年物业第二季度工作总结.doc

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1、年物业第二季度工作总结做好工作总结，升华工作内容，让工作明晰明了，使得工作进展顺利进展。2022年物业第二季度工作总结是为大家准备的，有帮助。篇一：今年二季度，_花园管理处在公司的正确领导下，在全体业主的大力支持下，经过全体员工的共同努力，各项工作平稳而有序地进展。现将三季度的工作做以简要总结：一、第二季度工作内容第二季度主要围绕创市优平安文明小区这两项工作重点，做了以下几方面的工作：1粉刷了住户家的阳台，使小区的外观焕然一新；2小区出入口安装了电子门禁系统，加强了小区的智能化管理，进一步保障了小区的平安；3在公司的大力支持下，与广东挪动通信公司签署了通信信号覆盖合同，很快将解决小区手机信号弱

2、的问题；4对小区的所有机电设备进展了全面检修保养，重点维修调试好了所有的消防报警系统；5进展了公共设施的养护：解决设备房的通风问题，在配电房、水泵房等加装排气扇。6针对小区内局部业主信箱发现了有人散发_宣传资料的情况，配合派出所、居委会、街道办事处进展调查，并抓获了_；7公司领导的大力支持下，申报了_市平安文明标兵小区，接待了_区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查平安文明小区标兵单位的创立工作，对小区的各项创立工作给予了积极的肯定，现已根本完成其它各项准备工作；8开展了社区文化活动，组织近百名小区老人去_一日游，让老人们渡过了一个愉快的重阳节；二、经营工作方面_花园1-9月份经营收入总

3、额为1107834元，其中管理费收入为871411元，每月平均收入在96823元左右，收缴率达99、8%以上。停车场月份收入总额为189654元，每月平均收入为21072元，会所月份的经营收入总额为46769元，每月平均为5197元。今年方案支出总额为1098788元，实际支出总额为1164735元，超支65947、33元，亏损主要原因为：1、2号楼、_区教育幼儿园的接收问题一直未得到解决，已售出停车场未收到管理费；2、今年因创优及创平安文明小区工作，完善及改造了局部设施；3、业委会的开支去年未列入经营方案。篇二：2022年，某物业公司紧紧围绕上级公司总体部署，以三基建立为契机，不断锐意改革，

4、实现管理工作跨越开展，按照上级指示精神，积极标准内部管理，狠抓平安效劳，扎扎实实开展各项工作，公司保持安康、稳定、和谐开展的良好场面。一、二季度主要工作一做实三基工作，夯实企业开展根底按照上级公司工作布置和要求，某物业公司把三基工作作为构建和谐企业的战略性任务摆在重要位置，将三基工作为总抓手，准确查找问题，明确解决措施，狠抓执行落实，以提升人员素质、强化工作作风，确保队伍稳定和谐，保证公司持续科学开展。二季度主要以人的根本素质提升为核心内容，大力开展三基工作，突出团队精神教育；突出员工队伍素质提升；突出党建思想政治工作宣传。一是认真贯彻学习集团公司领导干部会议精神，成立三基工作领导组，下设基层

5、建立、根底工作、根本素质三个推进小组。在对公司物业效劳现状综合分析p 的根底上，制定内容详尽的三基工作施行方案和总体安排推进方案表。二是基层深化开展针对三基工作的学精神、找差距、定措施、上程度活动。党支部号召观看三基建立主题宣传片，部门组织员工认真学习，利用近一个月时间在全公司内部自下而上全员寻找差距、深挖细查、剖析问题，提出解决方法。三是组织三基工作专题会，领导组深化基层现场，开展以职责明确、制度完善、管理有序、训练有素、工作高效、监视有力为主线的岗位责任制大检查活动，摸清基层现状，帮助解决问题。四是公司倡导和鼓励开展具有特色的先进做法。在内部，形成部门召开周工作会制度，及时传达上级指示精神

6、；档案分类管理，设兼职档案员维护；重新审视岗位职责和工作内容，补充完善制度标准；管理人员分析p 工作重点与难点，梳理根底管理存在的症结；表彰与宣传基层工作中涌现出的优秀人物和典型事迹等等。公司集中整理三基工作亮点，以案例点评下发的方式，把来自基层的好经历在全公司范围内广范推行。五是加强基层队伍建立，深化开展五型五好班组活动，引导员工擅长向理论学习、用典型引路，直观理解目视化管理在消费、平安中的应用，实在推进公司HSE管理体系。组织局部管理骨干到某地进展参观学习，汲取极具借鉴意义的平安经历分享，学习标准的岗位操作流程，观摩先进的消费作业流程，到达快速进步技能的目的。多种多样的学习培训活动，为员工

7、提供了更多学习时机，增强了员工查找差距的自觉性，在学习经历的同时更明确了今后工作的努力方向。二做细监视检查活动，进步效劳管理程度为了强化员工责任心，进步整体效劳质量，二季度，公司加大检查力度，严格监视人员在岗、礼仪标准、内务管理、操作规程、职责执行等情况，确保效劳统一标准标准。一是通过听、查、看、讲、问等方式监视检查各物业现场员工实际工作状态。听，就是听取各岗位员工日常工作内容及建议等汇报查，就是检查各物业现场制度标准是否完善，档案记录是否齐全，效劳行为是否标准，工作质量是否达标。看，就是查看工作环境、员工精神相貌和工作状态，保证内务整洁，工作热情高；讲，就是向现场负责人提出统一标准的管理要求

8、，定期开展实际岗位技能培训工作，为基层员工讲解岗位配置、详细职责、工作划分、平安考前须知等等；问，就是检查询问员工对岗位职责、工作技能应知应会情况，理解员工掌握理解程度，调整完善制度标准，逐步形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制，构建内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的制度体系，进步业务程度。二是公司组织不定期结合开展双休日、节假日期间的值班保安工作情况抽查工作，进步了保安工作积极性，做到人人都在岗，岗位均有职的良性工作体系，通过监视检查及时发现存在的问题，梳理工作流程，杜绝了工作环境脏、乱、差，岗位轮换值班时间不明确，记录填写不标准，制度不健全等现象。通过督导、谈话、交流等多

9、种方式培养员工作自觉性和主动性，进步工作效率和员工整体素质，确保效劳质量。三做好消防平安管理工作，确保企业稳定运行二季度，以进步从业人员平安素质、强化平安意识为切入点，以平安教育为重点，扎实开展了形式多样的平安效劳宣传教育工作。一是加大宣传和教育培训工作力度。各部门召开平安会议普及消防平安知识，认真贯彻消防平安法律法规、平安操作规程，增强消防平安意识和自防自救才能。部门负责人认真分析p 员工思想动态，弘扬消防平安时时抓的管理理念，结合各己工作实际有针对性的开展鼓励发动、表彰鼓励、交流谈心等不同形式的平安思想教育工作推动企业平安文化交融。二是抓好消防平安检查。加强对提供安保效劳的办公楼宇、设备用

10、房、库房、食堂等重点部位用火、用电及消防器材、消防通道等方面的平安检查，加大对重点环节的火灾隐患排查，将火灾隐患消除在萌芽状态。三是认真做好隐患排查治理工作。每月开展一次消防设备设施、灭火器材、车辆、电路隐患排查工作，发现问题，采取有效措施全力整改，确保日常工作顺利进展。四是定期组织多种形式的平安监视检查和专项大检查。各部门组织开展经常性的结合平安巡查、自检自查和重点和难点的抽查工作。结合三季度的强降水天气、高温天气以及台风等气候灾害加强防御措施，重视假日期间检查工作的持续开展。五是建立平安整治长效机制。实行边排查，边整治，边探究；方式，持续改良和完善平安管理制度，确保企业安康稳步开展。四做精

11、学习培训工作，提升人员综合素能二季度，采取多种培训形式，为企业营造浓重的学习气氛。一是重视加强员工在职教育，采取公司级集中培训与部门级自选学习相结合的方式，把学习作为关键环节来抓。公司持续组织新入职员工按批次参加岗前培训，努力提升整体素质。部门坚持每周开展技能培训和岗位练兵活动，在学习中坚持做到五个有，即有学习时间、有学习读本、有学习纪律、有学习心得、有讨论记录，通过学习逐步进步队伍素质。二是合理利用培训基金，制定方案为有提升空间的员工提供赴外学习理论的时机。二季度，工程部选派两名员工到_参加智能建筑弱电系统集成师课程的进修，以进步专业技能。三是重点抓好管理层素质教育培训，进步决策和管理程度。

12、积极响应上级公司号召，组织骨干人员参加HSE体系推进业务培训和油田公司职工帮助方案EAP培训讲堂，进步管理人员职业才能和心理素质。通过培训理论，公司不断加强培训机构建立，整合行业培训资，优化培训师资队伍，创新培训手段和方式，提升人员综合才能。五做强工程管理工作，确保设备设施平安运转三季度，工程人员准确把握季节转换、任务增多的关键时间节点，加强设备设施的维修保养工作。一是每月都会定期或不定期对公司所辖办公楼进展消防、空调、给排水、供电等系统的运行进展隐患排查，增加巡检频次，对出现破损、故障、平安破绽等现象，及时督办处理。跟踪监测重点部位巡检和高危设备设施监测等工作，详细填写设备运行记录、巡检记录

13、等档案资料。二是组织人员对机房、设备用房、平安通道、楼顶等位置进展彻底清理，严禁存放；对开水器、设备间等处贴示负责人，落实平安责任。三是加大对外委单位施工的监管力度，严禁违规操作。四是加强根底资料管理工作，对检查、维修档案进展归类放置，完善工程运行方面管理流程和制度。二、存在的问题二季度，通过我们积极努力，获得了一定的工作成绩，但我们也明晰地认识到在公司快速开展的同时也暴露出一些问题与缺乏，主要表如今以下几个方面：一精细管理才能不强管理人员对精细化的管理理念和工作方法缺乏深化的认识，精细化管理理念不够强，在有些工作上，准确意识不高，分工不明确，工作措施不够详细、工作方法还比拟单一，有些工作还属于粗放型管理形式。二思想有局限、缺乏创新精神工作过于求稳，缺乏改革勇气，缺乏创新精神，仅满足于步子不大天天走，成绩不大年年有的思想。三高素质人才储藏缺乏近年来，高素质人才储藏缺乏，成为企业大踏步开展所面临的一大难题。这一问题的主要原因是在职人员根本知识程度不高、工作才能有局限，所以引入和培育高程度的复合型人才成为公司开展亟待打破的瓶颈。四业务拓展难度增大当前，深化剖析物业行业市场，扩大经营开发的形势非常严峻，拓展空间越来越小，我们要勇于面对困难，积极应对挑战，开发更多适应市场需求的物业效劳工程，在宏观形势下，这已成企业分散经营风险、求得生存的必由之路。第 10 页 共 10 页