大学生毕业实习心得体会汇总十篇.docx
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1、大学生毕业实习心得体会汇总十篇高校生毕业实习心得体会汇总十篇2023年高校生毕业实习心得体会1经过寒假社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场,看到一张张聘请广告上的要求,我黯然难过:一、没阅历;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了上次的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那如同小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上留下了踪迹,这次实践还是蛮
2、有意义与必要的。接到公司的培训电话,我的心也就安定下来了,最终站住脚,那时很兴奋与快乐,便前去培训。培训期间,交代公司文化、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销,一个服务行业,又与专业对口的工作。电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具,因此,做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要,切忌罗嗦,既突出不了问题,又占用别人时间,从而引起别人反感。我是作为联通公司托付的客服经理的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的阅历,然而这次代表的是作为一名客服经理,是话务员与营销员的结合体,所以沟
3、通是很重要的一种沟通方式。在一片恒久做不完的业务的前景下,如何进行沟通,如何做好沟通从心起先,都要留给我们自己去深思,在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践,提高自己的工作效率!有了几天有培训,演练文稿,第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理炫铃业务,虽然以前有过电话营销的阅历,然而这次代表的是联通公司,所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。服务有语就要用得当,对于这个行业,语言方面的技巧阅历肯定要很好地表达:一、有正面的语言表达,不用负面有语;二、能用我则不用你;三、能不用“不”则不说;四、涉及企业形象,避开就事论事;五、削
4、减口头禅。每次与客户之间的沟通都是不同的,不能只按文稿上面的文去沟通,这就要针对不同的人采纳不同的方法,一套方针是不能很好地营销。比如,每当我说:“能为您简洁介绍一下炫铃业务……”有些人开口便问:“需不须要钱,每月要多少钱。”这就说明他注意费用这方面,针对这些人就要突出卖点,这个月不收月租费。而有些客户能耐性听,那我就要细致地介绍业务内容,突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法,一般女性比较贪小便宜,男性比较爽快,所以针对女性一开口就要说:“我们公司有个实惠活动,能为您介绍一下吗?&
5、rdquo;这样她们就会耐性地听下去,男性一般不采纳这种方法。做电话营销这行耐性肯定要强,尤其是一天不知要拨打多少个电话,与多少位客户沟通,而且不是介绍好自己的产品就行了,客户他们有许多方面要询问,如意邮箱以及小秘书等有关业务方面要询问。还有呢,有些用户会提一些建议等等方面。我们都要刚好做出反应,刚好回答。这让我懂得了,进入一家公司我们不能只着眼于自己的产品,更多的是了解公司的其他产品,这样才会有助于更好地营销自己的产品。记得每次拨号我们拨的都是数号码,无法显示对方的性别与年龄,同样无法推断是外国人还是中国人。一通电话性别是明白了,而中国人还是老外还是无法分辨了,有好几次接通了,我心太急,只把
6、炫铃业务介绍完毕,问他需不须要时,他便来句:“sorry,idon’t know”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的外语来回话,那时想必很糗。因为我一核对电话号码,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介绍自己的产品了,没有做好沟通工作,老外一般简洁的汉语还是能懂的,要是自己的外语精一点,至少能用英文介绍业务时那就便利多了。所以学好一门外语也是很重要的,连电话营销也须要外语水平,我们生活中缺少不了外语的参加。作为客服经理工作看法肯定要好,不仅通过电话从声音中传递你的肢体语言与面部表情,而且能体现一个人
7、的工作看法。作为现代社会的服务行业,假如服务不到佳,绝没人情愿买你的产品,尤其是作为一名联通公司的客服经理,一旦语言失措便会招来投诉警告,所以我在营销中就要特别注意工作看法的良好状态。实践的这些日子,在公司学到了许多有关联通公司的业务学问,也学到了许多为人处事方面的学问,结交了一些挚友。这段时间虽然每天早出晚归很累,但其中也有快乐与欣慰,生活过得很充溢。如当翻开本子上记录着的一排排熟识的数号码,仿佛是很久以前的事了,那也在无声诉说着在不知不觉中我学会了许多东西,增长了自己的阅历,我信任过程就是结果,只要我们专心去做,去想,那便会有收获,有结果。2023年高校生毕业实习心得体会2时间过的真快,转
8、瞬间,在xxx科技有限公司的实习立刻要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过,在老师和师姐的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更
9、好地服务社会打下了坚实的基础。2023年高校生毕业实习心得体会3时间过的真快,转瞬间,在xxx科技有限公司的实习立刻要接近尾声了。在这半年多的时间,我学到了许多东西,不仅有学习方面的,更学到了许多做人的道理,对我来说受益非浅。做为一个刚踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过,在老师和师姐的帮助下,我很快融入了这个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝服别人认同自己的观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让
10、我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。2023年高校生毕业实习心得体会4大四下学期的实习,对于应届毕业生的我们来说是将理论学问与实践相结合的重要途径,以及进入社会参与工作前的必经阶段,实习阅历也是对于我们四年专业学习的系统回顾和升华,对于我们将要走入社会的学生来说是一次熟识社会,了解社会的好机会,所以这次实习具有很重要的意义。始终以来,我们作为学生,只是一味地获得学问,真正实践的机会是很少的,我们工科学生的实习主要是对生产环境的熟识,对先进技术的了解,以及我们所学学问涉及生产实践领域。通过实习,我深切感受到了我们所学学问过
11、于浅薄,还不能解决工程中遇到的技术难题,在工程应用中实践阅历太少。由此看来,仔细对待这次实习,并在这个实习的过程中多学习、多积累,是我们必需要做到的。我所实习的单位是xx省漳河土木工程设计院,它直属于xx省漳河工程管理局,是xx省水利厅的下级单位。由于xx省漳河工程管理局是一个以防洪、供水为主,兼有发电、水产、旅游、水电建筑安装、航运等综合效益为主的单位,所以我在其土木工程设计院实习期间也比较多的接触到关于水利工程中涉及的工程设计、评估、监理、建立等方面的工作。通过这次在设计院实习,我受益匪浅,不仅学到了很多专业学问,而且还从老一辈的工程专家那学到了很多做人处世的道理,现将实习以来的心得体会及
12、实习状况总结如下:这次实习是比以往任何一次实习都更具有针对性和实践意义,不仅是由于自己的重视,还因为在系统学习了高校四年的专业学问之后,作为应届毕业生的我在实习过程中受到了很多长辈和老师的重视和肃穆专业地指导,使我更充分地理解了专业学问学习在实践中的利用,进而在今后的工作和学习中更好地驾驭和运用专业技能。我实习的主要目的有以下几点:1、了解在新形式下的我国水利水电工程和农田水利工程建设以及水利资源综合利用的方针、政策和发展趋势;2、通对灌区、水库、水电站的参观和现场报告,增加对水利水电工程、农田水利工程的感性相识,于我所学习的工程管理中的各科专业学问结合,促进理论与实践的结合,增加工程概念,丰
13、富实践学问,提高分析和解决实际问题的实力,为今后的工作打下基础;3、了解水利枢纽的组成与总体布置,各种水工建筑物的作用,组成建筑物及运行管理;4、通过了解水利工程规划、设计、施工和运行管理的基本步骤,加深对工程施工技术、施工组织和施工管理学问的理解。在实习中,我主要的任务和内容是:1.通过现场参观、查阅报告和接触观音寺大坝修整实例,熟识各种工程中与所学学问有关的工程项目的组成,和各部分的工程概况和实施过程,并结合所学学问对其设计特点、形式及工程项目评估进行分析;2.通过对观音寺大坝的实地考察,初步了解和相识大坝等建筑物的形式选择和特点;3.通过在设计院实习过程中多接触工程实例,阅读已完成的工程
14、项目资料,熟识施工技术,施工技术、管理以及工程监理业务,积累关于工程实施过程前期、中期和后期的也许工作流程。4.了解工程建设的一般过程和工程设计报告编写的主要过程。在我的实习过程中,主要接触的是观音寺大坝工程的概况。观音寺大坝系漳河枢纽主体工程,坝址位于观音寺下游2.5公里处。拦截漳河主河道142.6公里,限制流域面积1957平方公里,库容近8亿立方米。坝型为粘土斜墙土砂石组合坝,高程129米,最大坝高66.5米,坝顶长度630米,坝体工程量544万立方米。而在实习期间,观音寺水电站正进行更新改造。观音寺水电站地处xx省荆门市东宝区漳河镇境内,位于漳河水库观音寺大坝坝后右侧,观音寺水电站作为代
15、燃料电站进行更新改造,装机2400KW,设计多年平均发电量707.5万KWh,根据无人值班(少人值守)原则进行设计和建设,它主要包括,建筑工程(包括发电厂房工程、尾水洞工程、集中限制室升压变电站工程、其它工程),机电设备及安装工程(水力机械及协助设备、发电设备、升压站设备、电气二次设备、厂用电设备、照明设备、防雷与接地工程、电缆桥架工程、消防工程、集中限制中心设备、电工试验设备),金属结构设备及安装工程(基础埋件及金属结构、水机层金属结构),临时工程(导流工程、施工道路、隧洞临时支撑、施工用临时房屋其它临时工程)。在对这个工程实地实习及考察中,我发觉以前课本上学的学问都是工程管理中最基础的内容
16、,所运用的模型和原理也是最简洁的类型。但随着我国建筑行业的日趋规范和完整以及人民群众对建筑物平安、合理、经济的更高要求,工程上很简单出现各种问题和怀疑,如何快速正确地处理好这些问题?我想,那便是运用我们所学的学问和原理,依据问题详细找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本学问和原理许多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则须要我们在实践中不断学习和总结。所以,经过这1个多月的实习,我的感受是“学以致用”的另一方面是“以小见大”。很多学问、原理往往是解决问题的关键。在实习过程中,遇到许
17、多关于施工过程中工程监理的实际问题,例如我对工程采纳基础静压桩法和锚杆固定的处理方案非常不解,因为静压桩比现浇混凝土桩经济费用高。因此,我推想是该工程地基土质懦弱或砂化严峻,我向项目负责人请教后得到了确定。因为在学基础工程后,我始终记得授课老师这样告知我们:假如地基承载力满意要求,应尽量少运用静压桩,静压桩费时而且费用大,也就是这个小道理,才让我产生上面的问题和怀疑。有些问题看似困难,其实换个角度或换种思维可能就简洁的多了。所以,除了将所学的运用于工程中,还应留意敏捷、娴熟驾驭和运用那些看似再简洁不过的原理和方法,从小处、微小处着眼,兼顾全局,肯定能够更好地解决问题。其次,通过这次施工实习,使
18、我更醒悟地意识到施工管理的重要性。无论是从事设计还是施工或监理工作,我们都应当注意提高施工管理效率。这次施工实习的工程实施过程中,他们的先进管理理念和方法都值得我们学习。最终,通过这次施工实习,使得我更全面地明白了今后的努力方向。其实,在这么短暂的施工实习中真的很难学到更多的学问和技能。但是,在这几天的施工实习中我从更全面的角度认清了今后所从事工程管理工作所需努力的方向。正如在实习中老师和工程师所说:“毕业后从事土木工程工作,须要的是虚心和学习”。的确,从高校毕业走上新的工作岗位后,我们所面临的犹如一张白纸,一切都是新的,一切都在等待我们去努力。因此,面对那么多长期从事
19、水利工程的同行前辈,他们工作阅历比我们丰富,学问学的比我们扎实,学识比我们渊博,我们只有耐下心来,虚心向他们请教学习,我们才会有更大的进步,我们也才会在工程管理这一艰苦而又充溢挑战的工作领域取得更大的收获。另外,在这次毕业实习环节中,我也发觉自己存在的一些不足和缺点,主要有以下两点:一、专业学问驾驭的不够全面。尽管在学校仔细学习了专业学问,但是当前所驾驭的学问面不够广,尚不能轻松胜任工程管理工作,因此,尽管在不久的将来走上工作岗位,但我应当将所从事的工作看作是新的学习的起先,只是在实践中学习,才会驾驭更多专业学问和技能。二、专业实践阅历远不够丰富。由于专业实习时间较少,因此很难将所学学问运用与
20、实践中去,通过实践所获得的阅历更是很短缺。所以,今后我们在工作岗位上,肯定要抓住机会,多向从事水利工程的前辈学习,同时要转换学习方法和看法,变更以往过于依靠老师的被动汲取学习方式,应主动主动向他人学习和请教,同时加强自学实力和驾驭解决难题的本事。总之,我会好好体会这次实习给我带来的成果,我信任这对我今后的工作中是极其有帮助的。人生的路还很漫长,事业路上的坎坷谁都不能预料,但是我们却要牢记优胜劣汰这条亘古不变的原则,在这个到处充溢挑战的社会我们只能让自己不断加强。确定好自己的人生目标,扎扎实实的工作,把自己融入社会,让自己适应社会的发展需求。这次毕业实习的时间虽然不是很长,但我得到了很好的实践机
21、会,同时更为自己以后的工作和学习作了很好的铺垫。2023年高校生毕业实习心得体会5第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气,第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。记得第一天来这里时,心里不行避开的有些怀疑:不知道老板怎么样,应当去怎么做,要去干些什么等等!踏进大门后,只见几个生疏的人用莫名而怀疑的眼神看着我。我微笑着和他们打招呼,尴尬的局面立即得到了缓解,大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声:“早”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我们忽
22、视,比如轻轻的一声问候,它却表达了对老师同事对挚友的敬重关切,也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们沟通沟通学习,我想,应当是我的真诚,换得了他们对我的信任。还有对我们服务员而言,跟客人沟通更得真诚,客人来后首先向他们问好,然后问几位,把客人带到相应的楼层,再者点菜更得细心和真诚,询问客人有没有忌口的,能吃辣的吗等等,只有这样,客人觉得服务好,下次才会关顾,生意才会好,生意好了老板兴奋了,我们的日子就会更好。其次是xxx与耐性:xxx与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。作为服务员应依据客人的喜好或是热忱的帮他介绍菜品或是
23、耐性的等客人看完菜单后再点菜。第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在实习期间,我会主动的帮同事打扫卫生,主动地帮老板做些力所能及的事,并会主动地找寻合适的时间,向老板请教问题,跟老板像挚友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和老板及同事们走的很近,在实习中,他们会教我怎么做事见什么样的人说什么样的话,使我获得许多收获而且和他们相处的都很开心。第四是感受到学校和社会的距离在学校,只有学习的氛围,终归学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在
24、着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会,但我总觉得校内里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是高校高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系困难,得去面对从未面对过的一切。记得在我校实行的聘请会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作实力与在校理论学习有肯定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习许多,而且是多方面的,几乎是四平八稳;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。或许工作中运用到的只是很简洁的问题,只
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