质量检验管理理论与QC方法ppt课件.ppt
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1、惠州德信诚培训中心惠州德信诚培训中心 TEL:0752-2279690 18923606035 TEL:0752-2279690 18923606035 杨小姐杨小姐惠州培训网惠州培训网 http:/http:/ E-MAIL E-MAIL:质量检验理论与方法质量检验理论与方法严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。课堂要求 欢欢迎迎阁阁下下参参加加本本次次惠惠州州德德信信诚诚培培训训中中心心课课程程,本本课课程程将将为为您您打打下下一个良好的基础,提高您的能力和水平。请注意以下的几点:一个良好的基础,提高您的能力和水平。
2、请注意以下的几点:1、手机、手机 请将您的手机开为振动或关闭。请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟、吸烟 在课堂内请不要吸烟。在课堂内请不要吸烟。3、其它、其它 课期间请不要大声喧哗课期间请不要大声喧哗,举手提问;举手提问;不要随意走动。不要随意走动。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。内容安排Part 1 质量检验概述Part 2 质量检验计划Part 3 质量检验的实施过程Part 4 检验状态的标识与管理Part 5 抽样检验方法 讨论思考题严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、
3、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。Part 1 质量检验概述 一、质量检验的定义 二、质量检验的目的和意义 三、检验的质量职能 四、质量检验的内容和工作程序 五、质量检验的分类及特点 六、质量检验的依据 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一、质量检验的定义q对实体的一个或多个特性进行的诸如测量、检查、试验或度量,并将结果与规定要求进行比较以确定各项特性合格情况所进行的活动。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。二、质量检验的目的和意义 1
4、.目的:判断产质量量是否合格;确定产质量量等级或缺陷的严重性程度;检查工艺纪律,监督工序质量;收集统计、分析质量数据,为质量改进和质量管理活动提供依据;实行仲裁检验,以判定质量责任2.意义:获得合格的原材料、外购件及外协件,保证企业产质量量,还可为企业的索赔提供依据;使工艺过程处于受控状态,可以确保生产出合格的零部件;向用户提供合格的产品,扩大市场份额;降低质量成本严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三、检验的质量职能 鉴别职能 把关职能 预防职能 报告职能 监督职能 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规
5、章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四、质量检验的内容和工作程序 熟悉掌握技术标准,制定质量检验计划 测量 比较 判定 处理 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。五、质量检验的分类及特点1.按生产过程次序划分 2.按检验地点划分 3.按检验的目的划分 4.按检验数量划分 5.按检验的后果性质划分 6.按检验人员划分 7.按检验方法划分 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1.按生产过程次序分类 1)进货检验 2)过程检
6、验 3)零件完工检验 4)成品检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。2.按检验地点分类 固定地点检验固定地点检验 流动检验流动检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。3.按检验的目的分类 1)生产检验生产检验 2)验收检验验收检验 3)复查检验复查检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。4.按检验数量分类 1)全数检验全数检验 2)抽样检验抽样检验 严格执行突发
7、事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。5.按检验的后果性质分类 1)非破坏性检验 2)破坏性检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。6.按检验人员分类 1)自检 2)互检 3)专检 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。7.按检验方法分类 1)感官检验 评分法 排队法 比较法 2)器具检验 3)试用性检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、
8、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。六、质量检验的依据 国家质量法律和法规 技术标准 质量承诺 产品图样 工艺文件 技术协议 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。Part 2 质量检验计划 一、检验计划的基本概念二、检验计划的编制 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一、品质检验计划的基本概念 1.什么是质量检验计划?2.检验计划的作用 3.检验计划的基本内容 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处
9、理各类违纪行为或突发事件。什么是质量检验计划?q对产品寿命循环周期中各种各样检验工作所作的统筹计划和安排,它以文件的形式规定各种检验工作的措施、资源和活动 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。检验计划的作用使检验工作逐步条理化、科学化和标准化;明确每个检验人员应分担的任务和责任,有利于调动和充分发挥每个检验员的作用和积极性;对检验资源的配置分清主次,把握重点,进行统筹安排,并防止出现漏检和重复检验等现象的发生,可以节省检验费用,降低生产成本;对检验作业提供具体指导,有利于充分发挥质量检验的“把关”、“预防”、“鉴别”、
10、“报告”和“监督”等职能 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。检验计划的基本内容制定检验流程图,即以流程图的方式说明检验程序、检验站的设置、采用的检验方式等制定质量缺陷严重程度分级表制定检验指导书确定资源配置计划确定人员培训和资格认证计划等 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。二、检验计划的编制1.基本要求 2.编制前的准备工作 3.设计质量检验流程图4.产品质量缺陷严重性分级 5.编制检验指导书 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相
11、关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。1.检验计划的基本要求充分考虑具体检验对象的要求,做到规定严格明确,具有可操作性与本组织质量体系的要求相一致,提高文件的相容性,检验计划精炼、实用质量体系文件中没有规定的,应在检验计划中详细阐述,使检验工作能够按计划实行检验计划付诸实施后,应定期或不定期进行审核和修订,以适应条件的变化 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。2.编制检验计划的准备工作 熟悉掌握被检产品技术标准和设计文件熟悉掌握现有检验资源和新的检验方法和器具掌握被检验产品的工艺过程和工艺文
12、件掌握待检特性的质量要求,弄清“疑难”问题了解质量计划和质量控制计划对质量检验工作的要求确定质量检验人员的质量责任制严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。3.设计质量检验流程图 1)什么是品质检验流程图?q以图形的方式来表达检验活动流程、检验站的设置、选定的方法及其相互关系 2)检验流程图的设计q以工艺流程图为参考,沿产品部件主要零件的顺序描绘检验过程q直接利用工艺流程,标出所需的检验表示符号严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。4.产品质量缺陷严
13、重性分级 表4.1 产质量量缺陷严重性分级的参考模式 涉及的 缺 方 陷 面 的级别 安全 运转或运行 寿命 可靠性 装配 使用安装 外观 下道工序 本系统内处理权限 检验严格性 致命缺陷(A)影响安全的所有缺陷 会引起难于纠正的非正常情况 会影响寿命 必然会造成产品故障 会造成产品安装的困难 肯定造成下道工序混乱 总质量师 100%严格检验 加严检验 严重缺陷(B)不涉及 可能引起易于纠正的异常情况 可能影响寿命 可能会引起易于修复的故障 肯定会造成装配困难 可能会影响产品安装的顺利 使产品外观难于接受 给下道工序造成较大困难 检验部门负责人(处、科长)严格检验 正常检验 一般缺陷(C)不涉
14、及 不会影响运转或运行 不影响 不会成为故障的起因 可能会影响装配顺利 不涉及 对产品外观影响较大 对下道工序影响较大 检验工程师 一般正常检验 抽样检验 轻微缺陷(D)不涉及 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及 不涉及 对产品外观有影响 可能影响下道工序 检验站、组长 抽样检验 放宽检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。5.编制检验指导书 1)定义 用来指导检验人员正确实施检验作业的规程性文件2)目的 为重要的检验活动提供具体的指导 3)基本内容 4)注意事项 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度
15、。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。检验指导书的基本内容检验对象质量特性检验方法检测手段检验判断记录和报告必要的示意图表和相关的说明资料。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。检验指导书的注意事项 在指导书中,对各质量特性都应有明确具体的要求,防止含混不清根据缺陷严重程度分级、可靠性要求和检验的复杂程度等合理确定抽样方案明确规定检验方法和所用的检测手段 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。Part 3 质量检验的实施过程一、准
16、备工作 二、进货检验的实施 三、过程检验的实施 四、成品检验的实施 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。一、实施质量检验的准备工作1.人员准备 2.技术准备 3.物资准备 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。二、进货检验的实施 q原材料进货检验 q外购件进货检验 q外协件和配套件的质量检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三、过程检验的实施 q关键工序检验 q制造质
17、量检验:铸造质量检验 锻造质量检验 热处理质量检验 q零部件质量检验 q装配过程的质量检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。四、成品检验的实施 q外观检验 q精度检验 q性能检验 q安全环保检验 q包装检验 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。Part 4 检验状态的标识与管理 一、检验状态的定义二、检验状态的标识与管理三、不合格品管理 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突
18、发事件。一、检验状态的定义q产品或零部件是否已经得到检验,检验的结论如何,对检验结果进行处理的方式如何称为检验状态。q 质量检验状态一般可以有四种:待检品 待判定品 合格品 不合格品。严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。二、检验状态的标识与管理q根据检验的四种状态,划出四个区域,分别存放不同检验状态的物品q检验状态的标识总是与物品在一起,可采用标记、标签、印章、合格证等方式。q标识中明确:物品名称、型号规格、生产日期、人厂入库日期和数量、检验人员姓名及编号、检验时间、检验结论等 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制
19、度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三、不合格品管理1.不合格品的分类:废品 次品 返修品 2.不合格品的标识和记录 3.不合格品的隔离 4.不合格品的处理 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。Part 5 抽样检验方法 一、全数检验和抽样检验 二、批质量和抽样方案 三、抽样方案的分类 四、随机抽样方法 五、接收概率六、抽样特性曲线 七、抽样方案的风险及抽样方案的确定严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。全数检
20、验1.定义又称为100检验,它是对一批产品逐个进行的检验2.目的将产品区分为合格品和不合格品两大类,确保不合格品不出厂或不转序,但检验的花费很大严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。批质量q一批产品的质量以不合格品率(或缺陷数)来衡量 式中:P为产品的不合格品率 D为批产品中不合格品个数 N为批产品的总数严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。抽样方案q抽样方案在抽样检验时,合理确定样本容量和有关接受准则的一组规则q抽样方案中两个最基本的参数样本容量
21、n和合格判定数(即判定标准)Cq如果一批产品的合格性判定标准用不合格品率P0来表示,则C和P0的关系为:C=n P0。q如果全检样本中的不合格品数大于C,则可判定该批产品不合格 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪行为或突发事件。三、抽样方案的分类按检验特性值的属性分:计数抽检方案 计量抽样方案 按抽样方案制定原理分:标准型抽样方案 挑选型抽样方案 调整型抽样方案 连续生产型抽检方案 按检验次数分:一次抽样方案 二次抽样方案 多次抽检方案 严格执行突发事件上报制度、校外活动报批制度等相关规章制度。做到及时发现、制止、汇报并处理各类违纪
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