质量部部长岗位说明书.pdf
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1、质量部部长岗位说明书 岗位名称 质量部部长 岗位编号 所属部门 质量部 岗位定员 1 人 直接上级 总工程师 直接下级 理化实验室主任、检验组组长 质量管理员、质量统计员 职责概述 负责公司质量管理、质量检验、理化试验室管理工作。制定和完善公司产品质量标准,确保产品达到公司质量目标和客户要求 工作任务 职责与工作任务 质量管理 1、负责协助管理者代表建立公司质量管理体系,拟订和完善公司质量体系方面的手册、程序、规章制度;牵头组织质量体系有效运行的维护、管理。2、制订质量管理工作计划并组织实施;3、负责组织质量管理、质量检验等管理制度实施情况的监督、检查、考核;4、负责编制产品质量统计报表,建立
2、和规范原始记录、台账、统计报表;5、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验和公司产品质量、工作质量、服务质量的信息,制订质量改进计划并组织实施;6、对新产品、特殊产品制定质量控制计划并组织实施;7、负责对成品检验、理化分析试验、无损检测、最终检验的组织管理。8、组织实施对不合格品的监督和处置;负责公司质量事故的调查处理,参与由于产品质量引起异议、退货、索赔等事件的处理;9、组织实施质量档案的制作和归档工作;10 定期组织召开公司质量分析会;11、协助管理者代表代组织质量体系内审工作;负责与认证公司具体事务的联系及每年的迎审工作。12、完成领导交办的其他工作。部门管理 13、负责本部门工作计划的制
3、定、工作总结和分析;14、负责部门质量方面数据的收集、统计、确认、上报的管理;15、负责下属工作计划方案、报告报表、总结、申请等的审核和工作安排、指导、督促、检查;16、负责本部门员工业绩的考核工作;17、负责本部门员工队伍建设,负责部门员工的培训与培养;18、负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程,并督促实施;19、负责公司制度执行的推进与监督、控制,不断完善部门管理;20、负责宣导公司的企业文化,提高部门员工的凝聚力和活力;21、负责部门间、部门内工作沟通、协调与配合;任 职 资 格 基本要求 1、中专及以上学历;2、三年以上相关工作经历;3、无不良行为记录。知 识 基本知识:公司文化、规章制度、工作流程、公司产品知识、行业基础知识、技术工艺知识 专业知识:管理知识、安全知识、信息系统知识、质量管理知识 技 能 基本技能:口头表达能力、书面写作能力、电脑操作能力 专业技能:质量管理能力、谈判能力、其它所需技能 职业素养 责任感强、工作自主,有较强的人际沟通能力;有较强的管理能力,富有团队合作精神。主要考核指标 1、客户因错漏检导致被投诉的次数 2、质量事故发生率 3、质量体系认证一次通过率
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