2022年房地产经纪人之业务操作题库附答案【A卷】.docx

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1、2022年房地产经纪人之业务操作题库附答案【A卷】第一部分 单选题(50题)1、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.10、2B.12、5C.14、3D.15、6【答案】： C 2、房地产经纪机构承担最多的销售代理项目是（ ）。A.住宅项目B.写字楼项目C.商业地产项目D.工业厂房的物业销售项目【答案】： A 3、

2、既能降气化痰，又能疏散风热的药物是A.旋覆花B.白前C.前胡D.紫苏子【答案】： C 4、下列选项中，（）在房地产产品和服务的营销策略中起到关键性作用，关系到房地产的产权人能否将产品转移到最终顾客，并实现收益。A.营销计划B.营销组织C.营销渠道D.营销方式【答案】： C 5、下列不属于房地产服务的5S的是( )。A.满意B.速度C.真诚D.机敏【答案】： A 6、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销

3、售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.地段位置B.投资优势和未来的投资回报表现C.形状面积D.商铺质量【答案】： B 7、不符合膜性肾小球病的描述是A.肾小球基底膜弥漫性增厚B.肾小球基底膜有钉突形成C.肾小球毛细血管壁有颗粒状IgG和C3荧光D.肾小球系膜区有团

4、块状IgG荧光【答案】： D 8、对销售人员的销售绩效评价方法一般采取().A.比较法B.分析法C.因素法D.类推法【答案】： A 9、关于以客户为导向的市场营销中，不符合客户忠诚特征的是( )。A.再次或大量购买同一企业该品牌的产品或服务B.因环境而转向其他产品或服务C.主动向亲朋好友和周围的人推荐该品牌的产品或服务D.发现该品牌产品或服务有些缺陷，但能以谅解的心情主动向企业反馈信息，求得解决【答案】： B 10、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）出售，并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对李某的房屋进行了勘察，

5、填写了物业勘察表。根据市场交易情况，王某认为李某的房屋出售价格合理，属于优质房源。A.房地产买卖合同B.房屋状况说明书C.房地产证D.房地产认购协议书【答案】： B 11、选择自然销售方式销售住宅的流程为（）。A.选房当天客户按照到场排队顺序进行选房，先到先得B.新老客户同等待遇，走炒作路线C.热销盘客户会提前排队，维持秩序客户流失度高D.确定前期积累客户选房顺序，正式发售前统一发出通知，客户凭借顺序号进行选房【答案】： A 12、一般来说，按照风险从低到高的房地产项目的排序是()。A.商业用房、写字楼、工业厂房、住宅B.写字楼、商业用房、工业厂房、住宅C.住宅、工业厂房、写字楼、商业用房D.

6、住宅、工业厂房、商业用房、写字楼【答案】： C 13、（ ）是兼具住宅使用功能和办公经营功能的商业不动产。A.公寓B.商铺C.铺面房D.LOFT【答案】： A 14、高先生首次来到某商业地产项目的售楼处，一开始就问销售人员小李很多问题。小李了解到高先生在某镇开了一个小工厂，对中央政策及国内外大事比较关心，刚好销售人员小李也挺关心这方面的事情，所以彼此在沟通上无障碍。在之后的几次电话跟踪过程中，销售人员小李除了致以问候之外，也非常认真地解答了一些疑难问题。高先生表示很感谢。第二次来访时，销售人员小李根据第一次向其推荐的房号，再次加推了几个房号，建议到时候可买两个小面积铺位，投资的风险会小一些，效

7、果也会明显一些，高先生表示很认同。发售当天，销售人员小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地开车来到了现场，结果也跟销售人员小李预想的一样，买了两个商铺，并且加一个公寓。A.10B.12C.15D.21【答案】： B 15、在（ ），因项目未正式发售，广告宣传力度较小，上门客户量相对较少，因此这个期间销售人员的数量也相应较少。A.尾盘销售期B.销售筹备期C.预售洽谈期D.销售调整期【答案】： B 16、亚急性细菌性心内膜炎所形成的赘生物的特点有（）。A.较大，呈息肉状B.质松软C.常见细菌菌团D.赘生物基底部有肉芽组织【答案】： A 17、房地产经纪公司在门店选址时的错误做法是()。A.追求广告

8、位醒目B.追求视野开阔C.追求门面开阔D.追求避免任何竞争【答案】： D 18、房地产市场细分的原则中，( )即细分后的市场在一定时期内保持相对稳定，以使企业长期有效地占领市场，利于企业制订较长时期的营销战略，减少企业营销风险.使企业取得长期稳定的发展。A.盈利性B.稳定性C.可衡量性D.可进入性【答案】： B 19、抵押贷款时采取等额本息还款方式的特点为（ ）。A.可节省整体利息支出B.每月还款额保持不变C.每月还款额递减D.利息按本金余额逐月计算【答案】： B 20、在客户关系管理中，客户的当前价值是指客户（ ）。A.过去为公司创造的利润现值B.过去为公司创造的利润总和C.未来为公司创造的

9、利润现值D.未来为公司创造的利润总和【答案】： C 21、下列方法中，（）侧重于总成本费用的补偿，这对经营多种房地产项目的企业极为重要。A.目标利润定价法B.比较定价法C.盈亏平衡定价法D.变动成本定价法【答案】： C 22、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.25B.30C.35D.40【答案】： B 23、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。

10、甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.25B.30C.35D.40【答案】： B 24、一种新型的房地产项目进入市场阶段，采取高价策略，力争在短期内赚取最大利润，这是一种()。A.稳定价格策略B.渗透定价策略C.撇脂定价策略D.心理定价策略【答案】： C 25、房地产销售一般分为销售准备和( )阶段。A.销售实施B.售后服务C.广告定价D.营销策划【答案】： A 26、写字楼（ ）与住宅的不同在于细分指标的差异。A.区域市场分析B.项目资源属性判断C.宏观经济分析D.市场发展态势分析【答案】： B 27、贷款方案要考虑购房者的实

11、际经济承受力，月还款额一般不应超过家庭总收入的( )。A.50%B.40%C.30%D.20%【答案】： A 28、下列选项中，不属于市场营销4Vs理论的是( )。A.与顾客建立关联B.差异化C.共鸣D.功能弹性化【答案】： B 29、借款人有可能在抵押贷款购房的还款期内出现经济困难而一时难以偿还抵押贷款本息，此时面临的是抵押贷款的（）。A.房屋贬值风险B.购房者房屋处置风险C.利率变化风险D.无力继续偿还贷款本息风险【答案】： D 30、房屋租赁代理收费，无论成交的租赁期限长短，均按( )成交租金额标准，由双方协商议定一次性计收。A.3个月B.2个月C.1个月D.半个月至1个月【答案】： D

12、 31、在客户信息开发策略中，用直接回应的拓展方法吸引最有价值的客户，是以（ ）为中心的营销手段。(2009年真题)A.客户B.广告C.自我宣传D.市场【答案】： A 32、对房地产项目的目标客户群体进行研究的主要方法是（ ）。A.市场行为记录B.SWOT分析C.规划与建筑策划D.市场细分【答案】： D 33、慢性淤血的后果包括（）。A.实质细胞萎缩或坏死B.水肿C.出血D.间质增生【答案】： A 34、房地产经纪机构可以根据基本标准并参照自己的()等方面的能力，附加具有特色的企业服务标准作为经营的手段和方式为委托人服务。A.条件、技能、信用程度、经营成本B.条件、营业利润、信用程度、经营成本

13、C.条件、技能、信用程度、营业利润D.营业利润、技能、信用程度、经营成本【答案】： A 35、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是（）。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.折页和单张【答案】： A 36、对房地产市场销售状况与销售潜力的调查，属于（）。A.经济环境调查B.市场行情调查C.市场反响调查D.市场竞争情况调查【答案】： B 37、房地产经纪人最初向客户推荐房源时，应重点关注房源的（ ）。(2011年真题)A.舒适性B.适用性C.经济性D.真实性【答案】： D 38、胸膜常受累的病变是（）。A.大叶性肺炎B.小叶性肺炎C.肺结核D.硅沉着病【答案】： A 39、大部分客户购买写字楼往往要

14、综合考虑（），而并非简单的个人购买行为。A.企业发展需求与资金实力B.企业购置物业的面积需求与资金实力C.企业购置物业的面积需求与资金周转状态D.企业发展需求与资金周转状态【答案】： D 40、建立一个以客户为中心的记录和数据库，是为了对（ ）信息进行分类和系统管理。(2007年真题)A.客源B.房源C.市场D.交易【答案】： A 41、商业项目业种的区分依据是（ ）。A.商品的销售方式B.商品种类C.提供商品的方法D.商品的功能【答案】： B 42、地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（ ）。A.集资房B.商品房C.解困房D.房改房【答案】

15、： C 43、关于房地产经纪机构的特点，下列表述中不正确的是()。A.房地产经纪机构的企业规模具有巨大的可选择范围B.房地产经纪机构是重资产类型企业C.房地产经纪机构是企业性质的中介服务机构D.房地产经纪机构是轻资产类型企业【答案】： B 44、下列关于房地产市场营销系统的表述中，不正确的是（）。A.房地产市场营销系统是由一系列相关要素构成的B.房地产市场营销系统的运行结构是由输入、过程及输出三部分构成的C.房地产市场营销系统不具有环境相关性D.房地产市场营销系统具有特定目标【答案】： C 45、商业地产租赁价格制定一般采用()，并结合自身商业运营管理能力综合考虑.A.成本法B.收益法C.市场

16、比较法D.综合法【答案】： C 46、“商圈”是指具有一定辐射范围的（）。A.销售商圈B.商业集聚地C.地域商圈D.中央商务区【答案】： B 47、经纪人对客户信息进行（）数据处理，才能确保客户信息内容的准确和有效。A.完整性B.系统性C.持续性D.快捷性【答案】： C 48、某患儿出生时，一侧上唇裂至鼻底，另一侧裂至上唇中部，临床上的正确诊断应为A.双侧完全性唇裂B.双侧不完全唇裂C.双侧混合型唇裂D.双侧度唇裂E.以上都不对【答案】： C 49、广告目标效果的测定主要是关于广告经济效果测定和( )测定。A.广告社会效果B.广告媒体效果C.广告心理效果D.广告创意效果【答案】： C 50、在

17、商圈调查中，（）是使用最多的方式，也是最主要、最有效的方式。A.现场勘查法B.访谈法C.问卷调查D.电话咨询【答案】： A 第二部分 多选题(50题)1、对于一个城市的写字楼市场的把握主要可从()等方面来分析.A.市场需求程度B.产品C.客户D.市场定位E:价格与租金走势【答案】： BC 2、房地产市场推广心理效果测评中，影响客户态度倾向的测评指标主要有（）。 A.好感度B.理解度C.信任度D.购买动机E:行动率【答案】： D 3、关于心衰时心肌肥厚的叙述，不正确的是（）。A.心肌细胞肥大、数量增加B.心肌纤维数量增加C.心肌细胞线粒体数量增加D.心室顺应性降低【答案】： A 4、4Ps，即市

18、场营销组合策略，是指在特定时期向特定市场销售特定产品的市场营销决策的优化组合。市场营销的四大要素是( )的优化组合。A.产品B.价格C.分销D.促销E:合并【答案】： ABCD 5、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.为张某提供更优质的服务B.保障张某的权益C.代替张某签订房屋买卖合同D.将张某的购房款放到其银行账户里【答案】： AB 6、写字楼市场的发展与（）有着极为密切的

19、关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】： ACD 7、张某委托甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）购买一套住房。张某对拟购住房的要求是：位置在其单位附近，面积为7090m2，价格合适，装修比较精致。甲机构指派本机构的房地产经纪人王某为张某提供经纪服务。经过王某带张某多次看房，张某最终购买了一套比较满意的住房。A.王某说服张某购买该套住房B.承诺尽力压低该套住房的成交价格C.询问张某对该套住房的不满意之处D.进一步明确张某的购房需求【答案】： CD 8、某房地产经纪公司采用的是基于互联网技术的无店铺销售模式。2018年5月，与6家房地产开发公司签

20、订了合同，以某房地产经纪公司的名义负责销售商品房，并承担风险。A.专业推荐B.一般推荐C.特殊推荐D.合作推荐【答案】： BD 9、从风险类型的定义来看，企业风险类型中的纯粹风险包括( )。A.财产损害B.法律责任C.输出价格风险D.员工伤害E:雇员福利【答案】： ABD 10、房地产市场调查具有( )。A.多样性B.复杂性C.专业性D.地域性E:特定性【答案】： ABCD 11、房地产经纪信息收集的直接渠道一般包括()等。A.网络信息B.门店接待C.上门服务D.沟通有房源的单位E.媒体广告【答案】： BCD 12、内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下

21、列属于房源内部推广的有（ ）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】： ABC 13、下列属于存量房销售的特点有（）。A.待售房屋实体差异大B.价格浮动小C.主要为现房销售D.销售对象分散E.产权关系复杂【答案】： ACD 14、在房地产经纪业务中，经纪公司应当()。A.接受委托时，与业主签订书面委托协议并明确服务范围、委托条件和佣金标准等B.接受委托后，在第一时间核实产权，避免可能发生的欺诈行为C.出于商业目的考虑，为了吸引客户，广告内容与房屋状况可以不一致D.仔细勘察房屋状况E:以合适的方式留下客户资料【答案】： ABD 15、某房地产开发公司开发了一种成本较

22、低的新型住宅，与该新型住宅结构相同、地段相同的住宅价格为3800元m2，而该新型住宅的价格定为3500元m2，属于同类结构和同等地段的最低价。A.易拓展销路B.提高市场占有率C.降低成本D.树立企业形象【答案】： ABC 16、房地产销售过程巾的销售文件包括( )。A.客户置业计划B.功能楼书C.房地产买卖合同文本D.购楼须知E:付款方式【答案】： BD 17、房地产经纪人应当具备的职业素养有（）。 A.自信B.坚强的毅力C.不断自我激励D.不断学习专业知识E:对客户察言观色的能力【答案】： ABCD 18、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以

23、下简称甲公司）准备参与竞标。A.空置率B.建筑面积C.用户行业D.企业规模【答案】： CD 19、治疗急性左心衰时，利尿剂首选（）。A.呋塞米B.氢氯噻嗪C.阿米洛利D.氨苯蝶啶【答案】： A 20、在实际操作中，制定写字楼销售策略的主要依据有（ ）。(2011年真题)A.营销推广渠道B.市场竞争优势C.客户经济状况D.目标客户需求E.项目差异化特点【答案】： BD 21、房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系【答案】： BCD 22、风险管理的目标为( )

24、。A.认识风险B.控制风险C.处置风险D.消除风险E:分析风险【答案】： ABCD 23、下列不属于消化性溃疡治疗目的的是？（）。A.消除病因B.愈合溃疡C.防止复发D.防止癌变【答案】： D 24、房地产市场推广中的关系推广（）。 A.致力于构建企业与消费者之间更亲密的关系B.要求为消费者既提供优质产品又提供优质服务C.是一种直接的推广形式D.是唯一直接依靠人员的促销方式E:有利于开展创造性销售活动【答案】： AB 25、通过门店接待法开拓客源信息的优点主要有（ ）。A.短时间内获取大量客源B.综合成本较低C.信息准确度较高D.较易取得客户信任E.不受门店位置的影响【答案】： CD 26、房

25、源开发的原则主要有（）。A.有效性B.及时性C.灵活性D.集中性E.持续性【答案】： BD 27、下列选项中，属于分析写字楼项目的产品基本建筑指标的有( )、绿化率等。A.占地面积B.建筑规模C.办公与商业面积配比D.建筑限高E:高尔夫球场【答案】： ABCD 28、分析写字楼项目的产品定位可以从（ ）等方面分析其资源条件。A.景观资源分析B.项目规划指标分析C.路网情况判断D.类型属性判断E.项目经济指标分析【答案】： ABC 29、房地产经纪人在对物业进行现场勘查时要特别注意的事项有（ ）。A.仔细核对房地产证上所载的面积与业主登记面积以及实际面积是否相符B.了解物业所在区域是否划入拆迁范

26、围C.对底层并沿街有商业价值的物业应仔细了解客流情况、周边人文环境、消费层次等内容D.详细勘查水、电、气、热力、有线电视、无线网络的使用状况E.对煤气或天然气的气路要请专业人士进行查验【答案】： ABCD 30、写字楼项目的运作也同样需要在投入建设之前根据既定的土地性质与规划用途，进行前期的市场定位与大致的产品类型界定，该过程可根据其先后顺序重点分为( )。A.发展商目标沟通B.项目资源属性判断C.市场分析及项目市场定位D.产品类型界定E:投资回报【答案】： ABCD 31、下列风险中，属于房地产经纪人道德风险的有()。A.赚取差价B.外泄客户资料C.与客户私底下交易D.被骗导致机构经济损失E

27、:携带大金额服务佣金潜逃【答案】： ABC 32、在商圈研究指标中，边缘商圈主要的研究指标有().A.附近商业的租金B.各类商业规模、业态及经营C.主要商业分析D.交通情况E:常住人口及消费水平【答案】： C 33、黄先生采用住房抵押贷款方式购买了一套总价30万元的房子，贷款20万元，年期20年，抵押贷款月还款系数为0.006924。黄先生住了2年后，想将房子租出，于是委托A中介公司的经纪人小张代为招租，在未租出前房屋仍由黄先生管理。A.房屋产权证B.银行同意其出租的书面文件C.黄先生的身份证明D.房屋质量保证书【答案】： AC 34、（二）某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途

28、为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.空置率B.建筑面积C.用户行业D.企业规模【答案】： CD 35、定金有不同类型，包括（ ）。A.立约定金B.成约定金C.违约定金D.要约定金E.解约定金【答案】： ABC 36、男性，20岁。近2天寒战，高热，咳嗽，咳少许黏痰，带血。X线胸片右下肺大片浸润影，有支气管充气征。痰培养3次，1次有白色念球菌生长，对多种抗真菌药敏感。最可能的诊断为（）。A.肺不张并感染B.肺炎链球菌肺炎C.干酪性肺炎D.白色念珠菌肺炎【答案】： B 37、关于新建商品房交付条件的说法，正确的有（ ）。A.买受人支付了物业服务费B.房屋实物交付和不动

29、产权交付可以是两个时间点C.住宅质量保证书和住宅使用说明书是交付的必备文件D.供排水、供电、供暖等设施设备达到交付条件E.在买卖合同中约定的小区绿地率、非市政道路在规定交付时间达到交付标准【答案】： BCD 38、“物业勘查表”的填写细则中，交通条件主要是填写物业附近的（ ）。A.公交数量B.公交便捷程度C.附近交通状况D.生活方便程度E.道路通达程度【答案】： B 39、分析写字楼项目的产品定位应从以下（ ）方面分析其资源条件。A.项目资源利用的程度B.项目规划指标分析C.区域属性判断D.市场分析的技术水平E.周边商业配套成熟度判断【答案】： BC 40、写字楼销售流程的重点与难点有（ ）。

30、A.现场第一印象树立B.房号销控C.银行抵押贷款协助D.开盘活动场地的选择E.制作写字楼销售手册内容【答案】： ABC 41、下列哪项是心脏病患者诱发心力衰竭最常见的原因？（）。A.体力劳动和激动B.水解质紊乱C.心律失常D.呼吸道感染【答案】： D 42、梗阻性黄疸主要表现为（）。A.丙氨酸氨基转移酶增高B.碱性磷酸酶增高C.MAO增高D.PH增高【答案】： B 43、某市土地储备中心准备拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为商业的熟地，甲房地产开发公司（以下简称甲公司）准备参与竞标。A.空置率B.建筑面积C.用户行业D.企业规模【答案】： CD 44、甲房地产开发企业（以下简称甲企业）开发的一

31、商品住宅项目已竣工，在办理了商品房销售许可证后，自行销售该住宅项目。甲企业为张某制作了置业计划，与王某签订了房地产认购协议书，与年龄为25岁的刘某签订了商品房买卖合同。A.对所认购住房的所有权B.所认购住房的成交价格C.签订商品房买卖合同的具体时间D.与甲企业纠纷的解决途径【答案】： BC 45、新建商品房集中销售的开盘销售率取决于（）。A.企业销售目标B.客户诚意度C.现场销售氛围D.客户储备量E.现场销售人员的数量【答案】： BCD 46、房地产交易中，依照法律规定，优先购买权有( )。A.承租人优先购买权B.共有人优先购买权C.国家优先购买权D.业主债权人优先购买权E:业主直系亲属优先购

32、买权【答案】： BD 47、住房二级市场的特征主要有（）。A.交易标的为存量房B.价格由交易双方议定C.渠道多为直销D.促销手段多为广告、包装、活动等E:付款方式一般不采用抵押贷款【答案】： AB 48、在房地产营销中，电子商务可以应用在( )方面。A.成本规划B.销售渠道C.广告宣传D.信息发布E:物业管理服务【答案】： BCD 49、穿刺为可凝结的血性液体最可能来自A.淋巴血管瘤B.血管瘤C.淋巴管瘤D.鳃裂囊肿E.神经鞘瘤【答案】： B 50、房地产市场营销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】： AD