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1、 中国人寿保险企业实习报告201*年5月 中国人寿保险企业实习报告 201*年5月 中国人寿保险企业实习报告201*年11月-201*年1月,我在中国人寿保险企业中山分企业进展了为期5个月的实习。中国人寿保险股份有限企业是中国大陆最大的专业化商业人寿保险企业,是中国内地第一家在美、港两地同时上市的金融企业,201*年被欧洲货币评为“亚洲最好的保险企业”,201*年度世界500强企业评比中,中国人寿保险股份有限企业再次入选世界500强,排名也大幅度上升。中国人寿连续8年在保费收入、资产总额、客户规模和市场占有率上排名业界第一。中国人寿拥有长期忠实客户1.6亿人,短期保单客户1.5亿人,为6亿多人
2、供应了人身保险。我实习的部门是该企业的培训部,培训部的职责是对本企业的保险推销人员(即外勤人员或业务员)进展系统的、专业的培训,帮忙他们把握推销的方法,提高他们的推销技巧,从而提升企业的业绩。 (一)推销工作的重要性及其特点 人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因患病事故、意外损害、疾病、年轻等缘由导致的死亡、残疾、丢失工作力量或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此,以经营人身保险为主的保险企业所供应的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所
3、以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购置保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发觉需求,激发客户实现需求,推销企业的保险产品,提高企业的业绩,提升企业的形象。保险推销工作是保险企业的赖以生存的前提。人身保险的推销工作具有一些特点。 第一,推销工作具有效劳性。这种效劳性表现为:首先是在顾客购置之前,推销人员应依据客户的需要,帮忙其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购置之后,依据客户保险需求的变化和新险种的消失,帮忙顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮忙客户索赔或供应这方面的询问效劳。 其次,保险工作需要丰富的学问。
4、人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济规划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的学问,还要考虑到客户家庭状况、收入状况及将来的经济规划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。 第三,推销工作意义重大。人身保险是帮忙他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中到处为客户着想,供应给客户优质的保单,使客户在遭受不幸时准时得到经济帮忙,渡过难关,自然会受到人们的敬重 扩展阅读:中国人寿财产保险公司实习报告 中国人寿财产保险股份有限公司*市中心支公司实 习报告 实习时间:201*年2月20日201*年3月20日 实习地点:中国人寿财产保险股份有限公司邯郸市中心支公司实习内容:财产保险 这
5、次有幸来到人寿财险公司进展实习承受一次熬炼,使得自己学习的理论学问得以应用,学到了很多学校里所学不到的阅历与教训,更多的是自我综合素养方面的熟悉。从而使自己更加了解自己,最主要的是让我学会了做事。通过实习,可以熟识的了解保险实务的详细操作过程,稳固理论和方法,提高分析力量。培育从事经纪中介工作的业务力量。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进展工作。在实习中拜广阔工作人员为师,虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式,提高自己的综合素养,把自己培育成为合格的经济工。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备。在此我
6、很感谢人寿公司能给我这么好的一次时机。一、实习公司简介 中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司,注册资本80亿元人民币,经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期安康保险和意外损害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。 作为中国人寿旗下核心成员,中国人寿财产保险股份有限公司始终以科学进展观为统领,坚持高起点、高标准、高要求,充分依托中国人寿的整体优势资源,积极创新财产保险经营模式,全面构建差异化的经营特色和核心竞
7、争力,不断拓宽进展空间和效劳领域,着力打造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。 201*年,公司当年实现经营盈利,打破了行业进展的常规模式;201*年公司保费收入突破100亿元,市场份额稳居第6位,实现承保盈利。二、实习内容(一)交强险 (1)交强险是法律强制投保的险种,同时也是您和爱车的必要保障,在消失事故的时候能极大减轻您的经济负担,化解纠纷,最重要的是假如不投保,将无法上牌、过户、年检,一旦被查处,还会被扣车,并处以双倍保费的惩罚! (2)保险责任:被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故,致使受害人患病人身伤亡或者财产损失,依法应当由被保险人担当的损害赔偿责任,保险公司根据
8、商定对每次事故在赔偿限额内负责赔偿。 (3)赔偿限额:被保险人有责任时:死亡伤残赔偿限额为110000元医疗费用赔偿限额为10000元财产损失赔偿限额为201*元。被保险人无责任时:无责任死亡伤残赔偿限额为11000元无责任医疗费用赔偿限额为1000元无责任财产损失赔偿限额为100元。 (二)自燃损失险 (1)自燃损失险指负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生 故障及运载货物自身缘由起火造成车辆本身的损失。 (2)保险责任:发生本附加险保险责任范围内的事故时,被保险人或其代表为防止或者削减保险机动车损失而实行施救、爱护措施所支出的必要合理的费用,保险人负责赔偿。 (3)保险金额:保险金额由您和
9、保险公司在保险车辆的实际价 值内协商确定。(三)第三者责任险 (1)第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者患病人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人担当的经济责任,保险公司负责赔偿。 (2)保险责任:被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者患病人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人担当的损害赔偿责任,保险公司依照保险合同的商定进展赔偿。 (3)责任限额:每次事故的责任限额,由投保人和保险人在签订 保险合同时按保险监管部门批准的限额档次协商确定。(四)玻璃单独破裂险 (1)玻璃单独破裂险,即
10、保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程中,发生本车玻璃单独破裂的损失的一种商业保险。(2)保险责任:投保了本附加险的机动车的前后风挡玻璃或左右 车窗玻璃发生单独破裂,保险公司负责赔偿。(3)保险金额:保险公司对玻璃破裂通常按实际损失赔付。(五)不计免赔特约险 (1)不计免赔率特约条款属于附加险的一种。该险种通常是指经特殊商定,保险事故发生后,根据对应投保的主险条款规定的免赔率计算的、应当由被保险人自行担当的免赔金额局部,保险人负责赔偿。(2)保险责任:经特殊商定,保险事故发生后,根据投保人选择投保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任免赔率计算的。(六)车辆损失险 (1)车辆损
11、失险是负责赔偿由于自然灾难和意外事故造成投保车辆本身的损失。 (2)保险责任:您投保车损险以后,发生保险责任范围内的自然灾难或意外事故造成保险车辆本身损失时,保险公司按合约赔偿或支付保险金。 (3)保险金额:车辆损失险的保险金额由投保人和保险人选择以下的三种方式之一协商确定:按新车购价确定投保时的新车购价依据投保时保险合同签订的同类型新车的市场销售价格确定。按投保时的实际价值确定投保时被保险机动车的实际价值依据投保时的新车购价减去折旧金额后的价格确定。由投保人与保险人协商确定保险金额。(七)车上人员责任险 (1)车上人员责任险是车辆商业险主险的一种。负责赔偿保险车辆交通意外造成的本车人员伤亡。
12、 (2)保险责任:被保车辆发生意外事故后,致使车上人员受到人身伤亡,保险公司负责依法应当由车主(被保人)担当的损害赔偿责任。 (3)保险金额:车上人员责任险的保险金额由被保险人和保险公司协商确定。(八)车身划痕保险 (1)车身划痕险是车损险的附加险,保障责任是“他人恶意行为造 成保险车辆车身人为划痕”。 (2)保险责任:保险公司负责赔偿,无明显碰撞痕迹的划痕。(3)保险金额:保险金额由投保人和保险人在投保时协商确定。(九)盗抢险 (1)盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险,机动车辆全车盗抢险的保险责任为全车被盗窃、被抢夺造成的车辆损失。 (2)保险责任:一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的
13、损失;二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。(3)保险金额:保险金额由投保人与保险人在保险车辆的实际价值内协商确定。(十)第三者责任险(1)第三者责任险(简称三责险)是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者患病人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人担当的经济责任,保险公司负责赔偿。 (2)保险责任:被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故,致使第三者患病人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人担当的损害赔偿责任,保险公司依照保险合同的商定。 (3)责任限额:责任限额由投保人和保险人在签订保险合同时按保险监管部门批
14、准的限额档次协商确定。三、实习心得 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,由于任何学问都源于实践,归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们固然不盼望实习仅止于此,那太狭隘了。实习是发挥和应用专业学问,查漏补缺,仔细学习,稳固缺乏的重要一环,由于它究竟与社会相挂钩,是检验在校学习成果的好时机,由于即使在校学得再好,一旦到了社会,或许全部的一切都会变得一文不值。由于社会究竟不同于学校。所以,假如不好好的体验、经受这一过程,怎么会知道毕竟自己的重量有多重,毕竟自己真正懂得多少呢?其实,
15、实习真正的是我们自己的事情,而不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务,它有助于我们熟悉自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,实习也是我们在在校期间接触社会、熟悉社会的极好的时机,由于在这段时间里,我们虽然身处社会之中,但实际上却还是一名学生;虽然学习生活马上完结,但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以,在这段时间里,我们更能发觉自己的缺乏,找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而,在剩下的时间里,更加完善的包装和塑造自己,为将来踏入社会作进一步的预备。而社会,是一个错综简单的混合体,绝然不同于学校,假如以为有再学校里学到的就足够了,那是致命的错误。所以,实习又不单单是一个检查的过程。 综上,实习是为将来打根底的重要阶段,不管什么人,什么学历,从事什么工作。假如少了实习这一环,那么在他真正踏入工作岗位的时候,适应期会变得很长,从而不能尽快地进入角色,甚至失去表现、展现自己的时机,错过好的机遇。所以我们应当正视实习,好好的 体会、经受实习,熟悉自我,到达事半功倍的效果。 友情提示:本文中关于中国人寿保险企业实习报告 201*年5月给出的范例仅供您参考拓展思维使用,中国人寿保险企业实习报告 201*年5月:该篇文章建议您自主创作。
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