销售顾问岗位说明书精选范文.docx
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1、销售顾问岗位说明书精选范文销售顾问岗位说明书精选范文(通用5篇) 销售顾问岗位说明书精选范文 篇1 1、根据公司管理规定按时上、下班,不得迟到、早退和旷工,不得打电话和发短信请假。2、在工作时间内,一律着工作装,佩戴工作牌,保持良好的形象;在参与各种重要会议、车展及各种重要活动时,必需保持公司标准着装。3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待状况、意向客户级别状况和接收订单状况。4、晨会结束后,须仔细打扫责任内的卫生,留意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。5、销售顾问按依次接待客户,并严格根据客户接待流程热忱大方,仔细、专业的向客户介绍
2、产品和供应各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户,必需为客户开门,客户进入展厅第一时间必需向客户道:您好!欢迎光临。接待台的销售顾问必需严格填写来店(来电)客户登记表,来店(来电)客户登记表的必填项不能留有空白,留的电话客户必需按要求建卡,(客户不留电话的除外),信息来源项必需仔细填写。6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以便利跟进客户,并按规定仔细建立填写两表一卡,销售顾问应保持跟进卡的清洁,不能在跟进卡上乱写乱画。7、销售顾问每天刚好回访客户,至少跟进六个意向客户,跟进时间最好为上午9:30-11:30,也可依据自己需求来定,同时做好一级回访工作刚好提示客户进行车辆保养,客户跟进卡每
3、天下午5:00送到销售经理处检查签字。8、客户试乘试驾必需事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等),无驾照的客户坚决不允许试驾,试驾时必需由销售顾问全程陪伴根据公司制定的试驾路途进行试驾,试乘试驾时严格根据试乘试驾规定来进行,对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止其试驾;9、销售顾问严格执行公司的报价及实惠政策,不允许向客户高报价,不允许未经销售经理同意而向客户实惠或赠送公司制定的实惠政策以外的价格或装饰品。10、 销售顾问应保持办公场所的清洁,办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打,办公室内不能谈与工作无关的话题。11、
4、销售顾问交车时应根据交车流程进行交车,并仔细介绍售后人服务人员及售后相关责任人员,交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。12、 听众管理、听从安排、遵章守纪、与同事之间团结互助,不做有损公司信誉和利益的事情。13、 仔细完成上级领导交给的其他工作。14、销售部员工应爱惜公司的财物和平安操作,工作期间因为个人的缘由或操作失误导致其人身受到损害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。 销售顾问岗位说明书精选范文 篇2 1. 全部公司员工都必需遵守国家的法律法规和公司的规章制度。2. 全部销售人员均应遵章守纪、保证自身平安。3. 销售人员在日常工作中要留意自身言谈举止,树立公司良好形
5、象。4. 销售人员应当深化理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流畅地把它表达出来。5. 销售人员必需根据实际工作状况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。6. 销售人员必需根据客户的实际状况,在销售内勤的帮助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。7. 销售人员每月底都要依据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作安排和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。8. 销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访安排,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。9. 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必需刚好收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,刚好
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