员工规章制度怎么写3篇.docx
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1、员工规章制度怎么写3篇 规章制度包括行政法规、章程、制度、公约四大类。不同的类别,反映不同的须要,适用于不同的范围,起着不同的作用。为帮助大家学习便利,我收集整理了员工规章制度怎么写3篇,希望可以帮助您,欢迎借鉴学习! 员工规章制度怎么写 1.门市营业场所内,不行看报纸、杂志、吃零食、吸烟以及接打电话超过5分钟 2.门市人员一般话、用尊称 3.不私自挪用公司财物 4.不私自拿去公司物品 5.工作期间,不私自上网、或做私人事情 6.不行私自离岗,超出一小时按旷工半天惩罚。 7.就餐或外出就餐应尽量缩短时间 8.员工不行在客人面前发生争议,严禁与客人产生争议 9.不行再营业场所内大声喧哗(接打电话
2、、找人) 10.不拒绝上级支配的工作,不得有异议 11.不做不雅观的动作(抠鼻、剔牙、挖耳、脱鞋) 12.客人进门必需热忱欢迎、招呼(全部人:欢迎光临Balabala,接待人:欢迎光临Balabala, 有什么可以为您服务的?) 13.会议、培训、晨会严禁迟到,迟到者按考勤惩罚(包括:电话响、接打电话) 14.上班时间内必需佩带工牌 15.每天上班前10分钟,完毕仪容仪表 16.关闭电器(不运用时) 17.交接时进行“爱的激励”(公司待定爱的激励内容) 敬重语: 客人进门时: 上午好/下午好/晚上好,欢迎光临Balabala(全部员工) 上午好/下午好/晚上好,欢迎光临Balabala我叫_,
3、有什么可以为您服务的?(接待人)须要帮客人查找物品时:您好,请稍等一下, 回答客人时:很愧疚,先生/小姐 让您久等了, 对客人的Baby称呼:弟弟或妹妹 客人出门时: 感谢光临,请慢走,欢迎下次光临(全部员工) 感谢光临,请慢走,欢迎下次光临,以后有什么须要还可以过来找我,(再重复介绍自己 名字一次)送至门口, 工作口号: 我们的公司是值得的 我们的工作是欢乐的 我们的同事是可爱的 我们自己是最优秀的 员工规章制度包含内容 1、 上班时间严禁代心情上班 ,如有事可与主管沟通休息,如代心情上班,每人每次扣10分 2、 上班时间严禁玩手机,接打电话不得超过三分钟,如有违反,每次罚款2分 3、 上班
4、时间不行与顾客发生任何冲突,更不行以与顾客争吵,如有与顾客争吵,造成顾客投诉者,一律无薪开除处理 4、 上班时间严禁沟肩搭背,游戏打闹,造成不好的影响,如有违反,每人每次扣5分 5、 肯定听从工作支配,不得与上司顶撞,如有违反,一律无薪开除处理 6、 上班期间不行上网,挂嬉戏,睡觉,如有违反,每次罚款10分 7、 收银员肯定要礼貌用语,不行对顾客发脾气,更不行对顾客出言不逊如有违反,一次扣款5分 8、 网管上班时间不行在前台与收银员沟通,影响收银员工作,如有违反,每次扣款5分 9、 收银员每天下班前把吧台内卫生搞好,下班交接时检查当班卫生是否干净,如不合格,当班人员有权拒绝接班。待卫生搞好生方
5、可下班 10,上班时间仪容仪表不合格者第次扣1分 11、下班员工如公司有支配,必需听从加班,不得以任何理由拒绝,如有违反,取消当月上网福利 12、员工上网卡可在高峰期上机,网吧人数达230人以上全部计时卡必需下机,如不下机者收银员强制下机,不得与收银员发生争吵,如有违反,扣除当月上网福利 13上班时间要保证桌面卫生干净,地面无烟头,在大厅上班的员工要保持前台干净,随时清扫前台地面! 14、严禁在网吧内吸烟,如有发觉,每人每次处以10分罚款 15、当班网管必需接待接顾客,帮顾客开好机后方可离好。如有违反,每人扣2分处理 16、网管当班时间顾客询问的全部问题都必需有礼貌性的回答,如有不能解决问题立
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