企业内训非人力资源经理的人力资源管理.docx

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1、企业内训：非人力资源经理的人力资源管理明阳天下拓展培训主题：工作分析职位评价 员工绩效沟通管理 胜任力模型构建天数：2 天课程目标：1、认识自身管理角色、明晰管理四作为，熟练运用于组织人力资源管理实践2、准确把握人性特点和个性心理，有效知人善任，通过人才获得企业竞争优势3、掌握人力资源管理策略与技能-圆润沟通、有效激励等，从而增进管理绩效4、让管理者对自己管理风格和管理情景正确评价，实现情景领导，并熟练授权5、善于换位思考，实现上下管理与管理模式动态匹配，更好地实现人力资源管理效能6、注重企业发展的关键性思考，从战略层面陶冶人力资源管理艺术，从成功走向卓越7、通过学习，使企业管理者掌握科学的人

2、力资源管理方法和技能，增进管理实施能力课程大纲：导入：全球总裁调查：当前面临最紧迫商务问题？（一）经理的职责与角色1、经理的职责（1）经理首先是人力资源管理者（2）经理是上级决策的推进者（3）员工的成功是经理成功的保证（4）经理的素质与风格决定（单位）部门文化2、经理的角色（1）管理作为：建班子、定方略、立机制、带队伍（2）人际作为：辅佐、协调、激励（二）企业的HR功能与定位1、企业的HRM主要干什么？（1）人力资源规划（2）工作职位分析（3）招录选任匹配（4）培训开发体系（5）绩效管理沟通（6）新酬激励系统（7）创新文化建设2、非HR经理在企业HRM中的定位（1）非HR经理是组织的战略伙伴（

3、2）非HR经理是组织变革活动的推进剂（3）非HR经理才是真正的企业HRM专家（4）非HR经理是联系企业和员工的桥梁和纽带（5）非HR经理的HRM体现:选、用、育、留（三）如何选好人？1、选人的原则与前提（1）人-职-组织匹配（2）胜任力模型构建2、非HR经理选人职责（1）提供录用专业标准（2）参与试题设计（3）参与笔试面试和情景模拟测验（4）职责内录用决定权3、选人的方法技巧（1）笔试-面试-情景模拟（2）结构化面试技能（三）如何用好人？1、为什么用不好人？（1）主管两大毛病（2）下属的矛盾心态2、基于情景的管理策略（1）管理风格分析（2）部属情景评估（3）管理风格匹配3、领导的基础在于被领导

4、（1）明晰：上级工作意图（2）执行：表现你的支持（3）积极：主动寻求反馈（4）调适：匹配领导风格（四）如何育好人？1、组织层面：培训体系建设与管理（1）培训体系建设（2）培训项目管理（3）经理在组织培训中职责2、经理层面：主管承当辅导责任（1）转换心态，做好服务（2）给予信心与期望（3）有效授权（4）管理辅导与促进3、自我层面：个体情绪智力开发（1）自我认知（2）人际技能（3）适应力（4）压力管理（5）情绪状态（五）如何留好人？1、企业员工激励管理（1）探询激励源头（2）激励机理分析（3）综合激励模式2、良好的员工关系（1）员工人际关系管理（2）员工绩效沟通管理本文转自明阳天下拓展，转载请注明出处。