总经理下半年工作计划.docx

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1、总经理下半年工作计划 总经理是公司的业务执行的最高负责人。下面是我为大家整理的总经理助理下半年工作安排，仅供参考。 总经理下半年工作安排 销售策略： 思路确定出路，思想确定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行肯定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整， 1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广双达品牌。长远看来，我们最终依靠的对象是在双达品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，200x年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、干脆用

2、户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，干脆用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特殊是那些推广双达品牌的办事处，肯定要给他们合理的爱护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。 2、 售部支配专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售状况，特殊对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期支配区域经理走访，加深了解增加信任。 3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消退这种风险

3、，况且假如某一天竞争激烈到公司必需做直销时那我们就没有选择了。 4、 强化服务理念，服务思想深化每一位员工心中。为客户服务不仅是干脆面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关 5、 收缩销售产品线。销售线太长，简单让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司选购都分得特别细致，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等) 总经理下半年工作安排 1、坚持落实好个人效益管理。一个集体是由个人组成的，集体的效益与个人时效是紧密相关的。全体员工要变更相识，逆向思维，小河有水大河满，而不

4、是大河有水小河满。变更大树底下好乘凉的吃大锅饭的观念。坚决反对摆老资格，谈过去功劳，打击比薪比职务现象。其一，充分提高时间效益，切实落实好工作时志表，充分利用好每一秒钟的时间，只有保证每秒，每分，每时，每天的工作效益，才能保证个人价值。其二，实行目标分解，任务到人，通过绩效评估找到差距。每个岗位都必需设立最低的绩效要求，实行末位淘汰。其三，实行机构扁平化，提高机构的效率，实行一专多职，提高负责人的掌控力，操作在我，责任在我。 2、坚持落实好公司各部门效益。我公司各部门始终实行独立核算的财务管理体系。公司各部门要把提高经济效益作为中心工作来抓，全部工作要围绕这一中心开展。其一，抓好财务费用管理：

5、不能因为财务在总部统一管理核算，就放松了各自分支机构自身的财务管理工作。日常费用开支、小物资选购等基础工作要仔细做好，坚决落实公司制定的费用定额，要结合工作中实际状况，刚好提出合理化建议。其二，抓好日常考核管理：做好考勤记录工作，考勤人员要恪尽职守，公允公正记勤，领导要监查到位，确保记录真实性，以便薪资制度的落实。部门领导要刚好做好计件考核的支配，给公司总财务部门快速、精确核算。其三，抓好物资流通管理：工厂奢侈之首是库存，实行制定产品、原料、协助材料的库存水平线，通过降低库存来暴露生产经营方面的问题，如：机械修理的速度、质量问题、交货时间等方面的问题，以便调整和改进。其四，抓好财产平安管理：

6、规范全部物资出入库手续，领用，损耗，均要仔细记录，具体报告，确保物资平安，以提高经济效益。其五，生产平安管理：要树立平安意识，始终坚持平安第一，预防为主的平安方针。制定平安生产管理目标，签订平安生产责任书，将平安生产管理目标、指标层层分解、落实，实行考核机制。加强平安常识、学问培训，进行应急练习，保障平安设施到位，消退平安隐患，将担心全因素消退在萌芽状态之中。只有平安保证了，才有效益可言。 3、坚持落实好EXIN赢利模式。 一，要抓好市场分析工作。 用四只眼睛看市场。成立市场研发部，以公司营销人员为主力军，结合高层领导的时间，每年集中开两次专题分析会，进行行业调研：从政策法规、宏观经济、地方产

7、业政策、金融税务上分析，把握好趋势;进行竞争对手调研：从对手优势劣势、组织结构、产品状况、核心人才、管理手段、营销手段、客户资源上分析，做到知已知彼，百战百胜;进行产品调研：从市场上，对同类产品的包装、价格、服务、品质上分析，认清我们的产品，做到心中有数;进行消费者调研：细分区域，细分客户层次，细分消费者的心理，要站在消费者的立场上看市场。发觉需求比满意需求更重要，领导的一小时赛过员工的百小时。今年，着重要让研发人员和高层领导多贴近市场，让他们做竞争对手的消费者，感受市场。 二，要抓好绩效管理。 没有绩效的企业等于无效。我们鄂信为了树立公司形象，扩大产业，规范管理近十年了。在绩效管理，检查评估

8、上很欠缺。大锅饭的现象重，能加不能减，能上不能下。因此绩效是今年赢利的重点了。利润导向，数字说话。其一，制定好各部门、岗位个人的目标：明确数据、重点、责任者、时间。制作部门月份任务目标表和个人业绩时辰表。从总经理、经理、至职员都要制定好各人的任务指标，并签订协议。只要有目标，就会有许多方法，就能找到实现目标的行动方案。其二，加强检查评估的力度：员工只做你检查的事，你检查什么，就得到什么，领导者就是检查者。销售经理、厂长、主任要实行3每3比照：3每：每人，每天，每件事。3比照：比照目标，比照过程，比照结果。总经理，副总经理要进行每周检查，找到未完成目标的缘由和障碍，拿出克服障碍的对策和方法。通过

9、评估和检讨，必需知道目标完成状况，其三，制定好激励和惩罚制度：好的激励能让笨人变成才，要实行好职称评定待遇、流淌红旗、业绩排行榜、团体奖罚、每天、每月、每半年业绩嘉奖制度，制度要当事人认同，制度在先，奖罚在后，做到奖罚分明。万众效益为中心，给后进赶先进，给你自我实现，给你被迫胜利。 三、要抓好成本管理。 企业的经营就是10-8=2，销售收入削减成本等于利润，也就是价格减成本等于利润。我们都要实行逆向思维：结果-过程-因为。我们要的结果是什么?是高利润率，是附加值。怎样增加利润?提高产量?我们的规模有限。提高价格?客户能否答应?!但，降低成本，这是我们都能说了算的。20xx年我们要把降低成本作为

10、重点来抓。在两年内肯定要将我们的全部产品成本降到行业最低端。低成本恒久是企业的杀手锏，是企业胜利法则。其一，我们要用招标比价，高层出马，源头购买，保证选购物资质优价低，砍掉原材料成本5%和配件易耗品成本10%;其二，落实好财务审计。财务部门要对各分支机构全面状况定期进行审计，刚好发觉问题，解决问题，避开不必要的损失。其三，实行预算管理，节能降耗，从节约一滴油，一方水，一度电做起，加大现场管理和督察的力度，削减日常生产中滴、漏、掉的现象，砍掉损耗50%。其三，强差旅费用审批，制定行政办公费用标准列表，砍掉日常开支8%;保证现金支出项目合理化，保证优质现金流，提高资金利用率。其四、做好生产，销售，

11、选购安排，实行先客户后产品，降低库存率10%，特殊是模具厂，金刚石库存，仔细做好库房管理，刚好驾驭库房物资数量的动态状况，尽量削减物资积压。其五，做好固定资产的统计、分析工作，提高固定资产利用率15%，增加回报。每砍掉一分成本，就是企业一分利润。 总经理下半年工作安排 帮助经理做好前厅的整体运营工作，并对人员进行合理的支配，支配好店员工的住宿问题; 每天能按时做3次例会，并在例会中提出一天工作的不足，并刚好实行相应的应对措施，同时要对当天的工作进行总结，做好记录;制定店内工作表。让前厅员工根据当天的工作表进行工作，并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务，这样

12、也能体现工作的透亮度和工作进度; 驾驭每天的客流量和营业额，并对周客流量和月客流量进行统计，制定相应的营销方案，同时依据周周之间、月月之间的营业额进行对比，找出其中的不足，做出总结和相应的应对措施; 做好本部门的消防平安的;三一;工作，做到每天一检查，每周一培训，每月一演习，并做好相应的记录; 督导迎送服务。贯彻执行服务程序，满意客人的合理要求; 参与前厅的接待工作，并把在工作中发觉的问题进行记录，同时做出相应的改进方案;制定培训安排。正确的对员工进行一系列的培训，对工作中发觉的问题进一步的加强，避开以后工作中出现。帮助员工树立正确的价值观和酒店道德; 与前台收银的紧密协作，要对每天的营业额进

13、行记录。驾驭当天备用金的领用，合理支配零钱，保证收银员的正常结账; 对客人投诉的处理。客投主要分为：;当面投诉;电话投诉;书面投诉;三种，酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉，都要站在客人的立场，首先要在感情上获得好感和信任，对于客人提出的要求，假如能当面解决的就马上解决。假如解决不了，要第一时间通知上级领导，并与领导做出相应的解决方案，在第一时间给客人解决。假如出现指定人员投诉的话，首先要和当事人进行了解状况，假如在自己的权限能解决的问题，就自己解决，假如超出了自己的工作实力，就应马上请示上级领导，照实汇报状况，与领导协商解决方案，并提出自己的想法，在第一时间内给客人解决，并告知客人对指定投诉人员的处理看法，然后给客人进行致歉，不要让客人带走不满足的心情走。这样的客诉肯定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页