操作流程及注意事项.doc

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1、安装流程及服务注意事项一、 安装前确认激活状况。由单位打款的激活流程：打款打款后传真“用户申购单”、“打款凭证”确认受理服务中心受理后1-2个工作日内激活（一般当天受理的，第二天可直接安装）二、 安装部署选定合适的服务器（或者电脑）安装系统。本软件只能在同一台电脑上反复安装，换电脑安装需要解绑。解绑流程如下：报备解绑原因由无纸化工作人员远程卸载再次核实物流码及单位信息报由北京技术部解绑解绑成功单位再次安装该流程大致需要1-2个工作日对安装服务器（电脑）的基本配置要求如下：1、终端版（100）pc机及服务器的配置要求pc机推荐配置：cpu：InterCore i3主频：2.50GHz内存：2G硬

2、盘空间 ：20G服务器一般是四核4G内存即可，要求不高2、终端版（300）pc机及服务器的配置要求pc机推荐配置：cpu：InterCore i5主频：2.5GHz内存：4G硬盘空间 ：20G服务器一般是四核8G内存即可，要求不高3、终端版（500）pc机及服务器的配置要求pc机推荐配置：cpu：InterCore i7主频：2.8GHz内存：4G硬盘空间 ：20G服务器一般是四核8G内存即可，要求不高三、 正式安装步骤及注意事项1、将光盘插入光驱 2、将安装程序烤至电脑盘中3、运行安装程序 4、选择安装模式 5、填写相关信息 6、立即安装注意事项：服务端口默认为8080 当端口被占用时，可更

3、换。安装保存文件目录可修改，修改时注意，文件夹需要以英文命名。 内网离线模式安装特别注意事项：需要先生成机器码，再到外网获取授权码判别单位的网络格局选择安装方式1、 保密单位，内外网完全隔离。采用内网离线模式安装2、 单位成员大多是内部局域工作网络，且安装软件电脑可直接访问互联网。采用外网中转站模式安装内网离线安装模式指导：先在选择的电脑或服务器完成以下三项：1、 将光盘插入光驱2、将安装程序烤至电脑盘中3、运行安装程序4、选择“内网离线”模式安装 5、填写相关信息，生成本机机器码 如下图所示填写以下信息：6、 登陆： 注册并获取授权码如下图所示：7、填写授权码 8、点先立即安装四、安装成功后

4、，桌面生成：二个图标并且在右下角会生成一个红色图标：该情况下，可直接进入“无纸化考试系统”首次安装的程序，首先进入综合管理平台进行相关操作：安装系统的电脑点直接点快捷图标进入系统。注意：安装系统电脑的网址：http:/127.0.0.1:8080/system/manager/terminalLogin.do不代表本电脑IP，其他学员通过别的电脑用这个地址是不能成功登录的。一定要固定安装软件的那台电脑的IP地址。五、单位其他学员访问系统的方式：在同一局域网内的所有学员，只需要通过安装系统的IP及端口就可直接访问系统。格式如下：http:/*.*.*.*:8080 *.*.*.* 代表安装普法软

5、件电脑的IP地址，8080为默认端口。六、管理员首先进入综合管理平台，完成基本操作：如：绑定上级单位、下载并导入2013年读本课件 湖南省六五普法读本（2013）、升级 2013年程序补丁、 录入学员 程序补丁及2013年普法读本可在公网：下载，2013年普法读本也可由上级司法局管理版在中转站中下达数据包接收，两者择一。61、绑定上级单位流程：1.1 进入“综合管理平台”进入的首页 绑定上级单位创建填写信息绑定类型中选择“中转站绑定”1.2 已绑定上级单位测试绑定状态62、下载2013年程序补丁、2013年读本课件 6.2.1 在群共享，或者 下载 湖南省六五普法读本（2013） 以及 201

6、3年程序补丁 6.2.2 升级流程登陆 下载 2013年程序补丁 解压退出无纸化的相关程序双击运行 6.2.3 2013年读本课件导入流程登陆 下载 湖南省六五普法读本（2013） 解压进入综合管理平台课程下载选择第二步点击浏览选择需要导入的湖南省六五普法读本（2013）导入6.2.4 删除2012年课件流程进入综合管理平台学况上报找到要处理的课件点击 最右边“学况上报”清空本单位成绩课程学习概况删除各学员回到首页面删除 即可63、录入学员 6.3.1 单个学员录入：流程：点选学员录入填写相关信息确定注意事项：登录帐号建议由管理员统一编号录入。系统生成的数字相对比较难记，初始密码： 6.3.2

7、 批量学员录入流程：下载学员模板在表格中录入学员省管干部(含驻省相关干部);市管干部(含驻市相关干部);县管干部(含驻县相关干部);机关公务员;参公管理人员;事业单位人员;企业经营管理人员;除此之外的其他任何级别系统均不能访问省管干部(含驻省相关干部)市管干部(含驻市相关干部)县管干部(含驻县相关干部)这三个级别，在录入时，括号里面的内容也是需要的，不能删除64 将普法平台访问地址及各学员帐号、学法要求、考试要求发至各学员。七、学员进入学法用法平台开始学习累计流程：进入无纸化学法用法及考试平台连接：http:/*.*.*.*:8080进入“学法用法平台”点选对应的课件“进入学习”进入对应的课程

8、“浏览”点选“课堂练习”进入对应的课程“开始”答题完成练习后点选“提交练习”并关闭窗口完成以下操作后点选右上角“退出课程”注意：在未关闭浏览器再次点选课堂练习或者学习进度时，就可在右侧看到此次学习的时间、练习及学分的变化 请不要直接点浏览器右上角的“X”关闭页面，必须点“退出课程”，系统才会记录下学时。八、常见注意问题：8.1 为什么系统之前能进入，现在不能？系统正常访问的前提：安装系统的电脑必须开启；无纸化软件的服务必须开启。注意事项：正常情况下，有一个红色的凌形图标。没有或不止一个图标都属非正常情况。当系统无法进入时，首先查看右下角服务器的开启状态，如果是正常状态下不能访问，右击退出服务再

9、双击配置工具服务器启动服务器，再次访问即可若以上均正常，其他学员仍无法按原来的地址进入无纸化普法学习网页，在原局域网络不变的情况下，出现这种情况，是因为安装软件的电脑IP产生了变动或变成了自动获取。固定软件电脑的IP地址即可解决。8.2 为什么将我电脑的IP发给单位的其他同事，依然无法访问？通过：http:/*.*.*.*:8080 （*.*.*.* 代表本电脑的IP地址，8080为默认端口。） 电脑的IP连接以正确的格式发给单位各同事，无法访问系统，请首先，判断本单位，是否确实是属于局域网系统，不在同一局域网内的电脑无法直接访问。不能直接通过：http:/*.*.*.*:8080 不能正常访

10、问的原因还可能是本单位电脑安全级别过高都可以导致无法访问在相对应的安全软件中，将来自无纸化的站点设为信任网站8.3 不在一个局域网内如何实现学员登陆系统进行学习及考试？ 不在一个局域网内的，根据具体情况安排解决方案。条件允许，优先考虑组建局域网实在无法组建局域网的，报备具体情况，由无纸化服务中心分析后，给予单位安装解决方案，但须单位网络管理人员全力配合。8.4 学员的学习进度如果查看？学员查看流程：进入“学法用法平台”点选对应的课件“进入学习”点选“学习进度”（每次学习后，再次进入学习，在窗口右侧同样会显示当前的学习进度）管理员查看流程：进入“综合管理平台”点选“课程上报”点选对应的课件点选“课程上报”生成课程成绩即可查看到学员的最新进度