主题餐厅项目运营策划书.ppt
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1、主题餐厅项目运营策划书主题餐厅项目运营策划书班 级:药 师 142 成员姓名:谢添慧 曲月乔 学 号:061414216 061414209 在20世纪和21世纪交叉时段,产生了90后,就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色,也形成了不一样的世界观、价值观和消费观。90后主题餐厅营销就是跟随90后特有的个性、思维方式孕育而生的,他们既要求个性创新,又要求完美刺激。就此,主题餐厅应新时代的要求而产生,也产生了不一样的营销方式,但也有许多缺点,根据固有的营销方式,发现其缺点,并根据其缺点更新和完善营销方式,更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销,创造出属于自己的个性餐厅。第一部分第一部分 策划
2、书摘要第二部分第二部分服务1、客人可以自己、客人可以自己设计菜菜谱,客人可以通,客人可以通过网网络或者在或者在现场发挥,创意出一道意出一道菜,使用什么材料、如何的工序,达到什么菜,使用什么材料、如何的工序,达到什么样的效果都有客人的效果都有客人创意,意,创意出意出的菜的菜谱交由餐交由餐厅的厨的厨师,按照菜,按照菜谱烹烹饪,这样客人就可以既得到精神的享受,客人就可以既得到精神的享受,又能不用又能不用动手就能手就能尝到美味。而且可以得到自我到美味。而且可以得到自我实现,也有可能,也有可能创出一道流出一道流传千古的名菜。千古的名菜。2、人性化服、人性化服务:所:所谓人性化的服人性化的服务,就是,就是
3、针对个人而提供的一个人而提供的一对一的服一的服务,我我们要在餐要在餐厅、宾馆服服务人人员的培的培训上做新的内容上做新的内容输入,包含保入,包含保洁人人员,大,大堂人堂人员,保安人,保安人员以及后厨人以及后厨人员,培,培训的内容首先是灌的内容首先是灌输“主主题餐餐厅”的概念的概念和和经营特点,特点,让大家熟悉服大家熟悉服务的流程和重点。的流程和重点。第三部分第三部分行业及市场情况餐餐厅市市场情况情况:1、缺乏高效率、缺乏高效率2、缺乏、缺乏标准化和准化和规范化管理范化管理主主题餐餐厅1、DIY产业正在逐正在逐渐的占据市的占据市场,受到越来越多的人的关注,利用网,受到越来越多的人的关注,利用网络、
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