月度总结模板免费下载10篇.docx

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1、月度总结模板免费下载10篇 时间如流水般匆忙流淌，一段时间的工作已经结束了，信任大家这段时间以来的收获确定不少吧，是时候细致的写一份工作总结了。下面我为大家带来月度总结模板免费下载，希望大家喜爱! 月度总结模板免费下载1 转瞬间一个月的工作时间就这样过去了，回首过去的一个月，内心不禁感慨万千，虽然没有轰轰烈烈的战果，也算是经验了一段不平凡的考验和磨砺。在一个月的出纳工作中，对出纳的岗位相识、工作性质、业务技能以及思想提高都是对我的职业生涯的填充和必不行少的弥补。之前，我以为出纳只是跑一下银行，算一下现金，认为只不过是些简洁而琐碎的工作。在实习过程中的学习和工作后，我最终知道出纳工作并不是我想象

2、中的简洁。出纳工作是财会工作的一个重要组成部分。回顾一个月来的出纳工作，先是失误、还是失误下面，我将出纳工作总结如下： 一、开支票的错误 制度要求：开具支票必需字迹工整、无连笔、不能修改等。这一个月来我填写的支票错了还真是不少，通过师傅在旁边教，我才最终把支票写完工整了，盖银行预留印鉴时也是一门技巧，印鉴重压象都会被银行退票，耽搁工作。 出纳工作看似简洁，做起来难，对出纳有那么一点点的相识成果的取得离不开单位领导的耐性训诲和无形的身教，一个月的岗位实战练兵，知道了要作好出纳工作绝不行以用“轻松”来形容，它是经济工作的第一线，财务收支的关口，占有重要的地位。 三、今后的工作安排 作为一个合格的出

3、纳，必需具备以下的基本要求： 1、学习、了解和驾驭政策法规和公司制度 2、出纳人员要恪守良好的职业道德。 3、出纳人员要有较强的平安意识，保管好现金、有价证券、票据。 以上是我近一个月工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将所学的学问与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还应不懈的努力和拼搏，做好出纳工作。 在此，我要特殊感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中赐予我的支持和关切，这是对我工作的确定和鼓舞，我真诚的感谢。 作为公司的财务出纳工作人员，自然是做好本职工作在先，为公司节约每一分成本为己任。为再次精彩的完成上级交给的工作，特制定出出纳工作安排 作为一个合格的出纳，必需具备以

4、下的基本要求： 1、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系. 2、做好正常出纳核算工作。根据财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司供应财力上的保证。加强各种费用开支的核算。 3、财务人员必需按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。 4、完成领导临时交办的其他工作。 总之在下个月，在闰梅姐的带领下我在出纳这一方面做的更好，严师出高徒这一句话对我来说很管用，我就须要严师这样才可以让我的脑袋可以挷的紧一些只有这样在工作上不会出错，总之在6月份觉不能像上个月一样了，随之隆哥要踏上了他自己新的工作岗位，今晚大家都为他践行，在出纳这一方面就由我来

5、担当，让我一个人来独打一面，同时也很珍惜这个机会可以让我熬炼，让我更成熟一些，不管在生活上还是在工作上或者是与别人沟通让我更上一层楼。 自己要严格自己，正如科学家童第周做一个青蛙卵外膜试验，说过一句：“别人能做的事，自己也能做到，的确是这样，除非自己没有专心的去做，一切事情都可以做的很好。 月度总结模板免费下载2 在各级领导的正确领导和州中心及各县管理部同仁的热诚关切和帮助下，通过自我学习和提高，我理论联系实际，求真务实，在思想相识上和工作实力上有了很大提高，回顾一年来的工作，我总结如下： 一、主要的工作状况 (一)注意自身学习，提高自身综合素养。 我深知学习是获得学问的重要方式，是一个人进步

6、的力气源泉。一年来，我端正学习看法，把提高自身素养和加强自我学习结合在一起，在学习中获得人生中所需的精神食粮。 1、以理论和“”重要思想为指导，深化学习实践_同志的科学发展观和学习领悟党纪法规、廉政建设有关规定并实行在实际工作中，增加自律意识，根据“八荣八耻”要求，树立正确的社会主义荣辱观，关注各级政府政治经济工作会议，领悟会议精神，为住房公积金的发展主动的献言献策。 2、以住房公积金管理条例为准绳，严格根据楚雄州住房公积金缴存、提取管理方法和楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款方法及相关文件之有关规定，仔细学习专业学问，提升自己的业务宣扬水平和办理业务的实力，娴熟操作“新居住房公积金管理信息

7、系统”，乐于和受托银行沟通，便于更好地互换信息，为更加专业化的管好住房公积金、办好住房公积金业务奠定了基础。 (二)政策规章联系工作实际，恪尽职守。 工作中，我爱岗敬业，能按时按质按量完成本职工作，能够摆正自身的位置听从领导，听从支配，切实增加大局意识和服务意识。踏踏实实工作，力求精益求精。 1、严格根据会计法、住房公积金财务管理方法和住房公积金会计核算方法，肃穆仔细办理我县住房公积金的归集等相关业务。缴存的金额做到每户必审，每月必核，严格把关，精准入账，严防审核数据和实缴数额，按要求开具业务凭证，并时时与受托银行联系沟通，对业务办理状况进行掌控，以便发觉问题，刚好进行处理并刚好入档;帮助审核

8、提取、偿还住房公积金的相关证明材料，防止有冒领或套取住房公积金行为的发生，并刚好将凭证确认进账。 2、依据楚雄彝族自治州住房公积金个人住房贷款方法之规定，帮助受理贷款申请人的询问业务和资料收集工作，做好政策的宣扬工作，并按时把银行的还贷数据导入系统。 3、依据出纳岗位责任要求，刚好与各受托银行做好原始凭证的交割，审核并仔细记录每一笔资金的往来，定期与银行对账，做到资金的日清月结。分类管理好各种收支凭证，确保原始凭证的合法、真实、精确、完整，并按时与会计交割，按时登记入账，确保账证相符、账实相符和账表相符。 4、严格执行财经纪律和各项财务制度，负责处理管理部日常的现金收支业务，遵守备用金制度;不

9、占用、挪用公款，保管好支票和有价证券，刚好核实和报销各项费用开支，做好相关账务，时时接受领导及同事的监督。 5、虚心求教于楚雄州点击网络公司的计算机老师，做好住房公积金信息系统的维护工作。刚好做好信息系统数据的导入、对账、结账、备份、上传和接收;并确保服务器平安，未发生过系统人为故障。 6、按时完成领导日常交办的其它事项。 (三)加强自身作风建设，严于律己。 我严格遵守国家的法律、法规和各项规章、制度，严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，自觉与形为做斗争，有坚决的政治方向、政治立场、政治观点和高度的政治鉴别力;我明哲保身，树立了正确的权力观、地位观、利益观，不以工作上的便利谋取己利，时时以党性原

10、则和(会计)职业道德规范衡量队自己、约束自己，加强作风建设： 1、切实转变思想作风，不患位之不尊，而患德之不崇。在思想道德方面，使自己的思想和行动更加符合客观实际，更加符合当前的国情和时代发展的要求，仔细对比反思自己与“八荣八耻”要求的差距，发扬好高尚的道德风格，以最纯净的良心支配自己的道德行为。不担忧地位不高，而是担忧道德修养不纯。 2、切实转变学习作风，读书患不多，思义患不明。根据“八荣八耻”社会主义荣辱观，我始终把学习作为工作、生活的第一须要，不断扩充学问面，优化自身学问结构，提高思维实力和决策实力。 3、切实转变工作作风，以公共为心者，人心乐而从之。我时时把一心一意为民服务作为宗旨，扑

11、下身子，放下架子，与群众话同心、语怜悯、行同步，加强亲和力。坚持原则，真抓实干;勤勉敬业，狠抓落实;崇尚科学，驾驭科学方法，把握事物规律，结合本地实际以勤勉的工作作风和高度敬业的工作看法干好本职工作。 4、切实转变生活作风，薄于身而厚于民，约于身而广于世。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”，我注意培育主动向上的生活情趣，做清正廉洁，艰苦奋斗的表率。从点滴入手，在个人爱好爱好等小节问题上防微杜渐，自觉抵制各种诱惑，纯净好自己的生活圈和社交圈，深刻相识艰苦奋斗的现实意义和历史意义，带头提倡艰苦奋斗的生活作风。 二、工作中存在的问题 (一)学习还不够，政策理论水平不高，有时不能很好地站在高度分析问题

12、、解决问题; (二)太墨守成规，不能把规章更好的结合实际，工作中缺乏肯定的敏捷性。 三、今后努力的方向 已过的一年中，我听从领导，听从支配，尽职尽责，勇于进取。 在新的一年里，我将： (一)深化学习，做到勤学、精学，加强理论和专业学问的学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力，不断进取，用科学的理论学问武装自己，用科学的发展观来分析问题、解决问题; (二)一如继往的遵守各项规章制度，接着提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识; (三)增加工作的预见性、创新性、有效性，用正确的人生观和价值观鼓舞自己，争取更大进步。 月度总结模板免费下载3 我是_年_月调入财务科，至今任职半年多时间，负责出纳工

13、作。以下是我任职一年来的出纳述职报告，不妥之处，敬请领导和同志们指责指正。 一、思想政治素养和理论水平方面。一年来，本人能仔细学习马列主义基本原理、用马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的马列主义水平。坚持理论联系实际的学习方法，进一步加深了对学习内容的理解。在实际工作中仔细加以贯彻，保证党和国家路途方针政策的执行。在工作中，有较强的法制意识和政策观念，严格依照法律程序做好每件工作，能牢记一心一意为人民服务的宗旨。 二、必需具有高度的责任心。计会统工作繁杂、琐碎，成天与数字打交道，容不得半点马虎，细心是最基本的要求，高度的责任感和事业心，一丝不苟的作风是做

14、好这项工作的前提。只有仔细履行职责，才能在工作中发觉问题。 三、出纳岗位职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算和现金及各种有价证券的保管等重要任务。出纳工作责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，须要好好学习才能驾驭。因此，工作的效率很一般，对工作形成了难度，如何办理货币资金和各种票据的收入，保证自己经手的货币资金和票据的平安与完整，如何填制和审核很多原始凭证，以及如何进行帐务处理等问题，通过实践，业务技能得到了很快的提升和熬炼，工作水平得以快速的提高。 经过7个月惊慌的工作实践和总结，出纳工作是会计工作不行缺少的一个部分，它是经济工作的第一线，因此，它要求出纳员要有全面精通的政策水平，

15、娴熟超群的业务技能，严谨细致的工作作风，作为一个合格的出纳，必需具备以下的基本要求： 1、学习、了解和驾驭政策法规和公司制度，不断提高自己的政策水平。 2、出纳工作须要很强的操作技巧。准备盘、用电脑、填支票、点钞票等都须要深厚的基本功。作为专职的出纳员，不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本学问，还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业学问水平和较强的数字运算实力。 3、做好出纳工作首先要酷爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。 4、出纳人员要有较强的平安意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保安措施，维护个人平安和公司的利益不

16、受到损失。 5、出纳人员必需具备良好的职业道德修养，要酷爱本职工作，精业、敬业，要竭力为本单位中心工作，为单位的总体利益、为全体职工服务，坚固的树立为人民服务的思想。 以上是我7个月工作以来的一些体会和相识，也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作实力和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作。 月度总结模板免费下载4 时间如天上流星一闪即过，我期望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来_医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。 1.观念的转变 观念能够说是一种较为固定性的东西，一个

17、人要变更自己原有的观念，务必要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品应对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。务必由原先的被动工作转变为此刻的主动开发客户等许多观念。 2.落实岗位职责。 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1)、想方设法完成区域销售任务。 2)、努力完成销售管理方法中的各项要求。 3)、负责严格执行产品的各项手续。 4)、专心广泛收集市场信息并刚好整理上报领导。 5)、严格遵守公司的各项规章制度。 6)、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁职责感。 7)、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好

18、坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品学问入手，在了解产品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，专心着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。 3.明确任务目标，力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在理解任务时，一方面专心了解领导意图及须要到达的标准、要求，力争

19、在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要专心思索并补充完善。 4.目前市场分析： 其_康心全年销量累积到达14件，其它地区的销量也并不志向。从以上的销售数据来看，_基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在_也基本是空白。硫普罗宁占据_市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范状况来看，_比_要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。 5.20_年区域工作设想 1)、对于老客户，和固定客户，要常常持续联系，做好客户关

20、系。 2)、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息(举荐：一切与外界联系的方式都能运用;如_、_浪、EmaiL)。 3)、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 6.今年对自己有以下要求： 1)、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。 2)、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，刚好改正下次不要再犯。 3)、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好打算工作才有可能不会丢失这个客户。 4)、对客户不能有隐瞒和欺瞒，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一向的。 5)、要不断加强业务方面的学习，多看书

21、，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6)、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7)、客户遇到问题，不能束之高阁必需要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8)、自信是非常重要的。要常常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观专心向上的工作看法才能更好的完成任务。 9)、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 10)、为了今年的销售任务每月我要努力完成_到_万元的任务额，为公司创建更多利润。 以上就是我这一年的工作安排，工作中

22、总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。 月度总结模板免费下载5 在学习了，电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是怎么样跟客户沟通，当你拿起电话想要打电话给客户的时候，你首先有没有想过要跟客户说些什么?客户才会跟你接着说下去，而且还会问你许多的问题，才会信任你从而恒久变成你的忠实客户，并且是依靠性的客户。 在打电话中最能看的出一个人的品质,一个人内心的世界,在打电话中你可以表露的明明白白,无论你平常怎样掩饰.那么,我们所拨打的每一通电话当中,是不是要给对方的一种温馨的感觉呢,或者是亲切的友好,你的良好的形象和公司的形象都会在电话当中传达给对方.，

23、我知道在市场竞争日趋激烈的今日，学习电话营销的同学，深切地感受到电话营销工作难做。尤其是在与客户沟通受阻后，如何做好客户思想工作，努力争取客户最终选择我们公司的产品，我觉得其中存在一个沟通的技巧。下面是电话营销的几点肤浅相识。 1、充分打算，事半功倍。在每次通话前要做好充分的打算。恰当的开场白是营销胜利的关键，所以在营销前要打算相应的营销脚本。心理上也要有充分的打算，对营销肯定要有信念，要有这样的信念：“我打电话可以达成我想要的结果!”。 2、简洁明白，语意清晰。通话过程中要留意做到简洁明白，尽量用最短的时间，将营销的业务清楚的表达清晰，引起准客户的爱好。说话时含模糊糊、口齿不清，很简单让通话

24、对象感到不耐烦。 3、语速恰当，语言流畅。语速要恰当，不行太快，这样不但可以让对方听清晰所说的每一句话，还可以帮助自己警醒，避开出现说错话而没有刚好发觉。另外，说话时语言要通顺流畅，语调尽量做到抑扬顿挫，并要做到面带微笑，因为微笑将会从声音中反映出来，给人真诚、愉悦的感觉。 4、以听为主，以说为辅。良好的沟通，应当是以听为主，以说为辅，即70%的时间倾听，30%的时间说话。志向的状况是让对方不断地发言，越保持倾听，我们就越有限制权。在30%的说话时间中，提问题的时间又占了70%。问题越简洁越好，是非型问题是的。以自由的看法和缓和的语调说话，一般人更简单接受。 5、以客为尊，巧对埋怨。在电话营销

25、过程中，经常会听到客户对我们电信的埋怨。那么，如何处理埋怨电话呢?首先，应当牢记以客户为尊，千万不要在言语上与客户发生争吵。其次，必需清晰地了解客户产生埋怨的根源。最终，应耐性安抚客户的心，将烫手山芋化为饶指。一般状况下，假如客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决，那么就立即为客户解决;假如在自身的职权范围内无法解决问题就立刻向上反映，直至问题得到妥当解决。 总之，电话营销绝不等于随机地打出大量电话，靠碰运气去推销出几样产品。要想让客户轻松地体会到电话营销的价值，我觉得沟通的技巧非常重要。由于参与工作时间不长，我的营销技巧还很不成熟，在以后的工作中，我将更加努力，更加虚心地向同事学习。路漫漫

26、其修远兮，吾将上下而求索。 月度总结模板免费下载6 进入金领文化公司到目前已经有两个月多的时间了，感受许多，下面就对个人近期的工作状况和团队的状况做个简短的总结以及对将来的工作的目标向往和展望。 首先说说自己吧，我真的以前从来没想到过自己会做销售的工作，所以我首先感谢公司给了我这样的一个机会，这不到三个月的时间里，通过打电话，接触到了形形色色的人，熬炼了自己的表达实力，话术渐渐变得不那么拘谨和生硬了，可以按自己的语言去表达了，不像一起先那样照着纸上的文字一字不差的生硬的去念了，可以说这算是一个变更吧! 再说说自己这两个多月的业绩吧!打了295个电话，其中意向客户50个，但实际成单只有13个。我

27、想造成这样的结果缘由是多方面的，首先感觉自身的目标责任感还不是很强，工作动力还不是很大，没有想到长远的利益，只看眼前了，这样其实是不行的，要向着高目标、高待遇去前进!总之我信任以上这几点会随着时间渐渐变更的，因为我信任时间可以变更一切，要做到“既来之则安之”! 通过这段时间的工作，我不得不承认销售工作的巨大压力，面对巨大的压力，我认为个人心态很重要，能坚持到最终的都是胜者!不论是否出单，都要每天欢乐的工作着;现在不出单并不代表以后不出单;只要设定目标摆正心态，那出单是必定的!可以说我脑海里始终想着这几句话每天努力的工作着!面对每天形形色色的客户，面对各种各样的拒绝，我始终以一颗最平常的心去对待

28、，我想假如连这个都接受不了的话是无法胜任这个工作的，把它始终看成是一件极一般的事就可以了，再者说了，没有压力哪来的动力啊!写到这顺便说一下，我们这个团队，光近期就辞职了好几个人了，从起先培训到现在，我始终认为我们是一个有机的整体，可是现在失去了那么多人多少有些感慨和无奈啊!但是终归是人家自己的选择，谁都没有方法，虽说不在一起工作了，见面机会少了，但是友情始终不会变更!因为路都是自己走出来的，只要无怨无悔就足够了! 再说说现在的团队吧，虽然他们走了，但是感觉气氛还是很活跃的，大家都在努力前进步着，所以我也不能落后，只有奋起直追，朝着目标前进了!另外要感谢付总王总对大家及对我的帮助，放心，我们会用

29、业绩来证明自己的实力的，时间会变更一切的，随着阅历的积累，大家会变的更加优秀的! 不论过去好与坏，随着本月月结的结束，新的一个月即将起先了，说实话我目前这月的业绩相比之下不是很好，至于缘由上面已经自我总结过了，在新的一个月中，我必需要在22个工作日中，做到2500左右的业绩,定的目标虽然不高，但是有信念完成!要完成这个目标除了摆正心态、坚持以外，最重要的是要努力变更上面提到的自身的不足，吸取别人的特长，坚持多看优秀的销售视频，用到自己的话术上去，另外平常还要多和优秀的伙伴们沟通，刚好发觉自己的不足并努力加以改进，努力向着目标前进!把信念和志向完备的融合起来，高标准，严要求的奋进!肯定要比这个月

30、更加优秀! 伙伴们，大家记住：我们是最棒的!为了我们个人的将来,努力前行吧!因为我信任我就是我，我信任明天，我信任青春没有地平线!事在人为，人定胜天!信任自己是最棒的就足以了! 月度总结模板免费下载7 从我们_物管来看，七月份我们经验着非常严峻的考验，物业租赁行业的整体下滑和局部的缩水，正衡量着行业信息的共享实体，物业租户经营的日益惊慌的态势，证明着消费需求的供求不等，物价整体上涨，使部分商户的经营处于挣扎线范围。公司人事的突然变动，暴露重多问题和责任心的忠实体现。想想，七月份对于我们企业来，是一个全面的考验和衡量。为此，针对七月份的工作总结如下： 1.思想上端正自己的工作状态，“日清日毕”正

31、是我们追求的境界。 七月份以来，随着大环境的重多影响，公司高层充分的相识到现实存在的危机和问题，于是提出日工作汇报制度，对物业租赁和酒店管理工作要求每日进行工作汇报，可实行多种方式，让公司高层心知肚明，从而可以更好的调整工作方向。 我也起先着这一新的制度，从思想上给自己已更高的警觉，时刻提示着自己每天工作必需在多少范围和完成的状态，翻开一个月的工作汇报，发觉自己对每天的工作更有条理性，也通过自己的努力和同事们的协调、帮助下，基本完成了物业和酒店设定的工作事项，虽对自己的工作不是很完备，但我感觉到自己有英勇去面对工作和责任的志气，甘于付出。 2.物业租赁工作的有序跟进，99%的完成了当月租赁和续

32、签工作，做到了信息综合发布和有效拓展，为接下来的租赁工作奠定基础。 前不久集体公司董事长过来召开物业租赁工作会议，对我们的工作提出了新的、更高的要求，在激烈的会议中，我接收了更多的是指责，更多的是董事长对我工作的否定，细致想想董事长的一番话说得也是对的，一个老板对员工有这样的要求，是希望我们能更加成熟，快速提升。一个乐观的我不会因为严厉的指责而临阵退缩，停止不前，更多的是让自己全面渗透，快速反应，提前聚集租赁信息和选择优质客户，从而和他们保持好良好的沟通和关系。 七月份，物业共胜利租赁n家客户进场，刚好填补了物业商铺和写字楼空缺现象，维持了现有的商铺100%出租的局面，在同等的租赁环境下，我们

33、是算比较胜利的，四周物业都分别出现商铺空租或者停业状态。为此，自我感觉七月份租赁工作是有进步的。 在全面发布租赁信息的过程中，主要从这几个方面进行了跟进和提升： 1)、物业现有临街广告位的租赁广告宣扬，体现了环市东黄金流通广告的真实价值。借助物业的一号楼梯口、二号楼梯口、移动广告牌、灯箱广告牌、和现场租赁场地的广告牌，很直白的告知世人，东都国际美食街现有黄金铺位出租。通过一个月租赁信息的累计可以看出，现场广告的作用明显，从租赁客源分析来看，现场广告占有40%的成交率和电话询问率。 2)、利用报纸广告作用，直观的获得租赁信息。在周一、周三的报纸分类信息公告的作用下，让更多需求者前来沟通和查看场地

34、。从七月份的状况来看，分类广告的作用不够明显，从报社的发布来分析，七月份通过报社来发布租赁信息的比比皆是。 3)、网络推广，租赁信息的多元化、多角化拓展，立足于长远的租赁客户储备，长线招租的有效方式。网络时代的来临，利用无联网的有力资源，低成本的做好物业的租赁和推广工作，利用“广州商铺网”、“广州信息岗”“餐饮大众点评网”、“东都国际美食街博客”、“搜房网”、“58同城信息网”、“gooole”等网路平台进行网络租赁和美食宣扬的推广，虽目前没有直观的作用，但坚持下去肯定会有新的作用。 4)、挖掘物业现有的客户资源，通过转介绍来拓展租赁信息。通过和现有租户的沟通，在这月份也获得了部分租赁信息，有

35、效的成交了一家租户进场。关注现有租户，拓展物业的租赁信息。 5)、通过和中介公司发布信息，争取有效合作。在本月，先后和30多家中介公司进行了租赁信息的沟通和发布，也通过中介带来部分客户来现场看场地，我想今后和中介合作，我们须要加大力度。 6)、在本月，胜利和m家租户进行了续签工作，在大环境不景气的状态，和租户做好续签是的稳定。 3.帮助主任做好其他工作，完成月创收指标，强抓了物业基础管理工作。确保了物业整体平安。 七月份，物业超额完成月设定的指标，在进行物业档口租赁的时候，胜利的收取物业转让费，谋求到物业的利润空间，物业各个部门都能如期的完成当月的创收指标。到七月底为止，物业已经完成全年创收总

36、指标的50%，对于这个数字，可以看出物业全体人员在不懈努力，完成本职工作的同时还能完成高指标的创收工作，我感觉：物业部这支队伍是有责任心和凝合力的，在大环境不景气的状况下，能完成指标可以说是个奇迹，这里面凝合者才智、品德、辛勤的劳动和极高的责任心，更加证明物业部这支队伍是有战斗力的，已经走向成熟。 对于物业管理工作来看，物业的租赁档口的装修管理、日常租户投诉事项处理、客户有偿服务的跟进、物业基础设施的维护等等都是我们每月必备的工作要求，在本月重点是租赁档口的装修管理和物业基础漏水处理事项，租户装修让租户有个细致的装修要求，对装修的各个环节有力的把控，许多租户对装修肤浅的相识和了解，这正是须要我

37、们物业公司给客户最实质的帮助和要求。让租户在装修中一步到位，装修可以影响日后的经营状况，全部在租户进场装修的时候，我们就要让客户感受到我们是有原则性的管理。雨水季节，物业出现了众多漏水现象，在自己能处理的状况下尽可能自己来进行漏水处理，确保房屋的平安，但目前还严峻存在物业四楼铁皮水槽的改造和物业收缩缝的处理事项，这是必需得解决工作，希望公司高层能重点考虑，修理方案已经告知老总。 物业的平安工作主要有：物业的消防、治安平安、停车场平安、物业设施的平安、物业的夜间平安等等，在七月份，确保了各项平安工作到位。物业形成的消防平安检查，停车场平安巡查、夜间平安的值班等等都正常运行，物业的平安是一切工作的

38、前提，为此，物业保安部肩负重大责任。把好平安工作是首要环节，为此，在接下来的工作中要加强物业外围基础设施的平安检查和维护同时加大夜间平安巡查和夜查工作。 4.酒店工作的介入，和酒店员工一同成长。帮助酒店经理完善酒店的营销、管理工作，提升酒店品牌价值. 方法总比问题多，酒店现行的问题在这文字中我不想过得去提示和概述，对于酒店管理和经营工作，我看似熟识但的确还很生疏，在酒店新任经理全面步入工作的同时，我会在时间允许的状况下，全力以赴、全力协作做好各项工作。为此，在这里我认为要从这几个方面来进行调整和跟进： 1)、最短的时间内完善和落实酒店管理制度，一个服务性企业重在的是员工素养的提升和完善。 有效

39、的落实酒店各项管理制度，从所谓的“人性化管理”逐步转变为达标性管理，酒店的员工要从达标起先自己的工作，比方说：仪表达标、礼节达标、服务细微环节达标等等，制度中的要求正是达标的样板。为此，管理者重在的是管理制度的落实，从思想上变更员工的状态。利用时间，激励员工学习，让员工增加综合素养和实力。 2)、全员营销，细微环节是魔鬼，学会推销自己。 酒店成败的经营主要的是看业绩，为此，在现阶段如何提升酒店的经营局面是重点，做好酒店销售的面很广，方式众多，技巧很重要。在推广自己酒店的时候，首先是推销自己，会说话是销售的基础。为此，在客人关注我们酒店的同时，你就是一个营销员，这其中有许多细微环节。让任何一个消

40、费的人认可你的人，这是销售的方式。能真正供应给客户超价值的服务是销售的水平。为此在酒店推广和营销工作中，须要进行不同岗位的培训，让每个员工真正相识到自己面对客人的时候不仅仅是一个合格的服务员，更重要的是个营销员。 3)、优化硬件，本职上回馈客户，让客户感受经济而又舒适。 经济型酒店或许硬件也过于经济吧，目前酒店的硬件存在不行忽视的问题，硬件正影响者酒店的经营酒店的招牌改造从直观上让人重新相识“花样年华”熟识的名字，给人留第一印象很重要，酒店硬件基础设施的翻新和修理燃眉之急，对硬件不达标的房间开给客人是一种严峻的错误，是不地道的，为此硬件的优化，是销售客房最实际的体现。酒店的床上用品是敏感体，在

41、处理中要特殊重视情节、卫生和舒适。 4)、特性化服务的体现，配套和附加值的延长，正是精品型的强化优势。 酒店特性化服务的层面许多，须要定期做好酒店不同时间段的特性化服务推广。让客人每次来都有不同的感受和改变，唯有变更者领导不变更者，为此推出特性化服务，同时利用物业的有利资源，做好附加值的延长，可以和许多种行业进行合作，实行旅行客人便捷的一站式服务。 以上是我对七月份的工作总结，在接下来的工作中，根据公司董事会的要求，全力以赴做好物业的招租和管理工作，同时帮助酒店。信任自己会沉下心来，从一件件小事做起，从各个环节的严谨把握来做好各项工作。 月度总结模板免费下载8 12月份，带着朴实的心情回到了裕

42、峰。起先了一段新环境的里程，工作内容包袱着熟识的和未知的，鞭策着我须要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了，工作在有条不絮的进行着。岁末，每个人都应当梳理过去、筹划将来。此刻，就将自己一年来的工作总结如下： 1.物业服务工作 物业工作主要有新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀;有学习培训、有上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改时管理处20_年度的主要工作。结合实际，在进一步了解驾驭服务费协议收缴方法的基础上，经过与物业公司各部门的同事通力合作下，一部分工作已经顺当完成。 2.办公室的工作 办公室工作对于我来说

43、也是个工作领域，工作千头万绪，面对繁杂琐碎的大量事务性工作，须要自我强化工作意识，留意加快工作节奏;提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作的须要，制作表格文档，草拟报表等。二十档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。 3.细致做好管理处财务工作 耐性细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我仔细核对财务账目，清理财务关系，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现

44、。一是做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能依据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时仔细核对账单，搞好细致记录。二是每月搞好例行对账。根据财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求刚好进行对账，没有出现漏报、错报的状况。三是合理限制开支。合理限制开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，主动帮助管理处领导的当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关，消耗关和监督关，防止铺张奢侈，同时提出了一些合理化建议。 4.仔细负责抓好园区的绿化维护。 当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：一是搞好园区绿化及设施的日常维

45、护;二是对路面和各个角落的刚好清扫和积雪的消退，做好仔细交接及验收。 月度总结模板免费下载9 时间飞逝，作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办-理银行结算及有关账务，帮助前台做好接待工作，以及刚好修改住户的数据库等事项。 一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作看法，以服务无止尽的

46、工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历，查找差距，提升实力，现就去年工作状况总结汇报如下： 1.坚持原则，严谨细致，仔细做好账务核对。 每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔细致细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从微小处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都须要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。 2.看法端正，依章办事，严格执行财务纪律。 因财务工作是公司的核心部门，会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明缘由，坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整，切实发挥