有关销售公司工作总结范本9篇.doc

《有关销售公司工作总结范本9篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关销售公司工作总结范本9篇.doc（24页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、第 1 页 共 24 页有关销售公司工作总结范本 9 篇销售公司工作总结 篇 120_年即将过去，在这将近一年的时间中，我通过努力工作，有了一点收获。临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，进步自己，从而把销售经理工作做的更好。我是今年三月份到公司销售经理工作的，四月份开场组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有_销售经历的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏销售行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经历的同事，一起寻求解决问

2、题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐获得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也获得了几个成功客户案例，一第 2 页 共 24 页些优质客户也逐渐积累到了一定程度，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个较大幅度的进步，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比拟完好的方案应付一些突发事件。对

3、于一个工程可以全程的操作下来。在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识，良好的售后效劳加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也获得了珍贵的销售经历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面，我们做法还是存在很大的问题。下面是公司 20_年总的销售情况：1、从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。2、客观上的一些因素虽然存在。在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中

4、旬开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_个，八个月_天的时间，总体计算三第 3 页 共 24 页个销售人员一天拜访的客户量_个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。3、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，洛阳迅及汽车运输就是一个明显的例子。4、工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售经

5、理工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。5、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步。市场分析p如今品牌很多，但主要也就是那几家公司。如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比拟多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。第 4 页 共 24 页在_区域，我们公司进入

6、市场比拟晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在_开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵敏性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术开展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个时机，永远没有时机在做这个市场。我认为公司明年的开展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建立是分不开的。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作形式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成

7、熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。销售公司工作总结 篇 2一年伊始，万物复苏。在这个春暖花开的时节，回忆和总结去年一年的工作，探究今年的工作思路，为 20_年的奔跑做好准备活动，我感觉这是一项非常必要的工作。古语有云：磨刀不误砍柴工。我要通过总结找准方向，明确重点，自我鼓励，持续努力，争取实现较大的进步。第 5 页 共 24 页20_年，我的销售总额到达 70 万多元，老顾客不断稳固的同时，开发了一些新客户，与上一年度相比，获得一定的进步。这主要的原因是：1.公司销售政策好，促销力度大，产品完成了整合，走上了正规化、标准化消费道路。2.销售后台支持有力，互相协作较好，发货较及时和准确。3.

8、自己努力拓展客户联络渠道，增加公司和产品展示途径，在自己努力找客户的同时，争取让客户找自己。4.积极维护客情，获得客户信任。逐渐掌握了与客户打交道的根本方法和心态：既要尊敬，又不能迁就;既要坚持公司政策，又不能傲慢无礼。坦言说，虽然获得一定成绩，但是也存在诸多缺乏。首先，工作积极性还缺乏，下班后自觉加班较少。其次，兽医药知识积累还缺乏，对顾客提出的一些问题，有时还不能及时答复。再次，说服顾客的才能还有待进步。20_年，我想着重从以下几个方面努力：一是继续当好桥梁。作为一名销售人员，我们的首要目的就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁，为公司创造业绩。在这个方向的指导下，多渠道接近客户，利用 Q

9、Q 和微信群、淘宝和兽药网等现代沟通工具，争取与客户说话的时机，第 6 页 共 24 页用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，是销售的临门一脚。这需要靠平时的积累，多学习，多总结，做到理论与理论相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵经历。二是注意自己销售工作中的细节，谨记顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的态度，明晰的语言，细致的推介，体贴的效劳去征服和打动顾客的心，学会与上帝当朋友，树立起自己优质效劳的品牌。三是进一步熟悉兽医兽药，提升直接为养殖户效劳的才能。将每种药品的货号、主治功能、价位和饲养动物常见疾病证状熟记于心。学会面对养殖户，提升终端效劳才能，当好养殖户的参谋。四是端正

10、好自己心态。业务员的心态，会直接反映到销售活动之中，并让顾客感知。所以，要努力克制各种会让顾客产生疑虑、影响信任的不良心态，始终保持给顾客的正面形象，以此促进销售。总之，在新的一年里，我将以公司的经营理念为坐标，将自己的工作才能和公司的详细销售政策互相交融，不断振奋精神，努力学习业务，扎实工作，为公司的开展尽自己绵薄之力!销售公司工作总结 篇 3时代在进步，社会在开展。公司要快速开展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经_年，在这_年来，我深深体会到了这份工作的的荣耀与第 7 页 共 24 页艰巨，自己也获得了空前的成长，我只有以更加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已经过去的_

11、年，是我在工作业绩上极具打破、快速开展的一年。在公司各级领导真切的指导和关心下，在所有同仁诚挚的帮助和支持下，我以积极向上的.态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务。现将我_年度的工作简单地总结如下：一、20_年工作总结_年我全年完成销售任务_万，_年公司下达的个人销售任务指标_万，而在我的不断努力下，我全年实际完成销售任务_万，在圆满完成预定指标的根底上还超额完成_万，同比_年增加_万元，对于这样的超额成绩，离不开完善的公司制度、开拓的销售市场、广泛的领导支持，当然也少不了我自己行之有效

12、的工作策略和多年累积的销售经历。一方面由于销售人员直接与顾客接触，只有首先赢得顾客的信任，才能成功地开展工作，所以我一直具备良好的修养，做到仪表大方、穿着得体。销售不是把产品卖给客户就完事，第 8 页 共 24 页还需要做好售后效劳，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过、或到客户所在地进展面对面的交流沟通，详细理解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。完成销售后我会到消费车间做好跟单发货效劳，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的效劳意识让客户免除后顾之忧。二方面做销售工作要时时刻刻充满高昂的干劲

13、和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰辛、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制定一个详细的方案，大到整一年的目的，小到一个阶段的步骤。有了方案之后，才能有条不紊地开展工作。我始终相信时机是留给有准备的人，所以我坚持做到主动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不管销售过程是顺利而是曲折，我都会定期地总结经历，发现自己的优势和缺乏，力争在下一阶段得到补充和开展。二、20_年工作方案总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，_年自己方案在去年工作得失的根底上取长补短。重点做好以下几个方面的工作：第 9 页 共 24 页一方面自

14、己方案在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用处。搞好业务的同时方案认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为公司的再开展奠定人力资根底。二方面为确保完成全年销售任务，平时就要极搜集信息并及时汇总，力争在_年创造出更好的业绩。_年获得的销售成绩，是对于我辛勤工作的极大肯定，这也将鞭策我在日后的工作中，更加勤勤恳恳、踏实严谨，创造新的销售亮点。希望在新的一年里，我能通过不断的努力和拼搏，增长自己的销售空间，也为公司赢取更大的利益，以报答公司和公司领导的厚爱！销售公司工作总结 篇 4我是 20_年 11 月底进入公司，很珍视公司领导给予的时机，通过一个月

15、来的努力，主要做了以下六个方面的工作：一、培训方面20_年 11 月 27 日20_年 12 月 2 日公司领导亲自主持培训，为检验培训成果，20_年 12 月3 日我们举行了培训后的结业考试，监考非常严格，好在我平时一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识、鲜活的营销案例、异常成熟的营销经历、丰富的营销阅历，无不在我记忆深处打下了很深的烙印，安排的培训时间也非常合第 10 页 共 24 页理：上午营销知识学习，下午自己在家消化上午所讲营销知识。经过一周的培训学习，认真记录上课笔记，仔细阅读培训资料，通盘考虑消化营销知识，在我的面前呈现出了鲜明的营销大道，彻底廓清了我眼前的营销迷雾，给

16、了我豁然开朗的感觉，原来营销是可以这样做的！我以前对营销应该说是一知半解，如今经过公司领导的超强度短期培训，对营销有了一定的认知，对所培训的知识公司的概况、公司人力资制度、五粮液股份公司情况的、五粮液江南古坊酒、3+2+3 组合式营销形式等有了深化的认识。同时我也知道了结合我从事的人力资工作，我以后的培训也要这样做，这就是我以后培训的样板与典范，值得我不断的反复学习！二、人力资管理方面根据公司领导安排我对公司人力资制度进展了简单创新：1、在员工入职登记表、员工招聘与录用、绩效管理与 KPI 绩效考核；2、准备考勤表，。员工档案并录入电脑；3、酝酿人力资管理制度；4、推荐并录用公司平面设计兼职人

17、员苏凤。三、办公室及后勤保障方面1、根据公司领导指示，经过仔细比拟、反复权衡，安装铁通一部号码：69990998与宽带费用：上网不限时第 11 页 共 24 页一年 660 元含赠送的宽带猫、安博士杀毒软件。交 300 元订金预订 8004007100009 免费准备元旦后开通。2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、宽带安装事宜等。3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，重做操作系统、安装驱动程序。4、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障协助王经理复印、文档输入电脑等。5、与王经理分工合作，往山东临沂、枣庄地区和徐州六县区打招商。四、例会方面1、根

18、本上每周末，公司领导亲自主持会议，听取员工汇报工作，点评员工工作中的问题，表扬先进、鼓励后进，对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录，不怕贻笑大方之家积极发言，收获很大。2、例会给我的印象是：参加一次有一次的进步。尤其是我在营销上还是个新丁，对酒水营销还很欠缺，对很多营销实际操作还限于理解阶段，公司领导的意见很中肯，也确实有利于以后的营销工作；在我陷入营销困境中的时候，公司领导的第 12 页 共 24 页点拨，给了我“山穷水尽已无路，柳暗花明又一村”的新感觉。五、徐州六县区酒水市场情况的1、认识到自己在酒水营销上的很多缺乏，希望可以通过实际跑市场得以锻炼，积极向公司领导争取调研徐州六县区酒

19、水市场情况的的任务。2、不怕出差辛苦，经过一周多时间的集中。酒水商资料，对徐州六县区酒水市场情况的有了一个初步理解。3、的酒水商资料：贾汪区 29 家、邳州市 26 家、新沂市35 家、睢宁县 41 家、丰县 30 家、沛县 37 家对原来的资料进展补充。六、回访徐州六县区酒水商情况的1、有专门做一个品牌白酒的，如今世缘、洋河蓝色经典、汤沟珍宝坊等，就不考虑接其他品牌白酒了。2、根本上做酒的手上都有 24 个品牌。3、对我们的 3+2+3 组合式营销形式很感兴趣，认为很先进，也一定有所作为。4、有实力的酒水商有成熟的营销网络、有资金、有多部车送货不多，根本上每个市场不到 10 家。5、由于靠近

20、年终岁尾，绝大局部在开订货会，积极备战黄金销售季节春节的降临。第 13 页 共 24 页6、酒水商接品牌都很小心慎重，都想少进货少交履约保证金。有的竟然提出了先少进一批货试销；有人说可以先在他那里摆一局部货展销；还有人提出在我这设办事处，等市场成熟了我再做。7、大局部都要求留下招商资料，再考虑考虑。8、限于时间关系才回访了三个县区：贾汪区、邳州市、睢宁县，另外的三个县市：新沂市、丰县、沛县还没有来得及回访。销售公司工作总结 篇 5一个季度的时间就这样过去了，在此之前，我都没有发觉到时间是过的如此之快。回忆这一季度在公司作为一名市场部销售人员的工作，有很多值得肯定之处，也有很多需要改良之处。为了

21、能在下一步的工作中做到更好的改良，我给我这一季度的工作做了一个大致的总结，总结如下。这一季度是我进入公司以来的第二个季度，相比于我在第一个季度的表现要进步很多。这一点特别表达在我的心态和销售业绩方面。一、心态的改变在刚来到公司的第一个季度，我因为之前没有接触过销售行业，所以不知道销售人员的压力是这么的大。所以在刚来到公司的时候，面对每个月需要到达_销售额度的要求，第 14 页 共 24 页我感到压力宏大，并且觉得这是一个不太可能会实现的目的，心态也一直处于一个焦虑的状态。但我照旧坚持工作了下来，可能是因为开场渐渐适应了这种压力，也可能是受到周围同事的鼓舞，所以我在第二个季度里，就开场渐渐转变了

22、这种自我疑心和焦虑的心态，开场把自己的自信心渐渐的建立了起来。二、销售业绩的增加在这一季度里，我开场猛攻我们公司销售产品的知识，深度理解我们公司的品牌，理解我们公司产品的各种优点缺点，还读了很多销售类相关的书籍。所以，我的专业程度才能在这一季度里得到了很大的提升。另外我在效劳这方面也做的比上一季度更到位，对待每一位顾客都是笑脸相迎，始终保持热情效劳的状态。专业知识的增加，效劳态度的转变，包括第一点谈到的心态调整都是促进我这销售业绩增加的因素。三、需要改良的地方虽然以上谈到的这些进步的地方是值得肯定的，但是在上一季度里，我也有做的令人不满意的地方，都需要我去改良。比方，我的工作效率太慢，在生活和

23、工作中总喜欢拖拖拉拉。这个坏缺点还导致我在上一季度里犯了屡次上班迟到的错误，虽然每次迟到都没有迟多久，但是也耽误了我一定的工作时间，在领导心中也留下了不好的印象。所以，在下一季度的第 15 页 共 24 页工作里，我一定要着重改掉我这个喜欢拖延的缺点。这个缺点不改掉，我在工作中可能还会出现更多的错误。面对下一阶段的工作，我已经做好了充足的准备来迎接它的到来。相信我会在下一季度的工作中表现的更加优秀。销售公司工作总结 篇 6我于 20_年_月_日参加_，至今在广分银保担任销售支持有两个月时间。回忆这两个月的工作，时间虽短但完成的工作不少，需要改善的地方也还有很多。现将这两个月的工作情况总结如下：

24、一、回访问题件处理每天跟进问题件处理的情况，提醒业务人员与客户沟通好，预约重新回访的时间。新契约回访是客户投保后最短时间内解决可能存在的保单品质问题的良好时机，有利于防范可能发生的风险，因此这是一项需要重视的工作。二、手续费每月中下旬收到省行通知后，需在规定时间内完成手续费计算、提交财务部划账等一系列手续，划账后制作发票函，在次月收到省行手续费发票后进展报销。此项工作难度虽然不大，但需要非常细心检查。6 月手续费由于系统问题，多付了一笔手续费给银行，虽然已经申请了数据维护，次月可扣减，但也提醒了我需要更加细心检查，防止此类问题的再次发生。第 16 页 共 24 页三、新单、保全业务每天会收到区

25、拓寄过来的手工单及保全资料，检查无误后提交业服办理。四、新产品准入公司会不定期上新产品，需要及时制作银行所需材料，与省行对接，做好新产品上线工作。此项工作涉及新产品开卖，特别是主打产品，为不影响公司业务拓展，需要注意时效性。五、单证核销业服部每月会发放银保通首页单证核销情况，我需要根据清单通知相关业务人员，及时回收过期单证，目前业服部门要求发放半年以上的单证需要回销。20_-20_年的单证由于当时没有及时回销，现大局部处于遗失状态，稍后需上 OA 申请登报作废。六、合规报告合规部不定期会要求提交各类合规报告。七、其他销售支持工作如保单资料查询、网点调整、新增网点、单证征订、单证寄发、上传下达等

26、工作。总的来说，这两个月的工作时间都比拟充实，对于我是很好的进步过程。由于之前是在其他保险公司的广州机构，很多省公司层面的工作都没接触，专业资料有待加强。今后做事情第 17 页 共 24 页还需要保持一颗积极向上的心，多听、多学、多问、多想。销售支持的工作大局部属于非日常制式化工作，面对许多临时性工作，我认为必须对每天的工作做好记录、有条理的进展。销售公司工作总结 篇 7在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密配合下，根本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下：一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与开展，已经逐步的成熟了自己的

27、销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，进步了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作方案认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对性的走访客户，比方旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12 月份至 1 月份大局部摩托车会议召开，我们及时的与经销商联络。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止

28、年底共签署协议 454 份。第 18 页 共 24 页_年 9 月份我到酒店担任销售部经理，_年10 份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体程度进步一个档次，有利于酒店的销售工作。、随着网络的高速开展，网络的宣传不仅仅进步了酒店的知名度，而且通过网络公司进步酒店整体的入住率。截止年底共与 54 家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司进步佣金比例，利用其宣传可以让更多客人通过网络详细理解商大酒店，比方携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多

29、个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都可以认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进展宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人理解酒店，同时我们提出新的酒店网站建立方案，这为今后酒店网站的开展奠定了根底。第 19 页 共 24 页三、缺乏之处1、对外销售需加强，如今我们散客相比照拟少;2、对会议信息得不到及时的理解3、在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。4、有

30、时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量防止，可以做到及时时的沟通，从而减少工作失误。销售公司工作总结 篇 8_年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我经过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于汲取教训，进步自我，以致于把工作做的更好，自我有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下头我对本季度的工作进展简要的总结。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开场组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务 9 部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业

31、中来，到公司之后，一切从零开场，一边学习产品知识，一边探究市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经历的同事和经理。一齐寻求解决问题的方案和对一些比拟难缠的客户研究针对性策略，获得第 20 页 共 24 页了良好的效果。经过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，此刻对盐城市场有了一个大概的认识和理解。此刻我逐渐可以明晰、流利的分析p客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进展良好的沟通，所以经过三个月的努力，也获得了必须的成绩，对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自我的本领，业务程度都比以前有了一

32、个较大幅度的进步，可是本职的工作做得不好，感觉自我还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也获得了珍贵的销售经历。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下头是综合事业部第一季度的销售情景：1 月总业绩：1667002 月总业绩：2418003 月总业绩：252300从上头的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上，虽然_行业公司众多，但我公司一向处于垄断地位！那为

33、什么我们的第 21 页 共 24 页业绩和开展市场有这么大的压力客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表此刻：1销售工作最根本的客户访问量太少。综合事业部是去年 12 月月开场工作的，在开场工作倒此刻有记载的客户访问记录有 313 个，加上没有记录的概括为 46 个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为 9 个。从上头的数字上看我们根本的客户拜访工作没有做好。2沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情景非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项提议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不明白客户对我们

34、的产品有几分理解或理解的什么程度，3工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4市场的开拓本领不够，业绩增长小，个别销售同事的工作职责心和工作方案性不强，业务本领还有待进步。销售公司工作总结 篇 9完毕了一年的工作，在新的一年开场工作。这一刻，它就像一个人的新起点，充满活力，产生的是充满活力。让我对新的一年的工作充满信心和希望。第 22 页 共 24 页在开场一个新的起点之前，要做好完美。尽量弥补过去一年工作留下的缺乏，所以此时有必要做好工

35、作总结。为下一年的工作打下坚实良好的根底，为新的一年的目的打下坚实的后盾。如今我将把我的工作总结如下：一、今年市场工作总结1、今年的市场概况市场份额，与去年相比的增加(或减少)，以及产品看到率，无论是增加还是减少。经销商网络怎么样，A 类、B 类、C类有多少，销售队伍怎么样等等。只上报需要特别说明的大账和数据，不需要上报明细账，否那么会变成数据分析p报告。2、今年应该完成的指标客观描绘任务完成情况和成绩，要用数据说话。比方公司今年下达的销售任务目的是什么，实际完成了多少销售任务，超额完成任务和任务的差距有多大，人均到达多少消费者，与去年相比增长率有多少，经济支出有多少，利润有多少。3、今年遇到

36、的新情况、新问题针对以上事实(数据)，简要分析p原因，是行业情况、竞争产品、公司政策或其他原因造成的。4、我是怎么解决的(1)良好的体验第 23 页 共 24 页假如成功的经历对公司的其他市场有指导意义，就要把典型的成功案例或经历简洁生动地表达出来，让公司宣传鼓舞士气或在其他市场推广。(2)存在的问题及解决方法从问题中总结哪些做得不够，如何做才能更好的处理。假如区域市场运营存在明显缺乏或严重问题，需要深化分析p缺乏和问题，如网络建立、销售队伍、新产品开发、消费者沟通和启动等。要找出问题的根本原因，分析p问题出在哪个环节，比方广告推广温度不够，相差百分之几。二、明年的工作方案1、细化明年的目的假

37、如公司有下一年的工作方案，根据公司的工作方案制定部门或本人下一年的工作方案。总体目的和任务分解为每个阶段和区域的子目的。将任务落实到人(经销商和相应的销售人员)，合理分配各种资。用表格和数据说明，力求细致、认真、全面、准确。目的需要有措施支持。采取了什么措施，分配了什么资，实现了什么目的。第一，落实确定的目的，预期目的要单独说明，不要混淆。否那么，领导会感到不安，不到位，不放心，容易迷茫，把理想错当成现实。2、一定要有打破和亮点第 24 页 共 24 页打破一般可以从今年存在的主要问题入手，总结里已经分析p的很清楚了，公司领导也早就看在眼里了。我们应该集中精力解决一个问题。虽然可能有成千上万的市场问题，但只要解决了一个主要矛盾，其他矛盾也就迎刃而解了。通过正确的方法、严谨的思维和准确有效的措施，努力在打破中创造新的销售增长点和亮点。