BACL管理系统解决方案说明书.doc

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1、 BACL管理系统解决方案拟 制:李盛审 核:金淼日 期:2016-02-14修订记录日期修订版本修改章节修改描述作者2016-02-13V1.0初稿李盛、周青龙2016-02-17V1.0定稿李盛、金淼目 录目 录0一、概述1二、方案介绍1三、系统业务流程23.1关键需求概括分析33.1.1合同（CRM）管理方面33.1.2采购管理方面33.1.3仓库（进销存）管理方面33.1.4财务对账方面43.1.5工程制造方面43.1.6安全管理方面43.2系统核心功能简介43.2.1客户合同管理43.2.2工程制造工作跟进43.2.3仓库管理43.2.4财务管理53.2.5报表管理5四、产品及部署方

2、案54.1产品方案54.2部署方案54.3安全方案64.4项目实施方案7一、 概述目前公司因为存在如下的问题而致使工作效率低：缺乏总体规划和部署、信息资源分散、共享程度低、缺乏公共基础数据平台、数据无法共享等。 新一代企业需要建立整体数字化解决方案，在目标上建设面向多区域，综合信息高度集成、松耦合、可灵活扩展的数字化管理平台；在建设途径要贯彻整体规划分步实施的原则；在实现手段上采用B/S架构搭建WEB系统等方法解决企业所遇到的问题。二、 方案介绍BACL 管理系统解决方案，充分考虑BACL的应用需求，构造全面的管理平台管理体系，通过进销存子系统(入库、出库、盘点、当前库存)、CRM客户资源管理

3、（客户管理、供应商管理、合同管理、售后管理、客户关怀）、采购管理、财务对账（成本核算、财务报表）、工程制造(制作BOM、生产计划、设备制造)、流程管理（采购流程、合同审批流程、生产制造流程）等帮助企业构建信息管理平台，实现数字企业资源信息的有效整合，提高企业管理层的工作和服务质量进销存子系统采购管理BACL管理平台CRM客户资源管理工程制造财务对账流程管理BACL管理平台建设目的：1. 提供一个安全的数据信息集中存储、共享、交流的平台（例如：解决票据往来和处理）。2. 提供一个管理中心，规范企业流程（构建各部门工作处理流程，线上提交电子单，线上进行审批，节约时间成本）。3. 提供一个统一的数据

4、资源中心（把企业运营过程中产生的数据集中保存在BACL管理系统中，方便及时查看与其它业务需要）。4. 遵循统一的数据标准，实现有效的数据共享，消除网络环境下的信息孤岛（拉通各地域各部门的数据信息，例如：想要清楚的知道东莞制造工厂当前加工的产品是哪些？进度是多少？加工的产品属于哪些合同？只需要打开BACL管理系统就可在上面看到实时数据信息，不用再打电话询问）。5. 建立信息与应用规范，统一应用访问接口，实现相互访问数据和功能，并有效组织和管理多个应用系统。三、 系统业务流程根据对企业现有实际情况进行调查和分析，我们提出了一套B/S架构的WEB系统解决方案，构建出一个真实有效、及时快捷的分层管理模

5、式，将事务工作和管理工作分离，让管理者与相关助理脱身于繁琐的工作，实时查看各种关键数据与产品制造进度、提升工作效率。BACL 管理系统解决方案，既满足对库存、票据、合同等资源进行内容管理、数据整合、支持将不同类型的信息进行综合检索，提升工作效率。 通过进销存子系统，掌握原料和产品的入库、出库信息、以及库存数量， 便于及时查看。 通过CRM客户管理，掌握客户信息，商定合同并进行售后跟踪。 通过工程制造，了解工程制造计划、任务以及当前合同的生产进度明细等信息。 通过流程管理，规范原材料的采购、入库、出库、售后等工作流程，提升资源使用率，进一步减低成本。 通过财务对账，实时了解掌握各级机构的收益明细

6、、合同成本核算等。 通过采购管理，提升资源利用率，进一步控制企业运营成本。 通过系统管理，设置系统权限信息、系统登录用户信息、查看系统登录日志等。3.1 关键需求概括分析3.1.1 合同（CRM）管理方面业务工作人员的便捷化，网上填写合同订单，订单通过系统直接计算成本、预算及利润情况，方便合同进一步商榷。通过合同管理系统，可以查看合同数量及每个合同具体成本，预算，利润，责任人，供应商信息，详细产品信息，以及合同当前状态（完成，未完成等）；合同记录客户每次成交情况及成交价格，能把每个客户的每种产品订单进行跟踪。电子档的合同支持线上查阅、审批，方便各个部门的责任人进行处理，同时也节约了时间成本。3

7、.1.2 采购管理方面通过填写采购单中原材料数量、价格、到货信息等，对采购成本及预算做分析 。能够对采购计划和采购合同及时跟踪，并通过价格调节、采购数量折扣等手段降低采购成本。3.1.3 仓库（进销存）管理方面可以对仓库进行多方位管理，对每种物品多个仓库存储的情况，能够直接跟踪，及时调整库存结构，降低整个公司的库存量。根据公司情况对仓库进行分类管理，能满足公司对仓库原材料及时调整重组利用。从仓库、材料、产品、产品的状态等多方面进行统计，了解库存数量及时调整。3.1.4 财务对账方面能使财务数据更方面、更快捷的处理，尽量减少财务人员的工作量。通过对财务的对角度核算，满足财务分析的需要。通过财务分

8、析、财务预算、财务审计等多种手段是财务人员从核算会计转化为管理会计，从而能从整个公司的整体上掌握公司财务运营情况，监控公司资金流向，调控资金，提供公司资金利用率。3.1.5 工程制造方面能准确了解公司生产产品的各方面信息，主要涉及到产品的BOM单、物料采购、设备生产的各个状态（制作、检查、包装等）的详细信息等情况。能够从多角度对制作过程的各种情况进行分析、统计、监控。3.1.6 安全管理方面用户通过账号查看合同订单，BOM单，采购单。只有创建人和超级管理员才能够修改订单。实现数据隔离，不交叉情况。可以录入公司员工信息进行生产对应账号，为账号分配权限。3.2 系统核心功能简介3.2.1 客户合同

9、管理客户、联系人、项目间存在多对多交差关系，通过系统可以很方便的统计客户合同，以前联系人跟进等多方位统计分析客户关系。3.2.2 工程制造工作跟进工作跟进主要包括生产计划、生产进度管理等，在此模块用户可了解相关客户合同对应生产任务的详细信息以及生产进度、合同完成的进展情况等。3.2.3 仓库管理运用管理系统可以将所有的需求信息一次录入，系统马上就能为您提供一张详细的库存报表，并能最终给出原材料的欠缺情况，让你一目了然，并能根据生产任务产生仓库的领料需求量从而可以由仓管员控制员工的领料数量，达到仓库的科学化管理3.2.4 财务管理跟据公司实际业务规则设置方便的计算合同成本，加上采购和外销跟踪大大

10、减小财务的实际工作量，方便生成各种报表，方便了解实时财务情况以及汇报工作。3.2.5 报表管理报表中心用于统计分析数据，系统同时支持多条件查询以及打印功能，主要报表包括客户资源、合同收益情况统计、年度项目申报（立项）情况一览表、项目进度汇总、售后服务满意度统计、仓库情况统计、生产成本评估。四、 产品及部署方案4.1 产品方案BACL管理平台解决方案是基于软件自主研发的柔性平台基类，利用基类库的组件的支持，为系统提供高速的数据响应和可靠的数据传输。软件构件化软件架构平台具有特性: 提供丰富的各类技术基础组件以及实用性的构件库,具有良好的可稳定性和扩展性 提供良好的系统接口 系统间消息传递全面基于

11、JSON标准数据格式 良好的高内聚、低耦合特性 提供对高层应用软件的业务封装支持4.2 部署方案根据对整个项目范围、功能的评估及客制化开发，整个项目的开发最低时间不能少于150个工作日最高不会超过180实际投入，会由于项目的进行状况及功能需求的细化会有变化，所以，我们的实施天数保守的取为160工作日。时间估算不包括节假日。功能模块工作量备注前期准备01.前期咨询分析0.5个月为了使系统开发得更加合理，找了有相关经验的资深技术人员进行了详细的咨询，总结了一些经验教训。系统设计02.程序设计0.5个月良好严谨的设计审计，是系统成功的基本保障，不只是想到哪里做到哪里，而是按严谨的设计来进行编码。03

12、.数据库设计0.5个月数据设计是程序运行高效及性能的主要瓶颈，还要考虑好与原有数据的兼容性，数据的完整性等诸多因素。软件开发04.系统研发3个月软件开发是脑力劳动密集型产业,，没办法，代码都是一行行敲出来,而且写得好代码的人也不多，人才还是缺。05.系统测试0.5个月如果BACL管理系统没有进行专业的测试，在维护过程中则经常出现错误，导致了一些不必要的麻烦，所以比较专业的测试，还是非常必要的。系统上线06.数据导入3个工作日分类，完善，公司管理层积累的数据。07.上线3个工作日安装软件环境，调试网络，调试软件等也是非常大的工作量。08.实施5个工作日整个管理系统的流程都走遍，将数据等录入系统中

13、。09.培训5个工作日软件使用培训，BACL系统没有统一做培训，有些操作人员很多功能都不会用，后来慢慢摸索，影响工作效率。系统维护10系统维护包括1年内的系统维护工作，技术支持等4.3 安全方案BACL管理系统支持Windows和UNIX平台的数据库服务器，不同平台的服务器在安全方面的配置也不相同，对服务器安全正确配置能够在操作系统级对服务器进行安全保护。如果选择Windows平台： 要选用安全的文件系统格式NTFS格式，不要用FAT格式。因为NTFS格式可以根据操作系统上的用户设置对文件和目录的访问权限，而FAT格式只能设置共享级的安全。 及时修补各种安全漏洞。Windows NT和IIS都

14、经常有新的安全漏洞被发现，因此要有专人对这些消息进行跟踪，能够通过配置修补的要及时修补，有补丁程序发布的要及时安装，暂时没有修补措施的可以采取其它一些措施避免，如暂停某些服务。 严格用户账号管理。在应用服务器上尽量不要建立其它的用户账号，特别是不需要口令的GUEST账号；系统管理员账号不要使用NT缺省的用户名；所有的用户口令都要设置的尽量复杂（至少8位，含字母、数字、特殊字符，大小写字母混合，不能用单词等）；用户口令必须定期修改，且不能与以前的口令重复；设置当多次登录不正确时锁定用户账号等安全措施。 关闭所有不必要的服务。Windows NT在安装时缺省把许多服务都安装上了，并对外开放。因此管

15、理员必须把应用服务器上所有不必要的服务都关闭，特别是一些远程服务。如果一个应用服务器只需要提供HTTP服务，则其它如FTP、TELNET、FINGER和一些远程登录的服务都可以关闭。同时在应用服务器上，尽量不要安装其它应用软件，特别是一些会自动连接Internet的软件，防止这些软件对外开放一些端口，或通过邮件方式把系统的数据发送出去。 认真设置并利用审计系统。通过激活Windows NT的事件审计系统，可对在NT环境中安全性是否已经被攻击或攻破作很好的监控与分析。同时应用系统的日志也可以帮助管理员判断应用系统是否正常。通过审计各种操作成功和失败的情况(失败的情况通常比成功的情况少得多)，管理

16、员可随时排除安全隐患；另外不常用的操作也值得注意，如安全性策略的改变和再启动往往反映了未经授权的行为。 防病毒措施。随着计算机技术的飞速发展，病毒技术也在不断发展，在考虑系统安全时，防病毒对系统和数据的安全是非常重要的。4.4 项目实施方案实施路线图为独立实施的项目提供了面向过程的、清晰的、准确的实施路标。这个路标起到了项目向导的作用，用来确定步骤，明确转折点，并且通常用来设定整个项目的进度，使得可以使用最优的预算和资源，快速地、高质量地生成一个新的应用系统，使客户尽快地体验到信息化带来的享受。主要包括以下五个阶段： 组织与计划：主要完成项目章程的确立、项目组织的建设、项目总体计划的制定、系统

17、软硬件的需求规划、项目启动等工作。本阶段的里程碑就是完成项目的启动。系统规划：主要完成客户需求调研，并对调研结果进行分析，形成系统的业务蓝图。同时根据规划好的业务蓝图分析需求与成熟系统的吻合度，形成差异化报告，从而决定需要定制开发的内容。最后需要对业务蓝图进行实现设计，包括成熟系统的实现设计及定制开发部分的设计工作。本阶段的里程碑就是完成业务蓝图设计。系统模拟：通过模拟工作，完成业务蓝图在系统中的可行性测试，并通过培训及指导使关键用户的能力提高，达到对系统能独立操作的水平。模拟工作分业务单元模拟及系统集成模拟。本阶段的里程碑是实现系统的整体业务模拟，从产品方面验证上线的可行性。上线准备：主要完成上线前的各种准备工作，包括正式系统的安装、最终用户的培训、技术手册、初始数据导入、管理措施的制定等。本阶段的里程碑就是对上线检测表的评估，只有上线所需要的必要工作都保质保量的完成后，才能由项目管理委员会签发上线声明。系统上线：主要完成系统的正式运行，做好日常操作日志。对用户端反馈的问题进行及时解决。为保障后期系统的正常运行需要进行管理员的培训。为保证企业高层对信息的有效决策，需要进行高层应用培训。最后对项目进行整体的验收与估计。本阶段的里程碑就是系统上线成功。