《非人力资源经理的人力资源管理》.doc
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1、非人力资源经理的人力资源管理项目建议书爱学习的企业才能长大,会学习的企业才能卓越让易中伴随您在学习中成长成功目 录一、培训课程介绍:2课程:非人力资源经理的人力资源管理2二、易中讲师:7三、易中公司简介9四、专业培训服务流程:9五、易中学习卡:10六、培训项目报价:11七、尊贵客户:11 一、培训课程介绍:课程:非人力资源经理的人力资源管理培训讲师:李老师培训时间:2天课程背景“企”字无人便是“止”,随着知识经济的到来,企业之间的竞争主要体现在人的竞争,人是企业的核竞争力,因为所有的绩效成果都是由人来创造完成的,但是,如果没有进行有效的管理,只有不到10%的人能持续创造绩效,所以人力资源管理的
2、相关理念与技术就成了所有管理人员必须深刻理解和切实把握的关键,而不仅仅是人力资源部门的工作。 课程特色本课程针对直线管理人员的特点与工作特性设计规划,以模块组合式架构,每个模块均包含“理念+工具”与“演练+案例”的交叉组合,让受训学员在短时间内系统高效的提升整体能力,不仅知其然,而且知其所以然,不仅能马上运用到工作中,而且知道如何根据实际情况权变。培训收获1、 明确管理、人力资源管理的起源、内容及阶段的发展;2、 明确直线管理者在人力资源管理中的角色与职责;3、 提升直线管理者对管理与人力资源管理的理念认识;4、 了解人力资源管理的选、用、育、留的相关意义及操作技能;5、 增强部门主管、经理与
3、上下级沟通的能力;6、 把握直线管理者在新形势下管理员工的挑战,并掌握丰富技能战胜挑战;7、 建立组织管理中对人的行为的研究技巧,了解组织行为学对管理的控制方法。课程大纲第一部分:何为人力资源管理第一节 管理引言:管理学的起源(一)管理过程说:管理是计划、组织、指挥、监督和控制等活动。(二)管理决策说:管理是决策。(三)管理规律说:管理是在职责范围之内按照规律做事第二节 人力资源管理引言:何为人力资源管理(一)人力资源管理战略模型(二)人力资源管理战术模型(三)职能性人力资源管理与实质性人力资源管理(四)非人力资源管理部门经理的三项人力资源能力修炼第二部分:夯实部门管理的基石带领团队做事的能力
4、修炼第一节 甄选人才的能力选人之道一、盘点你的资源1、你拥有多少下属2、你有多少人才3、盘点你的资源4、制定人力资源管理规划(1)岗位配置分析(2)人力资源接替模型:二、胜任力的素质模型1、胜任力素质模型2、案例:XX企业员工胜任力素质模型3、胜任力素质模型构建方法三、甄选人才的方法与技巧 1、笔试2、面试3、情景模拟测验4、心理测验四、非人力资源管理部门经理的选人职责 1、离职员工的面谈是做好招聘工作的关键2、提供录用专业标准 3、参与试题设计4、参与笔试面试和情景模拟测验 5、职责内录用决定权 五、慧眼识才之面试技巧1、结构化面试技巧,确定面试维度2、行为面试+STAR提问3、行为面试之B
5、EI面试法4、掌控面试时间的技巧六、新员工入职的关键留住你的员工1、员工离职的323原则2、新员工的第一天3、新员工的有效沟通4、行之有效的新员工培训第二节 进行有效的绩效管理用人之道一、通过绩效管理带领员工成长1、绩效管理能力是非人力资源管理部门经理第一位重要的能力2、绩效管理的核心是带领员工成长二、当前企业考核工作中存在的问题1、明确绩效考核的目的1、熟知绩效考核的方法2、了解绩效、绩效考核、绩效管理的含义三、现代绩效考核的特点1、变结果评价为过程管理2、单一维度到多项维度2、变绩效考核为绩效管理3、绩效管理的四个过程4、绩效管理的关键在绩效改进三、做好绩效管理1、与员工制订绩效计划的艺术
6、2、对员工进行绩效实施与辅导的艺术3、绩效考核的评估艺术4、绩效反馈与双赢绩效面谈技巧的艺术5、绩效结果的应用艺术6、绩效改进实施四、如何辅导你的员工1、学员演练:你如何辅导他?2、员工辅导的七大方法五、如何激励员工 1、学员演练:你如何激励他? 2、员工激励的五大技巧六、如何授权给员工 1、授权的意义 2、授权给什么样的员工? 3、授权的流程 4、授权的十大技巧 5、授权后的跟踪管理七、高效面谈技巧(通过现场模拟演练掌握沟通、面谈技巧) 1、技巧1准备 2、技巧2环境 3、技巧3信息 4、技巧4因人而异 5、技巧5跟进 6、技巧6教练技术第三部分:实施以人为本的员工发展计划运作团队成为优秀职
7、业经理人的人力资源管理能力修炼第一节 企业员工能力培养是企业的核心竞争力育人之道一、人力资源管理必须基于系统的建设之上1、岗位管理体系的建设2、能力评估体系的建设3、招聘选拔体系的建设4、考核评价管理体系的建设5、培训管理体系的建设6、薪酬福利体系的建设二、员工发展计划1、员工职业发展刻不容缓2、部门主管的角色定位3、掌握人才发展的五级模型4、员工职业生涯通道设计第二节:员工的培训计划一、职业经理人培训职责1、通过绩效评估找出员工改善点 2、制定部门培训计划3、亲自实施本专业培训 4、与人力资源部门配合实施公司培训计划5、培训效果评估二、培训方法的选择三、培训效果评估与效果的落地四、后备人才梯
8、队的建设 1、人才梯队资源池 2、人才区分机制 3、人才培养机制4、人才选拔机制 5、人才激励机制第四部分:实施以人为本的领导艺术留人之道引言:企业之用人1、 企业用什么样的人2、 企业如何用人第一节 组织行为与人力资源管理组织行为管理中对人的思考一、一个原则二、两个方向1、组织与工作系统的研究2、人与工作匹配的研究三、八个特性第二节 全面攻略方能留人与留心一、事业留人塑造员工与企业认同愿景与价值观二、制度留人企业与员工共同参与制定有效的管理制度三、发展留人规划员工与企业共同发展的职业愿景四、薪酬留人设计公平公正的薪酬管理制度五、文化留人企业文化凝聚企业与员工共同的信仰二、易中讲师:李老师 易
9、中资深培训讲师讲师背景n 著名的实战派人力资源讲师n 清华大学widson咨询公司副总裁n 清华大学总裁班,北京大学总裁班特聘讲师n 中国人民大学EMBA特聘讲师n 余世维专家讲师团讲师n 中国人力资源中心特聘讲师n 天津市团委百千万工程素质教育培训讲师n 中国人力资源中心MBA班特邀培训师n 美国培训认证协会企业高级培训师,企业资深教练工作经历l 李佳眉老师是我国著名的实战派人力资源讲师,是目前国内研究任职资格管理体系的人力资源管理专家之一。具备多年成功的企业人力资源管理实战经验,历经实战磨练,在深谙企业管理实践经验的同时具备丰富的教学经验。l 曾服务于IT行业、教育行业、高新技术企业,对不
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