网上电脑报修系统测试报告.doc

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1、网上电脑报修系统测试报告拟制:XXX日期：2012-9-28审核:XXX日期：2012/9/28修订记录日期修订版本描述作者2012-9-241.00初稿完成辛晓珂、吴建超、郑川目 录1概述52测试时间、地点及人员53环境描述54总结和评价54.1测试结果统计54.1.1工作量数据统计54.1.2用例状态统计54.1.3缺陷统计54.1.4版本缺陷统计54.1.5累计遗留问题统计54.2测试总结和改进建议65遗留问题报告66附件6概述小组做的电脑报修系统，主要是方便电脑用户，如果出现故障可以在网上报修，然后体统工作人员会受理保修单，并派发技术人员前去维修。1 测试时间、地点及人员测试时间测试人

2、员测试地点起始时间结束时间2012/9/242012/9/28XXX本实训基地2 环境描述硬件环境台式机软件环境WindowsXPWindows 73 总结和评价经过测试，整个项目的功能整体上还是比较完善的，没有什么大的漏洞，界面也不错。不过其中的小的功能，页面的跳转，还可以进一步优化。4.1测试结果统计3.1.1 工作量数据统计测试工时（人时）预计使用20实际使用103.1.2 用例状态统计用例执行情况用例数执行情况1级用例189100%2级用例87100%3级用例90100%总计366100%测试覆盖功能点：1、管理员部分基本登录用户名密码验证码校验退出功能普通用户的查看故障信息管理模块功

3、能测试（待受理单子查看、受理单子、委派技术员、待评价单子、退回单子、搜索单子）维修人员管理模块功能测试（空闲中、工作中、休假中维修员查看，查找维修员）。2、普通用户模块用户注册、登录查看修改用户信息用户填写提交保修单功能查看我的报修单功能待受理报修单的查看，修改和删除待评价报修但的查看、评价打分客户信箱功能3.1.3 缺陷统计没有实现国际化，数据校验有点简陋3.1.4 版本缺陷统计此版本无遗留缺陷3.1.5 累计遗留问题统计国际化，数据校验4.2测试总结和改进建议 经过这段时间的测试，对系统的功能做了全面的测试，系统的页面和功能都已经相当完善，但是测试结果发现系统的这一版本还存在不足之处，那就是系统的国际化和数据校验的不严密。希望在下一次修订中系统能够更加完善。4 附件测试用例