经济师中级考试人力资源试题.doc
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1、2012年经济师人力中级试题一一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1在激发个体努力工作的动机因素中,不属于外源性动机的是( )。 A社会地位 B奖金报酬 C避免惩罚 D实现潜能2关于双因素理论,下列说法不正确的是( )。 A保健因素不能起到激励员工的作用 B激励因素包括成就感、晋升、工作本身 C保健因素包括别人的认可、人际关系、工资等 D双因素理论又称激励一保健因素理论认为 激励因素和保健因素影响着员工的工作态度3关于质量监督小组的陈述,错误的是( )。 A小组对提出的各种建议具有自主决定权 B主要研究质量方面的难题,分析问题的原因 并提出解决方案,监督实施
2、 C通常由8到10位员工及1名督导员组成,每 周占用工作时间定期召开会议 D小组成员要具备一定的沟通能力和分析解决 质量问题的能力4形成魅力归因的领导特质不包括( )。 A对所完成工作的责任感 B印象管理技能 C自信和共情 D社会敏感性5根据路径一目标理论,如果下属的工作是结构化 的,可以带来高绩效和高满意度的领导是()。 A指导式领导 B支持型领导 C参与式领导 D成就导向式领导6下列关于领导一成员交换理论的表述错误的是 ( )。 A在工作中,“圈外人”比“圈里人”承担更高 的工作责任感,对其所在的部门贡献更多,绩效 评估更高 B领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投 入更多的时间、感情以及
3、更少的正式领导权威 C属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比 “圈外人”有更少的困难,能感觉到领导者对他 们更负责 D领导一成员间的交换是互惠的过程7领导者主要有三种领导技能,在越高的管理职位 上,( )的作用也就越重要。 A技术技能 B人际技能 C操作技能 D概念技能8下列有关组织设计的表述错误的是( )。 A现代的组织设计理论是动态的 B只对运行制度进行的设计称之为静态组织设计 C组织设计是对企业的组织结构及其运行方式 所进行的设计 D其基本内容包括企业的组织结构设计和保证 企业正常运行的各项管理制度和方法设计9组织的纵向结构指的是( )。 A职能结构 B部门结构 C层次结构 D职权结构1
4、0.技术发展迅速、产品较多、创新性强、管理复 杂的企业,最适合采用的组织形式是( )。 A行政层级式 B职能制 C矩阵式 D直线一一参谋制11根据桑南菲尔德的标签理论,下列适合于使用 棒球队型组织文化类型的是( )。 A可口可乐公司 B贝尔公司 C软件开发公司 D林业产品公司12关于组织发展的陈述,正确的是()。 A组织发展是有计划变革及干预措施的总和 B组织发展并不关心员工个人的成长 C组织发展强调权威和控制 D组织发展的人文技术包括减少垂直分化度、 简化规章、扩大员工自主性等13.根据巴尼1991年的观点,能够带来竞争优势的企业资源需要具备的特点是( )。 A流动性 B可模仿性 C可替代性
5、 D价值14.战略性人力资源管理发生作用的重要原则是( )。 A发展 B变革 C稳定 D契合15.采用差异化战略的组织采取的人力资源管理措 施应当是()。 A将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性 B精简劳动力队伍 C制定严格的规则和流程对员工行为加以约束 D采用内部差距较大的薪酬系统16.不能用来检验企业人力资源管理成效的指标是( )。 A员工平均的培训经费 B薪酬发放拖延的次数 C招聘员工的平均成本 D人力资源部门的员工人数17.通过系统地评价人力资源需求来制定措施,从 而使组织能够稳定地拥有一定数量和质量的人力资源,实现人员供需匹配,这种活动被称为( )。 A绩效管理 B工作分
6、析 C培训与发展 D人力资源规划18.通过计算特殊的商业要素和所需员工数之间的比率来确定人力资源需求的方法称为( )。 A时间序列分析法 B比率分析法 C回归分析法 D德尔菲法19关于组织内部供给预测中使用的人员调配图的 陈述,正确的是( )。 A它依据的是组织过去的人员变动比率 B它揭示的是组织人员的潜在变动情况 C它是一种静态的人员预测方法 D它的核心是人员转移矩阵表20.工作分析结果形成之后,在应用的过程中,应 遵循()的原则。 A标准化 B-致性 C动态应用 D规范管理21工作分析的实施主体中,具有节省成本,但是 工作分析结果可能不专业,影响信度的实施主 体是()。 A企业内各部门 B
7、公司管理高层 C企业内人力资源部门 D咨询机构22.关于工作设计的人际关系理论原理的描述不正 确的是()。 A工人是“社会人”而不是“经济人” B核心是必须处理好人一机矛盾 C企业中存在着非正式组织 D新的领导能力在于提高工人的满意度23.工作扩大化和工作丰富化对()员工的激励作 用较小。 A不将生存和安全作为首要需求的人员 B能从事高水平工作的人员 C有工作导向型文化背景的人员 D中年员工24.要获取有关胜任特征的数据资料,一般以() 为主。 A问卷调查法 B行为事件访谈法 C专家小组法 D全方位评价法25.关于结构化面试特点的陈述,正确的是()。 A对求职者的技能要求非常高 B可靠性和准确
8、性比较低 C没有应遵循的特别形式 D方便主持人控制局面26.下列有关评价中心的陈述,错误的是( )。 A无领导小组讨论一般不指定主持人或召集 人,成员可以地位平等地讨论问题 B文件筐测验对时间的要求相对比较宽松,强调完成结果的质量 C角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能 力的情景模拟活动 D评估人员一般为企业的直线经理或相关专家27.反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具 备一致性的指标是( )。 A.复本信度 B重测信度 C内部一致性信度 D评分者信度28.下列属于绩效管理在人力资源管理中的作用的 是()。 A有助于组织内部的沟通 B有助于促进员工的自我发展 C有助于管理者成本的节约 D
9、帮助组织更有效地实行员工开发29.下列属于非系统的绩效考核方法的是()。 A标杆超越法 B.平衡计分卡法 C强制分布法 D关键绩效指标法30.下列不属于绩效改进方法的是( )。 A. ISO质量管理体系 B六西格玛管理 C卓越绩效标准 D目标管理法31.在了解一个人时,人们可能被这个人的某种突 出特点所吸引,以至忽视了这个人的其他特点 和品质,这种现象被称为( )。 A投射作用 B刻板印象 C晕轮效应 D第一印象32.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施, 说法正确的是()。 A对于贡献型员工,组织给予必要的奖励 B对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导 C对于堕落型员工,组织要对其进行必要
10、培训 以提升其工作技能 D对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚 以督促其改进绩效33.在确定薪酬等级数量及级差时采用的变动差异 比率法是指()。 A各职位等级中的最高点之间的差相等 B职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高 点之间的差异就越大 C绝对级差与下一职位等级最高点之间的比例 是恒定的 D职位等级越高,相邻的两个职位等级之间的 差异比率越大34.若希望通过制定团队奖励计划使员工用更少的 时间制造更多的产品,则可以使用( )。 A斯坎伦计划 B改进生产盈余计划 C拉克收益分享计划 D行为鼓励计划35.关于股票期权计划的陈述,正确的是()。 A对于上市公司和非上市公司,都可以采用股 票期
11、权计划 B股票期权获受人到期可以行权也可放弃 C股票期权既是员工的权利又是员工的义务 D股票期权行使期限一般超过10年 36.从投资的成本一收益角度分析,只能在( )情 况下,培训与开发才会提高组织的利润。(注: B-培训可带来的增值,C-培训的支出,S- 员工受训后要求的加薪) AS-CB BB-SC CS-BC DCS 37.评估培训与开发效果最好、最正规的方法是 ( )。 A控制实验法 B调查问卷法 C笔试法 D面试法 38.在典型的职业生涯通道类型中,描述员工在不 同管理层级、技术等级、技能等级上F之间的 变动路径是( )。 A.横向通道 B纵向通道 C双通道 D职业生涯锚39.在霍兰
12、德的“职业兴趣类型理论”中,与艺术 型最接近的是( )。 A研究型 B现实型 C常规型 D企业型40.关于个人劳动力供给曲线的说法,错误的是( )。 A它表明工资率上升未必导致个人劳动力供给 时间增加 B它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下 降而下降的变动规律 C个人劳动率供给曲线的形状是向后弯曲的 D它反映了个人劳动力供给时间随工资率的变 动而变化的规律41如果某市纺织工人的劳动力供给弹性为0.5, 由于工资水平上涨,这类劳动者的劳动力供给 时间增加了15%,他们原来的工资水平是每小 时25元,那么现在的工资水平是()元。 A.26. 88 B28. 75 C30.5 D32.542.附加
13、的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在 表明了()。 A劳动力供给是有生命周期性的 B劳动力需求是有生命周期性的 C劳动力供给是有经济周期性的 D劳动力需求是有经济周期性的43.假如某个地区的成年人的工资率提高1%,导 致该地区企业对于青少年的需求下降2%,则 这两种劳动力之间存在的关系是( )。 A替代关系 B总替代关系 C互补关系 I)总互补关系44.下列关于人力资本投资的陈述,错误的是()。 A人力资本投资的重点在于它的未来导向性 B人力资本投资的收益发生在未来,而其成本 则产生在现在 C增进健康、加强学龄前儿童营养不属于人力 资本投资活动 D-位劳动者所具有的知识和技能实质上是一 种特定
14、的生产资本储备 45.某人因为上了四年大学而没有就业,所受损失 大约为4.5万元,这笔损失可以被视为此人上 大学的()。 A机会成本 B非货币成本 C直接成本 D心理成本46.关于在职培训的说法,错误的是()。 A在职培训是一种人力资本投资 B大部分在职培训都同时具有一般培训和特殊 培训的特征 C在职培训的成本应当全部由企业承担 D在职培训投资的成本包括直接成本和机会成 本两个部分47.下列关于劳动争议基本特征的表述错误的是 ( )。 A劳动争议的当事人是特定的 B劳动争议主体之间必须存在劳动关系 C劳动争议的内容不一定与劳动权利义务有关 D劳动争议的内容必须是与劳动权利义务有关48.下列关于
15、劳动力市场非均衡的表述正确的是 ( )。 A在现实中劳动力是同质的 B劳动力流动是没有成本的 C-些企业为了激励员工的工作积极性,会提供效率工资 D雇用和解雇劳动力的过程都不付出成本,所 以企业可以随意裁员49.集体合同由工会代表职工一方与企业订立:尚 未建立工会的企业,由( )指导该企业职工推 举的代表与企业订立。 A企业 B人民法院 C劳动行政部门 D上级工会50.劳动争议仲裁委员会在依法处理劳动争议时, 应遵循( )的效力高于行政法规效力的法律适 用原则。 A政府规章 B法律 C规范性文件 D地方性法规51.按照规定应参加社会保险的各类用人单位,应 当自成立之日起()日内凭营业执照、等级
16、证 书或者单位印章,向当地社会保险经办机构申 请办理社会保险登记。 A15 B20 C25 D3052.用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付 劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或 者赔偿金的,劳动者可以向()投诉,该部门 应当依法处理。 A劳动争议仲裁委员会 B人民法院 C劳动行政部门 D劳动监察部门53.用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表( )。 A共同送当地公证机关公证 B平等协
17、商确定 C讨论通过 D共同报送劳动行政部门审批54.因()发生争议,经协商解决不成的,工会可以依法申请仲裁、提起诉讼。 A签订集体合同 B履行集体合同 C终止集体合同 D中止集体合同55下列属于劳动争议范围的是()。 A劳动者对劳动能力鉴定委员会的伤残等级鉴定结论的异议纠纷 B劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷 C劳动者与用人单位解除或者终止劳动关系后,请求用人单位返还其收取的劳动合同定金而产生的争议 D劳动者请求社会保险经办机构发放社会保险金的纠纷56关于生育保险,下列表述有误的是( )。 A建立生育保险是为了保证生育状态的劳动妇女的身体健康 B是为了减轻其繁衍后代而产生的
18、经济困难 C生育保险只是对女职工生育子女所花费的生育手术费、住院费等费用的补偿 D生育保险是为了保证劳动力再生产的延续57.下列社会保险险种中,企业职工个人不缴费的是()。 A失业保险 B医疗保险 C养老保险 D工伤保险58.企业年金由国家宏观指导、企业内部决策执行, 费用由企业和职工个人缴纳,企业缴费在工资 总额( )以内的部分,可从成本中列支。 A3% B4% C5% D6%59.用人单位强令劳动者违章冒险作业,发生重大 伤亡事故,造成严重后果的,对责任人员依法追究( )。 A民事责任 B刑事责任 C赔偿责任 D领导责任60.根据劳动保障监察条例规定,如果违反劳 动保障法律、法规或者规章的
19、行为在()内未 被劳动行政部门发现,也未被举报、投诉的,劳动行政部门不再查处。 A.5年 B2年 C1年 D6个月二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.下列关于目标管理的表述正确的是()。 A目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技 术 B目标管理使得每一名员工都有明确可行的、 与部门和组织目标紧密联系的目标 C实施目标管理只能自上而下来设定目标 D目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与 制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标 E实施目标管理可以将组织的目标层层具体 化、明确化,分
20、解为各个相应层次的目标62.西蒙认为决策阶段可以分为()。 A确认活动 B发展活动 C选择活动 D设计活动 E智力活动63.下列针对组织设计类型的描述,正确的有( )。 A行政层级式组织形式最适宜复杂静态的环境 B无边界组织形式所寻求的是通过组织扁平化 来减少指挥链 C事业部制组织形式容易使各事业部只顾自身 的利益,削弱整个公司的协调一致性 D矩阵组织形式很稳定 E职能制结构组织比较适用于中小型的、产品 品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部 环境比较稳定的企业64.矩阵组织形式的优点包括( )。 A有利于减轻高层管理人员的负担 B有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作 的技能 C有利于顺利
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