管理学第四章选择练习.docx

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1、管理学第四章选择练习您的姓名： 填空题 *_1、下列不属于组织职能基本原则的是（） 单选题 *A.有效实现目标原则B.指挥统一原则C.目标明确原则(正确答案)D.集权与分权相结合原则2、下面不属于组织运行过程的是（） 单选题 *A.建立组织联系与规范(正确答案)B.人员配备与培训C.考核与奖酬D.反馈与修正3、哪种部门划分方法主要适用于某些技术含量低的组织（） 单选题 *A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按人数划分部门(正确答案)D.按服务对象划分部门4、通常适用于生产经营一线的基层组织，这种部门划分方法是（） 单选题 *A.按时间划分部门(正确答案)B.按产品划分部门C.按人数划分部门

2、D.按服务对象划分部门5、按工艺划分部门不适用于下面哪种企业（） 单选题 *A.生产制造型企业B.连续生产型企业C.交通运输企业D.金融机构(正确答案)6、下面表述不正确的是（） 单选题 *A.组织规模一定的情况下，管理幅度与管理层次成反比B.一般来说高层管理者的管理幅度宜小些，基层管理者的管理幅度可以大些C.管理幅度与管理层次互相制约D.管理幅度与管理层次中，管理层次占据主导地位(正确答案)7、下列不属于管理层次设计制约因素的是（） 单选题 *A.信息沟通难易与效率(正确答案)B.有效管理幅度C.纵向职能分工D.组织效率8、下列属于高层结构优点的是（） 单选题 *A.能灵活地适应市场B.信息

3、传递速度快，失真少C.能对下属进行有效控制(正确答案)D.能激发下属的积极性9、下面对集权与分权的表述不正确的是（） 单选题 *A.集权有利于组织实现统一指挥B.集权是指较多的权力和较重要的权力集中在管理者手中(正确答案)C.分权是指较多和较重要的权力集中在基层管理者D.现代管理中，总的趋势是组织职权分权化10、最早最简单的组织形式是（） 单选题 *A.直线制(正确答案)B.职能制C.直线职能制D.事业部制11、仅强调管理专业化的意图，在现实中无法真正实行的组织形式是（） 单选题 *A.直线制B.职能制(正确答案)C.直线职能制D.事业部制12、哪种组织形式的适用范围最广（） 单选题 *A.直

4、线制B.职能制C.直线职能制(正确答案)D.事业部制13、 主要适用于规模大，有不同市场面的多产品的现代大企业（） 单选题 *A.直线制B.职能制C.直线职能制D.事业部制(正确答案)14、关于矩阵制的描述正确的是（） 单选题 *A.矩阵制破坏了统一指挥原则(正确答案)B.矩阵制权责清晰C.矩阵制对发挥专业人员的能力不利D.矩阵制组织灵活性较差15、下列不属于制度规范基本功能的是（） 单选题 *A.规范功能B.制约功能C.激励功能(正确答案)D.协调功能16、下列属于组织基本制度的是（） 单选题 *A.员工道德规范B.企业业务流程C.部门岗位权责制度D.企业产权制度(正确答案)17、现代管理中

5、，最具活力最重要的资源是（） 单选题 *A.人(正确答案)B.资金C.信息D.时间18、人力资源管理的原则不包括（） 单选题 *A.优化原则B.竞争原则C.开发原则D.效率原则(正确答案)19、属于外部招聘缺点的是（） 单选题 *A.容易引起同事间的争执与不满B.可能造成“近亲繁殖”C.不利于创新D.可能产生聘用失误的问题(正确答案)20、确定选聘途径的依据不包括（） 单选题 *A.职务性质B.劳动力市场供求情况(正确答案)C.企业经营状况D.内部人员的素质21、人员组合的最基本原理是（） 单选题 *A.同素异构原理(正确答案)B.技术匹配原理C.喜欢和吸引的原则D.社会心理相容与互补原理22

6、、下面属于管理者培训方式的是（） 单选题 *A.上岗培训B.轮换工作(正确答案)C.岗位练兵D.脱产进修23、下面属于员工培训的是（） 单选题 *A.设立“助理”职位B.临时性晋升C.在岗辅导D技术考核与晋级(正确答案)24、人员考核的最重要的考核内容是（） 单选题 *A.德B.能C.勤D.绩(正确答案)25、主要考核工作态度的是（） 单选题 *A.德B.能C.勤(正确答案)D.绩26、人员考核最基本的要求是（） 单选题 *A.建立正确的考核标准B.坚持客观公正原则(正确答案)C.多层次、多渠道、全方、位制度化的考核D.正确运用考核结果27、人员考核的的主体过程是（） 单选题 *A.制定考核计

7、划B.制定考核标准、设计考核方法、培训考核人员C.衡量工作、收集信息(正确答案)D.分析考核信息，作出综合评价28、主要运用于对管理者进行考核的方法（） 单选题 *A.实测法B.情境模拟法(正确答案)C.书面考试法D.民主测评法29、主要用于对领导干部考核的方法是（） 单选题 *A.实测法B.情境模拟法C.书面考试法D.民主测评法(正确答案)30、奖酬设计最首要的目标是（） 单选题 *A.有力吸引社会上优秀的人才来到本企业工作(正确答案)B.对组织成员产生尽可能大的激励C.促进员工能力的不断开发D.有效实现组织目标31、奖酬设计的最直接目标是（） 单选题 *A.有力吸引社会上优秀的人才来到本企

8、业工作B.对组织成员产生尽可能大的激励(正确答案)C.促进员工能力的不断开发D.有效实现组织目标32、确定奖酬最基本的依据是（） 单选题 *A.工作的价值(正确答案)B.员工的价值C.人力市场情况D.社会成员的生活成本33、分权程度越大则（） 单选题 *A.组织中低层次管理的决策数量越多B.组织中低层次管理的决策就越重要C.管理人员必须与其他人一起做的决策就越少D.A+B+C(正确答案)34、下面关于管理幅度说法中，不正确的是（） 单选题 *A.管理基础较好，专业化程度比较高的企业，管理幅度应适当减小(正确答案)B.突发情况多、非常规性的管理工作，要求适当降低管理幅度C.管理幅度越大，对人员的

9、素质要求越高D.能力较强的管理人员，能够在不降低组织效率的前提下，管理幅度可适当扩大些35、中国古代名相管仲治理齐国时，指令30户为一邑，每一邑设三司，10邑为一卒，每卒设一卒师，10卒为一乡，3乡为一县，每县设一县师，10县为一属，每属设一大夫，全国共五属，设5大夫，直接对中央指挥。这种组织设计为何种形式，其管理层次多少（） 单选题 *A.直线制，管理层次为8B.直线制，管理层次为7(正确答案)C.直线职能制，管理层次为7D.直线职能制，管理层次为836、作业人员120名，基层管理者的管理幅度是10名，其上一级管理者的管理幅度4名，则最高层管理者的管理幅度是多少，管理层次是几层（） 单选题

10、*A.高层管理者的管理幅度3，管理层次为4B.高层管理者的管理幅度4，管理层次为4C.高层管理者的管理幅度3，管理层次为3(正确答案)D.高层管理者的管理幅度4，管理层次为337、下列因素中，有助于管理幅度扩大的因素是（） 单选题 *A.管理业务标准化程度的弹性大B.有健全的工作制度(正确答案)C.下属工作地点在地理上比较分散D.下属的专业知识水平较低38、某酒店的组织结构呈金字塔状，越往上层（） 单选题 *A.其管理难度与管理幅度都越小B.其管理难度越小，而管理幅度越大C.其管理难度越大，而管理幅度越小(正确答案)D.其管理难度与管理幅度都越大39、某企业采用直线职能制组织结构，共有管理人员

11、42人，厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人，则此厂长的管理幅度是（） 单选题 *A.4人B.23人C.22人D.7人(正确答案)40、在直线职能制中（） 单选题 *A.职能人员可以对下级发号施令B.直线人员可以对下级发号施令(正确答案)C.直线人员不可以对下级发号施令D.直线和职能人员都可以对下级发号施令41、管理层次较多，而管理幅度较小的组织结构称为（） 单选题 *A.扁平组织结构B.高层结构形式(正确答案)C.直线制组织形式D.职能制组织形式42、 是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的制度。这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质

12、（） 单选题 *A.组织的管理制度B.组织的基本制度(正确答案)C.组织的制度规范体系D.组织的制度联系43、 是指对组织各领域、各层次的管理工作所制定的指导与约束规范体系。它引导并约束组织的成员为实现组织的目标努力工作，是实现组织目标的根本性保证（） 单选题 *A.组织的基本制度B.组织的制度规范体系C.组织的管理制度(正确答案)D.组织的制度联系44、 是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段（） 单选题 *A.奖酬(正确答案)B.鼓励C.思想工作D.科学管理45、以下哪类组织结构最大的缺点是容易多头指挥（） 单选题 *A.直线制组织结构B.职能制组织结构(正确答案)C.直线

13、职能制组织结构D.事业部制组织结构46、在企业中，财务主管与财会人员之间的职权关系是（） 单选题 *A.直线职权关系(正确答案)B.参谋职权关系C.既是直线职权关系又是参谋职权关系D.都不是47、“根据目标顾客的不同利益需求来组合工作，如培训机构根据学员的不同特点划分为口语听力部、写作部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的（） 单选题 *A.职能部门化B.产品或服务部门化(正确答案)C.地区部门化D.顾客部门化48、“将职能相似的岗位组合为一个部门，如生产部、财务部等。”是按照以下哪种部门化标准进行的（） 单选题 *A.职能部门化(正确答案)B.产品或服务部门化C.地区部门化D.顾客部门化49

14、、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销人员数也从3人增加到100人。最近公司发现营销人员似乎有点散漫，对公司的做法有些异议，销售业绩下降。从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（） 单选题 *A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C.总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理(正确答案)D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效沟通50、一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分（） 单选题 *A.职能B.产品C.地区(正确答

15、案)D.矩阵结构51、一般地说，管理者所处的层次越高，其管理的幅度就（） 单选题 *A.越小(正确答案)B.越大C.不确定D.越小越好52、管理人员涉及组织的层次和管理幅度，确定各个管理部门和岗位，规定他的责任和权利，这些工作称为（） 单选题 *A.职能分析B.管理规范设计C.组织结构设计(正确答案)D.协调方式设计53、设计奖酬机制与体系的关键是（） 单选题 *A.激励理论的有效应用B.奖酬分配的公平性C.奖酬与贡献直接挂钩的科学化与定量化(正确答案)D.对业绩的严格考核54、下列哪一种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法（） 单选题 *A.采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B.努力使

16、上级领导集中精力于高层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出(正确答案)D.采取积极措施减轻上级领导的工作负担55、中华商务中心是家合资企业，主要从事物业经营业务，目前有写字楼租户272家，商场租户106家。公司在总经理下设有市场部、财务部、人事部、物业部、业务发展部等部门，物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门，请问公司和物业部内部的组织结构设计分别采用何种部门化或部门划分方式（） 单选题 *A.均为顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.职能部门化和顾客部门化(正确答案)56、某公司有一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管

17、营销的副总经理，一名主管财务的副总经理，则该公司的组织结构是按 划分的部门（） 单选题 *A.区域B.职能(正确答案)C.顾客D.工艺流程57、商业银行在设立组织结构时，常常设立信托部，房产部，证券投资部，这是按照 进行的部门划分（） 单选题 *A.职能性质B.产品性质(正确答案)C.顾客性质D.销售渠道58、现代管理机构变革的一大趋势是（） 单选题 *A.管理层次复杂化B.组织结构扁平化(正确答案)C.管理幅度日益减少D.锥形结构更受欢迎59、对于规模较小、任务单一且人员较少的组织,一般适宜采用的组织结构形式是（） 单选题 *A.职能制B.直接制(正确答案)C.事业部制D.矩阵制60、管理层

18、次的存在是由于（） 单选题 *A.管理幅度的存在(正确答案)B.信息沟通方便C.使组织更加灵活D.有利于沟通联络61、在部门的划分过程中,必须以下列哪项作为出发点和归宿（） 单选题 *A.利于组织目标实现(正确答案)B.满足人的需要C.分工的专业化D.关心工作62、某公司有96名作业人员,如果基层管理者的幅度为8,高层管理人员的管理幅度为3,则该公司的中层管理人员的管理幅度应该（） 单选题 *A.3B.4(正确答案)C.5D.663、下列哪项不是高层管理结构的优点（） 单选题 *A.管理幅度小B.灵活适应市场(正确答案)C.下属有效控制D.严格责任制64、非常规性工作的增多,会使管理者的管理幅

19、度（） 单选题 *A.增加B.不变C.减少(正确答案)D.不能确定65、在足球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。教练员行使的职能是（） 单选题 *A.计划职能B.领导职能C.组织职能(正确答案)D.控制职能66、某企业设有电脑部、空调部、冰箱部、电视机部,这是按照什么部门划分（） 单选题 *A.职能B.顾客C.产品(正确答案)D.区域67、企业组织结构的本质是（） 单选题 *A.分工协作关系(正确答案)B.实现企业目标C.职责权关系D.一项管理职能68、矩阵式组织的主要缺点是（） 单选题 *A.分权不充分B.多头领导(正确答案)C.对项目经理要求D.组织稳定性差69、管理者

20、授权时,必须向被授权者明确所授事项的任务目标以及（） 单选题 *A.明确责任(正确答案)B.目标管理C.权责对等D.分工明确70、提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的哪个代表人物（） 单选题 *A.韦伯B.巴纳德(正确答案)C.厄威克D.吉利克71、某公司下属分公司的会计科长一方面向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定的会计规章。请问,会计科长的直接主管应该是 （） 单选题 *A.分公司经理(正确答案)B.总公司财务经理C.总公司总经理D.总公司经理和分公司经理1、组织职能的基本内容有（） *A.设计并建立组织结构(正确答案)B.设计

21、并建立职能关系体系、组织制度规范体系与信息沟通模式(正确答案)C.内外环境分析D.人员配备与人力资源开发(正确答案)E.组织协调与变革(正确答案)2、影响组织结构的因素有（） *A.组织目标与任务(正确答案)B.组织环境(正确答案)C.组织规模(正确答案)D.人员结构与素质(正确答案)E.组织的战略及其所处的发展阶段(正确答案)3、下面不属于部门划分原则的是（） *A.有效实现组织目标原则B.精简高效原则(正确答案)C.专业化原则D.责权利相结合原则(正确答案)E.满足社会心理需要原则4、部门职责委派要注意防止哪些问题（） *A.重复(正确答案)B.遗留C.遗漏(正确答案)D.不当(正确答案)

22、E.低效5、影响管理幅度的直接因素主要有（） *A.管理工作的性质(正确答案)B.管理者自身的素质和能力状况(正确答案)C.组织的空间分布状况(正确答案)D.组织的外部环境(正确答案)E.下级人员素质与职能性质(正确答案)6、组织结构的基本形式包括（） *A.直线制(正确答案)B.职能制(正确答案)C.直线职能制(正确答案)D.事业部制(正确答案)E.矩阵制(正确答案)7、下面关于事业部制的表述正确的有（） *A.事业部制是一种分权的组织形式(正确答案)B.事业部制是具有经营自主权的专业化生产经营单位(正确答案)C.一般按照生产设备或工艺来划分的D.有利于培养和锻炼综合管理人员(正确答案)E.

23、能够降低管理成本8、下列属于企业的基本制度的有（） *A.企业产权制度(正确答案)B.企业技术标准C.企业管理程序与标准D.企业法人治理制度(正确答案)E.企业章程(正确答案)9、制度规范制定的原则（） *A.定量化原则B.法制性原则(正确答案)C.目标性原则(正确答案)D.科学性原则(正确答案)E.系统性原则(正确答案)10、制定制度规范的程序包括（） *A.调研与目标(正确答案)B.制定草案(正确答案)C.讨论与审定(正确答案)D.试行(正确答案)E.正式执行(正确答案)11、人力资源管理的主要内容包括（） *A.人员选聘与组合(正确答案)B.人力资源开发(正确答案)C.人员使用与激励(正

24、确答案)D.人力资源需求预测与规划(正确答案)E.人员管理规范的制定12、下列属于人员分工要领的有（） *A.明确工作任务与目标(正确答案)B.熟悉下级的专长、不足与个性(正确答案)C.实现人与事的配合(正确答案)D.明确地向任务承担者交代所要完成的任务与条件(正确答案)E.寻求组织整体协调与绩效最大化(正确答案)13、人员组合的原理包括（） *A.同素异构原理(正确答案)B.技术匹配原理(正确答案)C.社会心理相容与互补原理(正确答案)D.喜欢和吸引的原则E.令人满意的原则14、促进员工全面发展的途径包括（） *A.尊重员工的主人翁地位，尊重员工个性(正确答案)B.鼓励员工的首创精神(正确答

25、案)C.满足员工的各种社会心理需要(正确答案)D.建立终身学习体系(正确答案)E.利用条件使员工有高质量、愉悦的生活(正确答案)15、人员考核的内容结构包括（） *A.德(正确答案)B.能(正确答案)C.勤(正确答案)D.绩(正确答案)E.个性(正确答案)16、人员考核的程序是（） *A.制定考核计划(正确答案)B.制定考核标准、设计考核方法、培训考核人员(正确答案)C.衡量工作、收集信息(正确答案)D.分析考核信息，作出综合评价(正确答案)E.考核结果的运用(正确答案)17、人员考核的方法有（） *A.实测法和成绩记录法(正确答案)B.情境模拟法(正确答案)C.书面考试法(正确答案)D.民主

26、测评法(正确答案)E.因素评分法(正确答案)18、确定奖酬水平需要依据的因素有（） *A.工作的价值和员工的价值(正确答案)B.企业支付能力(正确答案)C.人力市场情况(正确答案)D.社会成员的生活成本(正确答案)E.国家法规(正确答案)19、结构工资制度中，应用较多的组合是（） *A.岗位工资(正确答案)B.技能工资(正确答案)C.工龄工资D.绩效工资(正确答案)E.津贴20、下列组织结构类型中，存在多头领导缺点的是（） *A.职能制(正确答案)B.直线职能制C.矩阵制(正确答案)D.事业部制E.直线制21、组织职能的基本原则包括（） *A.有效实现目标、专业分工与协作、统一指挥(正确答案)

27、B.组织结构明晰、职务配置规范、工作绩效高C.有效管理幅度、集权分权结合、责权利结合(正确答案)D.稳定性和适应性结合、决策和监督机构分设、精简高效(正确答案)E.高层结构与扁平结构结合、层次划分与部门划分结合、直线制与职能制结合22、组织结构设计的基本内容包括（） *A.目标结构设计B.横向结构设计(正确答案)C.纵向结构设计(正确答案)D.职责结构设计E.职权结构设计23、按职能划分部门的优点是（） *A.管理人员职责分明B.有利于强化各项职能(正确答案)C.可以带来专业化分工的种种好处(正确答案)D.有利于工作人员的培训与技能提高(正确答案)E.下属人员积极性高涨24、按产品划分部门的优

28、点是（） *A.有利于强化职能分工B.有利于增强竞争力C.能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来(正确答案)D.有利于企业加强对外部环境的适应性(正确答案)E.有利于促进企业的内部竞争(正确答案)25、按区域划分部门的优点是（） *A.可以减少运费和运送时间(正确答案)B.有利于改善地区内各种活动的协调(正确答案)C.有利于培养综合管理者D.更好地适应市场(正确答案)E.有利于加强外部的适应性(正确答案)26、管理层次设计的制约因素主要有（） *A.管理人员的能力B.有效管理幅度(正确答案)C.纵向职能分工(正确答案)D.组织效率(正确答案)E.管理问题的性质27、组织的制度规范的类型主要包

29、括（） *A.组织的基本制度(正确答案)B.组织的激励制度C.组织的管理制度(正确答案)D.组织的技术与业务规范(正确答案)E.组织成员的个人行为规范(正确答案)28、企业专项管理制度的内容主要包括（） *A.该项管理工作的目的、意义与指导方针(正确答案)B.开展该项管理工作的依据与信息渠道(正确答案)C.该项管理工作的范围与内容(正确答案)D.工作的程序、方法、完成时限、达到标准(正确答案)E该项工作主要负责人的实际绩效29、部门(岗位)责任制主要内容包括（） *A.工作范围、目标与任务(正确答案)B.职责与职权(正确答案)C.工作标准(正确答案)D.工资差别与薪金标准E.工作绩效与奖惩(正

30、确答案)30、确定从内部还是从外部选聘管理者时，要考虑的因素有（） *A.管理者的个性B.职位的高低C.职务的性质(正确答案)D.企业经营状况(正确答案)E.内部人员的素质(正确答案)31、人员分工的要领（） *A.明确工作任务与目标(正确答案)B.熟悉下级的专长、不足与个性(正确答案)C.实现人与事的最佳匹配(正确答案)D.明确地向任务承担者交代所要完成的任务与条件(正确答案)E.寻求组织整体协调与绩效最大化(正确答案)32、各级、各类人员的素质、能力要求不同，故其具体培训内容也不同。但培训的基本内容不外乎以下几部分（） *A.身体素质锻炼B.政治思想与职业道德教育(正确答案)C.技术与业务

31、理论知识(正确答案)D.协调能力E.技术与业务能力(正确答案)33、对员工进行考核，从管理者的角度看，主要的目的有（） *A.调动积极性B.形成激励C.发掘与有效利用员工的能力(正确答案)D.进行奖惩E.对员工给予公正的评价与待遇(正确答案)34、对人员考核的要求主要有（） *A.必须坚持客观公正的原则(正确答案)B.坚持德才兼备C.要建立由正确的考核标准、科学的考核方法和公正的考核主体组成的考核体系(正确答案)D.要实行多层次、多渠道、全方位、制度化的考核(正确答案)E.要注意考核结果的正确运用(正确答案)35、人员考核的标准主要有（） *A.任务难度B.职务标准(正确答案)C.协调能力D.

32、职能条件(正确答案)E.管理水平36、产品部门化能使企业将多元化经营和专业化经营结合起来的优势外，还具有（） *A.有利于企业及时调整生产方向(正确答案)B.有利于促进企业的内部竞争(正确答案)C.有利于维护组织的统一性D.有利于高层管理人才的培养E.有利于降低企业运营成本37、集权制的弊端在于（） *A.降低决策的质量(正确答案)B.降低组织的适应能力(正确答案)C.破坏政策的统一性D.降低员工的工作热情(正确答案)E.利于统一指挥38、矩阵组织具有的优点为（） *A.具有很大的弹性和适应性(正确答案)B.加强了不同部门间的协调和沟通(正确答案)C.具有集中统一指挥，信息传递快D.提高了人员以及资源的利用率E.灵活性强(正确答案)39、管理者的态度改变与技能的培养的培训方法主要有（） *A.工作轮换(正确答案)B.设置助理职务(正确答案)C.脱产学习D.临时职务(正确答案)E.岗位练兵