《教师职业素养》PPT课件优秀PPT.ppt

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1、1老师的职业素养红旗软件学院红旗软件学院 王燕侠王燕侠职业规划师：班主任职业规划师：班主任2老师的职业是一项阳光事业老师的职业是一项阳光事业 从从事事阳阳光光事事业业的的老老师师，心心里里应应充充溢溢阳阳光光，应应以以一一名名老老师师的的行行为为规规范范、道道德德标标准准要要求求自自己己，实现自我的人生价值！实现自我的人生价值！3主动参与主动参与相互学习相互学习遵守时间遵守时间以用为本以用为本培训心理公约培训心理公约主要内容主要内容一、老师师德、师表规范一、老师师德、师表规范二、沟通技巧探讨二、沟通技巧探讨三、自我介绍互动三、自我介绍互动45 中中国国素素以以礼礼仪仪之之邦邦、文文明明古古国国

2、著著称称于于世世。中中华华民民族族的的传传统统美美德德源源远远流流长长，在在5000多多年年的的历历史史长长河河中中，56个个民民族族虽虽有有冲冲突突和和冲冲突突，但但总总是是相相互互学学习习、相相互互支支持持、团团结结一一样样、共共同同抵抵抗抗外外来来侵侵略略者者，维维护护中中华华民民族族的的统统一一和和进进步步。我我们们的的祖祖先先特特殊殊重重视视伦伦理理道道德德，重重视视用用伦伦理理道道德德协协调调人人际际关关系系，特特殊殊是是孔孔子子的的儒儒家家伦伦理理思思想想，经经过过孟孟子子、荀荀子子、董董仲仲舒舒等等人人的的阐阐述述和和发发展展，对对中中国国几几千千年年来伦理道德观念及行为产生了

3、很大影响。来伦理道德观念及行为产生了很大影响。作为人类灵魂的工程师作为人类灵魂的工程师老师，其职业道德更甚老师，其职业道德更甚于其他行业的职业道德要求。于其他行业的职业道德要求。6师德师德7q师师德德的的基基本本内内涵涵概概括括的的讲讲，是是一一个个老老师师实实力力、人人格格、价价值值观观三三大大维维度度构构成成的的综综合合体体，其其核核心心内内涵涵是是服服务务。在在通通常常状状况况下下，表表现现为为以以人人为为本本、时时代代精精神神、同同等等合合作作、为为人人师师表表四四个个关关键键用用语。语。8q一一个个核核心心：服服务务。现现代代师师德德的的核核心心是是服服务务，集集中中表表现现为为为为

4、提提高高学学生生素素养养服服务务。包包括括：强强化化学学生生的的主主体体意意识识，做做学学生生成成长长的的引引路路人人，为为学学生生发发展展创创建建良好的环境。良好的环境。9q1 1实实力力是是基基础础。现现代代师师德德必必需需具具备备创创建建性性接接受受新新事事物物、新新思思想想、新新观观念念的的学学习习实实力力；兼兼收收世世界界文文化化精精华华，继继承承民民族族文文化化传传统统的的传传承承实实力力；把把握握社社会会发发展展方方向向的的创创新实力。新实力。10q2 2、人人格格是是动动力力。健健全全的的老老师师人人格格是是师师德德的的根根本本，崇崇高高的的老老师师品品质质是是师师德德的的灵灵

5、魂魂。现现代代师师德德必必需需强强调调独独立立自自尊尊性性和和民民主主利利他他性性这这两两个人格特性。个人格特性。常常言言道道，学学生生身身上上有有老老师师的的影影子子，指指的的就是老师人格潜移默化影响的结果。就是老师人格潜移默化影响的结果。从从老老师师的的细细致致工工作作中中学学到到敬敬业业精精神神，从从老老师师对对犯犯错错学学生生的的耐耐性性教教化化中中感感受受到到宽宽容容，从老师关切疼惜差生中体会到爱心。从老师关切疼惜差生中体会到爱心。1112q老师的职业道德，归根原委就是一个爱字，即爱老师的职业道德，归根原委就是一个爱字，即爱每一个学生。每一个学生。q一个充溢爱心的老师，必定有着主动的

6、人生看法，一个充溢爱心的老师，必定有着主动的人生看法，爱生活，爱家庭，爱事业，爱自己从事的工作。爱生活，爱家庭，爱事业，爱自己从事的工作。反之，一个没有活力的老师，对事业、对工作没反之，一个没有活力的老师，对事业、对工作没有爱好，对他人没有热忱，缺乏自信念，是不行有爱好，对他人没有热忱，缺乏自信念，是不行能爱学生的。能爱学生的。老师应具备的仪表风度老师应具备的仪表风度 风度就是人的言语、举止、看法。风度就是人的言语、举止、看法。风度仪表是一个人的德、才、体、貌等各风度仪表是一个人的德、才、体、貌等各种素养在社会交往中的综合表现所形成的种素养在社会交往中的综合表现所形成的独特风貌。老师的风度仪表

7、，无论在宏观独特风貌。老师的风度仪表，无论在宏观和微观、群体和个体等侧面，都将产生比和微观、群体和个体等侧面，都将产生比其他任何职业成员所不能比拟的广泛而深其他任何职业成员所不能比拟的广泛而深刻的社会作用。刻的社会作用。13老师的风度仪表大体可列举下述模式：老师的风度仪表大体可列举下述模式：衣着朴实，衣着朴实，整齐而不呆板；整齐而不呆板；稳重端庄而不矫饰；稳重端庄而不矫饰；活泼开朗而不轻薄；活泼开朗而不轻薄；热忱大方而不做作；热忱大方而不做作；和善亲善而不懦弱；和善亲善而不懦弱；谦逊文雅而不庸俗。谦逊文雅而不庸俗。14q人的须要五层次理论提出，人在满足生理、人的须要五层次理论提出，人在满足生理

8、、平安、人际交往、敬重等需求以后，就有平安、人际交往、敬重等需求以后，就有更高层次的、自我实现的须要。更高层次的、自我实现的须要。q而要实现自我价值，高的智商不行少，高而要实现自我价值，高的智商不行少，高的情商也不行少。的情商也不行少。15完善自我的须要完善自我的须要16q处理好与同事的关系，处理好与同事的关系，q相互学习，取长补短，和谐相处；相互学习，取长补短，和谐相处；q有良好的心态，恒久保持蓬勃向上的朝气。恒久有良好的心态，恒久保持蓬勃向上的朝气。恒久紧跟时代的步伐；紧跟时代的步伐；q有坚毅的意志，胜不骄，败不馁，笑对挫折，永有坚毅的意志，胜不骄，败不馁，笑对挫折，永不言败。不言败。q只

9、有老师心里恒久充溢阳光，才能有取之不竭的只有老师心里恒久充溢阳光，才能有取之不竭的动力动力沟通中的学问沟通中的学问如何跟你的同事、挚友、客户进行有效沟通呢？如何跟你的同事、挚友、客户进行有效沟通呢？1、沟通礼仪的原则、沟通礼仪的原则2、沟通的定义、过程及原则、沟通的定义、过程及原则3、语音及肢体语言的不同表现和作用、语音及肢体语言的不同表现和作用4、信念系统、倾听及换位思索的重要性、信念系统、倾听及换位思索的重要性5、确定别人并推动沟通、确定别人并推动沟通17沟通礼仪的四大原则 敬人的原则原原则则敬敬人人自律自律适度适度真诚真诚 沟通是将信息传送给对方，并期沟通是将信息传送给对方，并期 望得到

10、对方作出相应反馈的过程。望得到对方作出相应反馈的过程。沟通的定义沟通的定义准备发准备发送的信送的信息息沟通的过程沟通的过程感受到感受到的信息的信息发送者发送者接受者接受者编码编码过程过程解码解码过程过程传递信传递信息息解码解码过程过程编码编码过程过程反馈信反馈信息息语言沟通的原则语言沟通的原则1.1.说话说话的时机的时机2.2.好好事情，事情，播新播新闻闻3.3.坏事坏事情，先情，先说结果说结果4.4.摸摸爽性爽性的说的说话，话，先放先放出话出话 去去5.5.不同不同的人说的人说不同的不同的话话成事不说成事不说遂事不谏遂事不谏既往不咎既往不咎原则原则语音语音成功成功沟通沟通语语音音音调音调语速

11、语速听者清晰主题身体语言身体语言1.开放温煦2.合作协力3.自信4.惊惶5.缺乏平安感6.挫折7.防卫身体身体语言语言24消极的身体语言消极的身体语言远离你远离你 快速点头快速点头捂着鼻子捂着鼻子 有限的目光接触有限的目光接触看天看天 捂嘴巴捂嘴巴握紧拳头握紧拳头 急促呼吸急促呼吸身体后倾身体后倾25主动的身体语言主动的身体语言思索的点头思索的点头 身体朝你身体朝你正面对你正面对你 理解的附和声理解的附和声身体放松身体放松26/34你为何来参加你为何来参加中科红旗的培训？中科红旗的培训？27/34信念系统信念系统准则准则Rules价值价值Values信念信念Beliefs信念系统信念系统(思想

12、发动机思想发动机)成功快乐成功快乐情绪感觉情绪感觉人生成就人生成就28/34沟通需关注对方“在人际交往中要取得成功，就确定要做到在人际交往中要取得成功，就确定要做到交往对象须要什么，我们就要在合法的条件交往对象须要什么，我们就要在合法的条件下满足对方什么。下满足对方什么。”“白金法则白金法则”（亚历山大德（亚历山大德拉博士和奥康纳博士）拉博士和奥康纳博士）29/34“倾倾”听五个层次听五个层次听而不闻听而不闻敷衍了事敷衍了事选择的听选择的听专注的听专注的听同理心的倾听同理心的倾听30一根舌头，一对耳朵一根舌头，一对耳朵倾听：倾听：取得才智的第一步；有才智的人都是取得才智的第一步；有才智的人都是

13、先听再说。先听再说。医学探讨表明：婴儿的耳朵在诞生前医学探讨表明：婴儿的耳朵在诞生前就发挥功用了。就发挥功用了。听的重要性听的重要性31/34换位思索并消退误会换位思索并消退误会沟通中最常见的错误，就是试图用自己的认沟通中最常见的错误，就是试图用自己的认知框架，而不是对方的认知框架，去说明对知框架，而不是对方的认知框架，去说明对方的行为。方的行为。启启 示：示：32/34小案例小案例蚯蚓蚯蚓酒酒水水33/37确定别人并推动沟通确定别人并推动沟通如何运用如何运用“确定确定”这一艺术这一艺术1.学会赞同和认可。学会赞同和认可。2.赞同别人确定要说出来。赞同别人确定要说出来。3.请不要轻易否定别人。

14、请不要轻易否定别人。4.正确处理冲突。正确处理冲突。确定别人并推动沟通确定别人并推动沟通34/37反思与体验：反思与体验：你最近一次赞扬别人是什么时候？你最近一次赞扬别人是什么时候？你是否只关切他人的优点？你是否只关切他人的优点？在谈话时你会顾及他人吗？你争求他人的看法吗？在谈话时你会顾及他人吗？你争求他人的看法吗？你是否真诚地感谢他人的帮助呢？你是否真诚地感谢他人的帮助呢？你是否够友好、耐性、随和呢？你是否够友好、耐性、随和呢？当你发觉别人须要帮助时，你会伸出救济之手吗？当你发觉别人须要帮助时，你会伸出救济之手吗？你是否有很高的标准并期望别人的最佳表现呢？你是否有很高的标准并期望别人的最佳表

15、现呢？35/37志向的沟通境界志向的沟通境界1、不指责，不指责，不埋怨2、引发别人的渴望3、保持快乐的心情4、倾听别人5、让别人觉得重要6、主动用爱心关怀别人7、真诚赞美别人8、说别人感爱好的话游戏互动游戏互动36/37q形式：形式：5/6人一组，组数不限人一组，组数不限 q时间：时间：10分钟分钟q目的：了解如何有效地沟通目的：了解如何有效地沟通q内容：内容：q1、5/6人一组人一组(有男有女有男有女)，组内自选组长一人，并给本组命名。，组内自选组长一人，并给本组命名。q2、沟通原则：在、沟通原则：在10分钟之内，组内每人做一个简洁的自我分钟之内，组内每人做一个简洁的自我 介绍介绍 （含姓名

16、、年龄、所聘岗位、本人性格特征、爱好爱好等），让（含姓名、年龄、所聘岗位、本人性格特征、爱好爱好等），让其他的组员能够快速的记住对方。其他的组员能够快速的记住对方。q3、组内相识结束后，各组的组长依次为大家介绍本组成员，要、组内相识结束后，各组的组长依次为大家介绍本组成员，要求：语言简练、声音洪亮、形式不限，时间限制在求：语言简练、声音洪亮、形式不限，时间限制在3分钟以内。分钟以内。q4、在其中一个组的组长介绍本组的同时，其他组长负责打分，、在其中一个组的组长介绍本组的同时，其他组长负责打分，最高最高5分，最终总分最高者被评为分，最终总分最高者被评为“刻骨铭心组刻骨铭心组”。37感谢大家欢迎指责指正欢迎指责指正