综合管理部半年工作总结模板.docx

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1、综合管理部半年工作总结模板 回首这一年，内心不禁感慨万千下面是我给大家带来的管理部工作总结，欢迎大家阅读参考，我们一起来看看吧! 管理部工作总结1 20_年上半年综合管理部在行领导的干脆领导下，在其他部门的大力支持与协作下，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的看法做好工作，尽职抓协调，尽力强保障，紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，立足岗位，狠抓落实，充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。现将半年来详细工作总结汇报如下： 一、部门状况简介 依据实际工作须要，上半年综合管理部进行了岗位调整，使部门设制更加合理。现设部

2、门负责人一名，综合员一名，驾驶员一名。 二、上半年已完成工作状况 (一)办公室工作 1、建立建全我行规章制度。截止6月底，出台规章制度共x个，其中行发文件x个，业务管理部X个，风险管理部x个，财务部x个，运营管理部x个，综合管理部X个。 2、加强档案管理，妥当保管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并根据内容纪要进行档案分类储存，做到规范化、标准化。截止X月底，共收文x份。 3、刚好有效完成各类文书撰写，主动督办各部门按时上报相关监管单位及对口单位所需材料。截止6月底共撰写文件x份，共报送x余份上报材料。 4、严格管理珍贵物品入库、出库、审批登记，定期盘库。 5、固定资产建固管理，

3、为新进固定资产编号，以便管理。截止6月底新进固定资产X台。 6、做好全行重要性文件保管。将全行合同进行梳理，依次排号，便利查阅。 7、刚好检查处理固定资产及办公用品运用损坏状况，做好固定资产及办公用品的维护、修理工作。 8、做好办公室日常秩序管理，强调办公区域内保持台面整齐，统一着装，严格执行门禁管理。 9、安排、协调、组织、筹备各项会议及活动。 (二)平安保卫工作 1、应监管单位要求，由综合部牵头开展了案件防控平安保卫自查工作。并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行平安保卫方面的检查。 2、加强安保学问培训 3、加强对保安日常工作的管理。 (三)科技工作 加强对机房进出管理，严格实行实

4、名登记制，并不定期对机房进行检查，排出隐患;并协作科技人员做好系统维护工作，确保我行网络正常运行。 (四)后勤保障 1、严格管理办公用品、办公耗材、低值易耗品购入审批、领用审批、领用登记、库存盘点工作。 2、严格管理营销礼品领用登记和库存盘点工作。 3、按时缴纳日常后勤费用。 4、加强保洁、餐厅人员管理。 5、保障厨房、沙龙食品平安管理。 三、存在的问题与不足 (一)办公秩序有待提高 对综合办公区办公秩序的检查执行力度还有待加强，尤其是门禁的管理与着装管理。 (二)保洁人员工作不到位，强调保洁人员管理 (三)内部办公系统利用率低 (四)组织全行平安保卫学习力度不够。 管理部工作总结2 20_年

5、，综合管理部紧紧围绕年度工作任务书为工作中心，以仔细的看法，严谨的作风，科学的管理为工作重点，注意发挥综合管理、人力资源管理等承上启下，联系左右，协调各方的中心枢纽作用，为公司完成20_年度目标任务作出了主动贡献。下面，就20_年的重点工作完成状况汇报如下： 一、20_年工作任务完成状况 (一)办公室日常工作 1、公文运转管理：一是内部签报：负责编写签报文号、文件的跟踪、将批示结果刚好反馈给请示部门。共计完成67件。二是收文管理：负责登记、编号，重点核实来文是否属公司来文、页数是否完整，查看文件处理时限。共计完成263件。三是发文管理:负责发文登记、编号、公文内容涉及到相关部门的，找相关部门会

6、签。共计完成68件。 2、会议管理：筹备公司20_年度工作会议，使会议圆满完成;筹备日常管理层会议、集团领导调研会等。 3、证照印章管理：根据用印、携带公章与证件外出审批流程及说明，严格管理公司、餐厅及直营店的各种证照、印章以及进出口贸易相关证照，做到盖章有手续，借出有登记。在前期工作基础上，又对盖章文件进行编号管理，确保盖章文件的完备可查。 4、法律事务管理：负责公司法律合同、规章制度的审核;负责法律合同的管理;负责与法律顾问对接，解决公司法律相关问题;负责上报集团法律部的法律相关文件的起草;完成集团法律检查工作;针对检查提出的问题，起草合同管理方法补充方法，规范合同管理。 5、固定资产管理

7、：管理方法进一步改进，对公司电脑进行了喷码管理，进行一次盘点。经过多次沟通及调查处理，追回公司变相低价处理的固定资产LED灯。 6、办公用品管理：办公用品库存管理、办公用品领用、发放管理，根据办公用品需求状况刚好填写办公用品选购申请单，并制定办公用品管理制度。实行以旧换新的方法，办公用品用量较往年同期削减10%以上。 7、车辆管理：最大限度的协作各部门外出办理业务须要，更加明确了关于车辆运用的细则要求及修理保养，禁止因私用车的规定。要实现全年平安零事故，为公司工作开展及平安运营供应了保障。 8、网络管理：保证了日常办公网络应用、办公电话的畅通和硬件设施的添置与修理;如网络故障解除，网速的提升增

8、容，办公电脑、打印机的修理与添置。为确保服务器及交换机正常运用，更换了制冷设备。 9、平安生产管理：一是加强了保安队伍的管理。二是加强了消防设施平安管理。三是加大了平安检查的力度。每月组织联合平安大检查一次，累计处理集团及公司内部平安文件16份，其中平安检查通报12份，给福地下发平安整改通知书5份，并限期整改完毕，整改率100%;根据集团要求在6月组织开展了全国第十三个平安生产月活动，活动期间，我公司张贴平安生产标语标图16幅，专题平安月活动宣扬栏3副，制作各类型标记牌4块，悬挂平安月横幅5条，向每位员工下发平安月平安学问宣扬手册电子版。通过各种形式的宣扬，激发了职工自觉参加平安月活动的热忱，

9、使平安生产真正进入了员工心中，并分别于，6.12日开展了应急逃命演习，6.16日全国平安宣扬询问日开展了消防器材运用演示培训活动，并进行考试，从而提高员工自身平安学问，加强公司平安管理人员的处理应急突发事务的组织和救援实力;四是加强其他平安管理工作。 10、保洁绿植管理：将保洁人员考勤纳入正规化管理，出勤，请假，参考我公司现有考勤制度，根据合同条款要求，对保洁质量进行考核。要求花卉绿植公司定期支配人员到公司进行日常绿植维护，发觉问题刚好处理，根据我们的要求供应更换相应绿植，并进行考核。 12、与福地对接工作： 1)日常平安检查，联合大检查，给福地下发平安整改通知书5份，并限期整改完毕，整改率1

10、00%;2)通过多轮协商，修改20_年6月份与福地的合作补充协议，并完成协议签署。3)与福地新租用一层及地下面积的谈判，最终完成与福地公司签署新合作协议。4)胜利向福地方追收自20_年起未交的房租、水电等费用200余万元。 5)截止至20_年6月底，胜利向福地收取20_年的房租、水电、保安、保洁等各项费用共388万余元。对公司的资金运用贡献了肯定的力气。 12、与农业展览馆对接工作： 1)办理地下室备案事宜，以先后五次到国管局，农业部人防办，市规委等部门进行询问，沟通，提交相关资料，经过领导沟通，于20_.6.4日备案批文由农业部人防办盖章完毕，目前还需由农展馆出具相关文件到北京市规划委员会进

11、行相关程序的办理工作，尽快跟进办理;2)办理日常农展馆，水，电，取暖，房租等费用的核对，付款手续办理，日常修理维护事宜;(其中在20_.4.8日，通过与农展馆核对电表，找回132380倍105840度，合计116150.36元电费，已经冲抵到我公司账户)3)规范电卡等充值，追回费用5万余元。 13、与集团对接工作：一是撰写公司年度工作总结、领导讲话稿、会议纪要、上报集团文件等。二是负责与集团各部门的对接。负责与集团部门对接，做到平常紧密联系，有事情刚好对接，对集团要求上报的文件按时上报，做好集团与公司的上传下达工作。三是生产经营统计上报：开会并探讨新的上报流程，严格把关数据的真实性、精确性，与

12、财务相关数据匹配性。四是向集团借用别克商务车一辆，制定并签订借用协议。 14、其它临时工作： 1)协作公司经营模式的变更，完成两次西单两家餐厅商品库存、固定资产盘点。同时制定交接备案录，交接手续完整。 2)落实党政联席会会议精神，仅用两天半时间完成了销售二部办公设施等等物品搬运安装工作，保证日常工作的正常开展。 3)帮助董事长做好大米进口打算工作： 4)完成名片制协调工作，印刷校对，费用结算。共完成18人次。 15、帮助战略与投资部相关工作 1)撰写公司20_年-20_年滚动发展规划及20_年-20_年五年发展规划; 2)完成第一届董事会第四次临时会议议案、决议的撰写，以及决议的签署工作;起草

13、董事会议事规则。 3)去天津调研，了解农业物联网项目，并起草战略合作框架协议;帮助撰写农业物联网项目上报集团的汇报材料。 (二)党建、团委、宣扬、纪检监察工作 1、增补党总支委员。4月底，召开食品公司其次次党员大会，选举增补党总支委员一名。 2、召开党总支会议，重新划分支部，并重新任命两名党支部书记。 3、开展学习系列讲话精神活动，印制学习手册，制定学习方案，组织两次党内集中学习，多次党员分散学习，并上报学习状况报告。 4、制定党总支20_年工作要点，并上会探讨。 5、制定20_年纪检监察工作方案，并上会探讨。 6、向集团申报两个效能监察项目，并得到集团批准通过，制定效能监察实施方案，成立效能

14、监察工作小组。 7、制定“三重一大”实施方案等五项党内制度，并上会探讨印发。 8、参与集团团委第一次扩大会议，汇报20_年公司团委推优工作。 9、组织员工参与婴幼儿心理学与早期潜能开发亲子讲座及团员参与集团“奋斗青春最漂亮”系列活动。 10、3月以后向集团农发报投稿4篇，并全部刊登。 (三)党的群众路途教化实践活动工作。 1、组织完成了领导班子教化实践活动专题民主生活会;并形成专题民主生活会报告。 2、组织编写了“两方案一安排”，并负责推动落实。一是整改方案中的7个方面20条措施已基本落实到位。二是专项整治方案得到有效实施。三是制度建设安排协调推动，针对制度建设安排，截至目前，已废止制度2个，

15、修改制度5个，已新制定印发实施了5个制度。 3、组织召开了食品公司党的群众路途教化实践活动总结大会。 (四)人力资源管理工作 1、一是优化调整人员达到公司要求，确保人员工作量饱和，削减冗余人员。20_年，我们共优化调整人员10人;同时为注入簇新血液，共引进5名新人。 2、加强培训，赢得市场食品公司将举办首届人才专项培训班。健全完善储备人才培育机制，提升储备人才政治素养、业务水平和综合实力，做好梯队建设。特举办食品公司20_年人才专项培训班。此次培训是由食品公司综合管理部、销售部门及财务金融部共同组织，共设销售精英培训班、新晋升主管培训班及文职人员培训班三个专项培训班。目前已组织开展两个课时以上

16、。 3、进一步健全了现代企业管理制度体系，规范了工作秩序，确保了公司规范化运营。，借助管理提升、教化实践活动，进一步健全修订了各项制度，包括修订调整了公司组织架构及职能调整;岗位职责说明书、经营管理人员业绩考核方法，员工季度考核暂行方法等。 4、严格考勤管理，下发了关于进一步加强考勤管理的通知，进一步明确不同类型人员实施不同的考勤管理方法，即规范了考勤管理，又满意了不同人员工作考勤的特需性，实行差异化管理。 5、建立健全公司绩效考核体系，优化调整绩效考核方法，实行分类差异化考核。，签订了部门级以上人员的年度任务书，修订了季度考核暂行方法。重新制定了经营管理人员业绩考核方法;其次季度考核正在主动

17、推动，争取本月尽快完成。 6、优化公司薪酬福利体系，限制工资安排水平，确保中高层人员和基层人员的差距在合理范围内。对公司员工薪酬体系进行了优化调整，对高管人员调降了基本工资水平，对部分人员作了岗位晋升薪酬调整;如期制定上报了公司20_年的社保基数汇缴方案，通过实施人工成本预算管理，保障了人工成本在预算范围内，截止目前，公司人工成本总额完成总年度的40%左右。 7、加强员工关系管理，规范劳动合同管理。更加重视员工关系，主动围绕员工关系的强化做了一系列工作。通过约谈，电话沟通，邮件回信，借助工作检查的机会，与相关员工谈话等方式，摸清了员工思想，主动解答了员工的疑问。通过对劳动合同的提前预警，续签请

18、示等程序，规避了法律风险。尤其解决了餐饮公司全员的合同补签工作，大大规避了法律风险，避开了上百万的经济损失。期间应对化解了一场劳动监察事故，避开了50万左右的行政罚款。协调关系解决了员工社保补缴手续的问题，可节约肯定的费用。 8、仔细负责，刚好汇总反馈信息，确保公司人力及运营状况按时上报集团。自动部门职能合并后，明显感觉到上报行文、上报报表增多，工作量增大。但是我们不管工作有多忙，困难有多大，坚持做到刚好、精确上报;得到了集团相关部门的一样好评。 9、加强部门间的相互合作，提高人力支持服务水平，为相关部门供应强有力的支撑。人力资源部主动为各部门、分公司供应了人员保证，刚好核发工资福利，办理社保

19、手续，保证了员工思想稳定;同时主动协作搞好风险管控、群众路途活动及效能监察等等工作;保证了业务的正常运行。 二、存在的问题与不足 综合管理部尽管取得了肯定成果但还是存在一些不足。主要表现在以下两个方面。一是工作方法还应进一步创新。二是还应再狠抓制度落实，使得公司在管理上更提高一步。 管理部工作总结3 公司领导： 您好！各位好！ x经营财年上半年度，本部在各级领导的期许推手下、在兄弟部门的亲密协作下，主动践行公司改革指示精神，履行综合管理部各项岗位职责诉求暨既定工作目标。回首这半年来的工作，现小结如下： 一、贯彻投资公司体制改革和x置业独立经营自主管理指导方针下，有序开展x置业体、机制建设，细化

20、现代房地产经营管理岗位职责，编制体制模型框架，起草修订部门运营流程；依据组成部门要求，先期筹备、有效协作各部门推动递延工作平稳绽开； 二、率部投身房地产调整期间的改革大潮，明确x置业作为开发和销售实体单位，全员动员为一线销售队伍“沟通、协调、保障、服务”的行政职能，广延房地产综合市场信息的触角，为公司决策层制定相关政策，供应同行业参考坐标，协作兄弟部门完善各工作模型演练内容； 三、绽开x市竞争区域内市场调查分析，组织撰写市场调查报告，照实客观的反应公司现有电信项目（名门之秀）位于x市房地产企业开发和销售总体阶段的宏观发呈现状，努力找准公司将来发展的定位；上报各类材料统一行文制式，参数以数据、模

21、型做论脚点；务求形象直观、简介明白； 四、对公司组建进程中，统一各方面来人思想宣导；组织共同学习，凝合团队意识，鼓舞士气斗志；在低成本运营的框架内，最大限度地调动我部每个人的主动性；对尚未明确部门细分职能的工作，不推不让，以创业者和公司主子翁的形象来开展工作； 五、最大限度的发挥参谋职能，努力向房地产专业营销领域学习，以市场调查为论据，调动一线人员参加主动性，组织撰写3.15营销报告，现场销售初见成效；人员到位后，协作营销部编写5.1促销报告，跟踪活动绽开节奏，与各部门负责人步调协作，深化营销推广一线，奔赴x五县一区等销售前线； 六、主动参加户型调整的论证工作，搜集户型调整信息，为决策供应真实

22、的客户市场信息和户型参考图例，从营销工作的后端向中段、前端逆向推演，以资金投入最小化和效益最大化的工作思路指导户型情报的分类收集、整理、完善工作，务求细微环节完善、详实有据； 七、截止10经营财年上半年度，电信项目（名门之秀）销售业绩完成状况：实现规模销售120套，上半年订金总计247.5万，累计回款总计584.36万元。 x财年下半年部门工作安排 一、 指导思想： 始终如一仔细贯彻集团x年改革创新思路，落实公司领导工作看法的有关精神，紧紧围绕2年期目标责任书针对电信项目和银座项目的建设和发展规划总体目标，主动主动地协作做好营销部、项目部、财务部等所需的各项后勤保障工作，确保x置业司内外关系、

23、销售、开发、二次开盘筹备工作的顺当进行。 二、 工作总体要求： 1 加强在编员工和一线销售队伍的思想教化，坚固树立综合行政管理服务于内外部经营环境维护、服务于业主、服务于客户、服务于社会、服务于投资公司置业公司的服务意识，努力做好自身本职工作，精彩完成后勤保障、协调协商、信息管理等各项工作； 2 切实加强行政人员的劳动纪律、岗位职责、工作看法的教化和管理；分工明确、责任到位，督行人员定岗、小组协作的工作方式；实现专心做事、事必躬行的工作标准，树立良好负责的行政工作形象； 3 科学规范地做好固定资产管理，仔细细致的做好固定资产登记造册工作，同好内部设备设施和车辆的运用管理，实现设施设备消耗量最小

24、化，效益最大化； 4 依据单位实际了解各部下半年度活动安排，重大活动的支配状况，确定预算外资金支出项目，预料预算内收入状况，综合考量单位运营状况，精确编制x年度下半年部门预算，确保销售和开发两大主营业务工作有序绽开； 5 有效限制运营成本，开源节流。依据公司实际，实行有效措施限制支出，最大程度地利用现有资源，确保收支平衡； 6 重视财物管理，避开奢侈；严格遵守财务制度，规范履行选购、报销审批制度，加强物品选购管理，建立健全报销管理制度； 7 重视企业文化软环境的不断改善，关切每位员工的生活，创建和谐一家、密切奋勉的工作学习环境；重视员工专业领域的职业规划教化；增加员工双岗（在岗和不在岗）的工作

25、主动性； 8 健全设备设施定期检查制度，对强弱电、通讯器材、网络oa、给排水设施等确定专人负责，发觉问题刚好解决； 9 协作销售部一线促销活动的强势开展，以销售一兵的工作看法投入到销售回款安排的落实进程中。做好房地产政策信息、情报的搜集整理完善工作； 三、 工作支配： 7月份，x经营财年下半年预算编制；固定资产登记造册工作；一线销售人员的筛选补充工作；机构调整和体制优化工作；岗位职责、部门流程细化梳理工作；协作x置业资质手续完善工作； 8月份，二次开盘重点时令促销筹备工作（随确定日期调整）；协作银座2期各项证照手续办理工作；协作销售现场的案场接待工作（同）；协作工行等银行按揭贷款手续打算材料工

26、作；协作集团发展与薪酬委员会中层人员绩效考核； 9月份，三季度工作考核状况通报；营销费用项目预算审计工作；10月1号交房仪式筹备工作；组织下半年度x市房地产综合市场调查筹备；中秋节外部经营环境团拜暨内部节假欢庆工作； 10月份，协作营销部x重点促销活动筹备；协作售房部x案场活动筹备；完善下半年市场调查预案的细微环节布置工作；协作项目部就银座2期规划建设方案落实筹备组织工作；协作营销部就银座2期现场销售案场配备筹备组织工作； 11月份，内部设施设备自查；协作营销部x重点促销活动的后续跟进工作；车辆检修保养工作；资产盘查工作；行政后勤工作常规检查；设备设施的保养工作； 12月份，重点做好x年度上半

27、年各项支出状况的统计工作；刚好调整、合理支配上半年预算外支出项目；统计好设备设施运用维护保养状态；全年工作总结暨x年度工作安排；员工薪资福利调查工作；复审员工手册和企业文化建设案的修订充溢工作； 管理部工作总结4 x年，随着项目建设的正常推动、正式点火投产的步伐，x水泥有限责任公司走过了成长期间的关键一年。这一年是惊慌劳碌的一年，也是我们不断加强管理、完善制度、为长远发展打基础的一年。一年来，综合管理部在公司领导的指导下，在相关部门的大力支持下，经全体员工的共同努力，发挥团队协作、任劳任怨的精神，一切紧紧围绕项目建设这一中心，较好地完成了公司下达的全年目标任务。成果的取得离不开公司领导的关切和

28、全体员工的支持，在此综合管理部的全体员工向公司领导及同仁表示最诚心的感谢！下面就本部门x年的主要工作和完成状况及x年工作思路分别汇报如下： x年主要工作状况 一、整体工作完成状况 从年初的冰灾到年中的地震再到年末的全球金融危机，一年来我们克服重重困难，选购物资、聘请员工、落实食宿、开源节流、狠抓生产平安、亲密协作项目建设，保证了项目生产建设正常的需求。最主要体现在：刚好、精确选购生产生活办公；聘请员工200余人，定编满员90%以上；实现生产平安事故零记录；厂区办公信息自动化，完成98%；员工食宿基本正常化；厂区周边拆迁、协调达标化，目前已完成总工作量的95%；部门工作制度化，完成部门制度修订8

29、5%； 二、阶段性突击工作状况 10月30日的点火仪式，集团公司、x省、x市各级部门领导齐聚我司，无论从规模还是影响力对我们来说都空前绝后的，这本身就是一次挑战，是对我们综合管理部乃至全公司的一次考验。 10月份综合管理部全部工作紧紧围绕一期5000d/t生产线点火仪式庆典活动来开展工作。从点火仪式办公室成立起，我部就抽调了专人帮助点火仪式办公室从方案制定、物资打算、组织协调到现场限制的全部工作。不断开会、不断探讨、不断修改安排。在这段日子里，全部的领导、员工在综合部的组织带领下连续夜以继日的工作了近半个月，熬红了多少双眼睛、挥洒了多少滴汗水。点火庆典仪式胜利举办得到了领导、媒体、同行的一样好

30、评，这全部的一切都化作在胜利送走全部参与庆典来宾的那一刻那句：最终胜利了，我们也该歇歇了。因为大家努力，让全部的人看到了我们x水泥这个优秀的团队力气。 三、完善制度、规范办文 公司成立建设的过程也是全部的规章制度逐步完善的过程，一年来，综合管理部借鉴兄弟企业的胜利阅历、结合本公司的实际状况，建立健全了档案管理制度、办公用品管理制度、公务用车制度、款待费管理制度、通讯费管理制度、计算机暂行管理规定、会议管理制度、出差管理制度、员工培训管理制度、员工异动管理制度、劳动合同管理制度、员工福利管理制度、人才聘请制度、休假管理制度、平安生产管理制度等等规章制度。 截至x年11月，公司共签订了约268份合

31、同，盖章生效约97%。精确、刚好办理了公司全部内部日常通知等行文、公司向集团公司上报行文。日常工作中严格要求，精细化管理，相互学习、努力提高自身业务水平和岗位素养，保证了我部全年行文精确率100%。同时，对企业全部成文资料包括项目生产资料、公司红头文件、招投标文件及会议纪要等纸质资料归档整理。 四、员工聘请及培训工作 员工聘请工作是紧密协作项目生产建设进度须要来进行，面对项目初期环境恶劣、条件艰苦、工作量大、人员流失频繁等重重困难，综合管理部在人力资源上给与了刚好、充分的保障。在聘请的过程中，针对不同技术层面上的员工，实行了网络聘请、人才市场聘请会、大中专院校推介会、同行引荐等不同的聘请方法，

32、现已完成公司人员定编的90%，暂缺岗位主要是保安7人及专业生产技术人员5人。 员工培训方面，年初分别输送两批新学员到广州云浮、x正大进行岗前培训；对x技术学院、x城建学院等渠道聘请的新学员集中培训，同时依据生产须要和集团公司支配，组织公司档案管理、生产统计等岗位外派培训学习。 五、治保平安工作 公司治安保卫岗从4月1日成立以来始终致力于营造一个平安的生产环境，在现场治安、消防、监控、车辆管理等方面做出了不懈的努力。组织员工培训学习了治安、消防等基本学问，聘请培训了一批高素养的安保人员。项目前期治保工作是与邯郸总包共同负责，由于职责分工不明、协作不到位及治保队伍不完善等因素的影响，造成了几起偷盗

33、材料及围堵厂门的恶性事务。移交工作以后，在公司领导的亲自过问下，治安队伍不断壮大、队员素养不断提升，确保了公司厂区生产平安无事故。 生产平安工作建立了专人负责制，对新进员工岗前培训、现场教化、不定期学习强化平安生产意识，严格限制平安生产事故，定期检查平安隐患，将平安隐患限制在萌芽状态。建立健全平安生产责任制度。 六、网络信息化建设 公司目前共配备计算机30台，服务器4台，其中部分属于新近选购安排。综合管理部克服人员短缺、网络资源不足的困难，刚好维护，敏捷调配，保证了公司全部计算机及服务器正常运行。网络建设方面：完成了整个综合楼的网络连接，并实现销售公司和厂区的连接，确保erp系统运行后销售公司

34、与总部的数据交换。厂区和销售公司共接入电信宽带12m，其中10m用于总部办公楼，2m用于销售公司；完成了公司安防监控工程的实施，11月底完工后的监控系统可实现在监控中心对厂区16个点进行实时视察并回放随意时段录像；完成大、小会议室投影设备、音响设备的选购及实施安装； 七、车辆管理工作 在车辆有限、人员惊慌的状况下，全部车辆均由综合部统一支配，统一管理，统一调配，优先支配领导、生产部门和项目部门用车。一切以项目建设为首务，科学合理地支配市内车辆行程，使车辆做到了高效率、高质量运行。 建立车辆专车专人负责制，强化驾驶员平安行车意识，全年平安行驶20万余公里未发生一起行车事故。合理支配公司大巴、克服

35、修路等困难，保证了项目生产正常进行。 八、后勤服务保障工作 后勤服务工作包括了食堂和宿舍两方面，这也是与员工休戚相关的两方面。有力的后勤保障制度是生产经营活动顺当开展的坚毅后盾。俗话说：“兵马未动，粮草先行”。一年来，员工数量不断增长改变，食堂用餐我们提前规划、提前打算，常与食堂工作人员沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，敏捷发放餐劵或餐卡，保证了员工正常就餐；员工宿舍建成后，主动与项目部联系，完善宿舍水电等配套设施，刚好配置床具等生活设施，组织员工从外租房搬到公司宿舍楼居住，与生产部和物资管理部联系，为员工宿舍楼安装电热开水器、太阳能热水器等，逐步改善员工的生活休息环境。配

36、备特地的宿舍管理员，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。 九、项目建设周边协调工作 周边关系的协调处理关系到项目施工进展，为项目顺当点火投产做出了突出贡献。它主要包括征地拆迁和厂区周边关系协调两方面。本次矿区征地拆迁包含六大块：矿区拆迁建设、皮带廊、还路还坝、安置区建设、茶马线的改造、厂区高压线路的架设。其中拆迁矿区拆迁建设已完成75%，皮带廊建设因拆迁补偿资金未到位已完成总工作量的98%，还路还坝及茶马线正惊慌进行中，预料明年年初可以完成，安置区建设第一批17户已确定户型和位置，正交地建设阶段。厂区高压线路建设已圆满完成，确保了厂区生产施工的正常供电。 周边关系协调方面与当地村、乡政府

37、部门建立了良好的合作关系，得到当地政府及派出所的大力支持。胜利的解决了鱼塘死鱼、泥沙毁田地等纠纷。为以后避开和解决类似冲突与纠纷供应了珍贵阅历。 成果属于过去，回首过去的辉煌我们更应当从中找出自己的不足，x年综合管理部还存在以下几个方面的问题： 服务意识不够、官僚作风严峻 服务是始终贯穿综合管理部工作的，综合管理部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为各部门负责人服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否，能不能让部门负责人、员工和客户满足，是衡量本部门工作的基本标准。 制度、档案不完善、职责不明朗、科学 “没有规则不成方圆”，虽然我们始终在完善、修订制度，但是一些日常工作制度不能刚好出台

38、实施，使制度了成为补救措施而不是行为准则。同时象员工人事档案、业绩考评档案、培训档案混乱不齐，部门人员职责划分不明朗、科学，造成与其他部门协调沟通时推委、拖拉，给其他部门工作的开展设置障碍，造成各部门工作不能优质、高效对接运转。 团队意识差、凝合力不强 个别同志团队意识薄弱，大局意识不强，整体协作意识差，在工作中相互协作、支持不够； 总结过去是为了将来更好的发展，只有在不断的总结中才能取得发展和进步，x年是公司投产发展的第一年，也是公司二期工程建设参考年，综合管理部的全部员工都深感自己肩膀上的责任有多重。一切为公司发展着想，服务当头，责任为重。为此，本部门x年工作思路做如下支配： 一、增加服务

39、意识，提高员工满足度 综合管理部的工作性质要求就是两个-“服务”，只有先做好服务生的角色才能发挥管理者的功能，在服务的过程中参加公司的管理工作。做好综合部工作，水平在综合、灵敏在信息、权威在督查、形象在接待、瓶颈在运转、评判在领导。因此，为做好x年度的各项工作，综合管理全体员工必需强化七个意识：一是爱岗敬业意识；二是服务至上意识；三是敏捷变通意识；四是独立自强意识；五是分工协调意识；六是团结协作意识；七是廉洁自律意识。 二、开展党群团组织活动，主动推动企业文化活动 x年建立健全党群团组织以后，综合管理部相关人员应依据各自职责，按公司支配、结合x本地实际状况，拟出党务工作安排、工会工作安排和团委

40、工作安排。各项工作要开展相关活动并保留活动文记录和精确数。特殊是在一些相关节日应开展相应的阶段性突击活动，丰富员工的业余文化生活，进一步推动企业文化建设。 三、明确健全部门各部分工作责任人的职责与权限 在职责范围的事情要力争做到快速、精确、完善。不属于职责范围的应当刚好上报，或依据实际状况敏捷变通，总体原则高效、快速、精确。依据部门人力、行政、后勤等分工确定主要负责人、相关主要工作职责与权限及干脆领导，做到分工明确、责任到人。由主要负责人向领导负责、行使相应部分权限和责任，并接受其它员工监督。 四、做好公司各部门的榜样 进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事刚

41、好答复，进一步改善服务看法，提高服务质量。建立投诉问责制度，设置投诉信箱，建立相应的指责、罚款、降职问责制度。 五、进一步提升工作价值，当好领导参谋助手 增加服务意识、提高工作实力，对于关系公司发展和稳定的重要问题主动思索、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决。对领导交办的事情精确、准时完成并建立完善的反馈制度，让领导刚好了解任务完成程度。强调工作跟进、建立结果反馈制度。 六、进一步提高以文辅政的实力 不断提高文综合水平，加强对公司领导班子意图的了解和驾驭，不断提炼、充溢、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使公

42、司管理理念、管理思路更加明确。 七、要主动推行目标管理 进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要严抓实施目标管理，确定赶超目标，实行有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，不断提高工作标准和管理水平。 八、努力做好各项后勤服务工作 努力当好员工生活贴心人的角色，让员工有归属感，能够最大限度的发挥自己的工作热忱。热忱接待员工问询、刚好解决员工住宿等生活困难、时刻关注员工思想心情波动，努力营造和谐向上的工作氛围。加强对公司各种物品的科学规范管理；加大对办公费用运用的限制力度，严格运用程序，完善监督体系，对一些易耗品提前安排、刚好补充，确保公司各项工作正常平稳开展。 总结过去展望将来

43、，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，团结一心、一心一意以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司领导正确领导下肯定能够开创x水泥的美妙明天！ 管理部工作总结5 20_年以来，在公司领导的正确指引下，在众位同事的主动协作下，面对日益激烈的市场竞争环境，综合管理部紧紧围绕管理、服务等工作重点，注意发挥综合管理部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司完成半年度各项目标任务作出了主动贡献。现将半年来的工作状况汇报如下： 一、做好基础工作，创建良好工作环境 为领导和员工创建一个良好的工作环境是综合管理部的本职工作，也是重要工作内容之一。半年来，综合管理部结合

44、工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使综合管理部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作基本达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创建了良好条件。如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理、办公用品管理等工作的清楚明确，严格规范;做到了收、发文件的精确刚好，并对领导批示的相关工作做到了刚好处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。并以公司申报新版GSP验收为契机，胜利组织了员工健康体检、主动参加了公司仓库改建搬迁、组织实施了办公区乔迁等工作，基本得到领导认可;综合管理部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公

45、秩序等方面基本做到了尽职尽责，较好的完成了部门职责。 二、落实服务理念，树立良好风气 综合管理部工作的核心就是搞好“两个服务”，即为领导服务、为员工服务。半年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下两点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点问题，力求考虑在前、服务在前。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱。 2、在工作安排中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，变更以往综合管理部工作等待领导来支配的习惯，力求由我做起，为公司切实带来新的想法、新的探究、最终形成一套新的模式。 三、存在的不足 半年来的不足之处，主要表现在以下几个方面：一是由于综合管理部工作经常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于实力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。当然，以后我们肯定以少找客观理由，多从自身找缘由的看法来处理工作问题;二是对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题驾驭真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在肯定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。