倪合明-培训体系建立与实施.ppt

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1、学习、管理、共享学习、管理、共享培训体系建立与实施培训体系建立与实施全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培训理由一培训理由一-从学习路径图比较看从学习路径图比较看成熟成熟/业绩业绩时间时间成熟时间成熟时间师傅带徒弟路径图普通学习路径图加速学习路径图加速学习路径图提高提高30%全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100成熟成熟/业绩业绩时间时间公司投资公司投资收支平衡点收支平衡点5个月7个月9个月培训理由一培训理由一-从学习路径图比较看从学习路径图比较看全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100火车跑的快全靠车头带火车跑的快全靠车头带动

2、车为什么跑的更快动车为什么跑的更快“动车型动车型”企业企业-激活每个员工激活每个员工企业发展企业发展需要全员培训需要全员培训培训理由二培训理由二-从企业发展看从企业发展看全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100工业农业狩猎信息几十万年前 1万年年前 200年前 20年前现在 选择人类社会发展的特点人类社会发展的特点控制培训理由三培训理由三-从员工发展看从员工发展看全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100信息时代必备：激励员工模型信息时代必备：激励员工模型激活激活员工员工动力动力压力压力企业企业文化文化合理合理报酬报酬个人个人成长成长规范规范制度制度通过培

3、训实现通过培训实现培训理由三培训理由三-从员工发展看从员工发展看全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系培训体系课程体系课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程内部讲师体系内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度培训组织体系培训组织体系培训部门职责直线部门职责培训支持体系培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业已有培训体系情况现场调查企业已有培训体系情况有完善培训体系有完善培训体系没培训体系有培训计划没培训体系有培训计划无培训计划无培训计划全国咨询服务热线

4、：全国咨询服务热线：400-670-2100公司历史、愿景、使命、企业文化、价值观公司历史、愿景、使命、企业文化、价值观(内部课件内部课件)企业通用课程企业通用课程公司制度、公司制度、OA、流程、行业知识、流程、行业知识-(内部课件内部课件)时间管理、有效沟通、商务礼仪时间管理、有效沟通、商务礼仪(外部课件外部课件)生产部生产部销售部销售部。部门通用课程部门通用课程产产品品相相关关培培训训岗位专业课程岗位专业课程销销售售教教战战手手册册时代光华时代光华课程课程内部内部课程课程检检验验技技术术培培训训培训体系培训体系全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100时代光华有时代光华有

5、30003000小时小时700700门精品课程，每年至少新增门精品课程，每年至少新增100100门课件门课件有效的利用外部课程资源有效的利用外部课程资源时代光华时代光华课程课程全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100基于知识管理的内部课程基于知识管理的内部课程培训培训提高个人能力提高个人能力增加组织能力增加组织能力知识管理知识管理内部课程制作内部课程制作内部内部课程课程全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100知识管理过程知识管理过程隐性知识隐性知识显性化显性化显性知识显性知识结构化结构化结构知识结构知识电子化电子化内部内部课程课程上传到上传到e-Lear

6、ning全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100基于知识管理的内部课程基于知识管理的内部课程内部课程制作是人力资本的增值内部课程制作是人力资本的增值复制少数人的成功经验复制少数人的成功经验,提高组织智商提高组织智商多做工具，减少重复劳动多做工具，减少重复劳动加强知识管理，避免组织失忆加强知识管理，避免组织失忆,解决人才流失对解决人才流失对 公司的影响公司的影响内部内部课程课程全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100时代光华时代光华课程课程知识管理知识管理内部课程内部课程解决人才流失对公司影响培训理念、方法、工具培训理念、方法、工具生产生产人才人才模具模具

7、基于岗位胜任基于岗位胜任课程体系课程体系企业课程企业课程部门课程部门课程岗位课程岗位课程全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100课程体系建立分工课程体系建立分工企业通用课程企业通用课程-由培训部门负责由培训部门负责部门通用课程部门通用课程-由直线部门负责由直线部门负责岗位专业课程岗位专业课程-由直线部门负责由直线部门负责分布实施：分布实施：2-3年计划：每季度学习一门企业通用课程 和一门部门或岗位专业课程3年后：形成完善的企业各岗位课程体系全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业已有课程体系情况现场调查企业已有课程体系情况有完善课程体系有完善

8、课程体系有年度培训课程计划有年度培训课程计划无年度课程计划无年度课程计划全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系培训体系课程体系课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程内部讲师体系内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度培训组织体系培训组织体系培训部门职责直线部门职责培训支持体系培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100内内训师团队建立意建立意义全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100岗位内部课程岗位内部课程-基于工作流程基于工作流程4确定培训课程确

9、定培训课程2分析流程级别分析流程级别3分析目标学员分析目标学员1分析工作流程分析工作流程1.确定培训策略 全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100甄选内部课程讲师甄选内部课程讲师全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培养内部课程讲师培养内部课程讲师全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100激励内部课程讲师激励内部课程讲师全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业内部讲师体系情况现场调查企业内部讲师体系情况有内部讲师体系并已开发电子课件有内部讲师体系并已开发电子课件有内部讲师体系但未开发电子课件有内部讲师体

10、系但未开发电子课件无内部讲师体系无内部讲师体系全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系培训体系课程体系课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程内部讲师体系内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度培训组织体系培训组织体系培训部门职责直线部门职责培训支持体系培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100组织分析组织分析工作分析工作分析岗位课程岗位课程培训考核培训考核培训实施培训实施培训计划培训计划人员分析人员分析培训硬件培训硬件培训制度培训制度E-learning培训绩效培训绩

11、效内部讲师内部讲师或电子课件或电子课件资深员工资深员工课程设计师课程设计师培训项目培训项目经理经理培训经理培训经理部门培训部门培训管理员管理员企业培训体系建立与实施企业培训体系建立与实施培训支持体系培训支持体系全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100案例：案例：米诺米诺(网络网络)大学大学(校长校长:总经理总经理)工程技术学院工程技术学院(院长院长:副总或总监副总或总监)商务管理学院商务管理学院(院长院长:副总或总监副总或总监)制造管理学院制造管理学院(院长院长:副总或总监副总或总监)教学委员会教学委员会(主任主任:人资总监人资总监)模具设计系员工素质管理系IT技术系营销管

12、理系质量管理系生产管理系设备管理系供应链管理系仪表技术系课程开发组绩效管理全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培训体系培训体系课程体系课程体系企业通用课程部门通用课程岗位专业课程内部讲师体系内部讲师体系内部课程开发流程内部讲师选拔与培养内部讲师激励与管理制度培训组织体系培训组织体系培训部门职责直线部门职责培训支持体系培训支持体系硬件支持E-learning培训制度全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100培训实施方式定位培训实施方式定位公开课公开课内训内训E-learning高层高层中层中层基层基层全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2

13、100以培训为中心以培训为中心以培训为中心以培训为中心以学习者为中心以学习者为中心以学习者为中心以学习者为中心培训模式改变培训模式改变课程课程1 1课程课程2 2课程课程3 3课程课程4 4课程课程5 5课程课程6 6全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-21002008年美国企业应用年美国企业应用E-learning情况情况全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100统一学习平台统一学习平台E-Learning企业文化企业文化外部课程外部课程知识管理知识管理内部课程内部课程解决人才流失对公司影响培训理念、方法、工具培训理念、方法、工具培训执行培训执行培训考核培训

14、考核生产生产人才人才模具模具企业课程企业课程部门课程部门课程岗位课程岗位课程全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100 全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100现场调查企业现场调查企业e-Learning使用和兴趣情况使用和兴趣情况已使用已使用e-Learning有兴趣使用有兴趣使用e-Learning无兴趣使用无兴趣使用e-Learning全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-21003、培训管理制度完善、培训管理制度完善

15、总则培训目标与原则制度细则：1、学习制度（如学时和学分要求等）2、学习管理（如培训实施与培训资源的申请、审批、实施，培训记录，培训费用，培训期间待遇与培训后义务等）3、管理权责（HR职能部门）4、内部讲师培养和管理制度（如选拔、培养、激励、考核等）5、网络培训平台学习管理制度（如学习时间要求、学时要求等）6、内部专业资格认证管理制度（如申请资格、认证流程、考核 标准及结果应用）7、培训绩效考核及结果应用（如培训绩效考核结果与薪酬、职业生涯发展、绩效考核等其它人力资源资源管理模块的挂钩等）全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100不同层级考核导向与效果不同层级考核导向与效果中高

16、层干部的考核重点：中高层干部的考核重点：开发与讲授内部课程，实现企业知识传承中基层员工的考核重点：中基层员工的考核重点：受训课程与应用，达到能力快速提升全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100ELN应用定位应用定位（3个一定）个一定）培训对象：一定是中基层员工学习培训对象：一定是中基层员工学习培训内容：一定要上传内部课程培训内容：一定要上传内部课程 岗位胜任课程（时代光华课程+内部课程）培训管理：一定要有培训考核并与绩效挂钩培训管理：一定要有培训考核并与绩效挂钩全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100“以终为始以终为始”确定确定-培训项目培训项目 让本企

17、业快速发展，有很好的经济效益 培训部门帮企业提高全体员工工作能力 培训部门要学习企业培训体系建立与实施 由于大家都在全国各地，考虑费用和时间，我们采用网络培训方式全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100企业培训体系建设步骤企业培训体系建设步骤第三阶段初级培训体系阶段第二阶段第一阶段卓越培训体系阶段企业大学阶段无极限知识管理方案方案A全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100各阶段培训体系特征初级培训体系阶段初级培训体系阶段卓越培训体系阶段卓越培训体系阶段企业大学阶段企业大学阶段重点岗位企业通用课程部门通用课程重点岗位主要课程内部师资在培训工作中起到一定作用

18、以面授、E-learning自助学习培训形式为主。企业全部岗位基于岗位胜任的课程体系建立内部师资队伍并拥有有效管理体系，使之在企业培训工作中起到重要作用以面授、E-learning自助学习培训形式为主。企业内部和外部（经销商、供应商、社会）建立基于战略发展的课程体系，培训扩展到整个价值链，成为组织变革的推动力量(全价值链)完善内部师资培养和管理体系，使之在企业知识管理工作中成为主要的承接者和推动者混合式培训为主导，通过E-learning向企业外发展。培训对象培训对象培训内容培训内容培训师资培训师资培训形式培训形式培训评估培训评估学习考核制定年度计划计划完成情况与绩效挂钩培养学习文化行为考核（三级评估）建立岗位认证体系实行持证上岗实现企业内人才储备加强与绩效考核企业内外建立岗位认证体系提高关联企业员工素质实现企业外人才储备培训制度培训制度倪合明上海时代光华教育发展有限公司地址：上海市天钥桥路93号中福实业大厦7楼电话：15921002709MSN：E-MAIL：全国咨询服务热线：全国咨询服务热线：400-670-2100