行政管理专业个人实习报告.docx

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1、行政管理专业个人实习报告 行政管理专业个人实习报告 篇1 顶岗实习，是指在基本上完成教学实习和学过大部分基础技术课之后，到专业对口的现场干脆参加生产过程，综合运用本专业所学的学问和技能，以完成肯定的生产任务，并进一步获得感性相识，驾驭操作技能，学习企业管理，养成正确劳动看法的一种实践性教学形式。我是一名行政管理毕业生，下面来谈谈我的顶岗实习状况：一、顶岗实习的目的行政管理专业毕业生顶岗实习是要使学生在就业前，到企业或事业单位在自己希望的就业领域和岗位进行全面系统的实习，以全面实际了解行业、企业的基本状况以及熟识详细岗位的业务工作，为就业和尽快适应企业工作的须要打下坚实的基础，实现毕业顶岗实习与

2、就业直通。二、顶岗实习的任务与目标1、了解企业或事业单位的概况。2、知道用人单位的组织结构、规章制度、工作流程。3、熟识详细部门和岗位的业务流程、工作规范、处理方法。4、娴熟驾驭相应岗位的操作技能。5、根据用人单位的要求去做，形成职业实力和初步养成职业素养。6、具备初步的管理实力。7、结合实习企业完成毕业论文(包括调查报告、探讨报告、分析报告等)。三、顶岗实习的内容1、在企业实习将在行政事务、文秘、营销管理、前台接待等岗位实习。在岗位工作中要做到：企业要求，熟识企业规章制度，自觉遵守;平安要求，知道有哪些因素对平安构成威逼，应如何避开;工作要求，知道某岗位的详细任务，要完成该岗位任务有哪些输入

3、源(该岗位的前置岗位是哪几个，他们传过来什么资料或信息);对这些输入应当进行如何处理，应达到什么要求才完成处理;将处理结果传递给谁等;2、在事业单位实习将在办公室、人才 服务中心和后勤服务中心等部门的行政事务、文秘和综合服务岗实习。在岗位工作中要做到：用人单位要求，熟识单位的规章制度，自觉遵守;平安要求，知道防火设备的运用，正确运用办公设备和网络系统，避开工作中出现平安问题;工作要求，知道实习岗位的详细任务和工作流程，要知道完成实习岗位任务须要驾驭的学问和技能，了解完成工作须要沟通的环节和方法，正确处理不同环境下的工作问题，在实习中逐步培育自己的工作实力和适应改变的实力。四、措施与要求1、企业

4、对学生要根据企业员工的要求来进行管理，学生亦要以企业员工的身份来遵守企业的各项规章制度和工作纪律。2、企业指派兼职老师(师傅)详细指导学生的实习和进行管理;符合条件的还可以指派兼职老师帮助指导毕业论文。3、学生要虚心仔细接受企业兼职实习指导老师的指引，主动、主动的完成布置的各项工作任务，并常常与毕业论文指导老师保持联系。每周要写不少于300字的实习周记，实习结束要写不少于字的实习报告(总结)。4、实习结束后，企业或事业单位可以给学生出具实习鉴定成果表和实习工作证明书(可能的话)。5、依据“双向选择”的原则，对符合企业要求，企业与学生双方同意，可正式签定就业协议，学生作为企业正式员工在企业就业。

5、6、学校毕业论文指导老师是学生毕业实习、毕业论文和就业的干脆责任人，要常常与企业的兼职指导老师和学生保持联系刚好进行协调、检查和指导，保证学生毕业实习、毕业论文和就业的顺当完成。五、成果评定1、企业由兼职实习指导老师依据学生在顶岗实习期间的表现评定成果。2、毕业论文指导老师依据实习检查状况、实习周记、实习报告和实习成果评定成果。3、实习总评成果=企业评定的实习成果(占70%) 老师评定的成果(占30%)。4、学生校外(顶岗)实习总成果考核的计分方法按五级分制。优秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。 行政管理专业个人实习报告 篇2

6、一、实习概况(一)实习时间：20_年6月30日20_年7月25日(二)实习地点：_省_旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。(三)实习目的：主要是培育我们的自学和动手实力、理解实力以及思维实力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学学问，培育和提高理论联系实际实力，更好的驾驭课本学问和实际操作实力。(四)实习单位概况：_省_旅行社有限公司创建于20_年,隶属于全国大型旅行社集团并在全国垂直管理104家直属分公司的-中国_旅行社集团,是国家旅游局正式批准成立的国际旅行社.公司注册资本金150万元人民币,质量保证金160万元人民币._省_旅行社有限公司是_省首家中心直属的国际旅行社,也是

7、国家旅游局特许批准经营出国旅游业务的国际旅行社。二、实习内容(一)接待实习内容由于_旅行社总部设在二楼，且下设许多部门，每当客人来公司时，一般都干脆到各部门。客人对公司一印象特别重要，怎样给客人美妙的第一印象呢?首先必需面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;其次是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上动身，投其所好;最终是对于外出游玩的介绍上，要刚好向客人说明当地的消费状况、风俗状况、留意事项等。其实接待的对象不仅仅指出游的客人，也包括同业的工作人员。我们部门经理姓王，有一天我按经理要求把她的qq以及msn挂在了电脑上，也许9点时候，王经理的qq闪了下，_省_旅行社的_的李_给王经理发了条信息，我

8、打开一看原来是问好，我一看，不答理人家的做法是不对的，我就回了个笑脸，渐渐的我和她有一句没一句的聊了起来。还有一天，有个中年女人挎个包来到了我们部门(公民旅游中心)，恰巧王经理不在，我热忱的向她打招呼，然后给她倒了杯水。然后我问明来意，原来她是某学校的李会计，由于学校要出游，她是来交团款的。我立刻给经理打了电话。然后告知李姐，说经理立刻来。可没有想到，经理很久没来，屋子里实在太宁静了，我鼓足志气，开口说话。首先，说了下天气，然后又转到出游，然后又是化妆品，在我觉得快没什么话的时候，经理最终回来了。晚上回学校，我细致想了下，觉得和别人沟通原来并不困难。(二)产品线路支配实习我是个刚到人家部门的学

9、生，起先，对线路的支配工作，部门经理并不让我参加，只是让我渐渐看别人怎么做的，在经过两天的学习后，我对产品线路支配工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品，由于旅游产品简单被别人抄袭。我发觉旅游企业一般不把线路支配透露给同业竞争对手。对于线路支配要留意的问题有下面几点：首先，要遵从客人要求，根据客人要求支配线路，诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑，让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路支配人员要对地理学问相当了解，并用合适、美丽的语言把线路向游客描述出来。最终，也是最重要的一点，那就是合理。在这里合

10、理的含义是指合情合理。(三)导游员职责实习我只考下来导游资格证，所以在旅游企业出去带团的机会并不大。但我还是进行了导游员的职责实习。1、担当全陪工作的导游人员的主要职责是：(1)实施旅行社的接待安排，监督各地接待单位的执行状况和接待质量;(2)协调领队、地陪、司机等各方面接待人员加强合作，做好旅行各站的连接工作;(3)协作、督促地方接待单位支配好旅游者的食、宿、交通和参观、巡游活动，照看好客人的生活起居;(4)维护旅游者的人身和财物平安，处理好各类突发事务，并能供应与之相关的延长服务;(5)耐性解答旅游者提出的问题;(6)反映旅游者的看法和要求，开展市场调研工作，帮助开发、设计新的旅游产品。2

11、、担当地陪工作的导游人员的主要职责是;(1)仔细做好旅游者在本站的接送服务;(2)严格根据接待安排确定巡游日程，支配好旅游者的食宿、巡游、购物、文娱等活动;(3)热忱做好导游讲解工作，主动向旅游者介绍和传播中国文化;(4)妥当处理好旅游相关服务各方面的协作关系，仔细处理旅游者发生的各类问题;(5)维护旅游者的人身和财物平安，做好事故防范和平安提示工作。三、实习体会虽然实习时间不长，但是感受颇深。首先让我们看一下，哪些因素影响着旅游者在出游时是否会选择旅行社、又会选择哪家旅行社?(一)旅行社的规范性旅行社的规范性有两个层次的含义，一是指该旅行社是否为依据我国旅行社管理条例相关规定设立的合法旅行社

12、，二是指该旅行社在经营过程中是否存在欺瞒旅游者、不正值竞争和超范围经营等违规行为。旅行社的规范性是旅游者在选择旅行社时首先要考虑的因素。(二)旅行社产品的价格旅游者之所以选择旅行社组织的旅游线路，一个很重要的缘由就是希望节约旅游费用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游线路时供应迷人的旅游价格，在很大程度上确定着旅游者的购买决策。(三)旅行社的服务质量随着我国旅游消费者渐趋理性，越来越多的旅游者在选择旅行社的时候，已不仅仅着眼于旅行社的报价，而是综合平衡旅行社所供应旅游产品的“性价比”，从而权衡其所作出的购买确定是否“物有所值”。因而，旅行社的服务质量在旅游者心目中所占的重量越来越重。(四)旅

13、行社产品的丰富度和特性化程度进入新世纪以来，人们的旅游消费观念正在发生多方面的改变，其中之一就是旅游消费需求的多样化和特性化。传统的“团体标准等全包价旅游产品”对旅游者的吸引力越来越小，相反，那些能够为旅游者供应多种包价形式和旅游服务，尤其是能够供应依据旅游者特别须要“度身定制”旅游产品的旅行社越来越多地受到旅游者的青睐。(五)旅行社的诚信度诚信是旅行社企业立足于社会和长期盈利的基石，也是旅游者选择旅行社的关键因素。旅行社的诚信主要体现在是否能够切实履行其出行前向旅游者所作的服务承诺。(六)旅行社的品牌形象旅行社产品的无形性特征增大了旅游消费者的“购买觉察风险”，而购买产品是降低该风险的有效方

14、法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，干脆影响到旅游者的购买选择。四、实习思索旅游业是朝阳企业，相对于其他类型的企业而言，旅游企业的可进入性高，门槛低。现阶段我国各地方旅行社相继建立，旅游企业的发展趋势如下所示：(一)旅游中介分工越来越细分，旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之格外，现在更加分工细致，不同的旅行社开发不同的旅游专线，同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游。_旅行社办理国内旅游、出入境旅游业务(二)旅游中介的附加服务越来越突出。随着顾客越来越挑剔，竞争越来越激烈，各旅游中介机构为争夺顾客，提升品牌的竞争力，在为顾客服务的过程中，越来越注意服务的附加作用

15、。如为顾客供应票务预订服务、租车接送服务等，供应金融服务、保险保障服务，还与很多其他餐饮消遣等消费单位合作等等。(三)旅游向郊区化、短期化发展，一日游、两日游越来越多。人们对双休日渐渐习惯和开发，旅游逐步从长线向郊区短线延长，因此一日游、两日游这种短期的旅游活动越来越突出，因此各种各样的度假村越来越多，人们起先在双休日、节假日期间，抛下一周的惊慌和都市的浮华，来到郊区吃农家饭，参与田园劳动，观赏山水风光，追求自然、清醇和土朴。这从国内旅游相关增长指标远远高于出境旅游增长指标可以得到印证。(四)自助旅游渐成时尚。传统的旅行社服务，给人们留下了很多负面的印象(主要是吃不好、睡不好、玩不好)，使旅游

16、变成了只有旅没有游，但随着交通的越来越便利、私家车越来越普及、酒店预订公司旺盛以及飞速的发展，自助旅游的人越来越多，并渐成时尚。尤其大型节假日期间，三五个家庭结伴出行，驱车数千公里，跑遍大江南北已不是稀奇事，他们通过酒店预订公司预订酒店解决住宿问题。余下的就是自己自由的支配游玩，弥补了传统旅行社的不足。从20_年度用汽车作为旅游交通工具占15.7%的人数构成中可以证明。(五)商务旅游越来越突出。随着经济贸易的发展，国内及国际性的商务考察旅游也越来越突出，据统计我国各类商务大军有4000万人，每年平均每人出行3次计，全国全年的商务旅游人次在1.2亿人次左右。而且商务旅游大军的队伍每年都在以数百万

17、人次的速度在递增。商务旅游也呈现出规模化的发展趋势，尤其是大型的商务活动(包括传统的和新兴的商务活动)是导致商务旅游增长的主要因素。而且商务旅游的构成者中，从入境旅游人数的构成比例中可以看出，其中参与会议商务的人数占到17.7%，而从25-44岁占整个旅游人数的48.6%的比重也可以看出。所以，无论是旅行社或是其他旅游新兴的中介都会特别重视商务旅游市场。(六)期货式旅游也已萌芽。尽管分时度假这种旅游形式在我国还是簇新事物，还很不规范，但越来越多的城市的白领们选择了长达20_年、20_年、30年的分时度假的旅游服务项目，20_年选择分时度假的人数同比上升了数倍，预料全国20_年度购买分时度假者达

18、万余人。目前很多旅游中介已不同程度地介入期货式旅游服务中来，并有几家知名的品牌旅行社联手在全国范围内兴见度假村，开展分时度假业务。(七)旅游管理趋于有序和规范。旅游中介的规范化工作近年来取得了突破性的进展，包括景点收费、旅游购物消费、导游索要小费等都进行了大力的整顿和规范，出台了一系列的旅游政策和法规，并推行了导游持证上岗，并推行了两卡(胸卡和计分卡)合一的工作，使导游证明行了全国联网的新的计分方法，从而有效约束了规范了导游行为，这使旅游中介向规范化管理工作迈出了一大步。五、致谢学生单纯从书本上学习到的东西是有限的，学生脑袋里空有理论学问，没有实践阅历，这种缺陷往往成为我们找工作的绊脚石。感谢

19、学校为我们供应了课外实习的机会，虽然本次实习时间不长，但是这短短的20多天却让我受益不浅。在实习过程中实习单位领导刘总，以及部门经理王姐对我非常照看，虽然在有些事情上我处理的不对，给实习单位带来不少麻烦，但是，实习单位即_旅行社的前辈们还是耐性教育我。而实习指导老师王老师在百忙之来我们的实习单位，来看我们的实习学习状况，有时候我受到什么委屈，我第一时间总是想到王老师，在老师的支持下，我才会走完这段实习时间，感谢帮助我成长的你们，感谢! 行政管理专业个人实习报告 篇3 一、实习目的在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务，熟识整个行政事业单位工作的过程，通过实践学习，使所学理论学问得到验证，

20、培育敏捷运用书本学问的实力，并且学到很多书本上学不到的东西，增长和扩充学问面，增加对社会的接触，为在毕业后能快速地融入社会打下基础。二、实习时间20_年_月20_年_月三、实习单位_公司四、实习经过1、在社会实践中的几件小事在_县文化馆实习的三个月，我主要在办公室帮助老刘做一些日常工作。办公室工作比较琐碎困难和详细，从文件收发传阅、接听电话到打扫卫生，事情看起来简洁，却困难。我简要说几个事例。2、接听电话会议通知来说，你要留意记录清晰会议题目、议题、时间、地点、要求什么人参会、做什么打算，并清晰记录后交科室领导阅办，我刚到办公室上班，首先遇到的就是一个电话会议通知，对方说话特别专业，简练，而我

21、由于不得要领且有些惊慌，竟有些不知所措，听了不到一半，就惊慌的告知对方，请稍等一下，正好办公室的司机进来，看到这种状况，他主动接过电话，特别娴熟地听完后，对我说，你在电话记录上记，“县政府办通知今日下午2：30在县政府二楼会议室召开会议，听取文化馆今年建设规划筹备状况，请主要负责人参与，请打算文字汇报材料25份一并带到会上。我慌惊慌张拿过笔，生怕漏掉一个字，爬在桌子上快速地边听边记录，好在我上学以来始终有记学习笔记的习惯，虽然字写的不太好，但记录速度还比较快，待记录完后，头上都感觉有点热了，司机看我写完了，顺手拿过来，扫了一眼，说负责人前面的主要两个字丢了，肯定要加上，赶快送给主任去看，晚了材

22、料来不及打算，我惭愧地赶快修改后，匆忙将记录拿到办公室主任哪儿，回到办公室后，好一会都没有回过神来，正好办公室的老刘已经回来了，再有电话，他顺手就接了，让我心里略微有点塌实。3、天下午，通讯员取来一大摞文件，老刘把收文本拿给我，要我把文件都收下，说有紧急的文件要挑出来，先登记后交给主任刚好处理，我看着这一堆文件，不知如何识别那个文件紧急，这时，老刘好像看出我的犯难，就说，你先看题目，凡是有关会议方面的通知，你要留意召开时间，就能看出是否紧急，再就是留意题目有无紧急通知这样类似的内容，把这些挑出来先登记、处理，再登记其他文件。经他一点拨，我就大略地翻阅了一边文件，挑出了一些较急的文件，让老刘看过

23、后，先登记送主任后，又把其余的文件都进行了登记，老刘看过后，也没说什么，等于认可了。4、主任拿来一个会议通知的简要提纲，要我尽快草拟一份会议通知，提纲上会议时间、会议地点、会议内容、参会人员都很清晰，我只要把这些内容理顺就行了，我尽可能的理顺后，先给老刘看了一下，他顺手给了我一份其他会议通知，说让我套上就行了，我一看，果真简洁清晰明白，就把相关内容逐一套上，仔细看了一边，马上送给主任，主任看完马上让我打印发送。我突然明白，一切工作都有肯定的套路和窍门，虽然我们从小学起先就写作文始终写到高校的论文，但对于公文，只是学习了一些基本学问，但要真正驾驭应用自如，还要在工作中学习。从那以后，我没事就看办

24、公室的一些文件，留意文件的格式，表达的方式、表达的内容。在实习的三个月中，我又仿照写了几篇简洁的文章，但始终觉得没有底气。一篇好的文章不仅须要良好的文字功底，还须要对工作深化全面的熟识和驾驭，须要要熟识相关的政策、法律法规，须要对工作有独到的见解，才能在文章中有思路、有措施、有创新。而全部这些都须要长期的业务钻研和工作实践，我在实习时期只能做到浅尝，无法进一步深化。5、步进入角色。通过以上事例，我在实习过程中，逐步调整了工作学习的角度，给自己进行了重新定位，我只是一个初入社会的小学生，单位上每一个人都比我有阅历，有工作阅历，他们长期在这个单位工作，都有自己切身的工作和社会体验，他们都是我的实习

25、指导老师。我起先热心地为单位做一些琐碎的事务，每天最早上班，打扫卫生，主动做好力所能及的事情，遇到犯难的工作、遇到不懂的问题刚好向老同志请教，在领导和同事们探讨业务工作时，耐性地听，静默地独自思索，渐渐地有时也能有一些自己的想法，我也能够与他们随意探讨一些业务问题，能听懂一些专业上的学问。三个月的时间很快就要过去了，我感到我充溢了很多，我有一种渴望进一步深化社会、深化实践的欲望。甘肃省武威市天祝县是中国历史文化名城，是中国旅游标记铜奔马的出土地、武威市是中国葡萄酒和白毛牛产地、西藏纳入中国版图的见证地，是古丝绸之路的明珠，历史文化底蕴特别深厚，解放以来，特殊是改革开放以来，武威作为甘肃河西走廊

26、的绿洲，在农业结构调整、农业产业化发展、城市建设和社会主义精神文明建设中形成了独特的现代文化体系。作为一个文化工作者，要以文化的视角从历史的、现实的、世界的、将来的高度，从劳动人民的喜怒哀乐、吃穿住行探讨当地的历史文化的演进，提炼精神文化的沉淀，弘扬先进、科学、文明的主流文化，创新文化的表现形式和承载体系，促进区域特色的文化产品走向全国、走向世界，鼓舞广阔人民主动进取、奋勉向上，熏陶培育有志向、有道德、有文化、守纪律的四有公民，达到以文化促发展、以文化促和谐的目的，推动区域政治、经济、文化、社会的全面发展。我的实习是很短暂的，但这段时间使我对文化工作有了一个新的相识，不管今后我会从事什么工作，

27、我想对文化的相识和理解都会有宜于我从文化的角度加深对社会的相识，促进我的本职工作。假如我今后有幸成为一文化工作者，我会真心的酷爱这项工作，投入我的全部精力，为文化事业的传承、创新和发展发挥自己应有的作用。6、新相识自己。文化馆的实习是我进入社会的第一站，使我对自己、对工作、对社会有了一个粗浅的相识，在学校的学习是奠定学问基础的重要时期，现在已经即将结束，放眼精彩纷程的社会，我依旧是白纸一张，在今后的实际工作中能写上怎样的文字、画上怎样的图画，还要靠自己的不断奋斗。通过对文化工作的初步相识和实际的社会参加，我的体会是多方面的，仔细总结三个月的社会实践，首先要感谢天祝县文化馆能够给我供应这样好的社

28、会实践机会，感谢文化馆全体职工对我的关切和帮助，其次我的工作对文化馆来说是无足轻重的，但对我确是弥足宝贵，我们常讲在改造客观世界的同时改造主观世界，在文化馆工作的三个月，我给单位作出了什么成果、实习单位对我的评价如何是不重要的，对我主观世界的改造，却是无形和深刻的，我的实习成果也主要集中在自己的思想改变上。思路就是出路，观念就是财宝，能够在三个月的时间里，让自己的思想观念发生一些改变，对我是很重要的。五、社会实践体会1、理论学问和现实社会总是有差距的。我们的成长过程就是学习的过程，在学校里学习的全部的理论学问，都是前辈们实践的科学总结，都应当扎扎实实地学习驾驭。但学校的理论学问与社会实践总是有

29、差距的，这或许是因为社会在不断发展进步，或许是因为有些东西只可意会不行言传。只学习不实践，理论学问和现实社会差距恒久不会缩小。通过三个月的实践我发觉了自己的不足，一是动手实力差、社会交往阅历不足，眼高手低;二是学问储备不足，文字功底不够;三是深化社会实践少，眼界不开阔;四是对书本学问和学校教化的理解有偏差，对社会实践的重要性相识不足。这些问题归结起来就是一句话，理论学问和现实社会总是有差距的的。就是说我们在学校学习得再好，仍旧要虚心谨慎，注意实践，坚持理论指导实践，但实践对我更重要。中国共产党的理论创新实质就是理论与实践的新的结合，个人的成熟也是个人驾驭的理论与实践结合的过程。相识到理论学问和

30、现实社会的差距和不同，才能相识到我们刚毕业学生的不足，才能知道我们自己的发展方向，才能在进入社会时，有一个精确的定位和正确看法。2、习提高素养，实践提高实力。离开了长期的学校学习，特殊是高校的专业系统地学习，我们进入社会的成本会是特别昂扬的，一些基本的东西会时时防碍你，这些基本的素养和素养必需在学校奠定。但这些并不是你实力的全部，详细的工作实力、即动脑、动口、动笔、动手的实力，只能在详细的工作中逐步驾驭。所以，刚毕业的高校生进入社会很可能是一个学习技能的新学生。技能对一个人很重要，从小的说，是安家立命的根本，从大的说是融入社会、融入生活、体现个人价值的阶梯。我们没有技能，只有满脑子的想法，往往

31、是空谈误己，衣食不保，技能从实践中来，真如我们学游泳，不下水只想着如何划动，是恒久学不会游泳的，你的游泳学问只能停留在你的脑子里，假如我们有基本的游泳学问，还能够下水学习游泳，我们才能明白学习游泳学问和学习游泳的关系，才能真正学会游泳，才能渡过河流达到我们的目的。学习技能是我进入社会首要任务，要打算吃苦，要打算流汗，所谓经风历雨，因为只有这样才能学习技能、学好技能、学精技能，成为工作的行家里手，技能学精了，才能体现我们的素养，才能给我们供应更好的展示才华的机会，才能在实现社会价值化的同时，实现个人价值和志向。3、学习从大处着眼，实践从小处入手。我们在学习专业学问的时候，往往是从全局的角度，宏观

32、的角度，从的角度来学习的，但我们进入社会后，可能长期处在一个螺丝钉的位置，如何做好一个螺丝钉，又不止于螺丝钉是对我们刚毕业学生的一个入门考试。古人所谓“大处着眼，小处着手”，我们在工作中可能长期干一些接电话、收发文件、打扫卫生等一类的琐碎小事，这些不起眼的小活，在一个阶段内可能是我们工作的主要内容，我们必需正确对待，兢兢业业地、全身心的把它们做好，绝不行掉以轻心，要深深体会细微环节确定成败的道理，小事情能够撬动大事情，琐碎工作也能见精神和作风。每个人一生中绝大多数时候必需做一写细小的事情，小事做不好会影响大事，小事做不了就不会做大事。仔细地做小事并不阻碍我们想大事和做大事，相反做小事可以培育我

33、们细致入微地视察四周的世界，磨练我们的心性，积少成多，积小胜为大胜，为我们积累丰富的阅历，帮助我们更好地抓住机遇，干好大事。做小事不能把人也做小了，要做到“以小见大，以近见远”，在作好手中小事的同时，把小事与大事联系起来，举一反三，融会贯穿，把小事作为大事的模拟，丰富提高个人的阅历，完善自我，提高自我。4、学习和实践没有止境。我是学行政管理的，在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识

34、到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这三个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会实践困难性，学习学问和深化实践都是没有止境的。一个小小县文化馆，工作内涵就广袤无边，须要一个文化工作者具备方方面面的学问，熟识了解当地政治、经济、文化、社会的过去、现在和将来，须要恒久的学习和钻研。学校学习的结束是社会学习的起先，我们将不在是在校的学生，但我们仍旧面临沉重的学习任务，只不过把课堂改在了社会和单位，由通过书本了解社会变为由工作了解社会，由学习驾驭学问转为通过工作积累阅历，学习专业学问变为学习业务学问，活到老、学到老、实践到老。我们即将毕业走向社会，我们绝不能认为学习任务已经完成。5、学习实力是走向

35、社会的通行证。实习的三个月，是对我学习实力考验的三个月，学问的积累很重要，但学习实力更重要，学习实力强适应工作就快，学习实力弱，适应工作就慢，这种实力还须要在今后的实践中不断增加。从小到大，我们学习了许多学问，但真正沉淀下来的可能是学习习惯、学习方式、学习实力。理论和实践的差距、理论自身的飞速发展和社会实践的日新月异，各门学科的交叉延长，新兴学科的不断出现，使学问的更新速度大大加快，当我们已经学习的学问在我们的记忆中渐渐淡化、在实践中逐步退化、在工作中逐步远离的时候，我们凭什么来证明我们的实力，凭什么参加社会竞争，我想只有学习实力。离开了学校和老师、离开了课本和教室，我们还能不能学习，高质量的

36、、高效率的完成工作须要我们完成的课程。我们能不能自己制定学习科目和安排，持续不断地完成学习任务。我们能不能在工作之余、生活闲暇甚至用喝茶的时间用心致志地投入学习。我们能不能始终把工作作为我们新的社会实践，细心视察、细心探讨，仔细总结。我们能不能恒久保持学子们蓬勃向上的朝气和锐气，情愿接受一切簇新的思想、观念和事物，并主动投入争取引领时代的潮流，这些都是我们学习实力的重要组成部分。在离开学校的时刻，要固化我们在学校养成的学习习惯、学习作风、学习精神，不断提高我们的学习方式、学习内容和学习效果，不断拓宽我们学习渠道、学习眼界和学习胸怀。学习的目的在于应用，必需把学习实力转化为工作实力，用工作实力来

37、检验学习实力，做到以工作促学习，以学习促工作，我们就能在不断发展改变的社会中竞争发展，登上展示我们才华的平台，用我们的才智和汗水报答哺育、培育我们的祖国和人民。六、看法建议1、社会实践时间较短，影响了实践效果。希望能够更加重视社会实践，延长社会实践的时间。2、会实践要与课程学习交替支配，能支配2次社会实践效果可能更好。3、加强对社会实践的指导，增加实践前的指导学习。 行政管理专业个人实习报告 篇4 20_，我司领导的正确领导及大力支持下，在 兄弟部门的大力协作下 ，面对激烈的市场竞争形势，行政部紧紧围绕管理、服务、培训、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，

38、为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下：一、仔细履行职责，抓好内部管理一是建立健全了各项规章制度。我公司今年X月起先运转，各项管理工作从零起先，为保障公司的正常有序运转，行政部制定出台了 考勤、着装、资产管理等 一系列规章制度，使公司管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。二、强化服务意识，为公司和客户供

39、应优质保障行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点：一是主动完成总经理交办各项工作任务，当好公司领导的参谋和助手，主动为公司领导分忧解难，对领导交办的临时性工作任务基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、消遣等各项保障，对公司部署的重点工作，力求考虑在前、服务在前，特殊是选购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，安排周密，措施到位，保障有力。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。三是仔细做好客户联谊会打算和组织工作，保障了每期联谊会的圆满胜利，帮助

40、理财部门搞好客户跟踪，保障客户刚好续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访，保障了客户与公司的充分沟通。三、 加强人事管理，为公司搞好人才聘请和培训一是主动为公司聘请人才。为解决公司发展的人力需求，今年以来，行政部根据公司领导的指示，多次参与人才市场聘请会，为公司聘请员工。二是扎实搞好员工中。 为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合，把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中，大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训， 每周组织公司员工进行各种业务学习和培训，使员工的业务水平得到有效提升，保障了各项业务

41、工作的正常开展。四、存在的不足过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各部门的大力帮助下，行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面：1、由于行政部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。五、20_年工作准备20_年即将过去，新

42、的一年将要到来。在新的一年里，我们将接着围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，驾驭实情;加强管理，改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部安排从下几个方面开展20_年度的工作：1、努力提高行政办公室人员的综合素养，加强理论学习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管理制度，明确分工，充分调动工作主动性，使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与绩效考核供应科学依据。3、作好员工日常工作信息的采集，

43、完成日常行政聘请与配置。4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培育雇员主子翁精神和献身精神，增加企业凝合力。 行政管理专业个人实习报告 篇5 20_年，在公司各部门领导的关切指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了今年的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作状况总结如下：一、踏实的工作看法一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽量避开工作中出现任何纰漏。行政管理是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

44、1、每天我都仔细做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。2、行政日常的工作内容比较琐碎，须要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。3、在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的干脆领导下，主动、主动的做好本部门日常内务工作。1、日常接待工作：接打电话时，运用文明语言，说话和气、热忱，礼貌地接待

45、工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来询问或者要求帮助的人员，我都会尽我所知赐予解答或刚好转达相关领导赐予解决。2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，依据部门领用状况，进行领用登记。3、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到刚好上传下达。4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、聘请工作：查收邮件阅读简历，预约支配应聘人员进行经理面试以及总经理复试。三、所学学问1、行政部门经理的指导：学习正规

46、化的文档管理、规范的公文写作、敏捷的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理x的指导：学习基本的外贸学问、国际快递的运费核算及成本限制、基本的网络维护及电脑方面学问、复印机和打印机的保养及修理。3、船务部门经理的指导：英文软件及学习方法的供应，还时刻提示我加强英文的学习及熬炼等。4、设计部门经理的指导：ps的正确运用及公司存档文件的简洁封面设计。 行政管理专业个人实习报告 篇6 一、实习目的通过在单位的实践学习使所学的理论学问得以运用，增长和扩充学问面，丰富实践工作阅历，提高自己的社会实力和处事实力，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走上工作岗位做好打算。二、实习时间20_年4月1日至20_年5月28日三、实习单位湖南_有限公司四、实习单位介绍湖南_有限公司，公司成立于20_年，主营业务为：_景区旅游资源和旅游配套项目的开发经营等。目前公司共有工作人员38人，有总经理1名、副总经理2名，中层管理人员6人、导游8人