北京大地燃气公司薪酬体系设计报告.ppt
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1、第十三章、供应链管理(第十三章、供应链管理(SCM)第一节、基本概念第一节、基本概念第一节、基本概念第一节、基本概念第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业第三节、第三节、第三节、第三节、SCMSCM构建构建构建构建第四节、第四节、第四节、第四节、SCMSCM合作伙伴的选择合作伙伴的选择合作伙伴的选择合作伙伴的选择第五节、第五节、第五节、第五节、SCMSCM环境下的生产计划与控制环境下的生产计划与控制环境下的生产计划与控制环境下的生产计划与控制第六节、第六节、第六节、第六节、SCMSCM环境下的采购与物流管理环境下的采购与物流管理
2、环境下的采购与物流管理环境下的采购与物流管理1内容要点:内容要点:内容要点:内容要点:摒摒弃弃“大大而而全全”、“小小而而全全”的的传传统统意意识识,与与供供应应商商和和分分销销商商建建立立“合合作作 竞争竞争”的战略关系。的战略关系。对对外外通通过过业业务务外外包包实实现现企企业业外外部部资资源源的的借借用用,对对内内则则集集中中精精力力抓抓好好关关键键性业务,建立持久的竞争优势。性业务,建立持久的竞争优势。选择好供应链合作伙伴,以产品为纽带构建供应链系统。选择好供应链合作伙伴,以产品为纽带构建供应链系统。借借助助先先进进的的信信息息技技术术,建建立立供供应应链链管管理理运运行行的的支支持持
3、系系统统平平台台,通通过过信信息息集成减少协调过程中的不确定性。集成减少协调过程中的不确定性。通通过过VMIVMI、第第三三方方物物流流等等技技术术提提高高供供应应链链上上物物流流的的效效率率,降降低低库库存存成成本本,使价值链真正增值。使价值链真正增值。掌掌握握对对供供应应链链运运作作的的绩绩效效评评价价技技术术,制制定定合合理理的的激激励励机机制制,使使供供应应链链整整体竞争力永不衰退。体竞争力永不衰退。根据供应链管理的需要,重新设计组织结构及业务流程,组合资源要素根据供应链管理的需要,重新设计组织结构及业务流程,组合资源要素实现效益最大化。实现效益最大化。第十三章、供应链管理(第十三章、
4、供应链管理(SCM)2 “3 C”:Customer 顾客;Competition 竞争;Change 变化。MRPII、JIT只考虑企业内部资源的利用问题。传统模式:“纵向一体化”Vertical Integration 投资自建、投资控股或兼并模式。现代模式:“横向一体化”Horizontal Integration。企业群体,其体制是一个主体企业的利益共同体;其运行形式是物流和信 息流网络,供应链。供应链管理:Supply Chain Management,SCM(企业体系,核心企业,战略合作关系)。有关概念有关概念有关概念有关概念第十三章、供应链管理(第十三章、供应链管理(SCM)3第
5、一节、基本概念第一节、基本概念一、一、供应链的概念、结构模型及其特征供应链的概念、结构模型及其特征1、概念:供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制、从采购原材料,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。早期观点:供应链是制造企业中的一个内部过程,是指把从企业外部采购的原材料和零部件,通过生产转换和销售等活动,在传递到零售商和用户的一个过程。(内部操作层上)后一观点:供应链指企业与供应商之间的关系。(忽略供应链上成员企业之间的目标冲突)后二观点:供应链指通过链中不同企业的制造、组装
6、、分销、零售等过程将原材料转换成产品、再到用户的转换过程。(更大范围、更系统)美史迪文斯(Stevens):通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用户的流就是供应链、它开始于供应的源点,结束于消费的终点。4第一节、基本概念第一节、基本概念一、一、供应链的概念、结构模型及其特征供应链的概念、结构模型及其特征1 1、概念:、概念:伊文斯(Evens):供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的模式。(完整性、成员企业操作的一致性)2 2、供应链的结构模型:、供应链的结构模型:见图。供应供应/供应商供应商制造制造装配装
7、配分销分销零售零售需求需求/用户用户资金流资金流物流或物流或/和服务流和服务流供应商的供应商供应商的供应商供应商供应商核心企业核心企业用户用户用户的用户用户的用户需需 求求 源源需需 求求 源源需求拉动需求拉动销售点信息销售点信息(需求和设计)(需求和设计)信息流信息流5第一节、基本概念第一节、基本概念一、一、供应链的概念、结构模型及其特征供应链的概念、结构模型及其特征3 3、供应链的特征、供应链的特征1)复杂性:节点企业为多跨度、多类型。2)动态性:节点企业动态更新。3)面向用户需求:是供应链的驱动源。4)交叉性:一个节点企业可是一供应链的成员,又可是另一供应 链的成员。4 4、供应链的类型
8、、供应链的类型1)稳定的和动态的:基于相对稳定、单一的市场需求的和基于相对变化、复杂的 市场需求的供应链。2)平衡的和倾斜的:具有的设备容量和生产能力能满足市场需求的和不能满足市 场需求的。3)有效性的和反应性的:主要体现物理功能模式的和主要体现市场中介功能的。供应链功能模式有物理功能和市场中介功能。6二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念及内容1 1、概念:、概念:发展中对供应链的各种称呼(都集成了供应链和增值链两方面):有效用户反应(Efficient Consumer Response,ECR);快速反应(Quick Response,QR);虚拟物流(Virtual Logis
9、tics,VL);连续补充(Continuous Replenishment)。定义定义1 1:供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式。定义定义2 2:供应链管理是将供应链上各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链供应链管理是将供应链上各个企业作为一个不可分割的整体,使供应链 上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能形成一个协调发展的有上各企业分担的采购、生产、分销和销售的职能形成一个协调发
10、展的有 机体。机体。第一节、基本概念第一节、基本概念7二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念及内容2 2、涉及的、涉及的4 4个领域:个领域:供应、生产计划、物流、需求供应、生产计划、物流、需求第一节、基本概念第一节、基本概念集成化供应链管理集成化供应链管理同步化、集成化生产计划同步化、集成化生产计划供应供应生产作业生产作业物流物流需求需求基于基于Internet/Intranet的全球信息网络的全球信息网络(信息共享)(信息共享)供应链管理涉及的领域指导:指导:指导:指导:技术依托:技术依托:技术依托:技术依托:实施:实施:实施:实施:8二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念
11、及内容2 2、涉及的、涉及的4 4个领域:个领域:供应、生产计划、物流、需求供应、生产计划、物流、需求1 1)主要内容:)主要内容:计划、合作与控制从供应商到用户的物料和信息。计划、合作与控制从供应商到用户的物料和信息。另:另:战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;战略性供应商和用户合作伙伴关系管理;供应链产品需求预测和计划;供应链产品需求预测和计划;供应链的设计(全球节点企业、资源和设备的评价、选择和定位);供应链的设计(全球节点企业、资源和设备的评价、选择和定位);企业内部与企业之间物料供应与需求管理;企业内部与企业之间物料供应与需求管理;基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、
12、跟踪和控制;基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制;基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、包装等)管理;企业间资金流管理(汇率、成本等);企业间资金流管理(汇率、成本等);基于基于Internet/IntranetInternet/Intranet的供应链交互信息管理等。的供应链交互信息管理等。2 2)目标:)目标:提高用户服务水平和总交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。提高用户服务水平和总交易成本,并且寻求两个目标之间的平衡。第一节、基本概念第一节、基本概念9二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念及内容
13、2 2、涉及的、涉及的4 4个领域:个领域:供应、生产计划、物流、需求供应、生产计划、物流、需求3 3)4 4领域基础上细分的两个领域:领域基础上细分的两个领域:职能领域职能领域-产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓库产品工程、产品技术保证、采购、生产控制、库存控制、仓库 管理、分销管理。管理、分销管理。辅助领域辅助领域-客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。客户服务、制造、设计工程、会计核算、人力资源、市场营销。3 3、供应链管理与传统管理模式的区别、供应链管理与传统管理模式的区别1 1)链中企业视为整体;链中企业视为整体;2 2)强调和依赖战略管理;强调和
14、依赖战略管理;3 3)最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不是单相资源简单连接;最关键的是需要采用集成的思想和方法,而不是单相资源简单连接;4 4)具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不具有更高的目标,通过管理库存和合作关系去达到高水平的服务,而不 仅仅是市场目标。仅仅是市场目标。第一节、基本概念第一节、基本概念10表象:表象:物流、信息流、资金流。物流、信息流、资金流。实质含义:实质含义:通过产品扩散机制满足社会需求;通过市通过产品扩散机制满足社会需求;通过市场竞争机制发展壮大企业实力。场竞争机制发展壮大企业实力。二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念及内容
15、4 4、供应链成长理论、供应链成长理论第一节、基本概念第一节、基本概念社会组织的生命周期:社会组织的生命周期:起源成长发育成熟衰退解体供应链:供应链:广义广义任何一个组织都是一个供应链结构体任何一个组织都是一个供应链结构体狭义狭义一种企业网络一种企业网络11二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念及内容4 4、供应链成长理论、供应链成长理论 供应链管理实际上是一种基于供应链管理实际上是一种基于供应链管理实际上是一种基于供应链管理实际上是一种基于“竞争竞争竞争竞争-合作合作合作合作-协调协调协调协调”机制的、机制的、机制的、机制的、以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。以分
16、布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。以分布企业集成和分布作业协调为保证的新的企业运作模式。第一节、基本概念第一节、基本概念5 5、供应链管理的运营机制、供应链管理的运营机制合作机制决策机制激励机制自律机制最终目标功能目标12二、二、供应链管理的概念及内容供应链管理的概念及内容5 5、供应链管理的运营机制、供应链管理的运营机制第一节、基本概念第一节、基本概念合作机制决策机制激励机制自律机制合作机制决策机制激励机制自律机制供应链战略目标:供应链战略目标:社会目标(就业需求)社会目标(就业需求)13三、三、集成化的供应链管理集成化的
17、供应链管理第一节、基本概念第一节、基本概念集成化供应链管理集成化供应链管理集成化计划集成化计划顾客化需求顾客化需求满意度评价满意度评价同步性评价同步性评价面向对象过面向对象过程控制程控制业务重组业务重组协调性评价协调性评价价值增值性价值增值性1、集集成成化化供供应应链链管管理理的的理理论论模模型型信息信息 共享共享 顾客化顾客化策略策略调整调整适应性适应性创造性创造性14三、三、集成化的供应链管理集成化的供应链管理第一节、基本概念第一节、基本概念2、集成化供应链管理的实现:实现步骤、集成化供应链管理的实现:实现步骤阶段阶段1:基础建设:基础建设阶段阶段2:职能集成:职能集成阶段阶段3:内部供应
18、链集成:内部供应链集成阶段阶段4:集成化供应链动态联盟:集成化供应链动态联盟物料管理物料管理制造管理制造管理分销分销物料管理物料管理制造管理制造管理分销分销源源供应链联盟供应链联盟汇汇采购采购物料控制物料控制生产生产销售销售分销分销物料流物料流用户服务用户服务物料流物料流用户服务用户服务物料流物料流用户服务用户服务15第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业一、一、企业核心竞争力企业核心竞争力1、现代企业竞争特征、现代企业竞争特征1)竞争力对象的不断开创与抵消竞争力对象的不断开创与抵消2)竞争的焦点不断转移与改变竞争的焦点不断转移与改变3)竞争主体多元化竞争主体多元化16第二节、业
19、务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业一、一、企业核心竞争力企业核心竞争力2、企业核心竞争力的概念、企业核心竞争力的概念1)竞争力与能力竞争力与能力2)核心竞争力与非核心竞争力核心竞争力与非核心竞争力17第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业二、供应链管理环境下的企业业务外包二、供应链管理环境下的企业业务外包1、业务外包的原因、业务外包的原因1)分担风险)分担风险2)加速重构优势的形式)加速重构优势的形式3)企业难以管理或失控的辅助业务职能)企业难以管理或失控的辅助业务职能4)使用企业不拥有的资源)使用企业不拥有的资源5)降低和控制成本,节约资本资金)降低和控制成本,节约资本
20、资金18第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业二、供应链管理环境下的企业业务外包二、供应链管理环境下的企业业务外包2、业务外包的主要方式、业务外包的主要方式1)临时服务和临时工)临时服务和临时工2)子网)子网3)与竞争者合作)与竞争者合作4)除核心竞争力之外的完全业务外包)除核心竞争力之外的完全业务外包19第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业三、供应链管理环境下的扩展企业三、供应链管理环境下的扩展企业1、扩展企业的、扩展企业的产生产生与定义与定义定义:一个概念性的组织单元或系统,它包括采购公司和供应商(一定义:一个概念性的组织单元或系统,它包括采购公司和供应商(一
21、个或多个),他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。这些企业个或多个),他们通过紧密合作来实现最大化的利润分配。这些企业未必构成整个供应链,但它们是供应链中的主要成员之一。扩展企业未必构成整个供应链,但它们是供应链中的主要成员之一。扩展企业的出现使企业之间的竞争转化为工业联与供应链之间的竞争。的出现使企业之间的竞争转化为工业联与供应链之间的竞争。20第二节、业务外包与扩展企业第二节、业务外包与扩展企业三、供应链管理环境下的扩展企业三、供应链管理环境下的扩展企业2、扩展企业的理论模型、扩展企业的理论模型1)传统制造模式下的扩展企业模型)传统制造模式下的扩展企业模型 用户驱动的设计用户驱动的设计
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