管理学基础试题.docx
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1、管理学基础试题1. 一体化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略,它主要有两种表现形式,即( )。 *A.前向一体化战略(正确答案)B.后向一体化战略(正确答案)C.多维一体化战略D.多元一体化战略2. 零基预算的程序包括:( )。 *A.建立预算目标体系(正确答案)B.逐项审查预算(正确答案)C.编制预算(正确答案)D.排定各项、各部门的优先顺序(正确答案)3. “全面质量管理体现了全新的质量观念”。这句话的意思就是()。 *A.质量控制的重心是产成品的最终检验B.质最不仅指产品质量,还包括服务、管理等方面的质量(正确答案)C.产品质量是制造出来的,不是检验出来的(正确答案)D.全面质量管理是
2、动态的管理过程(正确答案)4. 控制系统的构成包括()。 *A.控制对象(正确答案)B.控制主体(正确答案)C.控制信息(正确答案)D.控制方法(正确答案)5. 控制的作用有( )。 *A.完成计划任务的有力保证(正确答案)B.实现组织目标的有力保证(正确答案)C.组织创新的推动力(正确答案)D.及时解决问题、提高组织效率的重要手段(正确答案)6. 企业中应当承担控制职责的人员包括()。 *A.政府主管人员B.基层管理人员(正确答案)C.中层管理人员(正确答案)D.企业高层管理人员(正确答案)7. 组织冲突产生的原因有()。 *A.个体差异(正确答案)B.目标不同(正确答案)C.利益分配(正确
3、答案)D.沟通不畅(正确答案)8. 当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有()。 *A.紧张不安的措施B.积极进取的措施(正确答案)C.消极防范的措施(正确答案)D.寻求激励的措施9. 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如()。 *A.转移法(正确答案)B.不为法(正确答案)C.换位法(正确答案)D.糊涂法(正确答案)10. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。 *A.法定权力(正确答案)B.奖励权力(正确答案)C.自身影响力D.处罚权力(正确答案)11. 对管理人员的贡献考评包括以下部分:()。 *A.心理素质考评B.业务能力考
4、评C.达标绩效评价(正确答案)D.管理绩效评价(正确答案)12. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素()。 *A.组织现有的规模(正确答案)B.管理人员的流动率(正确答案)C.组织结构的现状(正确答案)D.组织发展的需要(正确答案)13. 合理进行人员配备工作必须遵循( )原则。 *A.因事择人(正确答案)B.人事动态平衡(正确答案)C.量才使用(正确答案)D.程序化、规范化(正确答案)14. 影响组织结构设计的因素有很多个,比如()等。 *A.战略(正确答案)B.技术(正确答案)C.环境(正确答案)D.组织规模(正确答案)15. 按照弹性结构原则设计组织结构,要符合下列要求()。 *A.定
5、期更换管理人员(正确答案)B.按任务和目标需要设立岗位(正确答案)C.实行员工一专多能(正确答案)D.多种用工制度(正确答案)16. 按照决策所给出条件的不同,可以将其划分为( )。 *A.确定型决策(正确答案)B.程序化决策C.风险型决策(正确答案)D.不确定型决策(正确答案)17. 为了执行和实施占目标而作出的决策,如财务决策、销售计划决策等,属于( )。 *A.战术性决策(正确答案)B.策略性决策(正确答案)C.战略性决策D.业务性决策18. 波特教授在产业竞争结构分析框架基础上,提出了三种可供选择的一般性竞争战略,它们是( )。 *A.成本领先战略(正确答案)B.多元化战略C.差异化战
6、略(正确答案)D.集中化战略(正确答案)19. 密集型发展战略的优势表现在()。 *A.经营目标集中(正确答案)B.管理简单方便(正确答案)C.取得规模经济效益(正确答案)D.对环境变化的适应能力强20. 下列资源中,属于无形资源的是()。 *A.现金B.机器设备C.品牌(正确答案)D.组织文化(正确答案)21. “战略”一词原意是指指挥军队的( )。 *A.科学(正确答案)B.方法C.艺术(正确答案)D.战术22. 战略计划与作业计划相比较,下列说法准确的是()。 *A.战略计划的内容具有纲领性(正确答案)B.战略计划的对象是组织全局(正确答案)C.战略计划的风险性较高(正确答案)D.战略计
7、划的任务是提供实现目标的方法23. 管理者之所以编制计划,是因为()。 *A.计划能使组织结构更加完善B.计划是一种协调过程(正确答案)C.通过计划促使管理者展望未来(正确答案)D.计划为控制提供了标准和依据(正确答案)24. 计划工作有广义和狭义之分,广义的计划工作包括( )。 *A.制定计划(正确答案)B.机会分析C.执行计划(正确答案)D.检查计划执行情况(正确答案)25. 企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由()三个部分组成。 *A.精神文化(正确答案)B.传统文化C.制度文化(正确答案)D.物质文化(正确答案)26. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。 *A.人
8、是“社会人”而不是“经济人”(正确答案)B.企业中存在着非正式组织(正确答案)C.生产效率主要取决于工人的士气(正确答案)D.科学管理方法可以提高效率27. 马克斯韦伯指出,任何组织都必须由某种形式的权力作为基础,才能实现目标。这些权力包括()。 *A.传统的权力(正确答案)B.理性一合法的权力(正确答案)C.纯粹的权力D.超凡的权力(正确答案)28. 外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素,它又分为( )。 *A.宏观环境(正确答案)B.产业环境(正确答案)C.物质环境D.文化环境29. 全面质量管理体现了全新的质量观念。这句话的意思就是()。 *A.质量控制的重心是产成品的最终检验
9、B.质最不仅指产品质量,还包括服务、管理等方面的质量(正确答案)C.产品质量是制造出来的,不是检验出来的(正确答案)D.全面质量管理是动态的管理过程(正确答案)30. 根据双因素理论,下列选项中属于保健因素的是( )。 *A.薪酬(正确答案)B.工作条件(正确答案)C.人际关系(正确答案)D.责任感31. 确定主管人员的需要量应该考虑以下因素( )。 *A.组织现有的规模(正确答案)B.管理人员的流动率(正确答案)C.组织结构的现状(正确答案)D.组织发展的需要(正确答案)32. 下列资源中,属于无形资源的是()。 *A.现金B.机器设备C.品牌(正确答案)D.组织文化(正确答案)33. 定性
10、决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:()。 *A.德尔菲法(正确答案)B.头脑风暴法(正确答案)C.盈亏平衡点法D.哥顿法(正确答案)34. 梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。 *A.人是“社会人”而不是“经济人”(正确答案)B.企业中存在着非正式组织(正确答案)C.生产效率主要取决于工人的士气(正确答案)D.科学管理方法可以提高效率35. 一般来说,对作业系统的控制主要围绕()等问题展开。 *A.利润B.质量(正确答案)C.成本(正确答案)D.采购(正确答案)36. 当一个人的需要得不到满足,会产生挫折感,受挫后的防范措施一般有(
11、)。 *A.紧张不安的措施B.积极进取的措施(正确答案)C.消极防范的措施(正确答案)D.寻求激励的措施37. 用数学形式表示的计划是预算,如选项( )。 *A.销售费用预算(正确答案)B.零基预算C.广告预算(正确答案)D.成本预算(正确答案)38. 根据管理二重性的原理,与自然属性相联系的是()。 *A.生产力(正确答案)B.生产关系C.社会化大生产(正确答案)D.社会制度39. 单位产品的总成本一般由两部分构成()。 *A.单位成本B.固定成本(正确答案)C.平均成本D.可变成本(正确答案)40. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导地位,主要包括()。 *A.法定权力(正确答案)B
12、.奖励权力(正确答案)C.自身影响力D.处罚权力(正确答案)41. 影响预测准确性的因素主要有:( )。 *A.预测时间长短(正确答案)B.预测方法(正确答案)C.预测人员的知识技能(正确答案)D.信息的准确度(正确答案)42. 单位产品的总成本一般由两部分构成()。 *A.单位成本B.固定成本(正确答案)C.平均成本D.可变成本(正确答案)43. 目标建立过程中应该()。 *A.尽可能量化企业目标(正确答案)B.把目标控制在五个以内(正确答案)C.期限适中(正确答案)D.目标期限应以长期目标为主44. 1990年,美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得.圣吉教授出版了他的享誉世界之作第五项修炼学
13、习型组织的艺术与实务,下列选项中( )是其主要内容。 *A.系统思考(正确答案)B.改变心智模式(正确答案)C.超越自我(正确答案)D.建立共同愿景(正确答案)45. 现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说()都要随环境的变化而变动。 *A.组织的部门机构(正确答案)B.职责的规定(正确答案)C.利润的高低D.职位的安排(正确答案)46. 控制的最高境界是做到“防患于未然”,亦即( )。 *A.即时控制B.前馈控制(正确答案)C.预先控制(正确答案)D.反馈控制47. 按照沟通方式不同,沟通可以划分为( )。 *A.工具式沟通和感情式沟通B.口头沟通和书面沟通(正确答案)C.非语言
14、方式沟通和电子媒介沟通(正确答案)D.正式沟通和非正式沟通48. 一个高效率的领导班子,其组成人员必须搭配合理。这些构成要素包括()。 *A.兴趣结构B.能力结构(正确答案)C.知识结构(正确答案)D.年龄结构(正确答案)49. 定性决策方法是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,进行决策的方法。主要的定性方法有:()。 *A.德尔菲法(正确答案)B.头脑风暴法(正确答案)C.盈亏平衡点法D.哥顿法(正确答案)50. 【单选题】一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次,(1)-(4)中正确的排序是:() 单选题 *(1)职能战略 (2)业务层战略 (3)基层战略 (4)公司层战略
15、A.(4)、(2)、(1)(正确答案)B.(2)、(4)、(3)C.(4)、(3)、(1)D.(2)、(1)、(3)51. 【单选题】控制是一种动态的、适时的信息()过程。 单选题 *A.披露B.下传C.上报D.反馈(正确答案)52. 【单选题】一个组织的成败,与其所具有高成就需要的人数有关,这是()理论的观点。 单选题 *A.需要层次B.双因素C.公平D.成就需要(正确答案)53. 【单选题】海尔公司原来以生产冰箱为主,后来又引进空调生产线,这是()的发展战略。 单选题 *A.一元化B.关联多元化(正确答案)C.无关联多元化D.复合多元化54. 【单选题】战略管理是以组织全局为管理对象来确定
16、组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。 单选题 *A.长远性B.纲领性C.全局性(正确答案)D.客观性55. 【单选题】企业目标并不是一成不变的,应根据外部环境的变化及时调整与修正,使其更好地实现企业的宗旨,这就是确定企业目标的()原则。 单选题 *A.现实性B.协调性C.关键性D.权变性(正确答案)56. 【单选题】每一层级的管理者都参与组织计划的制定,这就是计划工作的()。 单选题 *A.超前性B.普遍性(正确答案)C.创新性D.灵活性57. 【单选题】1993年,海默和钱皮合著了企业再造工程一书,该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验,提出了应变市场
17、变化的新方法,即()。 单选题 *A.企业战略转换B.企业技术创新C.企业流程再造(正确答案)D.企业管理创新58. 【单选题】下列各选项中,()属于管理的对象。 单选题 *A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动(正确答案)C.组织目标和组织活动D.组织目标和组织属性59. 【单选题】( )是企业文化的核心。 单选题 *A.企业精神(正确答案)B.经营理念C.企业战略D.经营哲学60. 【单选题】韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权力。其中,()最符合理性原则、效率最高的权力形式。 单选题 *A.理性的权力B.超凡的权力C.传统的权力D.理性合法的权力(正确答案)61. 【单选题】法
18、约尔提出的管理的五项职能或要素是( )。 单选题 *A.计划、组织、决策、协调和控制B.计划、组织、决策、领导和控制C.计划、组织、指挥、协调和控制(正确答案)D.计划、组织、激励、协调和控制62. 【单选题】泰罗科学管理理论的中心问题是()。 单选题 *A.促进科技进步B.加强人的管理C.提高劳动生产率(正确答案)D.增强责任感63. 【单选题】对于高层管理者来说,掌握良好的()是最为重要的。 单选题 *A.人际技能B.概念技能(正确答案)C.技术技能D.管理技能64. 【单选题】在管理的各项职能中,( )职能能够保证目标及为此而制订的计划得以实现。 单选题 *A.领导B.协调C.控制(正确
19、答案)D.计划65. 【单选题】下列各选项中,()属于管理的对象。 单选题 *A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动(正确答案)C.组织目标和组织活动D.组织目标和组织属性66. 【单选题】管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施,防患于未然,这样的控制活动,是控制的最高境界,即( )。 单选题 *A.现场控制B.前馈控制(正确答案)C.反馈控制D.局部控制67. 【单选题】按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通方式是()。 单选题 *A.正式沟通(正确答案)B.非正式沟通C.工具式沟通D.感情式沟通68. 【单选题】根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积
20、极性,但缺乏足够的技能的情况下,应采用的领导风格是()。 单选题 *A.高工作一高关系(正确答案)B.低工作一低关系C.低工作一高关系D.高工作一低关系69. 【单选题】考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。 单选题 *A.上级部门(正确答案)B.关系部门C.下属部门D.协作部门70. 【单选题】组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。 单选题 *A.竞争战略B.组织目标C.公司层战略(正确答案)D.组织内部资源71. 【单选题】首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是()。 单选题 *A.弗雷德里克泰罗B.乔治梅奥C.赫伯特西蒙D.彼得德鲁克(正确答案)72.
21、【单选题】人们常说管理是一门艺术,强调的是( )。 单选题 *A.管理的实践性(正确答案)B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性73. 【单选题】表扬,赞赏,增加工资、奖金及奖品,分配有意义的工作等行为在强化理论中属于。( ) 单选题 *A.积极强化(正确答案)B.环境刺激C.工作丰富化D.自然消退74. 【单选题】沟通的深层次目的是()。 单选题 *A.展示才能和影响力B.将信息传递给别人C.将工作布置下去D.激励或影响人的行为(正确答案)75. 【单选题】M型结构又称为多部门结构,亦即()。 单选题 *A.职能制结构B.事业部制结构(正确答案)C.直线职能制结构D.矩阵制结构76
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