2023年电子商务专业大学生实习报告.docx

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1、2023年电子商务专业大学生实习报告实习报告范文燥热的暑假，已经接近尾声，从7月20日到8月20日这段期间，在顾康电子商务有限公司实习，总的来说学到了许多的东西，每次都有新的收获。那么接下来就让我从几个方面来阐述自己的心得体会吧。一、专业学习方面我是一名广告学专业的学生，大一暑假的时候就在一家广告公司实习，当然那个时候因为大一学的东西都是理论上的，所以实战方面进行的很少，但是也学到了许多的东西，也体会过了一家广告公司是怎样的一个经营模式，以及那些平面广告的成品的制作过程，当然也初步的学习了专业方面的软件。收获颇多，这也是我坚持大二的时候也肯定要出来实习，不要呆在家里荒废时间的缘由。暑期实践是一

2、个可以很好的实现自己实力的平台，我这次所在的顾康电子商务有限公司是一个正在起步的公司，可以跟随着企业一同成长，这可以说是一个千载难逢的好机会。而我也很珍惜有这样的一个机会，我在这边主要负责的就是公司前期的网络推广以及网站的美工制作，感觉自己已经进入实战了，在课堂上学的许多的东西都进入到了实际操作，包括dm、网络营销、线上线下一体化、企业营销策略等等，当然也包括自己广告专业最基础的photoshop、coreldraw、dreamweaver这几个软件的运用。首先公司前期的网络推广工作是有点琐碎的，因为公司成立初期，许多消费者对公司的认知度不够，因此在信任度方面也会缺少，所以在刚起先进入市场的初

3、级阶段，许多的工作要做，包括目标市场定位、目标消费者分析等等，那么我所在的公司的目标定位很明确就是一家以绿色保健产品、进口食品、自然药妆系列、绿色有机美颜产品为主要销售产品的专业电子商务公司。公司旗下主打网站品牌伊康尚品网，主要针对都市白领亚健康状态以及内调外养需求而推出各系列自然产品，公司的运营高层来自于医疗系统，早年是医院临床人士，正因为想变更目前这个市场混乱的局面，立志全力打造中国都市白领专业时尚放心平安的健康品网上商城。所以目标消费者也很明确就是都是白领。那么依据都市白领的生活习惯，他们都很“潮”。所以紧随着时尚的潮流，他们平常喜爱上网、看资讯、闲聊、玩微博，所以依据这些生活习惯我们广

4、告的切入点，也可以从这些方面入手，因此我尝试着在微博、博客里面发一些关于伊康尚品网的资讯，并给他们供应相应的链接，让顾客在选购产品的时候更加的便利快捷，但是现在的年轻人似乎对这种广告有种很深恶痛绝的感觉，所以在微博里的粉丝是越来越少，看得我很揪心，细致得归纳一下，对于微博而言，可以说是一个新兴的东西，但是它更适合走软推销的路途，而不是合走这种强行的广告路途，因此，我在争得经理的许可下，转换了一种路途。首先就是把里面的标签给转换了一下，把那很深邃的标签比如：b2c之类的转换为时尚等这些很普遍的标签(玩微博的人应当都知道在微博里有这样的一项功能就是可以通过标签来找寻好友，这就像是一张身份证一样的，

5、这样可以拉近与其他网民之间的距离，实现与更多的人的互动)，然后就是转变推销的方式从刚起先的硬性推广，转为走“邻家女孩”的路途，就是在网民心中树立一个网上健康专家的的形象，每天通过在里面写一些关于养生、保健之类的日常小学问，这样子更具亲和力，也可以更让人们普遍的接受，那么在消费者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就会慢慢的树立。进而让消费者产生对其认同感及信任感。虽然对于像博客、微博推广这些方面是比较草根的做法，但是这样做也是一个很有好用性的方法，可以更加的深化人心。然后除了在博客上宣扬以外，对于网络广告其他的方式也在同步运行当中，比如：关键词广告等还有就是一些论坛，贴吧以及发送邮件等等这些方式。其

6、实很早就听广告行业的相关专家分析过网络广告的潜力是相当巨大的，它的发展空间很大，而且目前网络的普及率也很高，之后也必定会是始终呈现增长的趋势，那么学习如何做网络推广，也就是网络广告也是个很不错的idea,然后我也在这方面学到了许多，如何做到让一个品牌深化人心，如何做到在消费者心目中树立一个良好的品牌形象，这个是公司目前要做的。但是树立好的品牌形象肯定是要真实牢靠地，消费者的利益是我们解决要维护的，所以我们公司也有淘宝店，有许多的淘宝店的商家都在树信誉，但是经理的一句话然后我感受很深，他说他们只是一个小的店铺，而我们是一家公司，假如我们跟他们一样，那我们就没有必要注册一家公司。细致想想是的，一家

7、公司的赢利是要走长远的路途的，而不是只是单纯得做一个门面给别人看。所以公司的员工就秉着这个原则兢兢业业地做着，许多时候遇到问题，但是为了消费者都是宁愿自己亏钱，但是却不行以让消费者的利益有损害。经理这样的做法让我也学到了许多，假如每位商家都能够这样子为消费者着想的话，那么消费者的权益还会被侵害吗?真希望多一点像这样的商家。二、人际交往方面因为我所在的地方是一个高校生的创业园区，所以身边基本上也是些高校毕业的人在这边，可以说在这边的氛围是蛮不错的，还有就是那些墙上的墙体广告贴的也都是马云、李开复等他们的名言，所以我也有幸在这样的一个环境下受熏陶了一回，感受着高校生创业的酸甜苦辣。深刻体验着他们创

8、业的艰辛以及他们对志向的孜孜追求。在公司我很快就能够融入到工作的环境当中，并且和公司里的员工的合作也越来越有默契，因为我来到这里是位新手，当然我也依据自己的状况，很好地做到了这一点，很快的进入了轨道，也依据自己所学的职业礼仪规范得要求自己。在宿舍里也能够很好的做到与室友很好的相处。她们除了一位姐姐是在这边自主创业的以外，也都是在校的学生在这边实习，很有缘分的大家在一起，周末的时候我们还一起出去逛街购物，俨然成为了好挚友，真的很难得能够和她们在这里相遇，更有缘的是还有一位大一的也是学广告的在这边实践，她有时也会请教我一些广告方面的问题，我也很乐意地为她解说。三、在性格培育方面这个也就是在工作的过

9、程中，出现的一些状况，让我更全方位地认知自己在各方面的不足。记忆犹新的一次是那次出的状况，就是我在做一张伊康商品网的会员期刊，然后可能是因为太热的原因，电脑死机了，可是做的东西没有保存，我花了一个下午的时间做的东西只能够重新做。所以到了晚上，我就想着肯定要保存，后来做好了，打算下班，心里乐得呀，一下子兴奋结果把那张没有用的图片给保存了下来，把那张我辛辛苦苦做的页面给替换掉了，我当时真想找个地洞自己钻下去，当时眼泪就在眼眶里打转，可是这个又有什么补救方法呢?只能怪自己了，其次天又重新做，真的是作孽啊。经过这样的一次教训，我想以后做事情就不应当那么毛毛躁躁的，应当善始善终地尽心去完成一件事情。还有

10、就是在工作中养成良好的习惯，须要合理地支配自己每天的任务，当天的事情确保当天就可以完成，每天必需要做更新的和新增的工作任务要合理得统筹支配，这样才能够确保每天的工作量。四、总结总之，这次的暑期社会实践活动我学到了许多在学校里学不到的东西，这也就让我觉得暑假这一个月的时间没有自己白白的奢侈，而是让自己喝了许多地墨水，各方面都充溢了许多，虽然一个人在外面，甚至暑假回家都没有好好得陪奶奶话话家常，可是人总是会学着自己长大，我也次那个刚起先的担忧来到这里，是个完全生疏的地方，担忧和宿舍的人她们相处地可能会不习惯，可是事实证明我可以做到，并且最好这一些，这是让我觉得特别欣慰的事情，跟她们这么难得地相遇并

11、且能够成为好挚友，而且在工作上我也能够很好地严格要求自己做到规范，并且好几次被经理夸奖很有进步，对于我而言，这样的一句话比给我吃蜜还甜，因为能够得到认可，从刚起先的不知道该如何下手，到后来的轻车熟路，这有一个过程，在这个过程当中我也在不断地进步着，这也就是我最大的收获了。没有实践就没有发言权，对于高校生而言，我们不应当把自己锁在那个学术的象牙塔里，我们更应当在社会上多实践，把我们在学校里学的学问都运用到实践当中，只有我们亲身体验过才会有这样的深刻体会，可以理解父母工作的辛苦，可以了解自己今后所涉及的行业的一些基本要求，这样可以让我们在高校毕业的时候更快地融入社会，而不是措手不及。实习报告范文在

12、这五个多月中我惊慌过，努力过，快乐过，醒悟过，自信过。这些从未有过的经验让我进步了，成长了，学到了一些在学校未学过的东西。在xx年11月底我来到广东省石油公司零配中心实习，作为一名应届毕业生，目的是明确的就是获得工作阅历，将理论与实际工作相结合，所以第一天我就下定决心要好好干。走进省公司的那一时刻，我就感受到那种很剧烈的的工作氛围，无论是从墙上张贴的图片和标语以及各种报表和数据，都给我很大的新意，我想这或许就是我想要的生活，一种不断挑战自我，实现自我的工作。刚到零配部门，我就跟着袁野组长和曾进办事员学习各种做安排的系统，每日的流程如下：首先零配中心在每天早上分别对每个地区进行油库库存的查询，接

13、着数据的获得导入二期系统优化整合，中心通过配送管理系统把加油站物流数据从业务导入retail库进行dqm数据校验。dqm的接受可以从每天的进销存报表来选择好。当dqm完成后，安排员就起先优化晚班和次日的白班。安排的支配就是根据每天的车况和就近油库的资源来合理支配安排，虽然有时候资源缺乏要通过较远的油库来调配，但为了防止油站脱销，保证全省成品油的供应稳定，中石化各油站有油可加，这样做是必需的。最终安排完成后零配部的安排员就要把优化结果生成移库单，下发安排给车队，没问题的话就可以审核，车队就根据我们的安排来提油。由于刚刚从学校来到公司，作为一名新人，尽快熟识业务流程是非常必要的，在这里我感受到自己

14、的不足。因为学校学的可以说是书本的学问，只是停留在理论上，但通过平常的工作，理论有时候是用不上的，所以处理好这样的转变是关键。解决的方法有：1.我认为到企业里熬炼是学以致用的唯一途径，理论与实践的结合才是硬道理。业务的熟识首先要自己明确每天的任务，运力和资源的合理调配，每个油站的的库存状况。2.是要虚心向同事们学习，同事们每天都在做任务，我就在一旁耐性的学习，视察和发问是要经常做的，有时候会不理解安排员出的任务，因为不同的同事做安排有自己的一套，所以要尽量渐渐熟识不同的片区，虽然核心部分还没真正的接手，但我有信念有实力上手。在此总结一下我的付出与收获：1.在办公室里我用的最多就是psgl二期系

15、统，目的就是加单和转站，每天同事们都会派加单的任务给我，加单是特殊要留意的是加的油是国三还是国二，例如广州、东莞、珠海、中山是卖国三的，其他地区是卖国二的。2.erp的创建、修改、显示预留号我已娴熟，另外值夜班的任务也参加了，虽然值班要成天在单位，但是为了防止油站脱销还是值得的，同时值班时也学会接发传真。3.我也出差了，特殊是清远和韶关的实地测运距，更新了部分新的运距，缩短了运距意味着物流运输成本的削减，物流成本一向都是企业成本的重要组成部分，如何合理降低成本是我学习的重点。这些工作阅历对我以后的工作有很大的帮助，有助于在石化行业里发展，同时与同事平常的工作和生活沟通，令我收获了一份友情。胜利

16、不单单是某个人的努力，而是靠一个团体的合作，一个胜利的团体是通过集体活动来相互沟通，相互合作来形成的。记得1月份参与了中石化的联欢晚会，首次感受到中石化的文艺活动是如此的精彩，中石化的员工是多么的精彩;2月的部门聚餐，我也成为其中一分子，同事们对工作都各抒己见，令我深深感受到“想尽快优秀，就要到优秀的团体里熬炼”这句话的含义;3月的篮球赛，在大家的努力下零配中心捷捷成功，高奏凯歌。另一方面我提出几点看法，希望单位可以接受。1.建议集团供应更多实习的岗位，让应届毕业生提早适应工作，对每个实习生提出明确的目标和发展规划。在此基础上实习生可以很好的明确自己的方向和安排，提前进入自己的工作岗位，真正有

17、助于自己以后工作的开展。2.对于零配中心来说，电子封签问题的确是麻烦的，每次值班车队总要我们来远程释解封，其实问题出在系统的不稳定，我认为在试运行的阶段就应当处理好系统的问题，因为系统是要经过一段时间才能兼容适应的。所以与开发商等协调好，在全面运行前让技术人员尽快解决才是关键，因为治标必需先治本。3.在资源合理和运力足够的状况下，应当要遵守合理流向的运输，尽可能整车运输，迂回运输和重复运输是增加物流成本的，就近的油站要到就近的油库提油，尽量支配车辆避开运输高峰期来提油，因为油罐车属于危急品的运输，时刻要留意平安问题。在这里特别感谢我的领导邓处长以及张助理，还有袁野、曾进等同事。在实习期间，无论

18、是从工作上还是生活上都对我有很大的帮助和照看，特别关切我的实习和成长，给我许多的指导和建议，是我以后工作学习的榜样。此外中石化的企业文化很适合我。1.该企业宗旨：“公司利润量大化，股东回报最大化”两个“最大化”的经营宗旨与企业职工的利益是一样的，为此企业必需不断深化改革，转换经营机制，必需不断推动科技进步，加强科学管理，大力拓展外部市场，强化企业的盈利实力;同时想方设法降低成本、削减费用开支，不断提高企业的盈利水平，以公司利润的最大化保证股东权益得到最大限度的回报，保证企业职工的利益得到不断提高。2.面对全球金融风暴，国际油价持续下滑，受珠江三角洲企业外迁或倒闭以及客户消费持观望看法等因素的影

19、响，成品油需求增速明显放缓，市场态势疲软，销售企业压力增大。然而，广东石油公司实行了紧贴市场、三油并举、稳价扩销等策略防范经营风险。在此我诚心希望胜利地加入广东石油，共同为广东石油创建一流企业成为油品销售行业的领军者尽一份力，同时，也希望能在广东石油找到适合并酷爱的工作，充分实现个人的职业愿景。此次实习也暴露出自己的许多缺点和不足，我想这对我以后的工作和发展都是有很大的限制的。应当尽快作好从校内走向社会的转变，尽快让自己成熟和成长起来，做事情考虑问题也要全面起来。再就是和人打交道这方面，也要留意许多细微环节和礼仪。调整心态，踏实勤奋的进入自己的工作角色，并把工作做好，做好自己的职业规划，树立远大的志向，并为之努力的奋斗，做好每一件小事!