文明礼貌主题班会PPT课件.ppt
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1、告别陋习走向文明告别陋习走向文明文明礼貌在以后工作中的重要性文明礼貌在以后工作中的重要性在面试时,应聘者所犯最严重的错误是什么?记者曾采访杭州一家大企业的招聘人员,他说:“如果应聘者面试迟到或事先没有准备,都会失去机会。看起来满不在乎,抱着无所谓的态度,自然也没有竞争力。如果最基本的行为举止、礼貌礼节都欠缺,企业根本不会考虑。”其实,作为职高生本身有一定的就业优势:年轻有活力,有潜力,可塑性大。但若能掌握一些必要的面试礼仪与技巧,面试的成功率会大大提高。我们班很多同学在礼仪方面都稍有欠缺,所以今天就来教大家一些基本的礼貌礼仪。个人礼仪个人礼仪(一一)仪表仪表 仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌
2、的外观体现。清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢、化妆等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。个人礼仪个人礼仪(二二)言谈言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。2、用语:敬语
3、,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教;麻烦别人称“打扰”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。个人礼仪个人礼仪(三三)仪态举止仪态举止1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。2、站姿:站立是人最
4、基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响
5、,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。个人礼仪个人礼仪(三三)仪态举止仪态举止请同学上来示范站姿、坐姿、行姿蹲姿等等。请同学上来示范站姿、坐姿、行姿蹲姿等等。二、公共礼仪二、公共礼仪一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,一位母亲正骑自行车带着年幼的女儿迎面而来。孩子一不小心,手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,
6、轻声对女儿说:手中的饼干掉在地上。母亲马上停下车,轻声对女儿说:“来,来,咱们把它扔到垃圾桶里去。咱们把它扔到垃圾桶里去。”说着便把孩子抱下来,俩人弯腰说着便把孩子抱下来,俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这一普通的一幕,不由让人想起一起去捡地上的碎饼干。就是这一普通的一幕,不由让人想起一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母一句话:素质,是一种习惯。仔细想想,不是吗?无论这位母亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。亲,还是将来的孩子文明素质如何,在这一细节中已有了答案。而现实中,还有不少与而现实中,还有不少与“素质不高素质不高”对号入座的行为,对号入座的行为,
7、都是因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就都是因为不注意、不在乎而形成习惯后在举手投足间不经意就暴露出来的。说到文明素质,其实,每个人内心都有向善、向暴露出来的。说到文明素质,其实,每个人内心都有向善、向美的天性,只是日复一日,因自我约束的态度、力度不同,才美的天性,只是日复一日,因自我约束的态度、力度不同,才有了令人一目了然的区别。这一渐变,既与思想认识有关,更有了令人一目了然的区别。这一渐变,既与思想认识有关,更是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在构建文明和谐社会是一个行为习惯的养成过程。真希望我们在构建文明和谐社会的进程中,人人能抛掉坏毛病、养成好习惯,不容的进程中,人人能
8、抛掉坏毛病、养成好习惯,不容“小恶小恶”,不拒不拒“小善小善”,让不文明的画面、不和谐的音符,少些,再少,让不文明的画面、不和谐的音符,少些,再少些。些。二、公共礼仪二、公共礼仪(一一)与人交往,谈吐方面的礼仪常规与人交往,谈吐方面的礼仪常规 使用好礼貌用语:请、您、您好、谢谢、对不起、没关系、再见。1、尊称(敬称):对长辈、友人或初识者称您;对师长、社会工作人员要称呼职务或老师、师傅、同志、叔叔、阿姨等,不直呼其姓名。2、对他人提出要求时说请:与人打招呼时说:您好:与人分手时说再见;给人添麻烦时说对不起;别人向自己致歉时回答说没关系;受到别人帮助表示感谢时说谢谢。二、公共礼仪二、公共礼仪(二
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