大学生正确处理人际关系的途径.doc

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1、大学生正确处理人际关系的途径良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理大学生人际交往具有及其重要的意义。每个成长中的大学生，都希望自己生活在良好的人际关系气氛中，如何提高个人的人际魅力，保持良好的人际关系状态，这是每个大学生值得思考的问题。调查结果表明，那些对大学生活感到满意度低的学生，其列在第一位的是人际关系不适。对在校大学生，就从品性、能力、学识、体态、交际手段与社会经验等方面锻炼自己，使自己能够适应大学生活。良好的人际交往和沟通能力不是与生俱来的，它需要在社会交往实践中学习、锻炼和提高

2、。但如同其他事务一样,“无规矩不成方圆”，人际交往也有内在的规律性，即应依据一定的交往原则。只有遵循了正确的交往原则才能建立起和谐的人际关系。（一）掌握良好人际关系的原则1、正直原则。主要是指正确、健康的人际交往能力，营造互帮互学、团结友爱、和睦相处的人际关系氛围。决不能搞拉帮结派，酒肉朋友，无原则、不健康的人际交往。2、平等原则。主要是指交往的双方人格上的平等，它包括尊重他人和保持他人自我尊严两个方面。彼此尊重是友谊的基础，是两心相通的桥梁。交往必须平等，平等才能深交，这是人际交往成功的前提。古人云：“欲人之爱己也，必先爱人；爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之”。尊重不是单方面的，而是取决双

3、方，既要自尊，又要彼此尊重。3、诚信原则。指在人际交往中，以诚相待、信守诺言。在与人交往时，一方面要真诚待人，既不当面奉承人，也不在背后诽谤人，要做到肝胆相照，襟怀坦荡。另一方面，言必行，行必果，承诺事情要尽量做到，这样才能赢得别人的拥戴，彼此建立深厚的友谊。马克思曾经把真诚、理智的友谊赞誉为“人生的无价之宝”。古人也说，“精诚所至，金石为开”，“心诚则灵”。其诚是换取友谊的钥匙。4、宽容原则。在与人相处时，应当严于律己，宽容待人，接受对方的差异。俗话说，“金无足赤，人无完人”。交往中，对别人要有宽容之心，如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤计较，苛刻待人，或者得理不让人，最终将会成为孤家寡人。另

4、外，要有宽容之心，还须以诚换诚，以情换情，以心换心，善于站在对方的角度去理解对方，最终会柳暗花明，豁然开朗。5、换位原则。在交往中，要善于从对方的角度认知对方的思想观念和处事方式,设身处地地体会对方的情感和发现对方处理问题的独特个性方式等,从而真正理解对方,找到最恰当的沟通和解决问题的方法。（二）建立良好的人际关系1、塑造良好的个人形象，增进个人魅力。社会交往中，个体的知识水平与涵养直接影响着交往的效果，良好的个人形象应从点滴开始，从善如流，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，要努力优化个人的社交形象。每个个体都有其内在的人际魅力，它是一个人综合素质在社交生活中的体现。这就要求在校的大学生丰富

5、自己的内心世界，从仪表到谈吐，从形象到学识，多方位提高自己。心理学研究表明，初次交往中，良好的社交形象会给对方留下深刻的印象，而随着交往的深入，学识更占主导地位。因此，大学生要注重个性的培养，拓展自己的内涵。2、培养主动真诚交往的态度。我们要学会主动而热情地待人。心理学家发现，热情是最能打动人、对人最具吸引力的特质之一。一个充满热情的人很容易把自己的良性情绪传染给别人。一个面带微笑的人很容易被他人接纳。每个人在生活中都会遇到许多烦恼的事，但我们不应被它们所奴役，而应像鲁迅先生所说的那样：敢于直面惨淡的人生！学会愉快地面对生活可以从行动入手，让自己高兴地去做事，以微笑去待人。我们还要学会主动发现

6、和赞赏别人的优点。心理学家认为，赞扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。“赞扬能使羸弱的身体变得强壮，能给恐怖的内心以平静与依赖，能让受伤的神经得到休息和力量，能给身处逆境的人以务求成功的决心”。真心真意，适时适度地表示你对别人的赞扬，赞扬要对人也对事，能够增进彼此的吸引力。3、锻炼提高人际交往能力技巧。（1）善于结交。在人际交往中，结交的过程一般要经历彼此注意、初步接触和亲密接触三个阶段。善于结交是指能够巧妙地引起对方注意，并主动制造机会，自然地与对方进行初步接触，进而保持进一步接触的过程。（2）善于表达。常言道：与君一席话，胜读十年书。谈话是沟通信息，获得间接经验的好形势，也是表达感情

7、，增进友谊的重要手段，善于表达，要求表达的内容要清楚明确，表达的方式要恰当，幽默和风趣，使对方感到轻松愉快。（3）善于倾听。倾听的目的一方面是给对方创作表达的机会，另一方面是使自己能更好地了解对方，以便进一步与其交往和沟通。学会提高倾听的艺术，首先要静听他人的谈话，不要贸然打断对方的话题，也不要时时插话，影响他人的谈话思路，或弄不清谈话的是指就断然下结论。其次，要鼓励对方讲下去，可以用简单的赞同、复述、评论接话等方法引导他人讲下去。另外，不要做无关的动作，如心不在焉、东张西望、爱听不停、不慎耐烦、不时看表、目光游离不定等动作。（4）善于处理各类矛盾。在人与人的交往过程中，难免会产生各式各样的矛

8、盾和摩擦，而善于处理问题，就是要求一个人在遇到麻烦的时候能够打破僵局，或者能够做到大事化小，小事化了，保持良好的人际关系，创造深入交往的氛围。在处理矛盾时，我们应该做到自尊但自傲，坦诚但不轻率，谦虚但不虚伪，谨慎但不拘禁，老练但不圆滑，勇敢但不鲁莽，随和但不懦弱。我相信，只要我们努力朝这些方向前进，就会发现，一切正在悄然改变：朋友之间的不快荡然无存，能够畅所欲言的知音越来越多；亲友间深挚互爱。你便会过得充实愉快，会觉得人际交往是一件自然与轻松的事，从而对学习生活持以乐观的态度，对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心。求职受挫的心理反应2008年，经济危机的大潮席卷而来。我国高校毕业生求

9、职正面临极大挑战。2009年，我国高校应届毕业生毕业人数将达到600多万，加之150多万尚未就业的往届毕业生，毕业人数多，工作岗位少，这势必导致就业形势极其严峻，求职失败的现象将会很多，那么，高校毕业生求职受挫后会有哪些心理反应呢？又有那些方法缓解甚至避免这些心理问题呢？屈辱感 感觉丢脸，不想见同学、好友，尤其是那些事业有成的。“现在我好像特敏感，如果谁问我一句签了没，我马上就觉得他是存心取笑我，好像自己受了多大委屈似的。”屈辱感的产生有三种原因：第一，的确有人侮辱你的人格，这显然不是你的错，你可以反击，也可以等他自己碰壁；第二，儿童心理作祟，被过度宠爱，所以一次被拒绝就当成屈辱。那么，我可以

10、肯定该调整的是你，而不是社会，全当这是个挫折训练吧；第三，贪婪心态，觉得好事都应该你撞上，否则就是屈辱。自卑 自信心完全丧失，对未来感到绝望，甚至怀疑自己永远都找不到工作。“以前我的想法是：这世界上没有咱干不了的活！现在的想法是：还有什么我能做得了？”有的人不是因为遭拒而自卑，迷醉于自卑的人即使成功也会自卑不已：“你看我的同学进了外企，我却只能找到一个民营的工作。”自卑形成了心理惯性，他的心理能量和自我评价就不容分说地往低处流了。自卑者有两种出路：要么在自卑中惨淡地生活，要么把自卑视为成长的杠杆，找到自己的失重点，也找准自己的就业点。应聘秘书不行，咱就不争着不行的，换个能行的角儿不就的了。茫然

11、 对未来没有掌控感，觉得一切都不可预测，并且不知道自己要干什么。“刚毕业时还每天往人才市场里跑，在网上投简历，但是现在大半年过去了，一次成功的也没有。我开始怀疑那些努力到底有没有用，我究竟该写些什么样的简历，该往哪里投？ 迷茫是面对自由所产生的同义语就是多样选择的余地。一个被规定了一切的人会迷茫吗？现在你要做的就是不要在迷茫中盲目跟风，免得跟丢了自己的魂儿。在迷茫中不断尝试、碰壁、总结经验，出路会在上下求索中出现。无能与无助感 感觉一切归于零，自己所学的知识、所有的实践经验都变得一无是处，想要寻求帮助和支持却找不到方向。“我去应聘一家通讯企业，中英文笔试、一对一回答、口译、群体面试、心理测试、

12、部门经理面试，连闯六关之后就像脱了一层皮，好像从前学的东西都变成空白，一下子什么都不会了。”太好了，终于有人告诉你，你在学校里学到的那些东西没用！否则，你又读研、读博，几年后还是要碰壁，还是要无用。赶紧培养能让用人单位受益的能力吧!负疚感 感觉对不起父母，对不起老师，对不起关心帮助你的每一个人，觉得自己的失败会导致他们的焦虑、痛苦。“我现在还在考虑要不要回家过年。想回，但是又不好意思。毕业这么长时间还没有正式工作，靠家里养着，都没脸见父母了。”此时产生对父母的负疚感是心理健康的表现。但如果没完没了，拿自己自责当营生，甚至严重到意思偿还父母的养育之恩，那你就应该看医生了，打个比方说：你弄丢了父母

13、的存款，现在又愧疚地跑去跳楼，那相当于给父母双倍的打击，丢了他们的钱还要他们的命，这才是大不孝，你现在该做的是回家去，多做些家务活，跟父母商量未来，让他们即使看不到你的薪水也能看到新的思路和希望。后悔 对于从前没有做好规划、认真准备、贸然辞职等做法感到后悔，而后悔浪费的精力越多，真正用来行动的精力就越少。“从前工作月薪2000，我觉得太少，心想随便换个地方都比这儿赚得多。于是，不听别人的劝告，毅然辞职。找了一家公司，因为饭不好吃就不去，现在特别后悔，因为工作的机会越来越少，再也不敢挑肥拣瘦了。”一次后悔是反思，可以避免二次犯错。两次后悔是打掩护，因为你不想改变导致挫败的行为模式。三次四次还后悔

14、，那就是那后悔当游戏了。一颗勇敢的心应该置之“悔地”而后生。忠告：改变的行动是治疗后悔的猛药。易怒、 易激惹 情绪起伏强烈，容易产生无名火，并且经常被别人的一句话、一个眼神就惹怒。“待业这段时间，我每天在家吃饭、睡觉、看电视、洗衣服，憋闷得要命。有一次，我晚上想洗衣服，妈妈说太晚了，别洗了。我一听，坐那儿就哭了。心里好像很多气没撒，动不动就想哭，想吵架。”易怒易激惹，是因为压抑太久太多。让心灵下场透雨吧。可以把压在心里的话写在纸片上或说给谁听。可以把一直压在心里的话写在纸片上或说给谁听。产生轻视、不屑的感觉 对求职中遇到的某些现象感到不屑、鄙视，因此迁怒到整个职场甚至社会。“我去某校应聘教师，

15、结果笔试问题竟然是有关校长本人的各种问题，还说：不了解校长，就是等于不了解学校。我真的无语了，这种学校让我进去我都不进，肯定没有大发展。”表面的轻视意味着内心的重视。轻视职场的人只是给自己的不适应找借口。当然，偶尔阿Q一把，缓解一下压力也是好的。但是不要因为轻视一个人、一个公司就轻视整个职场和社会。空虚 感觉一天像一年那么漫长，想找些事情做但又做不下去，认为自己在空虚生命。“整天没着没落的，看着楼下小孩子玩耍特羡慕，觉得自己一个大男人什么都不干，浪费生命。那本口语翻译看吧，结果一动不动地盯着那些字母，半个多小时连一页都没翻过去，看了些什么完全没有印象。但是，不假装看看书还不行，自己心里过不去。

16、”能把心灵的空地填满的，只有行动而已。倦怠 对于重复性的投放简历、面试、被拒感到疲倦，做任何事情都打不起精神。“接到面试通知的时候，我竟然没怎么高兴。去的那天，我记得天灰灰的，黑压压的感觉，自己故意反方向坐一号线地铁，做到头再回来，最终慢悠悠地蹭进了公司大门。”无论是躯体问题，还是精神疲劳，倦怠都是身体给我们的讯号：你该休息一下。很可能你一直被拒就是因为你那一脸倦容。适时的休整会让你求职成功变得容易。离群索居，越来越“宅” 受挫次数越多，想要出去寻找机会的动力越小。一整天不出家门、沉迷网络世界等都是这种心态的表现。“其实，在北京的师兄师姐有好多我都认识，他们也能提供一些信息和机会。但我就是不想

17、跟他们联系，有时候连跟人说话都觉得累。不想见人，最好有个老鼠洞能让我躲起来。”“宅男宅女”的情况各有不同。有的人是为了逃避现实挫折，其结果往往是社会功能退化，无法融入社会生活。有人是休养生息，积蓄让自己猛醒的力量。也有人只是暂时的彷徨，没想明白到底要干什么。这时候我们最好给他们一些支持和建议。身未动，心已远。即使你“宅”在房内，心灵也不要被没有竞争和挫折的虚假安宁所麻痹。 摘自青年心理走出“精神疲劳”的泥潭精神疲劳是现代社会疲劳综合症中最典型的表现。它的一个明显表现是学习与工作效率降低。长期的精神疲劳会影响心理健康，使人情绪压抑、百无聊赖、心烦意乱、精疲力竭，甚至出现头昏脑涨、全身乏力、嗜睡或

18、失眠、情绪不稳、思维迟钝、逻辑推理能力受阻、食欲减退，最终可能导致一些心理和精神方面的疾病。那怎样才能走出“精神疲劳”的泥潭呢？找出疲惫的原因，积极进行干预，减少或避免心理疲劳的发生。根据自己的条件去设计自己的人生目标。最好的心理健康策略就是不对自己过分挑剔，不给自己制定过高的标准。按实物钟规律作息、科学进餐，并坚持适当运动。精神疲劳的一个重要原因是睡眠不足，每个人的睡眠需要是不同的，应该保证自己的睡眠时间。主动求乐。笑是最佳的“精神松弛剂”，当然，这种笑应该是发自内心，自然坦诚。因此，应多与有幽默感的人接触，多与大自然与动物接触。科学用脑。科学用脑最重要的措施是顺应大脑活动的生理节律，尤其是

19、不可以长时间以各种强制手段增加大脑的负荷。脑的健康是人体健康的基础和保证，及时消除精神疲劳，注重脑保健也是重要的。考试焦虑及化解考试是学习过程的组成部分，它既是对学习效果的一种检验，同时也是对学生心理能力的一种考验。有些同学一想到考试往往出现心跳加速、呼吸急促、出虚汗、坐立不安等现象，因为过度的焦虑而不能充分发挥水平，造成屡试屡败，对考试失去信心。究其焦虑的原因：一是心理负担过重，由于学习动机过强，总期望自己处于领先的地位，害怕失败和落后，结果造成焦虑；另一种是考试准备不足，平时不认真学习，考试靠突击，没有真正掌握知识，遇到问题就易产生焦虑。考生考前如出现心理紧张，可根据自己的实际情况，采取以

20、下的办法排解： 情感体验法。 可以回想曾经令自己愉快的情景，如一场球赛，如一个明星的电影，甚至和某个喜欢的人在一起的情节。 呼吸放松法。 当你感到心理有压力时，就深深地吸一口气，然后慢慢地呼出，这样连续做几次，你会感到轻松多了。 冥想放松法。 想像是一种非常好的放松方法，当你感到心理紧张时，就闭上眼睛，想像自己非常轻松的样子，并且在心里默念：我很轻松我的头很轻松我的脸很轻松我的脖子很轻松我的肩很轻松从双臂、腹部、大腿、小腿，直到脚尖。根据紧张的部位还可以做局部的练习，每次做不少于两次。 考生如何保持良好的状态迎考？ 一、以平常心对待，不要紧张，学会放松。首先树立要求放松的意愿，选择一个安静的场

21、所，使自己感到舒适，用想象的景象来集中注意力，缓慢领悟松弛感。这样每日坚持，就会掌握放松技能。掌握了它就可以随时用其来消除紧张，在考试中可用其避免不良心绪的干扰。考场中，焦虑常使学生发挥失常，因此必须在考场中学会快速放松。在答卷过程中，做几次间隙、短暂的休息，闭上眼睛，放松身体和思想，伸展四肢，并变换身体的位置，做几次缓慢的深呼吸并在呼气时说“放松”。 二、积极心理暗示，相信自己。学习实力并不是决定成绩好坏的唯一因素，心态对其也有很大影响。摒弃消极的自我意识至关重要。你可以静下心来，把你的担忧写下来，使自己清楚地了解到你到底有哪些消极的自我评价，然后，再根据你的学习情况把它们一条一条否定掉。最

22、终会改变消极自我意识，建立自信。例如，写下的一条是：“就要考试了，到底我有没有能力考好？”对这种担忧，你应理性地分析。如果你一直学习认真，掌握的知识已足够，以往不那么重要的考试也考得不错，那么，只要好好复习，为什么不能考好？所以，应对自己进行积极心理暗示，相信自己，你一定行！ 三、学习高原反应，适当增加运动。考生自进入复习阶段以来，始终处于高强度学习状态，由于缺乏必要的身心调整，学习已达到临界边缘，如不加以调整，势必会形成“疲、怠、散”的感觉。因此，考生每天至少应运动半个小时。劳逸结合，有张有弛。有这样一个著名的公式：“818”，意思是从8小时中拿出1小时运动、娱乐或休息，尽管只学了7小时，效

23、率却胜过学满8小时。在紧张的备考阶段，考生要克服心理压力，合适的体育锻炼能起到很好的调节作用，如用一二个小时，踢几脚球，跑上几圈只是要注意控制活动量，别本末倒置。此外，散散步，听听音乐，晚上看看新闻，都有助于调节情绪、缓解压力。面对哀伤痛苦的十个秘诀与调适1. 了解这种情绪冲击需要一段时间调适，允许自己在适当的时候感受、发泄情绪。 2. 维持日常生活的规律，饮食、睡眠正常。 3. 不要孤立自己，多与亲戚、朋友、邻居、同事保持联系，谈论自己的感受。 4. 避免不恰当的发泄情绪：酗酒、乱发脾气、自虐、虐待别人。 5. 把心中的忧郁、愤怒、紧张等情绪逐渐消除、发泄，这些负面的情绪对人生有极大的伤害。 6. 接受过世的事实是一个很重要的关键。 7. 从怀念过世者当中转移到如何化悲痛为力量，继续他末完成的心愿，为家庭社会贡献心力。 8. 宗教可以帮助人们面对死亡。 9. 逐渐让过世者慢慢离开我们，在世的人需要继续人生的路程。 10. 情绪的失落可以寻找另外的人、事、物来取代。 如果哀伤的程度严重、持续时间超过46周、影响到日常生活功能、或有许多情绪存在时，需要转介精神医疗专业人员接受心理治疗，以免妨碍他的人生发展。通常是跟过世者关系密切、人格脆弱、年龄较轻、情绪障碍的人需要悲伤辅导。