说”要比“做”来得更为重要。在与病人沟通中技巧占据着很大的因素,我们科的责任护士陈护士在这方面有着很深的“功力”,让人不得不服。经过这么多年的熏陶我也有了自己的想法。我认为护理工作要顺当绽开,首先要取得患者信任,信任是双方交往的基础,是人和人之间最漂亮的语言。一个信任的眼神可以化解冲突的坚冰,一个信任的口吻足以让人刻骨铭心,永难遗忘。对孩子,信任是母亲眼里的慈爱;对老人,信任是肩上的那付担子,正如老人担不动时,儿女们接过来又静默地放在自己的肩上。花几分钟时间和患者和家属沟通,就如母亲将手放在患儿的额头上
8、,就如儿女搀扶着年老多病的父母坐在待诊的长椅上,信任的暖流便散发着芳香,暖和着彼此的心房,让其感觉我们是值得信任。在沟通过程中,要讲究语言的艺术性,避开套用生硬的医学术语。擅长运用非语言沟通技巧,运用亲切的目光,良好的言行举止,缓和患者因惊慌造成的惊慌心理,使患者主动协作治疗,最终获得双羸。 “信任”是我们护士和病人之间最好的桥梁,让我们把这座桥梁搭得坚固些吧。 #579212预检分诊护士工作总结3 一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下: 一、思想政治方面 能够通过早会、报纸、网络主动学习政治理论,遵纪遵守法律,爱岗敬业,主动拥护医院以及手术
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