第九章 配送与运输管理.ppt

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1、第九章第九章 配送与运输管理配送与运输管理2021/9/241本章内容o拣货策略拣货策略o配送路线优化配送路线优化2021/9/242拣选o按订单将一种或多种存储货物取出，按顾客要求整理组合，包括拆包或再包装，并放置在指定地点的整套作业。2021/9/243拣选单位o拣选单位与存货单位基本对应，但可能会因用户需要的细分而趋更小。o一般来说，拣选单位可分成托盘（Pallet）、箱（Case）及单品（Bulk）三种，即通常说的PCB。以托盘为拣选单位的体积及重量最大，其次为箱，最小单位为单品。o按拣货单位划分的拣货方法有整盘拣货（PP）、整箱拣货（PC）、拆箱拣货（CB）或（BB）等。2021/9

2、/244以箱为单位拣选2021/9/245以单品为单位拣选2021/9/2462021/9/247拣选策略o摘果式(Discreet picking)o播种式(Batch picking)o分区式(Zone picking)o波浪式(Wave picking)按订单拣货按订单拣货1、一个订单在拣选后一次完成，不必再分选、合并；2、作业方法单纯；3、提前期短；4、导入容易且弹性大；5、适用于大量订单的处理。1、商品品种多时，拣选行走路径加长，拣取效率降低；2、多个工人同时拣取不同的大数量订单时，会在通道处发生拥挤 拣选区域大时，搬运系统设计困难。多张订单集合成一批，将所有订单所要的同一种货物拣出

3、，在暂存区再按各用户的需求二次分配，一般是多人作业2021/9/248拣货员号订单号SKU数量位置11G1B31，2C7A61A3D72D5C52F2G61，2E8H32B4E12021/9/2492021/9/2410拣货策略播种式拣选o合计量分批原则o时窗分批原则o定量分批原则o智慧型的分批原则2021/9/2411拣选策略o摘果式(Discreet picking)o播种式(Batch picking)o分区式(Zone picking)o波浪式(Wave picking)各个工人分别在不同拣选区域各个工人分别在不同拣选区域2021/9/2412方法每订单拣选人数每拣货员处理订单数摘果式

4、 Discrete单人单订单播种式 Batch单人多订单分区式 Zone多人单订单/多订单波浪式 Wave多机器多订单2021/9/2413配送路线优化o目标o约束条件效益最高效益最高/成本最低成本最低路程为最短，（成本取决于路程）路程为最短，（成本取决于路程）满足送货要求满足送货要求时间限制时间限制运载量限制运载量限制2021/9/2414优化方法o旋转法o节约里程法2021/9/2415旋转法o选取坐标系中的任何一点，使用经过该点的一条射线顺时针或者逆时针旋转，从而依据旋转过程中遇到的客户的先后顺序来确定给定客户送货的顺序2021/9/2416旋转法（扫描法sweep）2021/9/241

5、7旋转法（扫描法sweep）适用条件：适用条件：每个送货点的需求量占运载量的份额比例较小每个送货点的需求量占运载量的份额比例较小每辆车的运载量相同每辆车的运载量相同路线没有时间限制路线没有时间限制2021/9/2418节约里程法要求：当客户在网上订货后，配送中心的员工必须将所需货物装在卡车上以备运输，经理必须决定哪辆客车为哪些客户送货，并设定行驶路线，且确保不超载。假设：配送中心的经理收到了来自13个不同客户的订单。配送中心的位置、每个客户的坐标以及每位客户所订货物见表，一共有四辆卡车，载重量各200单位。2021/9/2419客户的坐标以及订货量2021/9/2420节约里程法o步骤：（1）

6、确认距离方阵（2）确认节约方阵（3）将客户划归不同运输线路的运输工具（4）为运输线路排定为客户送货的顺序2021/9/2421确认距离方阵o任意两点之间的距离：2021/9/2422确认节约方阵o配送中心顾客X配送中心o配送中心顾客Y配送中心o合并后：o配送中心顾客X顾客Y配送中心o节约的距离2021/9/2423确认节约方阵2021/9/2424客户的坐标以及订货量2021/9/2425将客户划归不同运输线路的运输工具2021/9/2426将客户划归不同运输线路的运输工具2021/9/2427将客户划归不同运输线路的运输工具总运量总运量=16+91+56+57=220200!总运量总运量=1

7、6+91+56+47=210200!2021/9/24282021/9/2429将客户划归不同运输线路的运输工具2021/9/2430将客户划归不同运输线路的运输工具将客户划归不同运输线路的运输工具总运量总运量=43+92200!2021/9/2431将客户划归不同运输线路的运输工具将客户划归不同运输线路的运输工具o四组客户n1，3，4n2，9n6，7，8，11n5，10，12，132021/9/2432为运输线路排定为客户送货的顺序为运输线路排定为客户送货的顺序以5，10，12，13为例，路线：配送中心5101213配送中心2021/9/2433为运输线路排定为客户送货的顺序为运输线路排定为

8、客户送货的顺序路线：配送中心路线：配送中心5101312配送中心配送中心2021/9/2434配送路线2021/9/2435共同配送问题o共同配送是一种产权层次上的共享，也称集中协作配送。它是几个企业联合集小量为大量共同利用同一配送设施的配送方式，其标准运作形式是：在中心机构的统一指挥和调度下，各配送主体以经营活动（或以资产为纽带）联合行动，在较大的地域内协调运作，共同对某一个或某几个客户提供系列化的配送服务。2021/9/2436共同配送问题o两种情况：o一是中小生产、零售企业之间分工合作实行共同配送，即同一行业或在同一地区的中小型生产、零售企业单独进行配送的运输量少、效率低的情况下进行联合

9、配送，不仅可减少企业的配送费用，配送能力得到互补，而且有利于缓和城市交通拥挤，提高配送车辆的利用率；o第二种是几个中小型配送中心之间的联合，针对某一地区的用户，由于各配送中心所配物资数量少、车辆利用率低等原因，几个配送中心将用户所需物资集中起来，共同配送。2021/9/2437共同配送问题o所谓共同配送就是指多个客户联合起来共同由一个第三方物流服务公司来提供配送服务o总结：关键在于协作 2021/9/2438共同配送o两方面的功能n从多点到一点n可以做到最小风险、最大柔性o难点n订单优化技术n拥有同一行业大量客户n商业机密 2021/9/2439不合理运输的类型o单程运输o对流运输o迂回运输o

10、重复运输o过远运输o运输方式选择不当终端运输选择不当终端运输选择不当经济里程运用不当经济里程运用不当2021/9/2440运输路线合理化o表上作业法o图上作业法2021/9/2441表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2 3 5 3100 乙 3 3 1 3 4300 丙 7 8 4 2 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2442表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2 3 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2 2600 丁 5 4 7 7 8

11、800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2443表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2444表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9

12、/2445表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2446表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5 4 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2447表上作业法 工地料库 A B C

13、 D E供应量（t）甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5 4/250 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2448表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5/250 4/250 7 7 8800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2449表上作业法 工地料库 A B C D E供应

14、量（t）甲 3 2/50 3/50 5 3100 乙 3 3 1/300 3 4300 丙 7 8 4 2/400 2/200600 丁 5/250 4/250 7 7 8/300800需求量（t）250300 350 40050018002021/9/2450表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 0 50 50 0 0100 乙 0 0 300 0 0300 丙 0 0 0 400 200600 丁 250 250 0 0 300800需求量（t）250300 350 4005001800323533313478422547782021/9/2451表上作业法 工地料库 A

15、 B C D E供应量（t）甲 0 50 50 0 0100 乙 0 0 300 0 0300 丙 0 0 0 400 200600 丁 250 250 0 0 300800需求量（t）250300 350 4005001800323533313478422547783*(+1)+2*(-1)+4*(+1)+5*(-1)=3-2+4-5=02021/9/2452表上作业法 工地料库 A B C D E供应量（t）甲 0 50 50 0 0100 乙 0 0 300 0 0300 丙 0 0 0 400 200600 丁 250 250 0 0 300800需求量（t）250300 350 40

16、05001800323533313478422547787-8+2-2=-12021/9/2453表上作业步骤o列出调运物资供需表及运价表o按最小元素法建立初始调运方案o采用闭回路法或位势法计算各空格检验数o若所有检验数0，则方案最优o若有检验数0，则选择负检验数绝对值最大的闭回路进行调整，找出闭回路中最小数进行调整o重复此过程，直至所有检验数02021/9/2454图上作业法o目的：避免运输中的对流和迂回问题o运用线型规划理论可以证明，一个运输方案，如果没有对流和迂回现象，它就是一个使运输力最省的最优方案。2021/9/2455运量图A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 3734

17、253442021/9/2456运量图破圈A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 3734253442021/9/2457运量图破圈A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 3734253442021/9/2458运量图安排调运方案A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（3）（1）4（2）（1）（1）圈A1-B1-B2-A3-B4-A1:总长：23外圈长=5+4+3=122021/9/2459运量图调整A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（3-1）（1-1）4（2）（1）（1-1）（+1）（+1）2021/9/2460

18、运量图调整后A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（2）4（2）（1）（1）（1）圈A1-B1-B2-A3-B4-A1:总长：23外圈长=5 内圈长=7+4=11圈B2-A2-B3-A3-B2:总长：13外圈长=4+3=7 内圈长=22021/9/2461运量图调整A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（2）4（2+1）（1-1）（1-1）（1）（+1）2021/9/2462运量图调整后A2A3A1B4B1B2B3-13-2-31-1 37342534（2）4（3）（1）圈B2-A2-B3-A3-B2:总长：13外圈长=4+2=6（1）总

19、运力：1*7+2*5+3*2+1*4=27 tkm2021/9/2463单选题o可发挥各自的优势，以最近的路程、最低的配送成本完成配送的是（）nA 推行送取结合nB 推行加工配送nC 推行共同配送nD 推行即时配送n答案：答案：C P612021/9/2464单选题o在有很多配送去向的情况下，使用多少车辆，各车辆按照什么路线运行才能距离最短，或者配送费用最低，这就是配送中的（）。nA 性价比问题nB 经济回报问题nC 路线优化问题nD 人员优化问题n答案：答案：C P532021/9/2465单选题o铁路货运计划的特点是（）nA 计划灵活性高nB 运量安排不大nC 时间要求快速nD 高度稠密n

20、答案：答案：C 2021/9/2466单选题o（）即同一种货物在违背近产近销的情况下，沿两条平行路线相对的方向的运输nA 隐蔽的对流运输nB 重复运输nC 单程空载nD 过远运输n答案：答案：A 2021/9/2467单选题o货运企业利润的主要来源是（）nA 一般客户、潜力客户nB 一般客户、关键客户nC 关键客户、潜力客户nD 特殊客户、潜在客户n答案：答案：C2021/9/2468多选题o运费单和提单包含哪些相同的承运内容（）nA 运费nB 运输与货物术语nC 税费nD 总价格n答案：答案：ABCD P762021/9/2469多选题o配送路线是配送管理中非常重要的工作，通常首先要做的两件

21、事是（）nA 确定配送的地点nB 确定配送目标nC 确定配送路线的约束条件nD 确定配送的人员n答案：答案：BC2021/9/2470多选题o货物运输代理可以提供下列哪些服务nA 联合运输nB 买卖船舶nC 租船nD 质量保障n答案：答案：ACD2021/9/2471多选题o联合运输的基本特征有（）nA 全程性nB 通用性nC 简便性nD 连续性n答案：答案：ABC门对门门对门一票通全程一票通全程一次托运，全程服务一次托运，全程服务2021/9/2472多选题o配送中心拣货作业按拣货单位划分，（）就是按这种原则划分的nA 箱装拣货区nB 单车拣货区nC 集装箱拣货区nD 台车拣货区n答案：答案

22、：ABD2021/9/2473多选题o利用作业流程分析图对配送中心的作业活动如操作、搬运、检验、存储保管等不同性质的作业加以分类，并整理统计个作业阶段的储运单位及作业量，标示该作业所在区域，然后计算物流量的（）nA 大小nB 经济性nC 分布nD 效率n答案：答案：AC2021/9/2474多选题o配送作业的组织合理化是指在（）、备货等环节的作业合理化nA 管理nB 保管nC 分拣nD 发货n答案：答案：BCD2021/9/2475单选题o订单分批按照先到先处理的原则，当订单累计达到设定数量时，开始进行拣货作业，这中拣取方式是（）nA ABC分类分批nB 固定订单量分批nC 定时分批拣取作业nD 总合计量分批n答案：答案：B2021/9/2476单选题o不同模式的配送中心作业内容有所不同，一般来说配送中心执行如下作业流程：进货进货验收入库存放（）标示包装分类出货检查装货送货。nA 付款nB 标示包装nC 盘点nD 出库n答案：答案：B2021/9/2477单选题2021/9/2478