员工个人工作季度总结最新五篇.docx
《员工个人工作季度总结最新五篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工个人工作季度总结最新五篇.docx(17页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、员工个人工作季度总结最新五篇 作为一名职场人员在工作结束的时候,做好工作总结,升华工作内容,让工作清楚明白,使得工作进展顺当进行。你所见过的工作总结应当是什么样的。详情可以点击“总结报告”查看更多相关的总结报告参考喔。 员工个人工作季度总结最新1 经过了-酒店领导的指导方向以及-全体部门和员工们的共同努力,-酒店20-年第三季度的工作绽开的特别顺当!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热忱和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收-万元,比起去年的同期收入高出了-万元!这是-全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20-年酒店第三季度工作的总结: 一、
2、服务的提升 酒店的提升是有缘由的,而我们的缘由就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中很多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。 然后,依据市场的状况我们适当的调整了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们变更的目标! 其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训-场,各部门的员工
3、都主动的参与进了培训当中,让我们-酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段! 在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了许多的好评!其中,尤其是-部门的-等人,因为精彩的服务表现,被酒店评为“-优秀员工”!大家要多向-等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻究竟! 二、活动的实行 在第三季度中,我们共举办了-场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过主动的在居民区宣扬我们的中秋活动,并发放了的很多实惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成果!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒-份,总收入-万元! 三、不足 顾客的不满就是酒店的不足,虽
4、然我们恒久都难以做到完备,但是我们却可以用不断向上的主动心去向着最接近完备的地方迈进!信任在我们这么多-优秀员工的努力下,酒店会有更加美妙的将来! 员工个人工作季度总结最新2 本人作为业委会其次期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报-园业主委员会2-年7月20日-10月20日的工作状况。 一、主动筹备并圆满结束了对-园业主其次届业主大会书面征求看法函发放及回收的各项工作 1、与物业管理处针对-园物业管理临时托付服务协议中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一样共识,出台新-园物业管理临时托付服务协议供园区业主进行表决。 2、顺当召开-园其次届业主大会,提出四项决议案:-园物业管理临时
5、托付服务协议、关于实施-园延长低温供暖方案的决议案、关于实施-园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案、关于接着保留-园会所信息栏的决议案面对园区全体业主投票表决。 3、顺当完成-园业主大会书面征求看法函的发放及回收工作,严格根据-园业主大会书面征求看法的方法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参加统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面看法函的回收状况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。 二、与物业针对园区业主关切的事宜进行充分的探讨,主要有: 1、关于取消班车问题与物业进行多次开会探讨,业委会要求物业管理处把在部分班车短暂停运期间因此所节约的费用单独列支,并且将运营车辆的
6、预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确看法。 2、底商与物业的租赁合同将于年底接连到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。 3、随着-园物业管理临时托付服务协议的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业根据新托付服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效运用的基础上,成为大家休闲消遣的中心。 三、其他工作状况 1、进一步完善业委会工作结构,根据各项工作分别由委员专人负责并交由委员探讨执行的原则开展. 本季度共收到业主到业委会来访反映状况约32件,其他通过电话询问沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委
7、会都热忱接待并耐性说明,在每周的例会上均刚好向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决. 2、建立了业主参与会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等 3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题: 3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本状况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的探讨。 3.2园区卫生:在此期间物业将-园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作详细状况与问题。 3.3园区规划:
8、 3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于依据-园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。 3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,-园一、二期的规划线与现有围墙相符。 3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。 四、本季度业委会办公费用支出状况汇报 1.召开其次届业主大会印制书面看法函1600份3600元 2.业主投票快递费130元 3.领办公用品:A4复印纸2包47元 磁珠30个12元 注:
9、3#B1公告栏玻璃窗本月22日前始终未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠常常丢失。 五、下季度业委会工作安排 随着-园物业管理临时托付服务协议议案的通过,起先针对各项详细工作督促物业尽快实施: 1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。 2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将协作物业起先催缴宣扬及收缴工作。(全体委员) 3、起先启动撰写全面、详细、正式的物业管理托付合同。 4、按安排起先对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。 5、加强对物业服务工作的详细监督,督促物业年
10、底之前出台底商管理方案。 6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快探讨在安保盲区架设图像采集设备的可行性。 7、园区的整体绿化工作安排在明年三月起先全面绽开。在此之前,打算约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,探讨、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。 8、卫生工作安排近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。 9、养犬:针对这一园区热点和麻烦难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、帮助物业实施。 希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让
11、-园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。 员工个人工作季度总结最新3 第一季度的工作在我的劳碌当中不知不觉的就过去了,我在物业公司工作的时间并不长,但是我的耐性足够,并且我对这工作有该有的爱好的,所以才能促使我在工作当中这么顺当的适应了这份工作,我其次季度的工作表现可不能用顺当来形容了,我在这个季度第一次因为工作表现得到了领导的表扬和赞许,让我难以忘却,我在这季度的工作总的来说就是做到了四个字,尽职尽责。 一、不畏艰险,只为帮住户解决问题 在这一季度当中发生了许多的事情,但是最终都得到了我妥当的解决,我的表现也是得到了住户们的确定。 1、因为一个住户家里养的猫从下水管道掉下来了,也许是
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 个人 工作 季度 总结 最新
限制150内