中医院年度工作计划大全5篇.docx

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1、中医院年度工作计划大全5篇 由于工作竞争激烈，为了满意社会的生产力，不得不提高工作效率，与此同时工作的步伐就加快了，为了使步伐的加快不影响正常的秩序，这时就得提出一种安排。下面是我为大家整理的关于中医院年度工作安排大全，希望对您有所帮助。 中医院年度工作安排大全1 1.在临床工作中实行三级医师管理负责制。由科主任带头，将全科医师分为三线，一线医师干脆负责住院病人的管理及科室夜班的值班，二线医师负责指导一线医师对高危妊娠的管理，带领一线医师参与常见手术。科主任作为三线医师，全面主持全科的工作。通过有效的分工，保障全科各项工作有序进行。 2.制定全年的工作培训安排，包括临床学问和技能培训，医疗服务

2、意识和规范培训。通过详细的、有针对性的培训，在尽量短的时间内提高我科整体医疗服务水平。 3.制定全年的孕妇学校课程。通过孕妇学校这个窗口，提高孕产妇的自我保健意识，有效预防和限制各种产科并发症的发生、发展，同时推广我科“五病房”在全市的知名度。 4.制定本科各种疾病的诊疗指南和详细诊疗项目。通过规范化各种诊疗措施和服务，限度降低医疗风险，保障医院顺当发展。 5.完善各种抢救制度，定期组织抢救演练。通过对各种抢救制度的重新学习和参加各种抢救演练，使医师和护士熟识各种抢救流程，在实际抢救中能默契协作，对孕妇合并的危重症做到及早发觉、刚好抢救，达到有效抢救的目的。 6.完善产房的建设和发展。进一步学

3、习当今产房发展的新趋势，学习新的接生观念，新的服务规范，提高产房的服务水平，提高孕妇的_分娩率，降低剖宫产率。 7.严格执行医疗十三项核心制度。定期检查执行状况并改进，保障我科各项工作平安、有效进行。 8.主动开展新技术的应用：开展妇科的宫腔镜、腹腔镜的微创治疗，减轻病患苦痛的同时提高我院收益。 9.严格执行病区的用水用电用气平安制度，定期组织消防平安演练，保障各项生产工作顺当进行。 希望通过一年的努力，我科经济收入能达到_万元以上，提高医生和护士的收入，每个医生的医疗水平达到或超过二级医院水平，护士的服务水平得到规范和提高，我院的妇产科的诊疗水平和服务水平得到我院的认可甚至全市的认可，为以后

4、我科和医院的进一步发展打好基础。 中医院年度工作安排大全2 一、落实基本公共卫生服务规范 1、建立慢病基础信息管理系统。各区县要仔细做好基本公共卫生慢病项目月报工作，对基层上报的报表进行审核，于每月2日前各区县将上一月慢病工作开展状况上报市疾控中心。 2、规范做好慢病筛查工作。各区县要督导所辖社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院利用建立居民健康档案和组织居民进行健康体检等多种方式，早期发觉高血压、糖尿病患者，提高高血压、糖尿病的早诊率和早治率。 3、主动开展各项干预服务工作。加强慢病高危人群的健康管理，定期监测危急因素水平，高危人群每半年测量血压1次，每年检测空腹血糖1次，同时对其进行合理膳食、

5、适当运动、控烟限酒等生活方式的干预指导，不断调整干预强度，必要时进行药物预防。 加强高血压、糖尿病患者的社区、乡镇随访管理，每年定期随访行为干预和治疗指导不少于4次，以提高规范管理率和限制率。高血压、糖尿病规范管理率分别不低于80%，血压、血糖限制率分别不低于30%、25%，提高高血压、糖尿病患者的自我管理学问和技能。 完成20_年卫生局下达的高血压、糖尿病患者指标数。 4、大力推动健康教化与健康促进行动。区县要加强慢病防控健康教化和健康促进工作，实行多种形式，利用各种慢性病预防限制相关的健康主题日，开展相关主题活动。定期开展高血压、糖尿病专题学问讲座及大众宣扬，普及社区居民高血压、糖尿病防治

6、学问，限制各种危急因素，提高人群健康意识。 5、扎实做好评估诊断工作。社区、乡镇应完成社区卫生与健康年度报告工作。各区县疾控中心要完成慢病的社区诊断工作，上报市疾控中心。 二、主动创建慢性非传染性疾病综合防控示范区 依据慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案的精神，为推动我市慢病防控示范区建设，形成示范和带动效应，今年在王益区开展慢病防控示范区创建工作，其它区县也要做好创建前打算工作。市疾控中心将根据指导方案的要求，定期对示范创建工作进行督导检查。 三、全面启动全民健康生活方式行动 为进一步推动全民健康生活方式的深化开展，依据铜川市全民健康生活方式行动方案的要求，各区县要结合本地实际状况，

7、主动开展示范单位、示范社区、示范食堂/餐厅的创建工作，积累阅历，不断扩大创建示范的种类和覆盖的范围，将全民健康生活方式行动逐步推向深化。同时做好全民健康生活方式的信息收集上报工作。 四、强化慢病防治人员业务培训 为了加强我市慢病防控工作队伍建设，根据慢病预防限制工作规范、慢性非传染性疾病综合防控示范区工作指导方案的要求，建立定期逐级指导和培训制度，区县疾控中心对基层医疗卫朝气构技术指导和培训每年不少于4次，医疗机构对基层医疗卫朝气构技术指导和培训每年不少于4次。各级慢病防治人员接受省市培训每年不少于2次。 五、组织开展工作督导评估 为了不断提高我市慢病防控工作质量，刚好发觉和订正工作中存在的问

8、题，各区县疾控中心要定期对乡镇、社区医疗卫朝气构的.慢病防治工作进行考核评估和督导检查，市疾控中心每半年对区县督导一次，并将督导看法刚好反馈给被督导单位。 中医院年度工作安排大全3 一、指导思想 以基层基础年为主线，以患者服务为中心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以一级优秀级医院为目标，进一步加强和改进医院工作。 二、工作目标 (一)增加平安意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗平安管理制度，规范医疗平安管理措施，严格执行医疗平安管理制度，提高医疗平安管理水平，确保医院全年平安无事故，削减各种平安隐患的发生。 (二)强化政治思想工

9、作安排，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行国家的法律、法规与医德规范;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无违法违纪现象。 (三)改善服务看法，规范服务程序，提高服务质量，确保在医疗服务上无投诉。 三、工作安排和措施 (一)进一步端正执法思想，规范医疗执法活动(医师执业法) 1、仔细开展执法教化、平安教化活动，切实转变执法理念，增加政治意识、大局意识、平安意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，坚固树立为病人服务思想。 2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。

10、 3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;接着做好创满足活动、百日平安优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开社会监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。 (二)加强平安环节管理，强化事前预防，确保医院全年平安 1、接着深化管理整顿工作，严格落实各项平安规章制度和平安防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结阅历，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。 2、严格落实岗位平安责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的干脆现场管理，强化科室平安管理的责任心、主动性，提高科室的平安管理水平。刚好了解病

11、情，做到对重点病人的一般状况、病情、详细防范措施三熟知和早发觉、早治疗、早限制。 3、实行全员参加、全过程限制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗平安分析会，总结阅历、查找平安隐患和不足，提出整改措施。 4、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的实力，防止制止各种冲动行为的发生。 5、进一步完善各种突发事务应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置实力。 6、严格落实医疗平安责任制和责任追究制，对避开平安隐患发生的人员刚好赐予嘉奖。 (三)加强工作程序、操作的规范化建设，提高全院整体业务技术水平。 1、运用规范化管理这一有效载体，从办公秩序、病区管理秩序、职工礼仪规

12、范、接待受理规范、病区文化、宣扬教化、工作台帐等方面制定规范程序。 2、巩固省绿色医院成果，增加环境爱护意识。加强医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施落实和规范管理工作;完成医院标识系统建设。 3、仔细总结阅历，完善各种质量、效能评价指标，定期检查和随时抽查相结合;甲级病历率85%以上，褥疮发生率0，综合满足度98%以上，床位运用率95%以上。 (四)进一步改善服务看法，提高服务质量 1、加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人赐予人性化关怀;坚决避开冷、硬、横、推、看法粗暴等现象，实行晋升、晋级一票推翻。 2、以病人为中心，实行整体化护理;敬重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理;

13、实行面对面管理，防止和削减跌倒等意外的发生。 (五)加强医院管理，保证各项工作顺当完成 1、加强以制度管人、制度管事，进一步健全完善规章制度。 2、增加环境爱护意识。主动开展节约型医院活动，推动办公自动化管理，实行无纸化办公。院办对节约用电制定详细措施;仔细检查节约措施的执行状况，奖罚分明。 3、后勤保障部门要增加服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理;做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。 四、加强队伍正规化建设，提高队伍的整体素养 1、接着抓好以公道正派、团结协作为核心的院科领导班子建设，始终树立超前工作理念，始终发挥开拓创新、奋勉进取精神，根

14、据务实、高效、廉洁的工作原则，接着做从严治院的范;做以身作则，领先垂范的范;做开拓创新、团结协调、廉政勤政的范。 2、努力建立一支学习型、创新型的管理队伍，适应现代化管理的须要。院、科管理者要加强自我理论学习，要观念创新，驾驭相关的法律法规;了解以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。 五、要求 1、院、科领导要切实履行职责，明确目标、任务、要求;仔细落实目标责任制，仔细抓制度、措施落实;在仔细上下功夫，严格制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级负责。 2、各级领导要增加大局意识、转变作风、自觉增加工作主动性、安排性;抓好基层、基础、基本功工作;加强协调、沟通和管理

15、。 3、全院职工要明确年度目标、安排和工作重点、要求，仔细履行职责，切实做好本职工作。 中医院年度工作安排大全4 20_年财务科在院领导的干脆领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下，在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成果，受到院领导和上级有关部门领导的确定。但也存在一些不足之处，现结合20_年财务工作，拟定20_年财务科工作安排如下： 第一、在条件允许的状况下，增加会计人员1至2人，加强力气，增加院财务安排执行状况的限制分析力气，进一步加强院的财务、会计核算工作，将院的财务基础工作进一步做实。 其次、增加财务安排的管理，加强安排执行状况的分析与限制，加

16、强财务事先参加决策工作，从源头做好财务管理工作，为领导决策供应牢靠的决策信息。 第三、进一步加强财务日常监督工作，从全院的每笔收支入手，进一步严格执行国家相关的财经政策，保证院财务工作的真实、完整，维护我院的整体利益。 第四、进一步加强与银行及其他相关单位的沟通、交往，在院领导的干脆领导和关切、帮助下，力争开拓新的资金来源渠道，保证我院资金须要。 第五、进一步加强与财政、物价等相关主管部门的沟通、联系，为院争取的实惠政策，为院的发展争取的资金，力争我院利益化。 第六、坚持“财务收支两条线”，力争做到财务票据计算机管理，从源头加强收入的管理，进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支安排

17、。按以收定支，先收后支，收支略有节余的原则限制、运用好有限的资金，使院的每一分资金都发挥的财务效益 第七、进一步加强院内部门间的沟通、协调工作，严格按部门职责做好本部门的工作，发挥财务部门应有的作用，为领导分忧、解难。 第八、加强学习，提高财务人员素养，做好勤俭节约、增收节支的宣扬，进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识，推动院整体财务工作再上新台阶。 第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算工作，努力做到不出差错。做好与财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。 第十、进一步处理好医院历史遗留的财务事项，完成好领导交办的其他相关工作。 中医院年度工作安排大全5

18、 一、建立客户服务中心网络，建立客户资料电子文档。 二、科室及开发人员发放客户资料调查表，筛选后建立贵宾健康档案。 三、客户成员 1、钻卡客户：年交会费20_元高端客户、年集分38000元客户。 2、金卡客户：年集分18000分。 3、一般卡客户：年集分3000分。 医院客户服务部将依据客户的累计有效消费调整客户类别。 四、钻卡金卡客户固定服务项目 1、开通健康服务车免费接送住院客户。 2、金卡：钻卡贵宾通道服务凡客户可干脆在柜面对"金卡钻卡贵宾通道"指示牌处出示卡，说明来意后由客服人员帮助办理一切手续，使客户宾至如归，享有尊贵感受。 3、免专家及一般挂号费。 4、温馨服务

19、：客户出院三天后会接到管床医生的问候电话，每逢重大节假日通过短信发送节日祝愿或电话祝愿，使客户时时能感受到医院对其重视和关注，从而提升客户对医院的认同感和满足度。 5、资讯快递：刚好向客户免费寄送医院最新医疗服务，最新医疗信息及预防保健学问。 6、免费体检：健康询问及生日祝愿：客户每年度可享受免费体检，并可随时致电医院服务热线进行健康询问，更可在对应生日时得到医院赠送的生日礼品礼品将不定期更换 7、贵宾沙龙服务医院依据高端客户群的总体须要，每年举办一次钻卡贵宾沙龙联谊会，联谊会可依据客户特点选择不同主题，新医疗服务推介会、酒会、运动会、旅游、电影欣赏、音乐会等敏捷多样的形式举办，体现出&quo

20、t;为客户创建价值"的理念。 8、专有客户服务代表"一对一服务"为使钻卡贵宾感受到医院对其的特别重视，为其及家人建立健康挡案，制定特性化饮食及运动安排，推行专有家庭保健医生，每两周上门为其供应保健.医疗询问.代请专家看病等医疗服务。注：高端客户每年收会费二千元 五、贵宾卡服务期限 有效期与客户年积分及年交会费保持一样即只要客户年积分有效或预期交年会费可持续享受贵宾服务。如积分失效或终止交年会费则贵宾服务相应终止。 六、钻卡发行方式 医院组织钻卡专有服务代表登门探望客户并赠送钻卡，专有服务代表将相关信息严格登记。 七、客户服务细微环节 客户数据采集与建档 1、每日列

21、出出院三天后须要跟踪服务的客户并督促管床医生执行电话问候服务。 2、每隔二个工作日可在"客户查询"系统中查询客户，对采集到的数据再次核对。确定级别后，在客户档案中标出"钻卡""金卡""一般卡"类别。并做好相应后续服务归纳划分。 3、为每一位客户建立资料档案并编号，资料卡按卡号依次排列归档，并建立相应归档清单。 4、每月30号前，统计出次月将过生日的客户资料，并进行科学有序的整理统计建档。并随时进行相应更新调整。 5、保留客户电子版信息。按"客户类别"、"客户生日依次"、&qu

22、ot;客户序号"等类型建立客户电子文档清单，以便利查询。 八、客户服务项目实施 1、服务有效期与客户贵宾卡有效期保持一样。 2、每统计出客户生日信息资料，制成清单在客户生日进行电话或短信祝愿。 3、每年向全部客户免费寄送两次报刊：客户服务报健康报。 4、金卡钻卡客户每年享受的体检，时间由客户自行确定，但需客户提前3天通知医院客户服务部相关人员，工作人员当时审核客户最新级别状态，并将客户状况刚好反馈给相应预保科，以便作好连接打算。 5、开通服务热线，随时进行健康询问。 中医院年度工作安排大全本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第17页 共17页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页第 17 页 共 17 页