从微笑开始演讲稿.docx
《从微笑开始演讲稿.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《从微笑开始演讲稿.docx(32页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 从微笑开始演讲稿_服务从微笑开始演讲稿 有人这样形容人生:s0100 人生如画,有了微笑的画卷便添了亮丽的颜色。人生如酒,有了微笑的美酒便飘着迷人的醇香。人生如歌,有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书,有了微笑的书籍便有了闪光的主题。今日,我想说我们鄞州银行的阳光效劳也从微笑开头吧!推开银行的大门,第一映入眼帘的既不是崭新的装璜,也不是统一的着装,而是我们的脸。但是,我们的装璜可以统一,我们的着装可以统一,我们的脸能统一吗?答案是:能。由于我们的脸上都有微笑呀!辞海说,笑是“因感喜悦而开怀”,也是人类内心世界的七情六欲之一,但它却是一种高质量的精神状态,特殊是微笑。自古以来人们就有“千金难
2、买一笑”、“一笑解千愁”的说法,而“尘世难缝开口笑,菊花须插满头归”说明真正做到笑口常开,不简单,出门办事最怕的就是“铁板脸”、“苦瓜脸”。清朗明媚的微笑充溢着一股春的气息,赏心悦目,使人很自然地产生一种好感。我们钟公庙储蓄总汇就笑声常驻,有一位大爷提着一大袋零钱一脸难色地走进来,站在门边象在迟疑什么,小石见了立刻站起来微笑着说:“大爷,有什么要帮助吗?”看到微笑老大爷受到了鼓舞,走过去问:“小妹妹,我家拆房子了,零钱整出一大堆,能帮帮助换一下吗?”“能”小石爽快地应了下来,几位同事都过来帮助,不到二非常钟就好了,老大爷拿着五十几元钱,像中了大奖似的特别快乐,逢人就说:“我儿子、媳妇都说这么碎
3、的零钱现在没处换,我也在好几家银行碰了壁,在鄞州银行的门口,我看到了里面小姑娘的笑脸,进去试试,成了。这真是我们老百姓自己的银行埃”五位年青的员工用青春照亮着营业厅,用微笑暖和着每一位客户。你看,营业厅墙上挂着连续几年的“巾帼建功示范岗”、“省级青年文明号”。2.03亿的存款余额,上班时连歇一歇的工夫都少有,但微笑在那儿是一种传统,一阵风,谁到了那儿都会染上微笑的习惯。她们以一颗真挚的心,一股剧烈的责任感,一脸亲切的微笑充分表达着我们鄞州银行“阳光经营,创新效劳,欢乐成长”的经营理念。微笑是一盏大海上的引航灯,给人盼望,给人力气,微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,暖和大地和生灵。有首诗这样写道:“
4、微笑,哦微笑,只要你微笑,便有很多微笑回应你的微笑;只要你微笑,生命就布满欢乐。”微笑是我们精神状态的最正确写照,是人与人之间的最短距离,在市场经济剧烈竞争的环境中,在工作、生活节奏不断加快的形势下,做为我们今日的鄞州银行人,只有真正把“微笑”作为竞争和企业自下而上进展不行或缺的手段,才能为我们的效劳供应永不衰竭的力气源泉。闻名的音乐家谷建芬曾写了这样一首歌:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们鄞州人银行来讲是:请把我们的效劳带回你的家,请把客户的微笑留下,要把客户的微笑留下,就从我们自已的微笑开头吧。朋友们,笑迎八方客,财源滚滚来! 国税局廉政演讲稿:从微笑开头 人生如画,有了微笑
5、,画卷便添了亮丽的颜色。 人生如酒,有了微笑,美酒便飘着迷人的醇香。人生如歌,有了微笑,歌声便多了动人的旋律。人生如书,有了微笑,书籍便有了闪光的主题。今日,我的演讲也从微笑开头吧。走进我们下城国税办税效劳厅的大门,首先映入眼帘的不是标准标准的硬件设施,也不是整齐划一的着装,而是我们每个窗口工作人员脸上洋溢的笑容。是的,硬件设施可以统一,着装可以统一,我们的微笑也能够统一。那么,我们的秘诀又在哪里呢?答案或许隐蔽在我们严格有效的治理之中。心系纳税人,效劳无止境为了能够使纳税人满足,办税效劳厅在内部治理上做足了功夫。窗口人员每一笔业务的效劳质量承受纳税人的实时评价,每日点评,每周总结,每月考核,
6、有力地促进了治理效率的提高。答案又或许隐蔽在我们细致标准的工作制度中。没有法规,不成方圆为了使各项工作都能够有章可循,有据可查,办税效劳厅相继制定了绩效考核方法、星级效劳评比方法、首问责任制、AB岗位责任制度等,加大对工作质量的考核力度,确保各项工作目标真正落到实处。然而,这些都是,又都不是。我觉得,真正的答案在我们每一个窗口工作人员的心中,那才是我们微笑的源泉。我们的微笑,首先从进门处两名供应站立式效劳的导税员开头传递。曾经,有一位残疾人拄着拐杖前来办理税务事宜。我们的导税员热忱地上前搀扶, 您好,请问您要办理什么业务?一句亲切的问候,一个甜蜜的微笑,立马就拉近了我们和纳税人之间的距离。当得
7、知这位纳税人是前来购置发票时,导税员搀扶着他来到休息区就座,并为这位行动不便的纳税人开通了绿色通道,急躁地帮他填写表格、预备资料,很快就完成了发票购置事宜。当我们的导税员微笑着把新发票交到这位纳税人手中时,纳税人再次看了看墙上挂着的那些荣誉,由衷地树起了大拇指:果真实至名归啊!窗口工作人员多为80后的大学毕业生,社会阅历缺乏,心理承受力量较弱。有一个征期,一位纳税人前来大厅报税,可由于操作失误,没有正确采集当月抄税数据。窗口工作人员急躁地跟她解释缘由,要她回去再抄一次税,才能正确完成这个月的报税。可是这位纳税人的心情相当感动,根本不听解释,指着窗口的小姑娘问:你是不是新来的啊?怎么这么简洁的事
8、都搞不好啊!小姑娘很委屈,眼泪吧嗒吧嗒就落了下来,可是一转头,她看到了放在自己窗口的效劳格言:细心急躁责任心,微笑效劳无私心。于是,转过身去,她擦了擦脸上还挂着的泪珠,鼓起士气,重新给了窗口那位怒气冲冲的纳税人一个微笑。这个微笑真的起了作用,纳税人的心情慢慢得到安抚,最终安静下来承受了窗口工作人员的建议。当她回单位抄税再次回到办税效劳厅时,已过了下班时间,可是刚刚那个亲切的微笑还在坚守岗位,悄悄地实践着微笑的承诺。就这样,我们用一脸亲切的微笑,一颗真挚的心,一股剧烈的责任感,实践想纳税人所想,急纳税人所急,帮纳税人所需的效劳理念。让我们感到欣慰的是,在我们付出微笑的同时,我们也收获了微笑。是的
9、,假如你是一名医生,当你把重危病人从死亡线上救回来时,你会收获微笑;假如你是一名乘务人员,当你把没有大人护送的幼童安全地送到亲人怀抱时,你会收获微笑;假如你是一名邮递员,当你把一封地址不详的死信送到着急等待的收信人手中时,你也会收获微笑。但假如你是一名一般的税务干部,当你严格执法,依法征税时,你会得到理解,收获微笑吗?好在群众的眼睛是雪亮的,全国文明单位、青年文明号、基层群众满足站所、巾帼文明号社会各界的广泛满足和纳税人的全都确定是我们收获的最美的微笑。有一首歌这样唱道:请把我的歌带回你的家,请把你的微笑留下。对我们下城国税办税效劳厅的每一个税务干部来说则是:请把我的微笑带回你的家,请把你的微
10、笑留下。一切从微笑开头,我们用青春照亮办税效劳厅,用微笑暖和每一位纳税人。演讲稿转变从心开头 演讲稿转变从心开头 心是每个人的行动的主宰,也是每个人的喜怒哀乐的主宰,假如你想让自己的行为变得更有意义,那请你从转变自己的心开头;假如你想让自己的喜乐多一点,哀怒少一点,那也请你从转变自己的心开头。佛门中常说一句话:“万法唯心,心能转境”说的是心的力气,转变命运的根本是转变自己的心。虽然我们达不到他们那种幡动说成心动的境地,但是他们重视内心修养的思想很值得我们去学习。记得国学大师翟鸿燊说过的一句话:“要胜利必需先要会变态转变自己的心态”为什么人与人有那么大的差异,我觉得不是身高的差异,不是体重的差异
11、,也不是相貌的差异,而是心态的差异,固然潘安除外他是靠帅吃饭的。 下面我要跟大家共享一个故事,或许在座的你们都听说过。 一个叫塞尔玛的年轻女子,陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,不仅酷热难熬,而且没有人谈天。她太难受了,就写信给父母说要回家。她父亲的回信只有两行字:“两个人从牢房的铁窗望出去,一个人看到了泥土,一个人看到了星星。”塞尔玛把这封信读了很多遍,感到特别惭愧,决心在沙漠里查找自己的星星。她开头和当地人交朋友,讨论那些引人入迷的仙人掌和各种沙漠动植物学问。她观看沙漠的日出日落,还查找海螺壳。这些都是几万年前这沙漠还是海床时留下来的
12、。沙漠没有变,印第安人没有变,只是塞尔玛的念头和心态转变了。这一念之差使塞尔玛变成了另一个人,原先苦痛的生活变成了一生中最有意义的冒险。她为自己的新发觉兴奋不已。两年后,塞尔玛的欢乐的城堡出版了,她从自己的“牢房”看到了星星,那是满天的繁星,只有专心才能看到。可见生活大大的转变都是从心态小小的转变开头的。 下面我再想共享一个我成长的历程,虽然没有塞尔玛那样曲折动人,但是很真实。 我诞生在一个贫困落后的小山区里面,小时候玩的是原始的嬉戏,没有电脑,甚至连小霸王都没有。父亲是个农夫工,在外面打拼,也熟悉到这个社会要出人头地很难,他看到许多人通过读书转变了自己的命运,所以他信任了当时一句真理“读书可
13、以转变命运”,他不仅自己信了,而且还想方法让我也信,当时我是被信任了,虽然还不知道什么是命运,也不知道我的命运跟别人的有什么差异。后来我上初中、高中都很用心读书,用心得“一心只读教科书,两耳不闻窗外事”,有时候看到同学在一起聊得不亦乐乎,特殊有女孩子在的时候,心里很是艳羡,然后是妒忌。当我又想到“读书转变命运”这句真理,觉得他们都可怜,心中的妒忌瞬间化为得意一笑其实他们根本不需要转变自己的命运,只需要维持自己的命运就行了,他们的命运原来就很好了,幸好当时我不知道,否则我就会少去一份得意。我就怀着这种自大、排斥的心态,过完孤独但得意的初中和高中 上了大学,我还让想以这种方式生活,但是大学重重袭来
14、的挫折,让我一次一次疑心自己的生存之道,记得大学刚来的时候,班上每个人都要自我介绍,但是我就懵了,以前我连在一个人面前自我介绍的阅历都没有,何况面对班上黑压压几十号人,感觉压力很大,像世界末日降临一样,满脸的恐惊。更悲催的是自我介绍还要介绍自己的兴趣爱好和特长。我搜肠刮肚实在找不到一点爱好和特长,后来我说我喜爱读书,突然有个人问我喜爱读什么书,看得出来他是一个韩寒或者郭敬明或者玄幻小说的的爱好者,盼望找个一个志同道合者,然后我答复:“我喜爱读教科书”,他很无语,没有再问了。 在军训的时候,我也是很纠结的,休息的时候,教官常常会有叫我们上来表演节目,由于无才无能,每次我上去的时候,都紧急的的说不
15、出一句话,最终低头的回去了。看到别人个个都能歌善舞的,心里很是艳羡,这次没有了妒忌。 大一那段时间的我感觉特别自卑,毫无存在的意义,生活过的苦痛不堪。在苦痛不堪中也渐渐的意识到高中的那一套生存之道已经不适用了,走出逆境的方法就是转变,于是开头翻开自己的心扉去接纳一些人和事,尝试一些以前没做过或常人没做过的事,于是渐渐的我接触了许多有思想的人,也静下心读过了许多经典的古文,最重要的是我进展一项自己的兴趣爱好散打。这些都对我人生有重大的意义。如今的我相对以前变得更自信、更成熟各个方面都有很大的改善,今日能有这样的变化,我感到很庆幸,庆幸自己当时能做出这样的打算,走出封闭的自我,去实现真实的自我!
16、所以当我们埋怨自己的背景不好,社会不公,人心险恶的时候,何不去转变自己的心态,换个心情去生活,你会发觉,其实世界很美! 转变从行动开头演讲稿 篇一:成长需要转变,演讲稿 兰州商学院陇桥学院 马克思主义根本原理 演讲稿 题 目:成长需要转变 系 别:法学系 年级班级:法学(经济法方向)1501 学生姓名:谢子荣 20230321145 任课教师:郭欢欢 2023 年 6 月 28 日 成长需要转变 敬重的教师,亲爱的同学们: 现在这里给大家请安了,大家早上好,今日是我成长中值得纪念的日子,由于我将要面对100多人演讲,不敢想象,可能以后都没有这样的时机了,感谢教师给我这样一个时机,其次更重要的一
17、点是以后可能再也没有这么好的听众了,都是本科生,今日我演讲的题目是成长需要转变。 首先问一下在座的各位我们都一样吗?我们每个人都是不一样的,长得不一样,人生经受不一样,对世界的熟悉和看法不一样,所以今日站在这里共享一点点我对成长的熟悉,今日讲的不好请大家鼓个掌,讲的可以鼓两次,讲的精彩,请始终鼓掌,由于会观赏别人的人都是最帅的,最美丽的,最美的,最酷的。 请问大家,你们在陇桥幸福吗?欢乐吗?空虚吗?假如说你觉得现在你还不幸福,不欢乐,空虚的话,那你还没有转变,没有成长,没有从中得到什么,不管是学问,友情,爱情,还是其他。 中国有句古话说:天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空
18、乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性曾益其所不能。这句话告知我们能担大任者必需转变自己,拥有强健的筋骨,拥有顽强的意志,冷静,机灵。 非洲有句谚语说:转变别人,不如转变自己。 欧洲的琼斯说:我们的世界每天在变化,埋怨不适应不如和世界一起转变。 瑞典有句名言说:思想没有变化,那人的大脑就像一片死水。 可见转变的重要性,尤其是思想的转变。 我们不难发觉,聋子可以奏出世界闻名的钢琴曲,没手的人也可以弹乐器,双目失明的人可以考听力推断物体,一贫如洗的人可以成为富翁,世界上没有什么是不行能。 记者采访了一位篮球运发动说:你为什么这么胜利。他说由于凌晨四点的洛杉矶。一天过去了,洛杉矶的黑夜没有丝毫的转变,两
19、天过去了,洛杉矶的黑夜照旧没有转变,十几年过去了,洛杉矶的黑暗照旧没有转变,但是我却成为了一名肌肉强健,有体能,有力气,有着很高投球命中率的运发动,科比虽然不能转变四点钟的洛杉矶,但他转变了自己。我们虽然不能转变陇桥,但我们可以转变我们自己。 有一个男孩,他天生就没有四肢,上学都是家人送他,他始终被人称赞,一年,两年,三年,有一天他自己都开头称赞自己,他无望了,他想完毕生命,那天他穿了一件艳丽的衣服等待他的那些同学们称赞完他,他就离开这个备受冷落的世界,果真他们来了,一个男孩过来说:怪物你去死吧,又一个过来说:你去死吧,一个,两个,三个,这时他的心仿佛是刺痛一样的疼,他绝望极了,下一个人称赞完
20、后他就可以离开了,他觉得已经无所谓了,最终一个女孩走过来惊讶的对他说:力克,你今日太阳光了。瞬间力克哭了,他想世界不是全部人都看不起你,之后他变了,喜爱生活,阳光欢乐,有了自己的追求,他顺当考上了大学,获得了两个学位,之后成立了两家公司,身家过亿,也是世界上最年轻29岁环游世界各国的青年,他还热爱爵 士乐,用上帝留给他的那只小鸡腿敲奏出属于自己人生的音乐,还到各国演讲,用他的经受鼓励了许多人。 岩缝中的竹子,假如没有坚持活下去的信念,怎能在破岩中点燃生命的火焰,震撼人心呢! 咬定青山不放松, 立根原在破岩中。 千磨万击还坚韧, 仍尔东西南北风。 凌空的雄鹰,没有跳下陡崖的士气,怎能拥抱蓝天。雏
21、鹰知道自己翅膀能承受它自己的体重吗,不知道,但他清晰的知道自己想要的是蓝天。 平凡的沙土,没有毅然走进蚌壳的决心,怎么能成为煜煜生辉的珍宝。它知道要在黑暗中度过多少岁月吗?假如没有抛弃光明的士气,怎么能让人宠爱不已。 成长需要转变,转变态度,习惯,方法。张灵泉在北大做演讲说过,转变并不是意味着我们要成为多宏大的人,而是要让自己知道你想要的是什么,并为之努力,坚持到达目标,最少自己也是快乐的,这就是成长。 将来美妙吗?我觉得最美的人生是今世今生,最美时刻是此时此刻,由于下辈子还不知道能不能投胎做人,要是变成一头猪也不是没有盼望,变成猪,别怕,在最短的时间里把自己吃的胖胖的抓紧出栏,早点送去屠宰场
22、,努力投胎做人,现在你最终明白猪为什么那么喜爱 吃了,猪都在努力,你有什么理由放弃。 假如看到发传单的同学,你能过去自觉地要一份传单。 假如在教室你能自觉把自己制造的垃圾带走。 假如在食堂你能把自己不喜爱饭菜不扔在桌子上。 假如你能不为自己找借口,学着独立。 假如你能为自己四年后的幻想,辛苦三年,你的将来确定会像参天大树一样成长。 时机永久属于那些有行动的人 假如你还没有得到你想要的那是由于你没有想要到发疯,不要让上帝呐喊,不要让上帝垂青,时机要自己把握,很多人有着剧烈的渴望,假如只是想想,那就洗洗睡吧。假如说别人能胜利而我们没有,那区分就是别人已经在路上而我们还不知道自己的方向。 乔布斯,虽
23、然没有读完大学,但他知道自己喜爱电脑,所以成就了今日的苹果。 马云,虽然屡次失败,但他知道自己的方向,所以成就了现在的阿里巴巴。 今日的你呢? 转变不了环境你可以转变自己,转变不了事实,你可以转变态度,转变不了过去你可以转变现在,你不能预知明天,但你可以把握今日,你不行以样样都顺当,但你可以事事都顺心,你不能延长生命的长度,但你可以打算生命的宽度。成长的转变是生活中的点点滴滴,是现在的一分一秒,是手下都得一笔一划,转变自己你会成长,转变的更好 篇二:演讲稿 我要转变自己 我要转变自己 演讲人:张晓月 敬重的教师,亲爱的同学们,早上好! 同学们,我们都是父母心中的珍宝,每一个同学都有一种向上的力
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 微笑 开始 演讲
限制150内