物管部岗位职责与工作内容.doc

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1、物管部岗位职责与工作内容POSITIONS职务: 物管部经理DEPARTMENT 部门:物管部管理范围: 物管部所辖各区域JOB SUMMARY工作摘要: 全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：在总经理的领导下，全面主持本部门工作，领导员工完成本部门的工作任务；贯彻执行上级下达的各项工作指示和任务，根据总经理的授权，对本部门的管理活动进行督导、协调和检查，发现问题及时处理；明确本部门的工作性质，制定计划，组织和落实各项计划参加饭店例会，贯彻上级指示，沟通信息，建立良好的部门间团结协作关系；组织和支持本部门的会议，协调内部关系，

2、增强部门内部的“团队精神”，同心同德、群策群力做好各项工作；制定本部门的年度预算方案，审阅本部门每天的各类报表，进行业务分析，做出管理决定和成本控制方案；负责部门的培训工作，对所辖员工进行督导培训，不断提高其管理水平、服务意识、专业技能的工作能力；负责对本部门员工进行考核、评估，并根据工作业绩，进行表扬和批评指正，提高员工的工作效率；向总经理提出任免、调配所辖部门管理人员的建议，向总经理提交部门定岗和岗位人员设置的报告，总经理审批通过后，组织实施；对部门的设施设备进行综合管理，控制部门的成本费用；审阅部门提交的各类请示报告；对本部门的安全、消防工作负责；制定部门的各项管理规程、操作程序、岗位责

3、任和人员评估方案，组织落实和督导检查；掌握科学技术发展动态，征询各部门意见，不断改进，改造设备、设施，使其运转良好；提出工程改造、设备更新预算报告，审核申购物资报告；在总经理的授权下，代表饭店签署有关的合同协议；现场检查重要维修工程和增改工程进度和工程质量，发现问题及时采取措施；审阅或制定工程设备的更新、维修、保养计划，并督导执行；1每月一次全面检查饭店设备、设施有无损坏、运转状态是否正常，对重点设备进行重点检查，对发现的问题，及时组织项目主任和有关人员，进行检修，排除故障；及时处理对工程方面的投诉；完成总经理交办的其他任务。POSITIONS职务: 物管部文员DEPARTMENT 部门:物管

4、部管理范围:JOB SUMMARY工作摘要: 作好部门各类表单的制作、登记、存档工作。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：备品备件出入库验收、登记入账造册，码放整齐；根据工程仓库领货单发放物品；工程仓库定期和不定期整库，根据物品“先进先出”原则整理物品的码放；对库存进行统计，对积压物品报，研究积极利用方案；对低于安全库存量的物品，及时提出申购补仓；与部门相关主管积极沟通，共同制定经济科学的采购计划，保持合理仓储；定期盘点，物料盘盈和盘亏及时报告，保证物账相符；7协助经理作好部门的各类表单的制作、登记、存档工作8完成部门经理交办的其他事宜。POSITIONS职务: 动力主管

5、DEPARTMENT部门:物管部管理范围: 变配电系统、发电机组、给排水系统和锅炉、空调、制冷、电梯设备等JOB SUMMARY工作摘要: 负责变配电系统、发电机组、给排水系统和锅炉、空调、制冷、电梯设备等的维修、维护和保养的管理工作，确保设备系统正常运行，节能降耗，保证饭店的正常经营，为饭店降低成本，提高饭店的经济效益。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：贯彻执行部门经理的指示，协助部经理做好日常的动力设备管理工作和授权管理的各项工作，向工程部经理负责，遇有重大问题及时请示、汇报；认真学习和贯彻执行饭店和管理公司有关设备、设施管理工作的方针政策和标准；对所管辖设备的整体

6、完好负有直接责任；审阅每日运行报表和工作日记，掌握设备运行情况；制定电气设备、电梯、空调、给排水系统和锅炉的年度、月、周检修和维修保养计划，检修及保养标准，并报工程总监 经理审核；组织实施检修和维修保养计划；对所辖设备系统的更新、改造和新增设备等的项目方案进行可行性研究，提出建议和意见，对饭店自己施工项目组织施工，参加上述项目的竣工、验收、试机，组织所辖员工培训等工作；制定事故预防措施，防止或避免事故的发生；与仓库管理员密切配合，合理制定备品备件采购计划，确保工程部仓库备件齐全，仓储量经济、合理；组织督导所属员工技术培训，提高其检修和维修保养技能；掌握科技动态，了解新技术发展，在保证饭店宾客舒

7、适、方便、安全和环境宜人的前提下，制定设备更新改造计划，提出有效的节能降耗措施，并监督、指导实施。POSITIONS职务: 配电房值班电工DEPARTMENT 部门:物管部 管理范围: 配电房.JOB SUMMARY工作摘要: 负责变配电设备的维护、维修保养工作，确保设备系统正常运行。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：认真学习和贯彻执行饭店和管理公司有关设备、设施管理工作的方针政策、法规和标准；熟悉本专业设备基本原理、运行方式、供电线路的输送和操作方法和注意事项；管好变压器房及设备、高低压配电房及设备，使其处于良好的运行状态，做到三净（设备干净、机房干净、工作场地干净）

8、，四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气），五良好（ 使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好），填写电气运行记录表；分析运行情况、故障或事故原因并能独立处理；熟悉消防器材的使用方法；及时排除故障及倒闸操作；在供电及线路负荷允许的条件下，负责新增小型设备的安装；严格执行灯光管理制度，当班期间要负责灯泡备料的清点，发现不足要及时补充；发生事故时，保持头脑冷静，及时排除故障，并做好记录，填写 交接班记录表，交接清楚；配电房值班电工要做好如下工作：（）检查、监视仪表指示是否正常；（）检查变压器、开关、电流互感器、电容器组是否有异常现象和声音；（）检查各开关、旋纽是否处于正常位置；（）随时

9、观察负荷变化；（）保管好高压线路检测工具，定期检查绝缘情况；（）配电装置的主回路母线、电线头、架空引线须涂上明显色标，用规定的颜色（相涂黄色、相涂绿色、相涂红色）涂上油漆；（）标出所有配电屏、配电柜上的操作标志；（）绘制饭店供电系统图；（）防风、防火、防水、防小动物进入机房和配电设备内；（）做好临时停、供电工作，制定特殊情况下的供电措施，倒闸操作需填报变配电停送倒闸操作票；（）按三级保养计划（月、季、年）进行设备保养；（）填写每天工作报表上交动力主管。POSITIONS职务: 锅炉工DEPARTMENT 部门:物管部 管理范围: 锅炉房及周边JOB SUMMARY工作摘要: 负责锅炉、水处理设

10、备的维护、维修、保养工作，确保设备系统正常运行，并进行水质化验。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：协助动力主管制定锅炉、水处理设备的维修保养计划、常备件采购计划；管好锅炉房及设备，使其处于良好的运行状态，做到三净（ 设备干净、机房干净、工作场地干净），四不漏（不漏电、不漏油、不漏水、不漏气），五良好（ 使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好）；做好每日运行报表和工作日记，建立电气设备技术档案，做好设备更新、维修、更换部件的记录和统计，每月交给排水领班审查；分析运行情况、故障或事故原因并能独立处理；勤检查、勤调节，保持锅炉燃烧稳定、节能；负责各部门供气阀的总

11、开关控制，各厨房柴油和蒸汽的供给以及计量工作；负责各部门供油池的排水和存油登记工作；根据锅炉运行和炉水情况，确定表面排污和底部排污时间，以及炉内是否应加药处理，保证锅炉安全、经济运行；保证锅炉水质稳定，做好自来水的消毒工作，定时进行水质化验，软水、炉水、泵水每天化验一次，除氧水每周化验一次，或根据除氧器运转情况确定时间，并做好记录；做好软水器的日常检查工作，确保其正常运行，一旦发现问题应及时处理，如无法处理应及时向给排水领班报告；及时做好各种化验用品的配制工作，标定各种名称分类存放，爱护化验室各种设备和仪器，定期保养，保持其精密度；每年锅炉年检后，根据年检情况确定是否进行洗炉；协助制定油、气库

12、的安全操作规程，并严格贯彻实施；根据保养计划、按时、按质、按量完成油、气库的保养、维护工作；检查库内各种安全设施、仪器仪表是否正常，有无漏气、漏油现象。POSITIONS职务: 冷暖工DEPARTMENT 部门:物管部管理范围: 冷冻机房、热源机房 JOB SUMMARY工作摘要: 负责空调设备、制冷、供暖设备的维护、维修保养工作，确保设备系统正常运行。确保热水的正常供给DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：负责空调系统、制冷、供热设备等的巡查、维修保养工作，每班巡视空调控制室一次，定期清洗过滤网及翅片，填写冷水机组运行记录表、中央空调冬季暖气运行记录表；分析运行情况、故障

13、或事故原因并能独立处理；负责小型制冷设备的安装、调试以及外包的管道工作的现场监管；4负责向使用部门解释制冷设备的合理使用方法；5负责保证宾馆的热水供给6搞好机房卫生，做好交接班手续，填写交接班记录表和工作日记；POSITIONS职务: 维修主管 DEPARTMENT 部门:物管部 管理范围: 维修中心JOB SUMMARY工作摘要: 负责饭店建筑装修、设备设施、家具、机电设备的日常维修管理工作，土建装修工程现场监督，培训、督导下属员工，确保设备系统正常运行。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：制定建筑装修、设备设施、家具、机电设备的年度、季度、月、周维修计划报工程总监 经

14、理审批，并组织实施；组织调查分析破坏性或较大建筑装修事故原因；组织调查分析机械设备事故原因；与仓库管理员密切配合，合理制定备品备件采购计划，确保工程部仓库备件齐全；组织督导所属员工技术培训，提高其维修保养技能；制定维修技工技术考核标准，报工程总监 经理审核；制定安全预防措施，防止和减少事故的发生；指导和监督各部门正确使用机械设备；了解建材、装饰材料、装修设计最新动态，及时对饭店的装修改造提出可行性方案。掌握科技动态，了解新技术发展，在保证饭店宾客舒适、方便、安全和环境宜人的前提下，对饭店设备更新改造和有效的节能降耗提出可行性方案，并指导实施；完成经理交办的其他任务。POSITIONS工职务:修

15、缮领班DEPARTMENT 部门:物管部 管理范围: 宾馆各部门区域的日常维修管理JOB SUMMARY工作摘要: 负责饭店建筑装修及家具等的日常维修管理工作。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：协助维修主任制定建筑装修、设备设施、家具的维修计划和备品备件采购计划；做好饭店土建、装修和家具等的维修工作；做好日常装修、维修工作的人员调派，参与现场装修、维修工作，督导、协调班组内工作；做好人员考勤、工作考核、工作量及工作质量监督记录，并提出奖罚建议；负责班组安全生产防火工作。POSITIONS职务: 弱电主管DEPARTMENT 部门:物管部管理范围: 总机房、电视机房、会议

16、室机房JOB SUMMARY工作摘要: 负责总机房、电视机房、会议室的设备及人员的正常工作DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：1， 做好所辖各机房的人员、设备的日常管理工作。2， 检查所辖各机房的日常的工作台帐记录工作。3， 确保宾馆的通讯、电视、消防、监控、会议设备的正常使用。4， 作好所辖各项设备的维护保养工作。5， 协助经理作好所辖各项设施、设备的改造、更新计划。6，掌握科技动态，了解新技术发展，在保证饭店宾客舒适、方便、安全和环境宜人的前提下，对饭店设备更新改造和有效的节能降耗提出可行性方案，并指导实施；POSITIONS职务: 弱电工 DEPARTMENT 部门

17、:物管部管理范围: 总机房、电视机房、会议室机房JOB SUMMARY工作摘要: 负责饭店弱电设备（ 包括通讯系统、视听系统、消防自动报警、闭路监控系统）的日常维修保养工作。DUTIES &RESPONSIBILITIES岗位职责：接到报修，及时赶到现场排除故障，如暂时不能处理，通知有关部门采取应急措施；按照保养计划对消防自动报警设备、闭路监控设备进行定期保养，确保其灵敏可靠；每日检测通讯系统，保证通讯系统工作稳定；定期检查视听系统（包括：背景音乐、有线电视、卫星电视、闭路电视），保证其屏蔽保护有效，系统工作稳定；保持弱电设备和设备机房清洁整齐；填写工作日记，做好交接班。7配合经营部门完成对客服务工作