银行职员个人年终工作总结.doc
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1、第 1 页 共 6 页银行职员个人年终工作总结银行工作总结范文一:在管理行、支行各位领导的关心和培养下,同事的支持和帮助下。我在思想和工作方法上都有了很大的进步,对待和处理问题也逐步趋向全面化。回首一年的工作,有艰辛,更有收获,有工作经历的锤炼,更有意志品格的磨砺。假如要用一句话来概括的话,那就是:累并快乐着,苦并收获着。现将我本年终的思想、工作总结如下:一、工作情况(一)脚踏实地,努力工作。一是积极配合办公室主任逐步完善办公室各项管理制度,标准了工作程序;二是认真做好行内文案工作和会议组织工作,确保管理行、支行决策的贯彻落实,协调管理行及支行各部门工作,加强信息反响;三是做好催促落实、支行人
2、事档案管理、用印管理、对外联络和接待,文明创立资料的搜集、整理和归档工作;第 2 页 共 6 页四是注意形象,无论是接个还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。(二)积极主动,撰写材料。完成了全年工作方案、各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行办公室领导完成“中国银行业文明标准效劳千佳示范单位”、“市级巾帼文明岗”、“四星级标准化支行”的创立工作。(三)认真学习,努力进步。时代在不断开展变化,我们所做的工作也随时代的变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。在 2022年董事长倡导地“四个一”读书活动根底上,努力学习与工作相关的各
3、种知识,使自己在工作中不落伍、不落伍,可以更好地胜任本职工作。特别是通过学习做最好的银行职员一书,自己的思想素质、道德品质和工作才能都得到了一定的进步。二、自身存在的缺乏之处1、对学习的重要性和紧迫性认识不够,对金融知识、社科知识缺乏系统的学习,钻研不够,学习形式化。2、工作中不够大胆,创新意识不强。总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去理论,去推广。第 3 页 共 6 页3、经历缺乏,处理问题外表化,对一些关系全局的工作理解不透,有时会犯想当然的错误,在工作压力大时也会有急躁情绪。三、改良措施及工作方案1、加强对金融业务知识、经济知识及我行各级领导推荐书目的学习,积极主动学习结
4、算及信贷等各类业务知识,并进展实际操作。不断进步学习的主动性,不断提升个人思想内涵及修养,力争通过剩余两门从业资格考试,并在职称和银行相关专业认证考试上获得成绩。2、进步创新才能,加强主观能动性。时刻锻炼自己的听知才能。在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到注意集中、反响灵敏、理解深化、记忆结实。擅长表达自己的智慧和意见,不断地在工作中发现问题、研究问题、解决问题,在心理素质、思维方法和组织协调才能各个方面进步自己。3、积极主动,当好“五员”。一是努力当好一名通信员。较好地完成上传下达工作,确保各项决策得以贯彻落实,在第一时间把领导的精神和要求传到达部室;二是努力当好一名办事员。主开工作,克制
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