员工入职培训教材.ppt
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1、深圳市民乐管业有限公司深圳市民乐管业有限公司入职培训教材入职培训教材 人事行政部 民乐管业有限公民乐管业有限公司对您的到来表司对您的到来表示热烈的欢迎!示热烈的欢迎!主要内容主要内容民乐简介民乐质量方针与质量目标民乐行政管理制度安全生产民乐公司及民乐人未来发展前景展望民乐公司简介民乐公司简介 深圳市民乐管业有限公司创建于2005年,是一家专业从事薄壁不锈钢研发和生产的现代化高新技术企业,产品质量和制造工艺一直处于行业顶尖水平,目前已经是广东省知名品牌。民乐管业有限公司位于广东省深圳市宝安公明街道办合水口文阁工业区,是一家专业生产经营薄壁不锈钢水管和不锈钢管件的高新技术企业,下设市场部、技术部、
2、生产部、质检部、工程部、行政部等职能部门。由我们研制开发的卫生级薄壁不锈钢水管和不锈钢管件,改变了传统的给水材料和连接方式,解决了饮用水的二次污染问题,被誉为“二十一世纪的绿色管材”。一直以来,我司本以“精密制造、客户为本、完善品质、永无止境”为目标,在管道业中一直备受客户青睐。主要产品有:“民乐牌”薄壁不锈钢给水管和不锈钢给水管件,产品已经通过 ISO9001:2000国际质量体系认证。公司现有固定资产五千多万元、占地面积8000多平方米、员工四百余人。一流的设备制造一流的产品,公司拥用很多国内顶尖设备,现在还在不断引进和自行研发新的机器设备已适应公司的飞速发展。本公司本着“民为本,乐天下”
3、的宗旨,以人性化的管理激发所有员工的工作热情,致力打造最佳雇主形象,让所有民乐人在公司都能感受到家的温暖,真正做到以厂为家、以厂为荣。公司食宿条件优越,并设有专门的台球室、图书室、电视、卡拉OK、羽毛球、篮球等多个娱乐设施来丰富员工的业余生活。人性化的温情管理,使每一个民乐人都在这里无怨无悔的奉献着自己的智慧和努力,民乐也伴随着所有民乐人的辛勤付出从一个辉煌走向另一个辉煌。福瑞尔简介福瑞尔简介一流人才创造一流品质。公司拥有一支由数十名资深产品开发一流人才创造一流品质。公司拥有一支由数十名资深产品开发工程师组成的专业技术队伍,并拥有一支高素质的专业管理和具有优工程师组成的专业技术队伍,并拥有一支
4、高素质的专业管理和具有优秀团队精神的营销队伍。公司于秀团队精神的营销队伍。公司于20062006年首次顺利通过年首次顺利通过ISO9001ISO9001质量体质量体系认证。完善的品质控制体系,确保公司的产品竞争力,并使公司规系认证。完善的品质控制体系,确保公司的产品竞争力,并使公司规模不断扩大。公司奉行模不断扩大。公司奉行“创新求发展,信誉赢市场创新求发展,信誉赢市场”的经营理念。为的经营理念。为满足客户日益增长的需求,公司产品开发部专业从事新产品的设计和满足客户日益增长的需求,公司产品开发部专业从事新产品的设计和开发。为客户提供量身订做服务,使我们的产品种类、市场占有率、开发。为客户提供量身
5、订做服务,使我们的产品种类、市场占有率、知名度等持续保持于同行业中前茅。知名度等持续保持于同行业中前茅。“满足客户的需求满足客户的需求”就是我们的目标就是我们的目标,民为本,了天下,是民乐永民为本,了天下,是民乐永远不变的经营理念。公司致力实施远不变的经营理念。公司致力实施“双赢双赢”的市场战略。诚信为本,的市场战略。诚信为本,优质服务为纲赢得了国内外广大客户的信赖,拥有与国内国际知名品优质服务为纲赢得了国内外广大客户的信赖,拥有与国内国际知名品牌企业长期保持友好合作的机会。牌企业长期保持友好合作的机会。福瑞尔简介福瑞尔简介 借奥运之年,弘民族产业。借奥运之年,弘民族产业。为满足客户产品配套需
6、求,为满足客户产品配套需求,民乐瞄准民乐瞄准国内、外高科技产业。国内、外高科技产业。0808年,民乐公司在原有产品的基础上,重年,民乐公司在原有产品的基础上,重新研发新的专利产品,进一步扩大产品竞争力。新研发新的专利产品,进一步扩大产品竞争力。公司高层经过详细的考察和调研后同时决定公司的销售模式进公司高层经过详细的考察和调研后同时决定公司的销售模式进行调整,行调整,0808年公司的销售成绩产生了质的飞跃,由行业一流企业年公司的销售成绩产生了质的飞跃,由行业一流企业一跃而成为行业内顶尖企业。公司的社会信誉和风评从此成了行一跃而成为行业内顶尖企业。公司的社会信誉和风评从此成了行业之最,公司的发展凭
7、借公司高层的英明决策,获得空前的成功。业之最,公司的发展凭借公司高层的英明决策,获得空前的成功。0909年,公司秉承一贯的良好经营理念和诚信、优质服务的根本,年,公司秉承一贯的良好经营理念和诚信、优质服务的根本,一直保持了良好的发展势态,公司现在已经在全国各地都占有了一直保持了良好的发展势态,公司现在已经在全国各地都占有了很大的市场份额,这个成绩还在不但的扩大和提升。很大的市场份额,这个成绩还在不但的扩大和提升。可以预见,未来的岁月,民乐将一直保持着良好的发展势态,可以预见,未来的岁月,民乐将一直保持着良好的发展势态,从一个辉煌走向另一个辉煌,最终民乐的发展和成果必将更加激从一个辉煌走向另一个
8、辉煌,最终民乐的发展和成果必将更加激动人心。伴随着企业的发展,民乐人将一如既往地以兢兢业业的动人心。伴随着企业的发展,民乐人将一如既往地以兢兢业业的专业精神、勤勤恳恳的工作态度、及时周到的服务准则、不断创专业精神、勤勤恳恳的工作态度、及时周到的服务准则、不断创新满足客户的需求,民乐人的理念里永远坚持以人为本,乐以天新满足客户的需求,民乐人的理念里永远坚持以人为本,乐以天下,民乐人的字典里永远都是没有最好,只有更好,我们将一直下,民乐人的字典里永远都是没有最好,只有更好,我们将一直坚持创新和改进,将我们的产品、管理、服务做到更好!坚持创新和改进,将我们的产品、管理、服务做到更好!民乐历程回顾和展
9、望民乐历程回顾和展望民乐质量方针、质量目标民乐质量方针、质量目标 质量方针质量方针 以不断提升客户满意度为途径,以不断提升客户满意度为途径,确保民乐的生存与发展,精益生产、确保民乐的生存与发展,精益生产、严格管理,让民乐光彩照人严格管理,让民乐光彩照人!质量目标质量目标1.1.客户交期达成率客户交期达成率95%95%(每个月)(每个月)2.2.成品合格率成品合格率95%95%(每个月)(每个月)3.3.客户投诉件数客户投诉件数33件(每个月)件(每个月)福瑞尔行政管理制度福瑞尔行政管理制度1 1 遵守法制遵守法制 学习理解并模范遵守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制学习理解并模范遵
10、守国家的政策法律、本市的法规条例和本公司的规章制度,讲社会主义的荣辱观,当一名好公民、好市民、好员工。度,讲社会主义的荣辱观,当一名好公民、好市民、好员工。2 2 热爱企业热爱企业 和企业荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,通过学习业务、操作技能和企业荣辱与共,关心公司的经营管理和效益,通过学习业务、操作技能和管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立和管理知识,提高工作能力,多提合理化建议,牢固树立“精益生产、精益生产、科学管理、质量第一、诚信为本科学管理、质量第一、诚信为本”的质量方针,做企业的忠诚员工。的质量方针,做企业的忠诚员工。3 3 严明纪律严明纪律 严守作息时间,不迟到,不
11、早退。工作时间不串岗,不办私事,不在禁烟严守作息时间,不迟到,不早退。工作时间不串岗,不办私事,不在禁烟区吸烟,不私拿或损坏公物,不在公司打印个人文件。上班不上网聊天区吸烟,不私拿或损坏公物,不在公司打印个人文件。上班不上网聊天和玩电脑游戏、看影片、听音乐。严禁中午喝酒和酒后上班。准时开会,和玩电脑游戏、看影片、听音乐。严禁中午喝酒和酒后上班。准时开会,议题集中。议题集中。员工不得于上班时兼任公司以外其它职务或成立任何与本公司相同营业员工不得于上班时兼任公司以外其它职务或成立任何与本公司相同营业性质之公司,不得籍职务上之便利营私舞弊。性质之公司,不得籍职务上之便利营私舞弊。4 4 重视仪表重视
12、仪表 保持衣冠、头发整洁。着工装。保持衣冠、头发整洁。着工装。员工行为规范守则员工行为规范守则5 5 服从安排服从安排 服从上级主管的工作安排、调派,不得推诿违抗,如有意见应于事后服从上级主管的工作安排、调派,不得推诿违抗,如有意见应于事后通过组织途径签请各阶主管处理、申诉,不可强意违抗。通过组织途径签请各阶主管处理、申诉,不可强意违抗。6 6 团结合作团结合作 员工除办理本职工作外,如遇其它部门工作繁忙时,应秉持团结合作员工除办理本职工作外,如遇其它部门工作繁忙时,应秉持团结合作的精神,遵从上级人员之指示,通力合作、协助处理,不可托故推诿。的精神,遵从上级人员之指示,通力合作、协助处理,不可
13、托故推诿。7 7 讲究整洁讲究整洁 办公室内务卫生整洁干净,不堆放工程材料、文件,电话线、电脑线办公室内务卫生整洁干净,不堆放工程材料、文件,电话线、电脑线整齐排列。整齐排列。8 8 热情服务热情服务 员工对顾客及来宾应谦恭诚恳接待,不得有轻妄傲慢之行为,对于顾员工对顾客及来宾应谦恭诚恳接待,不得有轻妄傲慢之行为,对于顾客委办事项应力求周妥,敏捷不惮烦琐,即使顾客有所误会,仍需平客委办事项应力求周妥,敏捷不惮烦琐,即使顾客有所误会,仍需平心静气的解释,如顾客有所询问,不论是否为本人所经营,均应谦和心静气的解释,如顾客有所询问,不论是否为本人所经营,均应谦和告明或介绍其它同事告之,不得诿为不知。
14、告明或介绍其它同事告之,不得诿为不知。9 9 保持廉洁保持廉洁 不贪污挪用公款、反对商业贿赂,不以权谋私。树立正气,做一个有不贪污挪用公款、反对商业贿赂,不以权谋私。树立正气,做一个有操守的员工和企业管理人员。操守的员工和企业管理人员。员工行为规范守则员工行为规范守则(续续)10 10 保守机密保守机密 不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务。一切内部文件、资料、不向客户或外部人员谈论本公司的一切事务。一切内部文件、资料、报表、总结等,都应做到先收文件再离人,保证桌上无泄密。报表、总结等,都应做到先收文件再离人,保证桌上无泄密。员工行为规范守则员工行为规范守则(续续)考勤管理制度考勤管理制度1
15、.公司上班时间为每周一至周六,周日为公休。每天实行8小时工作制。员工星期天如上班按加班核算工资。2.公司全体职员均应遵守作息时间,在规定的时间里上、下班。上班时间:上午8:0012:00 下午:13:3017:30 加班从18:30起,连班以班、组长通知为准。夏天公司调整下午上班时间为14:0018:00,加班由生产部自行安排。3.当月上班时间迟到、早退三次无全勤。请假、迟到或早退累计超过30分(包含30分钟)无全勤,取消当月绩效。4.公司职员应在规定的时间内打卡上、下班,依据各部门的班次及上班时间,在实际上班时间前20分钟开始刷卡有效,下班刷卡时间在规定下班时间后即可。下班、上班刷卡时间间隔
16、不应少于半小时(加班、连班以申请单为准)。打卡规定如下:4.1迟到:超过上班时间打卡为迟到。超过1-10分钟每分钟扣除1元;超过10-30分钟以内者记申诫一次;迟到超过半小时以上者视为旷工。4.24.2早退:早于下班时间打卡为早退。提前早退:早于下班时间打卡为早退。提前1-101-10分钟内刷卡,每分钟扣除分钟内刷卡,每分钟扣除1 1元;提前元;提前10-3010-30分钟以内者记申诫一次;提前半小时以上者视为旷工。分钟以内者记申诫一次;提前半小时以上者视为旷工。4.34.3补签卡:补签卡:确实有上班,但忘记刷卡,应填写内部联络单,需经部门经理审核,确实有上班,但忘记刷卡,应填写内部联络单,需
17、经部门经理审核,行政部经理批准,才可向行政部人事申请补卡。但一个月最多不超过三行政部经理批准,才可向行政部人事申请补卡。但一个月最多不超过三次,超过者若有联络单,按请假论,不计发工资;超过者若没有联络单,次,超过者若有联络单,按请假论,不计发工资;超过者若没有联络单,则按旷工论处。则按旷工论处。职员因出差等原因没有打卡的,凭放行条填写联络单,由人事职员因出差等原因没有打卡的,凭放行条填写联络单,由人事文员补卡。文员补卡。4.44.4等打卡:未到下班时间在打卡机前等待打卡者记小过一次。等打卡:未到下班时间在打卡机前等待打卡者记小过一次。4.54.5延打卡:下班后不及时打卡,而在办完其他事项后再打
18、卡,以赚取工延打卡:下班后不及时打卡,而在办完其他事项后再打卡,以赚取工作时间,为延打卡,延打卡记小过一次。作时间,为延打卡,延打卡记小过一次。5.5.未经请假或请假手续不全而擅自在上班时间缺勤者为旷工,旷工未经请假或请假手续不全而擅自在上班时间缺勤者为旷工,旷工4 4小时,小时,扣除扣除1212小时工资,旷工一天,扣除三天工资小时工资,旷工一天,扣除三天工资以此类推;当月连续旷以此类推;当月连续旷工三天或一个月内累计旷工四天作自动离厂处理。工三天或一个月内累计旷工四天作自动离厂处理。考勤管理制度考勤管理制度(续续)考勤管理制度考勤管理制度(续续)6.6.刷上班卡后私自外出:打上班卡后,不允许
19、外出。有事或刷上班卡后私自外出:打上班卡后,不允许外出。有事或出差须凭放行条或请假单外出,违者按两倍旷工处理。出差须凭放行条或请假单外出,违者按两倍旷工处理。7.7.员工卡遗失或损坏,应申请补办,每张应缴纳工本费员工卡遗失或损坏,应申请补办,每张应缴纳工本费1010元元(纸卡(纸卡5 5元、厂牌元、厂牌5 5元)。元)。8.8.保安、人事每天要对员工考勤进行查核,对违反考勤规定保安、人事每天要对员工考勤进行查核,对违反考勤规定者进行相应处理。每月底人事将各部门职员的请假等考勤者进行相应处理。每月底人事将各部门职员的请假等考勤记录进行汇总,并经行政部审核后提供给财务,以核算工记录进行汇总,并经行
20、政部审核后提供给财务,以核算工资。资。人事管理制度人事管理制度1 1 招聘规定招聘规定 公司所有员工的招聘工作由行政部统一进行,各部门员工实行定岗定编公司所有员工的招聘工作由行政部统一进行,各部门员工实行定岗定编.1.1 1.1有以下情形不准进入本公司工作,或一经发现立即辞退:有以下情形不准进入本公司工作,或一经发现立即辞退:1 1实际年龄未满实际年龄未满1616周岁者;周岁者;2 2患有传染病者;患有传染病者;3 3精神或心理不健康,或身体有缺陷,或有重大病情隐瞒者;精神或心理不健康,或身体有缺陷,或有重大病情隐瞒者;4 4参加不良帮派组织,或通缉在逃未撤销者;参加不良帮派组织,或通缉在逃未
21、撤销者;5 5形象不佳和带有纹身者;形象不佳和带有纹身者;6 6使用虚假身份证或提供虚假学历证明文件者;使用虚假身份证或提供虚假学历证明文件者;7 7曾在本公司服务被解雇、开除或自动离职者;曾在本公司服务被解雇、开除或自动离职者;曾在本公司服务,因故辞工,本人提出复工申请,经行政部考核,符合条曾在本公司服务,因故辞工,本人提出复工申请,经行政部考核,符合条件的,报总经理批准后重新录用。件的,报总经理批准后重新录用。1.2 被聘用人员一经面试、笔试合格录用后,需办理以下手续:1填写员工登记表;2上交身份证、学历证、健康证明、计生证或其它相关证件复印件各一份;3特殊工种需提供担保书,有深户担保人或
22、深房担保;4需交一寸免冠照片4张(彩照);1.3被聘用人员一经办妥手续,即视为本公司员工,需接受公司规章制度、工作技能培训及消防知识等教育。2 试用期规定 2.1公司除特殊情况外,对新聘用的员工设定三个月的试用期,当月15日前入厂的(含15日)当月可视为一个月,15日后入厂的则从次月开始计算。2.2试用期间表现突出的员工由用人部门提出提前结束试用的申请,报总经理批准后交行政部,但试用期最短不少于1个月。人事管理制度人事管理制度(续续)人事管理制度人事管理制度(续续)2.3试用期满后,仍不能满足部门要求的员工,由用人部门根据实际情况提出延长试用期报告,报总经理或事业部经理批准,试用期最长延至6个
23、月,如仍不能满足需要的作辞退处理。3 职级评定 公司每年将依据员工的工龄、工作态度、工作能力、对公司的贡献程度等,定期或不定期地对全厂员工进行综合考核评定,而后做出职务级别及薪资标准的相应调整。4 调职与晋级 4.1根据工作需要,公司可在内部安排调动员工之职位,员工不得持有异议。4.2员工不符合公司要求,公司可对员工作降职、调职处理(包括本部门内降职,调离本部门降职等)。4.3正常情况下,如果员工升降职,先由部门最高主管提名,行政部审核,总经理或事业部经理核准后再作决定。人事管理制度人事管理制度(续续)4.4员工升职前应报行政部备案,先试用一个月,试用期内薪资不作调整。试用合格后,按新的岗位工
24、资调整。5 离职交回所领用之厂证、文具、工具以及借阅之相关资料,如有损坏或遗失,需照价赔偿。5.1 辞工:申请,只需办好交接手续,即可终止劳动关系。2试用期内(超过七日)的员工辞职,经批准后,待办好交接手续,公司30天以书面形式提出申请,辞职到期,待办好交接手续后,即可终止劳动关系。4非试用期内之一般作业员工辞职,若为急辞工(如即辞即走者),则要赔偿给公司造成的损失(扣未结工资的50%)。5所有辞职日期都要以最后批准日期为准。在辞职时间内公司未能招到替代之人员,则不得离职,直到公司招到相应人员交接好后方可办理离职手续。人事管理制度人事管理制度(续续)5.2 辞退:1凡公司人员试用期内试用不合格
25、,公司有权不事先通知而予以辞退。2试用期过后的员工,公司认为其能力不能达到公司要求,公司需解除劳动关系,需提前30天以书面形式通知本人。3凡违反公司录用条件的,公司有权辞退;凡被辞退之人员,公司可当即结算工资。5.3 开除:员工严重违反厂规或故意违反厂规的,公司有权将其开除(严重的还可送交有关部门查办)凡违反厂规被开除之人员公司将根据其违反厂规之程度酌情予以罚款等处理。5.4 自离:员工当月连续旷工三天或一个月内累计旷工四天作自动离厂处理。自动离职不予结算工资,凡自动离职者,需办理好离职手续,否则其私人财物公司有权不予放行,凡自动离职带行李离开的,需接受值班保安检查。6 请假 6.1公司请假类
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