最新2022销售述职报告简短范文.docx
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1、最新2022销售述职报告简短范文 一个好的销售人员应当始终保持对销售工作的极度热忱,信任大家都是非常的看重工作中的每一个项目,那么下面给大家共享关于最新2022销售述职报告简短范文,欢迎阅读! 销售述职报告【篇1】 20_年转瞬已逝,这一年在酒店全体员工的共同努力下,我们在顺当完成各项工作任务的同时有力推广_品牌、不断扩大酒店社会影响。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。 一、经营状况 20_年酒店主营业务收入共计_万元,发生成本费用_万元,盈利_万元,实现年初制定的扭亏为盈的经营目标。客房部实现收入_万元,月均收
2、入_万元。其中:客房收入_万元,占客房收入的_%;客房部20_年初有客房_间,5月份对酒店客房进行改造增加为_间,10月份投入运用,本年共出租入住房_次,出租率为_%。餐饮部实现收入_万元,月平均收入_万元。其中:主餐收入_万元,占餐饮总收入的_%;婚宴收入(1月-12月统计数据)_万元,占餐饮总收入的_%;散客收入(1月-12月统计数据)_万元,占餐饮总收入的_%;协议单位(1月-12月统计数据)_万元,占餐饮总收入的_%。 二、管理状况 (一)外聘经理人,理清经营思路。酒店3月份聘请_宾馆专业管理团队入驻,在经营方法和理念上对酒店上下做相应调整,成为酒店经营业绩转好的关键点。 (二)引进本
3、地从业人员,拓宽酒店影响力。通过本地从业人员 的大力宣扬及多年工作阅历,使酒店对外工作得到有力提升。 (三)内部人员整合,实现人尽其能。通过营销经理及餐厅经理的兼任,有效提升营销工作力度;工程部专人负责,确保工程问题得到刚好解决;客房部经理由具有专业学问管理人员担当,提升客房服务质量、统一服务流程。 (四)顺当完成三星级酒店市级评定工作。20_年酒店围绕评三星开展了业务培训、物品购置、制度完善等多项工作,在全体员工的辛勤工作下,使酒店基本达到三星级酒店标准并得到评定专家的认可。 三、其他方面 (一)提高产品质量。首先,推出广受环县人民宠爱的五碗席,并在其他菜品质量上狠下功夫,菜品质量较去年有所
4、提升;其次,大量购置客房客用物品,满意来宾需求,实现人性化服务。 (二)提升服务。培育员工开口意识,做到“来有问声,走有送声”合理接受来宾看法,针对性解决问题,使 _ 服务成为对外竞争的着力点。 (三)优化选购方式,降低成本。本年多样物品通过网上购物方式进行对比并购买,通过较低价格购得质量合格产品。 (四)提高员工待遇,增加员工福利。20_年人均工资较前一年增加_元左右;采纳奖金、节日聚餐、发放小物品的方式提高员工福利,关切员工生活。 (五)开展培训。培训是酒店永恒的主题,本年度酒店组织开展酒店意识培训、消防培训、服务技能实操培训等,实行上大课、分部门、外出学习等方式不断强化各岗位员工工作技能
5、。 四、不足之处 (一)经营方面 客源市场不科学,大型接待所占比例较低;服务管理不达标,服务意识不深厚;各项实惠活动未收到预期效果。 (二)管理方面 团队缺乏凝合力及执行力;管理人员实力有待提高,管理方法欠佳;上传下达工作不到位。 (三)员工队伍建设 人员流淌性较大;服务技能欠缺;员工队伍文化建设缺失。 五、20_年工作目标 (一)狠抓管理。中层人员执行力确定酒店运转实力,15年酒店将接着选派部门中层人员外出沟通、学习,从思想上断绝工作惰性,强化执行力度。 (二)经营创收。15年将接着在菜品质量及营销工作上推陈出新,做到菜品的人无我有、人有我优;营销部结合南区开发进度及现阶段实际状况提出销售方
6、法,争取营业额实现新突破。 (三)提高服务。以三星级酒店服务标准及流程为依据,对员工服务和流程进一步统一,同时加大力度吸纳来自员工及来宾的珍贵看法及建议,在人性化服务上狠下功夫。 (四)深化培训。由行政部牵头,由具有相关专业技能人员对各部门员工进行服务意识、服务技能培训;通过集中学习的方式宣讲酒店相关制度及理念,明确岗位职责。 (五)开源节流。挖掘收入新增方式,合理利用后院场地规范停车费收取;基于目前酒店各项开支较大的状况,接着推动节能减排工作,强化员工节约意识。 (六)提高待遇。落实酒店关于与部分员工签订相对固定劳动合同并购买保险事宜;在酒店业绩增长的同时在员工伙食、节日福利发放、举办各类文
7、艺活动等方面有所提升。 成果是对过去的确定,新的挑战已然来临,我们满怀着收获的喜悦,迎来了充溢希望、催人奋进的20_年。风正济时,正值扬帆远航;任重道远,仍需激流勇进。让我们统一思想,坚决信念,团结奋斗,再接再厉,以更加昂扬的斗志、更加扎实的作风,在新的一年里乘风破浪、勇立新功、再创辉煌! 销售述职报告【篇2】 敬重的各位领导、各位同事: 大家好! 我叫_,是_的一名销售主管,在繁忙的工作中不知不觉迎来了新的_年,回顾这一年的工作历程,首先要感谢带领我们不断前进,兢兢业业的经理,感谢团队上进,精诚合作的同事,更要感谢光临我们店的新老客户,正是因为他们的帮助激励,认可信任才能使我们更好的工作,同
8、时我们也有必要谈谈销售工作中的不足之处: 1.学习不主动,导致专业学问水平欠缺,每次听着促销员介绍手机都觉得自己无话可说,同时也有被促销员专业述语打动,有购买的欲望,顾客也是一样的。 2.工作职责做不到位,手机是珍贵物品,我们要刚好擦试,检查轻拿轻放,为什么顾客不要柜台上的机器,就是看上去不像新的,所以要刚好整理摆放。 3.对顾客缺乏耐性,尤其是售后问题,有一次,一位老大爷来调试_器,当时我正在做别的工作票,就对他说:上二楼,他说腿疼上不去,我只管忙我自己的,没有理他,他就去找别人调试,调好了,他临走时,特地对我说了一句,我这个人不好,他说完之后意识到了自己的不对,好在顾客对我们店的评价不错,
9、要不我们又流失掉客源了,所以解决售后问题更要有耐性。 4.主管职责不到位,没有发挥团队精神,对待同事关切不够,没有刚好沟通,要求别人做到的,自己却不想做,对待新同事,往往是他们给我们拿机器,而我们帮助他们那机器或者帮助他们成交的很少,希望得到他们的谅解。 销售是一项特别具有挑战性的工作,奋斗了一年,胜利也好,失败也好,好好总结阅历,吸取教训,在以后的工作中,引以为鉴就是进步新的一年,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,作为销售人员的,我们必需严格要求自己: 1.空怀心态,从最简洁的事情做起,认仔细真地对待自己的工作以及领导,支持的任何一项工作,无任何借口。 2.学习,阅读一些主动向上的书籍,丰
10、富自己的思想,提高素养,同时的学习探讨机型,削减库存的同时,增加我们的利润。 3.回访老客户,好几次听着客户说因为打电话回访,就又来买手机了,心里很兴奋。 4.尽自己努力,去帮助任何人,无论是客户还是同事,让客户体感觉到我们的热忱,让同事感受到我们这个大家庭的暖和。 _年是有意义,有价值,有收获的,我们_在新的一年中,将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地,同仁们,我们的_奋斗吧! 销售述职报告【篇3】 敬重的领导: 您好! 时间转瞬,不经意间,20_的新年已经就要到来了。作为公司的销售经理,在这一年来,我主动的加强个人的业务实力,提高自身的思想和推断,在领导的主动
11、指挥下,严格的完成了这一年来的工作任务。并在工作中取得了较好的成果和收获。 如今,新年就在要眼见。在此,我反思自己在这一年来的状况和收获,对自身的工作状况做如下总结: 一、在工作方面 在工作中,我严格细致的保持着工作的要求,在工作的上主动严谨,努力维持好新老客户的巩固和开发。在老客户苦恼过面,我始终加强服务,梳理好客户之间的关系,在服务上仔细细致,每逢节日和假期总能给老客户发送祝愿或是探望。较好的巩固了老客户的联系。 而在新客户上,我则做好严格的安排,仔细做好打算和调查,在工作中主动开发,协作团队的服务,在工作中主动进展,取得成果。 此外,通过在来客户方面的维护和巩固,我们不仅维系了与客户的销
12、售关系,也从中取得了不少的销售途径,绽开了更多的销售安排。 二、思想方面 在工作的思想上,我始终以主动热忱的看法要求自己,在工作中保持的自身良好的素养和看法,并以热忱亲切的看法关切客户。这不仅在服务上让客户对我们更加满足,也让我对自身加强了约束和管理,进一步完善了自身,改进了自我。 此外,我还利用空闲的时间,加强了自身对法律和政策的了解,提升了自我的工作素养和职业精神,更进一步加强了自身的工作看法。 三、个人的问题和不足 回顾这一年来的状况,作为一名销售经理,在工作中我始终维持着较好的状态,在工作中也严谨细致,较少发生错误。但约束严谨,也越简单出现一些细微环节上的不足和损失。 反思这一年来,因
13、为我在工作中过于的谨慎,也错失过不少的机会和客户。对此,我始终心中愧疚。但越是相识到这一点,我也越是在工作中加强了自身要求和管理,信任在今后的工作中我肯定能做的更好! 如今,20_年已经到来,在工作中我已经有了很大的成长和进步,但我肯定会更加努力,更好的完成自身的目标,为公司的发展,增加更多的一份力气! 此致 敬礼! 销售述职报告【篇4】 我自20_年8月到河北省石家庄市场工作以来,经验了石家庄市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作状况报告如下: 一、石家庄市场前期的启动状况: 我在20_年8月刚接手石家庄市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了快速启动市场,除了自己虚心向
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