综合办公室的工作总结及工作计划4篇 办公室工作内容总结.docx

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1、综合办公室的工作总结及工作计划4篇 办公室工作内容总结在日常工作中，我们通常都要为自己的工作写一份安排，以便于工作的开展，那么在写安排中有什么要点呢？下面是我收集的综合办公室的工作总结及工作安排4篇 办公室工作内容总结，供大家品鉴。综合办公室的工作总结及工作安排120xx年，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的帮助和协作下，办公室全体人员仔细履行职责，各项工作均取得肯定进展，部门综合素养和实力得到了肯定程度的提高。现将一年来的工作状况汇报如下：一、20xx年部门工作安排的完成状况：1、在20xx年工作基础上，做好了公司会议管理、后勤服务保障和各类对外联系与接待等日常管理工作，做好各类统计报表

2、工作。（1）全年共接收公司各部门会议纪要60份，全部刚好呈送总经理签字后下发至各部门。（2）严格出车管理，满意了各项用车需求，未出任何差错。（3）圆满完成了公司各类款待和接待任务。（4）合理支配选购安排，完成了公司各项选购工作。（5）结合卫生港复审工作，加强对食堂选购、用餐环境秩序的管理：健全食堂索证管理，做到保质保量；加强卫生检查，做好食堂防蝇防疫等相关媒介管理工作；努力提高办公区环境质量，对食堂、边防宿舍等办公楼部分区域的设备设施进行了维护改造与更新。2、做好了各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，20xx年共收到各级监管部门文件90份，全部做到有批复、有落实、有回复；根据公司领导要求做

3、好了各项文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作。3、做好了公司各类资证的换证审核工作。港口保安符合证书换证因延期缘由，尚未完成。4、根据公司教化培训等各项工作安排刚好落实了相应工作；做好了公司各类人员的从业资证的培训申报和换领证工作；对内开展评优评先进、学问竞赛等宣扬培训活动，做好了相关活动的服务工作；定期对公司宣扬栏进行更新，不断丰富宣扬栏内容，使之具备好用性。5、做好人事管理工作，为公司招录合格人才，满意公司运营须要。（1）依据须要，主动参与聘请会，为公司招录合格人才，全年共参与聘请会10次，为公司招得9名合格员工，公司目前在岗人员51人。（2）与员工签订或续签劳动合同，为相关职工办理社保及

4、退保手续。（3）加强考勤管理，确保劳资无误发放。6、根据公司文件档案管理制度规范文件档案管理。7、加强门卫管理，杜绝了证照不全的车辆入库提货和超载现象，杜绝了违禁物品进入库区；督促门卫人员提高服务意识，提升企业形象。8、做好了行政值班及各类节日期间的工作支配，保障公司运营平安。9、加强职业卫生管理工作，组织职工进行体检，完善职业卫生监护台账，落实职业危害告知等职业病防治工作，有效爱护职工健康；做好环境卫生工作，定期组织各部门对库区环境进行清理。10、与相关单位签订协议，保障公司运营；20xx年签订了固废物处理、鼠密度监测、污水处理、垃圾清运、餐厨废处理等协议。11、做好沟通协调工作，做好公司领

5、导交办的各项工作。（1）与各级员工签订了20xx年各岗位平安责任书。（2）根据平安标准化现场考评提出的要求，完成了对公司平安生产应急预案、公司平安管理制度等规范性文件的修订，并组织相关人员进行评审。（3）协作安环部完成了对库区部分管线的防腐除锈工作。（4）拟定平安月活动方案并组织实施，对相关活动进行了总结上报。（5）完成了对公司电话网络业务的续约工作，降低了相关成本。（6）根据有关部门要求，对库区内标识进行更换。二、20xx年部门工作亮点与不足之处：20xx年，办公室工作做了不少，但与往年工作相比，并没有真正称得上亮点的工作，其中变更最为明显的是库区环境卫生工作。今年，为有效解决库区环境杂草丛

6、生的问题，办公室实行先进行药物抑制，再进行清理的工作方法，从入春起先，每2个月组织各部门进行一次库区环境整治活动，彻底变更了往年库区脏、乱等现象，既美化了库区环境，又在库区环境整治过程中，加强了各部门的.沟通联系与协调协作，各部门人员责任心也得到了提高。20xx年工作中存在不足与变更措施：1、行政检查工作还需进一步完善，20xx年针对各部门工作安排落实状况、领导支配工作完成状况进行跟踪检查，重视员工执行力检查，将行政检查和监督职能落实到位。2、对各项费用汇总缺乏分析，20xx年对部门各项工作经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析，为制定工作安排及目标提高有力的依据。3、人事工作方面，20xx年

7、需加强公司人才储备与培育工作，避开出现某些环节人员流淌后断层的现象，为公司内部晋升通道建设打好基础；针对各级各类员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并提出解决方案，供应对员工的聘请、录用、考核、培训、奖惩和晋升的推断依据，主动促进员工成长，避开出现岗位流淌太过频繁，影响工作的状况。4、在员工关系方面，需进一步丰富员工活动，20xx年办公室安排除定期组织会议、培训等活动外，将定期组织包馄饨、相关人员聚会等活动促进员工相互沟通沟通，融洽员工相互关系；企业文化建设这一块，重点放在打造团队凝合力方面，尽量了解员工需求，发觉员工闪亮点，努力调动员工的主动性，提高员工归属感。三、20xx年工作安

8、排：1、工作目标（1）行政工作方面做到有效提高工作效率和工作执行率，培育员工工作安排性和责任心，切实降低相关成本，体现管理效益，加强团队建设。（2）人事工作方面做到满意岗位需求、保证人才储备、谨慎聘请；加强培育员工凝合力与忠诚度，完善公司内部晋升通道建设。（3）后勤保障方面做到调动和配置最合理的后勤资源满意员工吃住、生产生活需求，并不断提高公司环境质量。2、重点工作的详细要求与实施保障（1）做到在保障各项工作任务完成的状况下，公司各项办公经费同比下降5个百分点（车辆费用、宽带电话、办公耗材等），行政执行检查完成率100%。实施保障：对各项办公经费预算及运用状况进行每月进行汇总分析，对各部门每周

9、收发工作安排单，比照各项工作安排定期检查执行状况。（2）做到在保障公司运营状况下，公司正式员工流淌率限制在15%以下，职工续约留用率大于90%，聘请员工安排完成率大于85%，本部门人员流淌率限制在5%以下，职工留用率大于95%。实施保障：针对各岗位员工工作中存在的素养实力和专业实力进行调查分析并制定岗位说明书，根据岗位说明书对相关岗位实行聘请、录用、考核、培训、奖惩等管理措施；加强企业文化建设，丰富员工活动，促进员工沟通沟通，融洽相互关系，了解摸清员工需求，发觉和发扬员工闪亮点，调动员工主动性，提高员工归属感与团队凝合力；做好人才储备与培育工作，主动促进员工成长，为公司内部晋升通道建设打好基础

10、。（3）做好车辆、选购、食堂、卫生、通讯、基础设施维护等管理工作。做到在满意公司各项后勤需求的状况下，全年食物中毒事务为零，食堂餐饮贴心牢靠，有效削减奢侈，为职工供应良好工作、生活环境。实施保障：更新观念，增加部门全体人员服务意识；加强食堂卫生和买菜验收工作，做好每月、每周、每日的收支汇总，合理管控成本；定期组织检查环境卫生，保证员工工作生活环境；严格遵守相关选购制度，做到货比三家，保质保量，厉行节约；做好驾驶员培训和相关监督工作，保证车辆平安行使，以平安、有效、节约为原则，合理做好车辆调配工作。3、20xx年工作安排：1、在20xx年度工作基础上，接着做好公司会议管理、活动管理、后勤管理、各

11、类对外联系及接待等日常管理工作，做好各类统计报表工作。2、做好各级来文的收发登记、批办传阅和督办工作，做到有批复、有落实、有回复；根据公司领导要求做好文件起草及总结、汇报和安排等撰写工作；刚好与相关单位签订协议，保障公司运营。3、加强员工培训工作，根据公司教化培训等各项工作安排落实相应工作；依据上级有关要求，组织相关人员参与培训及复训；做好公司各类资证的换证审核工作。4、进一步做好人事管理及文件档案管理工作；规范来往文件的接收、发放、归档及档案的借阅等工作，做到便于查询、便于管理。5、进一步加强门卫人员管理，加强门卫卡口管理工作；要求门卫人员在按要求做好监管工作的同时，提高服务意识，提升企业形

12、象。6、做好行政值班及各类节日期间的工作支配，确保公司运营平安。7、加强职业卫生管理，落实各项职业病防治工作，爱护职工健康。8、加强制度管理，定期落实对制度规范执行状况的核查及管理工作。9、做好沟通协调工作，做好公司领导交办的各项工作。新的一年已经来到，20xx年的成败得失已是过往，办公室将针对20xx年工作中的亮点接着保持和加强，针对工作中不足将进行针对性的完善与改进，做好20xx年度的行政后勤与人事工作。综合办公室的工作总结及工作安排22023年，在领导的重视关切和各部门的大力支持下，我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，加强自身素养，扎实勤奋工作，克服种种困难，与办公室全体同志同心协力较

13、好地发挥了部门职能作用，现总结如下：一、加强自身学习，不断提高业务管理水平一是坚持加强理论学习，通过参与各种会议和培训学习，倾听领导重要讲话，撰写各种材料和学习笔记，不断提高理论素养。二是坚持把学习贯穿于工作始终。工作之余我反复通读了劳动法相关法规，常常深化基层，正确理解和把握各站点工作性质，将理论学习与工作实际结合起来，不断提高解决问题的实力。三是坚持在工作中不断总结思索。在工作中留意向领导学，向同事学，学习好的工作方法和管理阅历，在处于不断改变的工作中，处理事情，解决问题，尽可能做到有章可循，对解决处理的每一个案例进行总结，进一步提高业务管理水平。二、抓好部门管理，提升部门整体业务素养一是

14、强化责随意识，发挥部门职能作用。综合科作为职能部门，业务对口集团党群、工会、人力资源、办公室、综合管理部包括汇业等多个部门，每个业务口支配的工作，我们落实完成的好坏都关系到综合科甚至影响到企业的形象，有的还关系到员工的根本利益，因此，常常要求科里每一位成员都必需以高度负责的精神对待每一项工作。今年集团加大民生，以人为本，出台提高员工福利待遇方面的政策，再加上正在实施定岗定级考核考试，时间紧，任务重，人员散，地点远，我与劳资人员各站点来回跑，细致再细致的核对每一个人员状况，比照每一条信息，刚好完成上报的各种资料。在全科同志努力下，无论是党建还是工会和人力资源业务工作，集团相关部门都赐予了较高评价

15、。二是强化规范意识，完善各项业务工作。今年在进一步规范档案管理、办公用品、电话和小车管理的基础上，加大了人力资源管理的规范性，在总经理的指导，运行办的协作下，今年我们制定和实施了岗位工时管理，员工定岗定级，基本解决了员工同岗不同薪的问题。三是强化服务意识，贴近基层一线员工。虽然综合科的事务繁杂，联系广泛，随机性大，再加上科里人员少，企业办公地点多，战线长，但是，在日常工作中我反复向全办人员灌输服务的理念，使我们的各项工作支配、业务政策，做到业务通知先发邮件后打电话再发飞信提示，不厌其烦的通知、告知到每一个相关人员。员工来办事，我们事讲清晰，话说明白，打开员工心节，打消员工心中疑虑，尽所能通过我

16、们耐性、专心的服务带动员工安心干好工作。三、保持良好作风，营造主动向上工作氛围一是突出重点，努力当好领导助手。服务领导，服务大局是做好工作的基本原则，我深化基层，对各站点人员状况做到心中有数；本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报，由被动服务向主动服务转变，努力争取做好领导助手。二是团结协作，注意部门之间沟通。综合科各项工作的完成离不开各部门亲密协作，相互支持，在开展工作中，我常常与各部门领导互通状况，遇到各种问题，主动出办法想方法，尽可能不能让工作出现真空，最终达到统一相识，步调一样，解除干扰，形成合力，共同提高整体工作水平。三是以身作则，保持良好工作作风。始终以来，我严格遵守廉政制度，

17、坚持严于律己，以勤为本，尽职尽责，形成办公室团结一样，勤奋工作的良好氛围，使科里每一名业务人员都能独挡一面。综合科工作的规律就是”无规律”，”不由自主”。办公地点的改变，人员的改变，随时要求我们做好应对和服务，面对纷繁困难的大量工作，自己不分节假日，不分白天和夜晚，每一项工作都仔细对待，每一件事情都仔细处理，力求周全、精确、适度。四、不足之处一是做事考虑问题有时按部就班，不够敏捷，缺乏开拓创新意识；二是在正确贯彻领导的意图，为领导服务的超前性，充分发挥领导的参谋作用方面还欠缺；三是在人事管理上还要进一步规范细化，探究符合企业的人事管理方式方法，为企业的快速发展奠定人才基础。我将在以后的工作中克

18、服弱点，改正缺点，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热忱投入到工作中。多动脑多思索，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的须要。综合办公室的工作总结及工作安排3这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深化调研，驾驭实情；加强管理，改进服务；大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作安排汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围，清晰我们的服务承诺、服务热线及

19、服务投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣扬力度，为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度20xx年综合办公室将依据公司工作实际须要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作

20、指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公允的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的安排性和责任心，刚好查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，20xx年综合办公室将依据实际状况制定培训安排，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx年7月份起先的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。20xx

21、年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善20xx年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价打算，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结安排妥否，请领导批示！综合办公室的工作总结及工作安排4一年来，综合办公室紧紧围绕公司中心工作，仔细履行工作职能，努力提高服务质量，主动协调各部门间的工作关系，确保了公司机关内部事务及各项工作的正常运行。现将我办20XX年工作小结如下：一、基本状况综合办公室现有工作人员x人，其中，负责人x人，一般管理人员x人，协助生产人员x人。主要分布在

22、办公室、驾驶员岗位和门卫收发室。二、主要工作（一）办文工作截至20XX年xx月x日，共办理收文登记xx份，其中：行政收文xx份，党委收文xx份，工会收文xx份；共办理发文登记xx份，其中：行政发文xx份，党委发文xx份，工会发文xx份；共整理归档文件xx卷；收、发公文办结率100%。全部收、发公文保存完整，字号连续。文件印刷、装订差错率小于1%；会议交办和基层信息处理率97%，共制发交办单xx份，办结xx份。全年办公室累计起草各类公文和材料xx余份，其中包括公司董事会工作报告、年度生产经营总结、党委工作报告及其它各类公文和材料。在办文工作中，我们严格执行公文处理规定，严把公文审核关，确保了公司

23、公文制作质量。（二）办事工作1、扎实做好机关事务管理。一是仔细做好董事会和经理日常办公服务工作。二是加强机关固定资产管理，健全机关固定资产台帐，严格落实公司低值易耗品管理制度，完善购销台帐和领用制度，有效限制了办公费用支出。三是仔细执行机关通讯费限额限制制度，加强机关办公通讯费管理，努力做到正常运用，合理限制，按月通报。四是主动协作支部加强机关效能建设，细化考核项目，强化劳动纪律，提高了机关工作效率，转变了机关工作作风。五是努力为基层单位供应服务，按期完成公司各基层单位营业执照年度审验，主动协作房地产开发公司进行工商注册和资质申报工作。2、加强公务车辆管理。仔细做好车辆的调度、运用和管理工作，

24、限度保障机关公务用车须要。一年来办公室重视驾驶员的平安学习和教化，坚持每年签订平安责任书，加强车辆油材料管理，实行车辆油材料消耗月报制度，完善预付费用，凭卡加油，财务结算的油料限制程序，截止20XX年xx月xx日，公司机关公务车辆总行程公里，未发生一起一般以上交通责任事故。3、仔细做好党务管理。一年来办公室主动发挥综合办公的特点，努力转变工作职能，着力提高党务工作水平，加强党建基础管理，仔细做好各类文明创建工作的支配落实，重点开展了“创先争优”活动，筹备了公司“五五”普法总结验收工作，主动参加了基层党建年度考评，加强了公司通讯小组的日常管理，并在党委换届选举中做了大量有效的工作。一年来综合办公

25、室通过主动努力，丰富了党务工作阅历，提高了综合办公素养，较好的发挥了工作职责。4、努力做好工会日常工作。一年来，办公室根据公司工会的要求主动开展工作。一是加强职工持股会股权管理，健全管理台帐，刚好办理职工股权增减手续，为公司股权变更供应精确数据。二是仔细组织了公司第一届职工运动会，协作安委会组织了平安演讲竞赛和应急综合演练活动，并按要求主动开展机关“职工之家”建设工作，增加了活动设施，丰富了活动内容。三是扎实做好扶贫帮困工作，健全困难职工档案，仔细开展摸底调查，努力把公司的帮困政策落到实处。四是仔细做好年终送暖和工作，负责全公司“暖和工程”福利品的造册登记和发放，保证以最快的速度，的服务把公司

26、的暖和送到广阔员工手中。5、切实做好质量管理工作。办公室作为公司质量管理体系的日常办事机构，一年来紧紧围绕新版质量手册，仔细开展各项管理工作，保证了公司质量管理体系的持续、有效运行，并在7月份接受了天豹公司内部审核，所开7项不合格报告均在规定期限内关闭。（三）办会工作办会是办公室的一项重要工作，一年来，办公室严格根据董事会要求，坚持从严、从紧、从需的原则，修订完善公司办会制度，落实工作职责，规范工作程序，努力提高办会质量。先后圆满完成公司一届三次、二届一次职代会、其次次党代会和工代会等会议的筹备工作，由于打算充分，连接紧凑，确保了大会各项议程顺当进行。在此基础上，胜利举办了全司文秘人员公文写作

27、培训班，规范了基层各单位办公室管理，提高了基层单位办公室人员的公文写作水平。三、存在的主要问题和不足一年来，办公室在公司的正确领导下，在各部室的大力支持下，较好的完成了各项工作任务，但和领导的期望相比，还有较大的差距。一是工作缺乏科学、合理的安排和支配。二是忙于日常事务，对各基层单位状况了解不够，领导的助手和参谋作用发挥不好。三是人员的业务技能和素养有待加强。四是工作缺乏创新精神，办事效率还须要进一步提高。五是由于人手限制，质量管理工作开展不到位，质管办职能发挥不充分。四、2023年工作安排一是要切实加强办公室建设，主动转变工作思路，围绕办文、办事、办会工作特点，加强党务、工会学问学习，注意工作人员素养教化，全面提高工作质量和岗位适应性，充分发挥综合办公的职能作用。二是要依据工作进度，合理支配时间，常常深化基层了解生产经营状况，刚好驾驭基层信息，为日常基础管理工作收集素材。三是坚持节俭、高效、优质的原则，仔细做好机关后期服务保障工作，努力为公司领导和机关各部室服好务，营造良好的工作环境。汇报结束，不妥之处请大家指正。