咨询心理学与心理咨询技能精品文稿.ppt
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1、咨询心理学与心理咨咨询心理学与心理咨询技能询技能第1页,本讲稿共65页课程内容概要课程内容概要4咨询心理学知识点1236咨询心理学考题举例三级咨询技能知识点三级咨询技能考题举例二级咨询技能知识点5二级咨询技能考题举例第2页,本讲稿共65页咨询心理学知识点概览咨询心理学知识点概览|概述|历史上的几种理论观点|心理咨询的对象、任务、分类和程序|不同年龄阶段的咨询|婚姻、家庭问题|性心理咨询第3页,本讲稿共65页心理咨询师的基本条件 思维方式和态度唯物主唯物主唯物主唯物主义观义观点点点点普遍普遍普遍普遍联联系系系系的的的的观观点点点点中立性中立性中立性中立性态态度度度度历历史史史史逻辑现实逻辑现实相
2、相相相统统一的一的一的一的发发展展展展观观限制性限制性限制性限制性观观点点点点自我平衡能力品格善于容纳他人强烈的责任心自知之明应有的心理素质第4页,本讲稿共65页历史上的几种理论观点历史上的几种理论观点|精神分析理论精神分析理论五大理论观点五大理论观点|行为主义心理学行为主义心理学经典条件反射,操作条件反射,社会学习理论|认知心理学认知心理学改善认知的结构,调整认知的逻辑,就可能矫正心理问题|存在存在-人本主义人本主义自我实现、无条件关注|人性心理学人性心理学三种基本属性:生物-精神-社会第5页,本讲稿共65页发展观点:发展观点:发展观点:发展观点:关于心理发展关于心理发展关于心理发展关于心理
3、发展性欲发展可分为如下阶段:口欲期、肛欲期、生殖器期/恋母期、潜伏期、生殖期。结构观点:结构观点:结构观点:结构观点:关于人格结构关于人格结构关于人格结构关于人格结构弗洛伊德把人格分为本我、自我和超我三个部分。分区观点:分区观点:分区观点:分区观点:关于心理结构关于心理结构关于心理结构关于心理结构人类的心理活动分为无(潜)意识和意识两大层次,二者之间为前意识。动力观点:动力观点:动力观点:动力观点:关于心理动力关于心理动力关于心理动力关于心理动力弗洛伊德假定,心理活动驱动力是一种心理能量,它出自先天的本能。适应观点:适应观点:适应观点:适应观点:关于适应问题关于适应问题关于适应问题关于适应问题
4、人对环境有各种自我防御机制,包括:压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移等。精神分析理论观点第6页,本讲稿共65页 认知心理学是心理学的一种潮流,并非学派。“认知”指一个人对某一事件的认识和看法,包括对过去事件的评价,对当前事件的解释,以及对未来发生事件的预期。认知作为理性的心理活动,对人的情绪、情感、动机和行为,有较强的调控作用。埃利斯:合理情绪疗法贝克与雷米:认 知 疗 法梅肯鲍姆:认知行为矫正常见的常见的常见的常见的认知行为认知行为认知行为认知行为行为疗法行为疗法行为疗法行为疗法 认知心理学观点第7页,本讲稿共65页心理咨询的主要对象心理咨询的主要对象可分为三大类:可分为三大类:|精
5、神正常,但遇到了与心理有关的现实问题并请求帮助的人群;|精神正常,但心理健康水平出现问题并请求帮助的人群;|特殊对象,即临床治愈的精神病患者。第8页,本讲稿共65页心理咨询的分类心理咨询的分类|按性质:发展咨询与健康咨询|按规模:个体咨询与团体咨询|按时程:短程咨询,中程咨询和长期心理咨询|按形式:门诊咨询、电话咨询、互联网咨询第9页,本讲稿共65页心理咨询的一般程序心理咨询的一般程序Step 1Step 2Step 3资料的分析(排序、筛选、比较、找出原因)综合评估(对心理问题进行评估)诊断和鉴别诊断(形成诊断,防止误诊)资料的搜集(搜集途径、内容)Step 4咨询方案的制定(十个方面的内容
6、)第10页,本讲稿共65页咨询心理学考题举例咨询心理学考题举例单选1、心理咨询师对时间限制的理解是()。(A)咨询时间应完全一致 (B)咨询时间应绝对限定 (C)咨询时间应灵活掌握 (D)咨询时间应有所限定答案:D单选2、性态度的概念包括()的内容。(A)性认知、性情感和性医学 (B)性认知、性情感和性技术 (C)性认知、性情感和性行为倾向 (D)性认知、性道德和性行为倾向答案:C多选3、自我防御机制的形式包括()。(A)压抑 (B)压制 (C)投射 (D)力比多答案:AC第11页,本讲稿共65页三级咨询技能知识点概览三级咨询技能知识点概览|建立咨询关系(三级)|制定个体咨询方案(三级)|个体
7、心理咨询方案的实施(三级)咨询流程建立咨询关系制定个体咨询方案个体心理咨询方案的实施第12页,本讲稿共65页建立良好的咨询关系建立良好的咨询关系|尊重尊重意味着完整接纳,一视同仁,信任对方,保护隐私,以真诚为基础|热情热情初次来访时适当询问,表达关切;注意倾听求助者的叙述;耐心,认真,不厌其烦|真诚真诚咨询师以“真正的我”出现;没有防御式伪装;|共情共情体验别人内心世界的能力,不是必须与求助者拥有同样的感情,缺乏共情容易使咨询过程出现障碍,使用共情需要注意6个方面|积极关注积极关注对求助者言语和行为的积极面予以关注,从而使求助者拥有正向价值观,需要注意避免盲目乐观、反对过分消极、立足实事求是尊
8、重尊重热情热情真诚真诚共情共情积极关注积极关注良好的良好的咨询关系咨询关系第13页,本讲稿共65页有效咨询目标的基本要素有效咨询目标的基本要素|具体:受终极目标指引的具体小目标|可行:符合求助者的能力水平|积极:符合人们发展需要|双方可以接受:咨询双方共同商定、协调一致|属于心理学性质:不超出心理咨询的范围|可以评估:无法评估的不能作为目标|多层次统一:有效目标应该是多层次目标的协调统一第14页,本讲稿共65页制定咨询方案制定咨询方案|划分咨询阶段 诊断阶段、咨询阶段、巩固阶段制定咨询方案咨询方法过程原理 效果及评价手段 咨询费用及相关说明 咨询的目标 双方责任权利义务 次数与时间安排第15页
9、,本讲稿共65页双方的责任、权利和义务双方的责任、权利和义务求 助 者咨 询 师责任配合咨询对求助者负责义务遵守规定要作好准备工作权利得到保障需要了解求助者第16页,本讲稿共65页|参与性技术|影响性技术|识别和处理阻抗|识别和处理移情|阳性强化法|合理情绪疗法个体咨询方案的实施:方法与技术个体咨询方案的实施:方法与技术第17页,本讲稿共65页个体咨询方案的实施:阶段与结束个体咨询方案的实施:阶段与结束|阶段小结与效果巩固|咨询关系的结束|咨询效果的评估|案例记录整理与保管|咨询关系的匹配|必要的转介第18页,本讲稿共65页参与性技术影响性技术倾听面质面质开放式与封闭式询问解释解释鼓励与重复指
10、导内容反应内容反应内容表达内容表达情感反应情感反应情感表达情感表达具体化具体化自我开放自我开放参与性概述影响性概述非言语行为的理解和把握非言语行为的运用第19页,本讲稿共65页应对阻抗的要点解除戒备心理正确地进行诊断和分析以诚恳帮助对方的态度对待阻力识别与处理阻抗阻抗的原因 成长中的痛苦功能性的行为失调对抗咨询或咨询师的心理动机讲话程度上讲话内容上讲话方式上咨询关系上阻抗的表现形式第20页,本讲稿共65页处理沉默现象与调整多话状态处理沉默现象与调整多话状态|沉默的六种类型:v怀疑型v茫然型v情绪型v思考型v内向型v反抗型|多话的七个类型:v宣泄型v倾吐型v癔症型v表现型v表白型v掩饰型v外向型
11、第21页,本讲稿共65页识别和处理移情识别和处理移情 移情移情是指求助者把对父母或对过去生活中的某个重要人物的情感,态度和属性转移到了咨询师身上,并相应的对咨询师做出反应的过程。v负移情和正移情v移情和反移情(未涉及)移情和反移情(未涉及)v区别移情和依赖(6点)v处理移情宣泄与分析、转介第22页,本讲稿共65页简易行为矫治简易行为矫治阳性强化法阳性强化法工作程序:|明确治疗的靶目标(越具体越好,可客观测量与分析)|监控靶行为(不良的行为)|设计新的行为结果|实施强化(出现适当行为时及时强化,内外强化物同时使用)原理:操作条件反射明确治疗的靶目标监控靶行为设计新的行为结果实施强化第23页,本讲
12、稿共65页达到三种领悟 对求助者的问题进行初步分析和诊断,找ABC,商定目标,解说理论与不合理信念辩论合理情绪想象技术家庭作业、其它技术 再教育阶段(巩固疗效、强化新观念)合理情绪疗法的工作程序第24页,本讲稿共65页合理情绪疗法的原理合理情绪疗法的原理|人不是被事情本身所困扰,而是被其对事情的看法所困扰。|核心理论ABC理论|非理性观念的三个主要特征v绝对化要求:婚姻双方必须彼此忠诚v过分概括化:我什么事情都做不好v糟糕至极:考不上硕士,我这辈子就完蛋了|咨询师是一个指导者、说服者、分析者,也是权威的信息提供者和与求助者非理性观念对抗的辩论者。第25页,本讲稿共65页咨询效果的评估咨询效果的
13、评估|评估的时间点|评估的维度 求助者自我评估 其生活适应状况改变的客观现实 周围人对其改善状况的评定 咨询前后测验结果的比较 咨询师的评定|心理咨询的效果起作用的机制|心理咨询各种方法有效的共同因素(三级教材136页)第26页,本讲稿共65页三级咨询技能考题举例三级咨询技能考题举例|理论知识选择题理论知识选择题v单选题:咨询中的共情是指()。(A)一种共同的情绪 (B)与他人分享内心世界 (C)一种共同的爱好 (D)体验求助者内心世界 答案:答案:D Dv多选题:在把求助者转介给其他咨询师时应该注意()。(A)事先征得求助者同意 (B)说明理由不过于直率 (C)不干预新咨询师的活动 (D)不
14、评价新咨询师的咨询方法答案:答案:ABCDABCD第27页,本讲稿共65页案例选择题举例案例选择题举例 某女:20岁,大学在读,因为情绪问题,心情一直不好前来咨询,以下是一段咨询对话。咨询师:咨询师:你总是说自己自卑感很强,你能告诉我什么事情让你自卑吗?求助者:求助者:我的父母都是工人,文化水平只有初中,而我寝室好几位同学的父母是大学毕业,我很羡慕他们有这样的父母。咨询师:咨询师:你父母工作不好,学历不高,使你感到自卑,还有什么?求助者:求助者:我已经大学二年级了,还没有男朋友。看到校园内一对对的恋人,我心里羡慕,可眼睛却不敢正视,觉得惭愧,我心里觉得很难过。第28页,本讲稿共65页咨询师:同
15、学都谈恋爱了,可是你还没有,觉得自己不如别人。求助者:嗯,是的。咨询师:还有么?求助者:还有,上学期我没获奖学金,觉得很难为情。我差一点也可以评上奖学金了。看到那几位获得奖学金的同学,我感到自己很没用。咨询师:你们班上有几位获得了奖学金?共有多少同学?求助者:有10位同学获得奖学金,共有31位同学。咨询师:还有哪些让你自卑的?求助者:(停顿一会儿)好像就这些。第29页,本讲稿共65页咨询师:你想想,班上同学中有多少来自于农村、乡镇,多少同学的父母是小学文化水平甚至文盲,这些同学都要自卑?女同学中有男朋友可能还是少数,其他人是个个都不行么?班上多数同学没得奖学金,人人都要抬不起头来?求助者:(点
16、点头)我一直觉得自己这不行那不行,仔细罗列一下,特别是您这么一分析,觉得确实也没什么。我一直都没好好地理理原因,反而总让自卑困扰着。在这样的心情下,看什么都觉得自己不行,越这样想就越觉得自己不行。第30页,本讲稿共65页单选:单选:1、在上述咨询过程中,心、在上述咨询过程中,心理咨询师使用了()。理咨询师使用了()。(A)内容反应(B)解释技术(C)指导技术(D)面质技术答案:A第31页,本讲稿共65页(A)确定本次心理咨询的目标(B)了解求助者产生心理行为问题的原因(C)了解求助者问题发生的持续时间(D)确定需要优先解决的问题答案:B单选:单选:2、本段咨询中,心理咨询、本段咨询中,心理咨询
17、师所作的工作是()。师所作的工作是()。第32页,本讲稿共65页单选:单选:3、造成求助者自卑情绪的、造成求助者自卑情绪的心理原因是()。心理原因是()。(A)家庭环境(B)生活事件(C)认知因素(D)生理因素答案:C第33页,本讲稿共65页单选:单选:4、在咨询过程中,咨询师问:你、在咨询过程中,咨询师问:你总是说自己自卑感很强,你能告诉我什么总是说自己自卑感很强,你能告诉我什么事情让你自卑吗?这是使用了()技术。事情让你自卑吗?这是使用了()技术。(A)鼓励与重复技术(B)具体性技术(C)封闭性提问(D)情感反应技术答案:B第34页,本讲稿共65页单选:单选:5、在咨询过程中,咨询师最后、
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