救助站夏季“送清凉“主动救助专项活动方案.doc

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1、救助站夏季“送清凉“主动救助专项活动方案根据省民政厅关于做好炎热天气救助管理工作的通知(鄂民政函2022303 号)精神和上级有关要求，今年夏季，_市救助管理站将继续开展夏季“送清凉”主动救助专项活动，及时救助街头生活无着的漂泊乞讨人员和临时生活陷入困境人员，帮助其平安度过高温炎热天气，保障其根本生活，维护其合法权益，对受助群体施行更加积极主动、更为人性化的保护性救助。一、活动时间2022 年6月25日-9 月 15 日，为期 80 天。二、救助对象漂泊乞讨人员;外来务工不着、寻亲不遇等临时生活陷入困境人员。三、活动内容加大流动巡查力度。活动期间，救助车辆城区每日巡查不低于 2次，重点巡查繁华

2、街道、车站、公园、背街小巷、桥梁涵洞、废弃厂房、城郊结合部等漂泊乞讨 人员相对集中滞留的地方，确保做到及时发现，主动救助。适当进步救助标准。对巡查中自愿承受救助对象，在提供常态救助的根底上，按原救助标准进步 20给予救助。对露宿街头不愿入站受助的，予以发放必要的防暑降温药品、饮品和食品， 保障其根本生活。开启避暑休息场所。在滞站人员托养机构(市社会福利院) 设置休息室 3 个作为临时避暑休息场所，装备包括被褥床单、杯盆毛巾以及凉席、电风扇等夏季常用生活用具，配置清凉油、电蚊香、杀虫剂等防暑、防蚊虫用品，保证凉茶、凉开水不连续供给，并为受助人员提供新颖卫生的饭菜和食品，每日对休息场所进展消毒处理

3、，保持室内干净整洁通风，确保临时休息场所环境卫生、清凉。重点救助突出保护。对街头漂泊乞讨危重病人、精神病人，及时送医院救治，确保其生命平安。对疑似被胁迫、诱骗、利用的漂泊乞讨年老、残疾和未成年人等特殊对象，及时联络公安部门人员到场，经调查甄别后对其施行保护性救助。要突出对未成年人的重点救助保护，为其提供临时庇护场所，保障其临时根本生活。对以乞讨为业、以要钱为目的的漂泊乞讨人员，有强讨强要或扰乱社会公共秩序言行、影响城市环境和交通的，及时联络公安、城管部门人员到场予以协助，对经教育劝导后自愿受助的， 为其提供生活救助和返乡乘车凭证。人性救助彰显关爱。主动联络救助效劳点、各社区和车站，发现有途中因

4、被抢被盗、寻亲不遇、务工不着等临时生活陷入困境人员，劝导其入站承受救助，及时帮助其联络亲友或单位，视其困难情况提供救助效劳，并主动联络其返乡途中需持续救助的救助站并说明情况，助其顺利返乡。对自行返乡有特殊困难的，组织人员将其送回流出地。寻亲效劳同步进展。对主动救助的滞留受助人员，积极开展寻亲效劳工作。对漂泊人员经快速查询不能确认其身份的，通过电视、报纸、全国救助管理系统、互联网寻亲网站等适当形式发布寻亲公告，随时关注 。进一步加强与周边各站的协调沟通，促进协查工作。对有待核实的身份线索，及时报请公安 部门协助核查，并采集受助人员DNA 数据，掌握反应信息。对来站寻亲人员热情接待，提供查询便利和

5、必要帮助。四、活动要求搞好宣传，注重引导效劳。通过向广阔社区、车站工作人员，出租车司机，环卫工等发放“爱心救助信息”卡，向全社会广泛发布救助信息，宣传救助政策，发动社会群众参与救助工作，方便群众发现漂泊乞讨人员并及时告知、引导其入站求助，或直接拨打救助热线。乡镇发现生活无着漂泊人员，救助站工作人员因路程较远无法及时赶到现场的，乡镇民政办应先派人迅速到场进展初步甄别，并及时向救助站说明根本情况，救助站工作人员视情予以妥善处理。加强值班，确保热线畅通。确保救助热线 24 小时畅通，对求助 ，实行“首接负责制”，做到接报必到，并做好登记。坚持 24 小时值班制度，重大事项及时报告局分管领导和主要负责

6、人。做好热线 与 110、120 的有效衔接，确保不遗漏一个求助信息，不延误一个救助效劳。强化协调，推进部门联动。依托现有救助管理工作机制，进一步主动与公安、城管、卫生、交通等部门加强协调沟通，明确各部门职责，商定有操作性的详细措施。要以此次主动救助专项活动为契机，继续推进救助管理工作各部门之间的互相配合、互相协助和互相监视，针对性地做好职业乞讨人员扰乱社会公共秩序的治理、被胁迫利用和被拐骗未成年人的挽救保护等工作。要重点搞好与定点医院和车站的协调工作，确保入院治疗受助人员得到有效救治，乘车返乡受助人员平安顺利返乡。救急救难，实现平安托底。要按照“先救治、后救助”、“救急难”的原那么开展主动救助，始终把保证漂泊乞讨人员的生命安 全放在第一位，对巡查中发现和求助热线反映的漂泊危重病人， 要在规定时间内到达现场并紧急送定点医院施行抢救，实在保障 救助对象生命平安。要坚决防止因行动缓慢、互相推诿等导致抢 救不及时而发生人为责任死亡事件，实现平安托底。第 5 页 共 5 页