有关季度工作总结模板20222.doc
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1、有关季度工作总结模板2022有关季度工作总结模板锦集8篇总结是对获得的成绩、存在的问题及得到的经历和教训等方面情况进展评价与描绘的一种书面材料,它能帮我们理顺知识构造,突出重点,打破难点,让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是WTT为大家整理的季度工作总结8篇,有所帮助。季度工作总结 篇120_年各项工作根本告一段落了,一年来我能始终如一的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进展实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理
2、财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。一、加强学习,进步自身素质。一年来,我可以认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断进步自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后, 多问、多学、多练,通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,王先生来我行取款,在排队等候和他的闲聊中理解到,他是我行的老客户,每天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还建议他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的效劳,他很快乐的承受了我的建议,并留下了联络 。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打 约他来我行开了理财金
3、帐户。作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于考虑。11月我做为客户对交通银行、建立银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进展了走访,看看他们的金融产品和效劳质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的方案,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既效劳客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实,为我行事业开展尽责尽职。一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位
4、,无论在哪一个岗位工作,我都可以立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业开展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动搜集优质客户资料,补登优质客户信息记录表9 0多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进展,营业前全面清扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释
5、清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其别人,就要使自己的业务
6、素质进步。三、开拓市场,寻找新的增长点。只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能进步效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,知道我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联络,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的效劳,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过 发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的时机,给他们教师介绍了汇财通和保险业务,教师们争先
7、询问汇财通利率情况,有个客户来我行购置了几千元美圆的汇财通。新的一年里我为自己制定了新的目的,做为客户经理我方案从以下几个方面来锻炼自己,进步自己的整体素质。一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。二、心理方面。客户经理心理要成熟、安康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通才能,语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗,在语言上要幽默幽默,在处理棘手问题上要灵敏变通,在业务操作上要慎重负责。三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的
8、贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识,又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论程度,又要能详细介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务。另外,客户经理还要具备法律知识、经济知识,特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的才能。季度工作总结 篇2我行继续围绕第二届董事会目的任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹开展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额打破150亿元大关,开展的速度不断加快,管理程度不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的根底。第一季度工作总结至今年九月末,全行人民币存款_
9、亿元,比年初增长_亿元,增幅_%,其中储蓄存款比年初增长_亿元,余额达_亿元,增幅_%,对公及其它存款余额_亿元,比年初增加_亿元。人民币贷款余额_亿元,比年初增放_亿元,增幅达_%。其中农业经济组织、农户贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_%。9月末,国际业务外汇存款余额_万美元,比年初增长_万美元。国际结算量_万美元,比去年同期增加_万美元,其中出口结算量达_万美元,较去年同期增加_万美元;进口结算量_万美元,比去年同期增加_万美元。结售集合计_万美元,比去年同期增加_万美元。 外汇贷款余额_万美元,比年初增长
10、_万美元;人民币打包贷款_万元,比年初增长_万元。 九月末不良资产余额_亿元(包括抵贷资产_亿元),比年初减少_万元,不良资产占比_%,比年初下降_百分点。今年三季度,贷款综合收息率_%,比去年同期增加_百分点,1-3季度我行实现帐面利润_万元。今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作(一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。一是二是通过对市场份额较低支行的排队,分析p 我行组织资金工作存在的考核不力,鼓励不力等详细问题和缺乏,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在_支行举行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比奉献、争份额的战鼓。通过看_支
11、行营业大厅的宣传气氛,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支行组织资金实行公开、公正、透明考核的经历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健开展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,一定坚决必胜的决心与信心,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣传气氛、考核气氛、组资气氛,创造出新的业绩。同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对照比拟,更加清楚自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们创办了每周一期结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款情况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9
12、月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。(二)投身先进性教育,支持地方力度再进步。三季度,时值_商业银行党委保持共产党员先进性教育活动开展,我们在行党委领导下,统一部署,精心组织,周密安排,求真务实,积极投身到保持共产党员先进性教育活动之中,做到以先进性激发员工工作积极性,以先进性表达支持地方开展的责任性,以先进性提升地方银行声誉。以支持地方开展为己任,构建“三走进,三效劳”长效机制。一方面继续强化“三农”意识,积极支持“三农”开展。大力培植农业支持典型,扩大农业支持面。先进性教育活动中,我行党委成员每人联络一个农业产业企业,即:_神龙蛇业,_九州果业,_华美生态园艺,_稷
13、稷山养鸡场,_澄禾禽业,_将来园林,_唐兴才养牛场。在党委成员带着下,基层支行结实树立“三农”效劳意识,对当地农户、农业企业支持力度进一步加大,9月末,我行农业贷款余额比6月末新增310_元,占全市9_。继续保持了我行农业贷款在全市的绝对份额。同时,党委领导“三走进,三效劳”确定的_中小企业联络点工作,为我行大力扶持中小企业,强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展,瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业,信誉好、开展有前景企业,不断加大对地方经济支持力度,9月底,全行支持民营、个私、股份制中小企业共计_多家,贷款余额_亿元,比年初增长_亿元,比6月末新增_亿元。其中抵押贷
14、款占总贷款比例首次打破3_,到达30._,比年初进步了2._百分点,有效地拓展了市场份额,也进一步提升了我行地方银行的声誉和社会地位。(三)常抓根底管理,案件专项治理全面推进。根据国务院领导加大案件专项治理力度,防范商业银行风险的批示,和中国银行业监视管理委员会办公厅商业银行和农村信誉社案件专项治理工作方案,我行自4月下旬开场,案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进展。通过案件专项治理,进一步强化了会计根底工作。我行以会计晋级达标施行方法为根据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及标准操作方面结合案件专项治理,进展了本年度的会计出纳大检查和会计达标晋级验收,分析p 检查
15、出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方诮?辛耸崂恚?鞒隽讼嘤墓娣叮?俳?嘶峒乒髦贫然?娣痘/p通过案件专项治理,进一步标准了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率标准情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进展了清理,有效地促进了信贷运作的标准管理。通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿标准操作,促进业务开展,增强防险才能”的总要求,抽调全市5_业务骨干,分成_检查组对全市3_支行进展了“地毯式”现场检查,找出了内
16、部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极施行整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。随着金融业效劳时代的降临,竞争将会日益剧烈,而竞争的优势一方面表达在人才的优势上,另一方面表达在效劳优势上。为打造效劳优势,我行自下而上,从支行各片总部,在7月份广泛开展了“假设我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假设我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析p 一个客户的根本要求出发,从分析p 基层员工需求出发,实行换位考虑,积极探究新时期农村金融效劳的新思路、新方法,从而促进全行上下效劳理念更新,效劳程度提升,保持地方银行活力,促进_商业银行更快
17、、更好开展。参加总部决赛的3_演讲者,通过紧张剧烈的演讲比赛,决出了一、二、三等奖共_优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质效劳意识得到了进步,收到了明显的效果。另外,以_支行为试点的开放式效劳在七月初正式亮相,运行初期就获得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式效劳摈弃了营业大厅效劳窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化效劳,从而拉近与客户的间隔 ,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式效劳正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式效劳区来提供优质效劳,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的效劳宗旨,为
18、进一步扩大市场份额,提升_行形象作出奉献。第二季度工作打算二季度,是第二届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前二个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利才能、资本充足等核心竞争力有待进一步进步等缺乏,将继续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营10周年献礼。1、突出重点增存款,份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的根底和重点。前阶段的结对子竞赛,获得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化效劳创新,持之以恒把“结对子、争份额、比奉献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色
19、,争取存款市场份额再上新台阶。2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。今年是我行享受所得税减半政策的最后一年,二季度要继续围绕我市经济开展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建立、工业集中区建立,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最正确效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。3、狠抓难点求打破,奋力进步资产质量。信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速开展的根本。二季度,要抓住年
20、终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以标准信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建立,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。二要集中力量做好中央银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好根底。4、强化宣传树形象,努力营造开展环境。要抓紧我行独立经营10周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞言论宣传,深化、细化、延升ci形象筹划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、效劳用语等硬件、软件建立上档次、有规格
21、。要拓展优质文明效劳新思路,强化行风建立,塑造品牌形象,为_商业银行增添新的活力。季度工作总结 篇3在办公室领导和同志的关心、帮助、支持下,紧紧围绕县委县政府督查督办室的中心工作,充分发挥岗位职能,不断改良工作方法,进步工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准那么,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务,第二季度办公室个人工作总结。我始终把学习放在重要位置,努力在进步自身综合素质上下功夫。结实树立全心全意为人民效劳的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。现就这一季度的工作情况做一个总结,现将主要情况小结如下:为进一步做好督查督办工作,我坚持严格要求自己,一是爱岗敬业舍
22、得奉献。在工作和日常生活中,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持勇于奉献、老实敬业;二是锤炼业务进步素质。经过这一时期的努力,自己在文字功夫上获得一定的进步;利用办公室学习资料传阅或为县委办公室校稿的同时,细心学习别人长处,发现自己的缺乏之处并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所进步,个人总结第二季度办公室个人工作总结。针对目前我县灾后恢复重建工作正处于攻坚阶段时期,我们办公室的工作人员更严格严格要求自己,积极向党组织靠近,向广阔党员干部同志学习,一要发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务千头万绪、任务繁重的工作性质,不怕吃苦,主
23、动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰辛环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。二要发扬不断进取精神。加强学习,敢于直言,在学习各种文件的同时注意深化一线获取最新的消息和信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,进步学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立督查室的良好形象。三要当好助手排忧解难。对各项决策和出现的问题,可以及时提出合理化建议和解决方法供领导参考。四要强化职能做好效劳。工作中,我注重把握根本,努力进步效劳程度。目前督查督办室人手少,工作量大,这就更需要办公室工作人员团结
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