项目三铁路运输业务与运作.ppt

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1、项目三铁路运输业务与运作项目三铁路运输业务与运作2021/9/241目目 录录目目 录录任务一托运受理与进货验收1任务二装车作业2任务三途中作业3任务四到达与交接作业4任务五铁路货物运杂费计算5任务六集装箱铁路运输组织6作2021/9/242项目导入与业务流程项目导入与业务流程项目导入项目导入为了能够顺利办理铁路货运业务,小刘应掌握哪些铁路货运知识?业务流程业务流程第一,托运受理与进货验收。第二,装车作业与制票承运。第三,途中作业。第四,到达与交付作业。图3-1铁路运输业务流程2021/9/243任务一托运受理与进货验收任务一托运受理与进货验收【基础知识】【基础知识】一、货物运单一、货物运单货

2、物运单是托运人与承运人之间,为运输货物而签订的一种运输合同。一般货物运单由两部分组成,左边为货物运单,右边为领货凭证。货物运单和领货凭证背面分别印有“托运人须知”和“收货人领货须知”。二、物品清单二、物品清单1.按一批托运的货物品名过多不能在运单内逐一填记时。2.托运搬家货物时。3.同一包装内有两种以上货物时。4.以概括名称托运品名、规格、包装不同,不能在货物运单内填记的保价货物。2021/9/244任务一托运受理与进货验收任务一托运受理与进货验收三、包装储运图示标志三、包装储运图示标志图3-2包装储运图示标志2021/9/245任务一托运受理与进货验收任务一托运受理与进货验收【关键技能】【关

3、键技能】清楚运输合同各方的权利、义务、责任。能够准确填写运单和物品清单。能够按要求查验货物运单与货物。能够按要求签证货物运单。【训练准备】【训练准备】1.人员。托运人1名、受理人员1名。2.单据及货物准备。运单1份、物品清单1份、带包装货物若干件。3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。2021/9/246任务一托运受理与进货验收任务一托运受理与进货验收【操作步骤】【操作步骤】步骤一步骤一 填写运单并托运填写运单并托运 步骤二步骤二 受理托运受理托运 步骤三步骤三 进货验收进货验收【注意事项】【注意事项】(1)货物运单填写要保证内容准确、字迹清晰,无涂改。(2)在验货时注意查验货物名称、件数、包装

4、等是否与运单填写一致。(3)要特别注意货物是否按照要求的材质和工艺进行包装,并注意有无准确清晰的包装储运标志。2021/9/247任务二装车作业任务二装车作业【基础知识】【基础知识】一、装卸车责任的划分一、装卸车责任的划分1.罐车运输的货物;2.冻结的易腐货物;3.未装容器的活动物、蜜蜂、鱼苗等;4.一件重量超过1t的放射性同位素;5.用人力装卸带有动力的机械和车辆。2021/9/248任务二装车作业任务二装车作业二、货车使用原则二、货车使用原则1.承运人应按照运输合同约定的车种拨配适当的车辆。2.保密物资、涉外物资、精密仪器、展览品,能用棚车装运的,必须使用棚车,不得用其他货车代替。3.对怕

5、湿和易于被盗、丢失的货物,也应使用棚车装运。4.毒品专用车和危险品专用车不得用于装运普通货物。5.承运人应拨配状态良好、清扫干净的货车装运货物。这也是承运人履行货物运输合同应尽的义务之一。2021/9/249任务二装车作业任务二装车作业【关键技能】【关键技能】按要求进行装车前“三检”。能按规定实施装车作业。按要求进行施封和苫盖。按要求填写运输票据和插挂表示牌。按要求进行装车后检查。掌握制票承运的步骤。【训练准备】【训练准备】1.人员。托运人1名、受理人员1名。2.单据及货物准备。铁路货物运单1份、货票1份,带包装货物若干件。3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。2021/9/2410任务二装车作

6、业任务二装车作业【操作步骤】【操作步骤】步骤一步骤一 装车前检查装车前检查 步骤二步骤二 装车作业实施装车作业实施 步骤三步骤三 施封和苫盖施封和苫盖 步骤四步骤四 填写运输票据填写运输票据 步骤五步骤五 插挂表示牌插挂表示牌 步骤六步骤六 装车后检查装车后检查 步骤七步骤七 制票承运制票承运【注意事项】【注意事项】(1)装车作业步骤较多,因此应该熟记各步骤的顺序以及各步骤的主要规定,以免忙中出错。(2)装车前和装车后的检查要做到全面、仔细,以免为运行中可能出现的事故埋下隐患。(3)货票是铁路货运中非常重要的单证,因此要分清货票四联各自的流转去向。2021/9/2411任务三途中作业任务三途中

7、作业【基础知识】【基础知识】一、货运检查站一、货运检查站货运检查站是列车运行途中有技术作业或无技术作业但停车时间在35min以上的技术作业站。货运检查站分为路网性和区域性货运检查站。二、货运检查的主要内容二、货运检查的主要内容1.货物列车中货物装载、加固状态;2.货车篷布及篷布绳网苫盖、捆绑状态;3.施封;4.货车门、窗、盖、阀关闭情况;5.铁路超限货物运输规则规定的事项;6.铁路货车超偏载检测装置运用管理办法规定的内容;7.危险货物押运人押运情况;8.铁道部规定的其他事项。2021/9/2412任务三途中作业任务三途中作业三、货运检查站工具和备品三、货运检查站工具和备品货运检查中应配备对讲机

8、、限界尺、工具包、钢尺、吊锤、电工刀、断线钳、铁锤、撬棍、照明灯具、8号和10号镀锌铁线、绳索、扒锔钉、钉子、绞棍以及施封锁、消防器材、危险货物检测仪、应急救援防毒面具等。货运检查站应建立货运检查工具及备品登记簿,设立工具备品室,个人备品与公用备品分室(柜)存放。四、货运合同的变更和解除四、货运合同的变更和解除货物运输合同必须经双方同意,并在规定的变更范围内办理变更。托运人或收货人由于特殊原因,经承运人同意,对承运后的货物可以按批在货物所在的途中站或到站办理变更到站、变更收货人,但属于下列情况,不得办理变更:(1)违反国家法律、行政法规、物资流向或运输限制;(2)变更后的货物运输期限,大于货物

9、容许运送期限;(3)变更一批货物中的一部分;(4)第二次变更到站。货物运输合同在货物发送前,经双方同意,可以解除。2021/9/2413任务三途中作业任务三途中作业五、运输阻碍的处理五、运输阻碍的处理因不可抗力的原因致使行车中断、货物运输发生阻碍时,铁路局对已承运的货物,可指示绕路运输。或者在必要时先将货物卸下,妥善保管,待恢复运输时再行装车继续运输,所需装卸费用,由装卸作业的铁路局负担。因货物性质特殊,绕路运输或卸下再装,造成货物损失时,车站应联系托运人或收货人,请其在要求的时间内提出处理办法。超过要求时间未接到答复或因等候答复将使货物造成损失时,比照无法交付货物处理,所得剩余价款,通知托运

10、人领取。2021/9/2414任务三途中作业任务三途中作业【关键技能】【关键技能】按规定进行途中货运检查。发现问题后能够按规定进行处理。【训练准备】【训练准备】1.人员。货运检查员1名、值班员1名。2.单据准备。运输变更要求书1份。3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。2021/9/2415任务三途中作业任务三途中作业【操作步骤】【操作步骤】步骤一步骤一 货运检查货运检查1.准备阶段2.到达列车预检3.检查 步骤二步骤二 发现问题的处理发现问题的处理1.货车整理2.货物换装【注意事项】【注意事项】(1)严格按照规定程序和要求进行货运检查,不能违规操作。(2)发现危及行车和货物安全的状况应及时报告

11、,不能擅自操作。(3)货车整理和换装时要特别注意操作安全。2021/9/2416任务四到达与交接作业任务四到达与交接作业【基础知识】【基础知识】一、运到期限的计算一、运到期限的计算1.货物发送期间为1日。2.货物运输期间:每250运价公里或其未满为1日;按快运办理的整车货物每500运价公里或其未满为1日。3.特殊作业时间二、支付违约金的规定二、支付违约金的规定货物实际运到日数,超过规定的运到期限时,承运人应按所收运费的百分比,向收货人支付下列数额的违约金。2021/9/2417任务四到达与交接作业任务四到达与交接作业三、关于滞留的时间规定三、关于滞留的时间规定1.因不可抗力的原因引起的;2.由

12、于托运人责任致使货物在途中发生换装、整理所产生的;3.因托运人或收货人要求运输变更所产生的;4.运输活动物,由于途中上水所产生的;5.因其他非承运人责任发生的。2021/9/2418任务四到达与交接作业任务四到达与交接作业【关键技能】【关键技能】能够按规定办理票据交接和卸车作业。能够按规定办理到达通知和交付作业。能够准确计算运到期限。【训练准备】【训练准备】1.人员。监卸货运员1名、内勤交付货运员1名、外勤交付货运员1名、领货人1名。2.单据及货物准备。卸货簿1份、领货凭证1份、运单1份、货票1份,带包装货物若干件。3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。2021/9/2419任务四到达与交接作业

13、任务四到达与交接作业【操作步骤】【操作步骤】步骤一步骤一 票据交接票据交接 步骤二步骤二 卸车作业卸车作业 步骤三步骤三 到达通知到达通知 步骤四步骤四 货物交付货物交付【注意事项】【注意事项】(1)计算货物运到期限时需要考虑各种因素,以免因考虑不全面造成计算结果不准确。(2)卸车作业时要认真监卸,发现运单、货票以及货物的相关问题要及时按章处理,同时要特别注意操作安全,防止人身伤害和货物损失。(3)货物交付时要严格按照规定进行,以免出现冒领、误领等情况。2021/9/2420任务五铁路货物运杂费计算任务五铁路货物运杂费计算【基础知识】【基础知识】一、货物运费计算的基本条件一、货物运费计算的基本

14、条件1.计费重量2.运价里程3.运费和杂费二、计算货物运输费用的程序二、计算货物运输费用的程序2021/9/2421任务五铁路货物运杂费计算任务五铁路货物运杂费计算三、铁路货物运价率表三、铁路货物运价率表办理类别运价号基价1基价2单位标准单位标准整车1元/吨5.70元/吨公里0.033 62元/吨6.40元/吨公里0.037 83元/吨7.60元/吨公里0.043 54元/吨9.60元/吨公里0.048 45元/吨10.40元/吨公里0.054 96元/吨14.80元/吨公里0.076 57元/轴公里0.244 5机械冷藏车元/吨11.50元/吨公里0.079 0零担21元/10千克0.117

15、元/10千克公里0.000 5522元/10千克0.167元/10千克公里0.000 75集装箱1吨箱元/箱10.10元/箱公里0.036 920英尺箱元/箱219.00元/箱公里1.037 440英尺箱元/箱429.80元/箱公里1.637 4注:整车农用化肥基价1为4.40元/吨,基价2为0.030 5元/吨公里。2021/9/2422任务五铁路货物运杂费计算任务五铁路货物运杂费计算【关键技能】【关键技能】掌握运费计算的基本条件和计算步骤。能够准确计算整车、零担、集装箱运费。【训练准备】【训练准备】1.人员。核算员1名。2.单据。货物运价里程表1份、铁路货物运输品名分类与代码表1份、铁路货

16、物运输品名检查表1份、铁路货物运价率表1份。2021/9/2423任务五铁路货物运杂费计算任务五铁路货物运杂费计算【操作步骤】【操作步骤】步骤一步骤一 确定运价里程确定运价里程 步骤二步骤二 查找运价号查找运价号 步骤三步骤三 查找运价率查找运价率 步骤四步骤四 计算运费计算运费 步骤五步骤五 计算其他费用计算其他费用【注意事项】【注意事项】(1)要熟悉运费计算的必备知识和步骤。(2)注意区分运费计算的各种不同条件,不能忽略各种特殊情况,力求结果准确。2021/9/2424任务六集装箱铁路运输组织任务六集装箱铁路运输组织【基础知识】【基础知识】一、铁路集装箱单证一、铁路集装箱单证1.集装箱货物

17、运单2.铁路集装箱出站单3.铁路集装箱货票4.铁路集装箱货车装载清单二、集装箱种类二、集装箱种类铁路运输的集装箱按重量和尺寸分为1吨箱、10吨箱、20英尺箱、40英尺箱以及经铁道部批准运输的其他重量和尺寸的集装箱;按箱主分为铁路箱和自备箱,按所装货物种类和箱体结构分为普通货物箱和特种货物箱按是否符合国家或铁道行业标准分为标准箱和非标箱2021/9/2425任务六集装箱铁路运输组织任务六集装箱铁路运输组织三、办理站三、办理站集装箱办理站(包括办理集装箱的专用铁路、铁路专用线,下同)是全国营业铁路办理集装箱运输业务的车站。集装箱办理站名在货物运价里程表中公布。集装箱在集装箱办理站间办理运输。四、对

18、一批的限制四、对一批的限制集装箱运输,以货物运单(以下简称运单)作为运输合同。托运人托运集装箱,应按批提出运单。每批必须是标记总重相同的同一箱型,最多不得超过一辆铁路货车所能装运的箱数。铁路箱和自备箱不得按一批办理。2021/9/2426任务六集装箱铁路运输组织任务六集装箱铁路运输组织五、集装箱内所装货物的规定五、集装箱内所装货物的规定六、交接责任的划分六、交接责任的划分交接前由交方承担,交接后由接方承担。但运输过程中由于托运人责任造成的事故和损失由托运人负责;因集装箱质量发生的问题,责任由箱主或集装箱承租人负责。集装箱在承运人的运输责任期内,箱体没有发生危及货物安全的变形或损坏,箱号、施封号

19、码与运单记载一致,施封有效时,箱内货物由托运人负责。2021/9/2427任务六集装箱铁路运输组织任务六集装箱铁路运输组织【关键技能】【关键技能】掌握集装箱运输的主要单证格式。理解集装箱运输的规定品名及限制品名。掌握集装箱办理业务流程。【训练准备】【训练准备】1.人员。托运人1名、受理人员1名、交付货运员1名。2.单据及货物准备。货物运单1份、货票1份、出站单1份、装载清单1份、带包装货物若干件、集装箱模型1个。3.训练地点。模拟铁路物流货运中心。2021/9/2428任务六集装箱铁路运输组织任务六集装箱铁路运输组织【操作步骤】【操作步骤】步骤一步骤一 托运受理托运受理 步骤二步骤二 空箱拨配与装箱空箱拨配与装箱 步骤三步骤三 制票承运制票承运 步骤四步骤四 装车作业装车作业 步骤五步骤五 途中作业途中作业 步骤六步骤六 到达交付到达交付【注意事项】【注意事项】(1)集装箱交接时要特别注意,做到检查全面仔细,交接单证填写准确,责任清晰。(2)分清集装箱运单两联的各自用途和流转程序。(3)集装箱体积大,重量也大,需使用大型机械进行移动,所以要特别注意集装箱搬运装卸过程中的安全,避免人员伤害和集装箱损坏。2021/9/2429