职场礼仪常识及基本原则.docx

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1、职场礼仪常识及基本原则 职场礼仪的好坏，干脆关系到的人际交往甚至关系到你的工作成果，可见其重要性。作为一名初入职场的菜鸟，做人做事慎之又慎，可是经常还会败在细微环节之处，特殊是职场礼仪，下面是我为大家整理的关于职场礼仪常识及基本原则，希望对你有所帮助! 职场礼仪常识 1、办公桌的礼貌 我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整齐的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主子打了折扣。 所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。想说说在办公室里用餐的事,运用一次性餐具,最好吃完立即扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。假如突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。简单被忽视的

2、是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人留意的地方。 吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好立刻捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必需做的事情。 有剧烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜爱，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。 在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注意效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。 打算好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应当刚好擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。

3、他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。 2、洗手间的礼貌我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我傲岸，这样后来我们之间似乎就有了一种隔膜。 所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特殊是洗手间小的状况下。 有的洗手间采纳封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面! 3、有借有还的礼貌 有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告知我的。 假犹如事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后刚好把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜爱厚着脸

4、皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能阻碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间闲聊，或打私人长途电话。 礼仪在职场中的作用 现代社会中，职场礼仪的重要性将日益凸显，它除了可以体现个人的综合素养和修养，在全球化商务竞争中，也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。东西方文化虽然存在肯定的差异，但在现代职场中，尤其是外资企业中，对职场礼仪已经基本形成了一种共识和行为规范，所以学习正规的职场礼仪是

5、进入社会工作时要走好的一步。 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。对公司而言，礼仪是企业文化的重要组成部分，体现整个公司的人文面貌;对个人而言，良好的礼仪能够树立个人形象，体现专业化;对客户而言，享受更上层的服务，提升对整个商务过程满足度和良好感受。 现今，职场的竞争不仅是实力的较量，也是个人职场礼仪、职业形象的比拼。了解、驾驭并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个胜利职业人。胜利的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有肯定的职场技巧，用一种恰

6、当合理方式与人沟通和沟通，这样你才能在职场中处理好人际关系，赢得别人的敬重和领导的赏识，并在职场中获胜。 职场礼仪不仅可以有效的呈现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现一个人对社会的认知水平，个人的学识、修养和价值。礼仪不仅体现在日常生活中，还体现在工作中，通过职场礼仪在困难的人际关系中保持冷静，根据礼仪的规范来约束自己，通过职场礼仪中的一些细微环节，会得到领导更多的信任，使人际间的感情得以沟通，与同事间建立起相互敬重、相互信任、友好合作的关系，从而使自己的事业进一步发展，能在职场中如鱼得水。 职场礼仪的基本原则 (一)真诚敬重的原则 我留意到在与同事和上司交往时，真诚敬重是礼仪的首要原则

7、。只有真诚待人，才是敬重他人;只有真诚敬重，方能创建和谐开心的人际关系，真诚和敬重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的看法，是待人真心实意的友善表现。 (二)同等适度的原则 在职场社交上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必需讲究同等的原则，同等是人与人交往时建立情感的基础，是保持良好的同事关系的诀窍。同等在交往中，我应表现为到处时时同等虚心待人，唯有此，才能结交更多的挚友。 (三)自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则，唯有对自己充溢信念，才能在工作中如鱼得水，得心应手。自信是社交场合中一份很珍贵的心理素养。 一个有充分自

8、信念的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇到强者不自惭，遇到艰难不气馁，遇到羞辱敢于挺身反击，遇到弱者会伸出救济之手。 (四)信用宽容的原则 信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中，尤其讲究守时和守约。在社交场合，如没有非常的把握就不要轻易许诺他人，许诺做不到，反落了个不守信的恶名，从今会恒久失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合，宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种宏大思想，在人际交往中，宽容的思想是创建和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切，是你争取挚友的最好方法。 职场礼仪常识及基本原则本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页