个人工作总结及对车行未来发展的建议.docx

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1、 个人工作总结及对车行未来发展的建议 个人工作总结及对车行将来进展的建议 个人工作总结及对车行将来进展的建议 201*年10月，我进入中国平安财产保险股份有限公司巢湖中心支公司车行业务部实习，在这将近六个月的时间里，从最初的效劳专员成长到现在的渠道经理，学习并收获许多有用的学问。在此我感谢公司领导对我的悉心教育和同事们的帮忙，让我有时机用不懈的努力在实实在在的工作实践中学习到了充实的社会阅历。总结起来，主要表达在学习和工作方面： 一、作为任何公司的一名员工，除具备过硬的业务素养和较强的工作力量，还要严格要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，仔细履行岗位职责。 二、平安作为世界500强企业，对员

2、工的个人素养要求尤为看重，所以我利用业余时间进展自学，争取以最短的时间获得本科学历，完成公司对自身的硬件要求。 三、作为刚刚踏入保险行业的新人来说，学习是开展每项工作的根底，三个月的效劳专员的工作让我清晰地把握保险投保、承保、理赔的一般流程以及单证领用和使用程序。通过日常工作积存，发觉自身的缺乏，平常工作中少不了向同事请教，询问各项指标及条款的含义，以便于加强对保险意义和功能的领悟。 四、积极参与公司组织的每项活动和培训，提升自身的业务学问。 五、敏捷把握所学学问，将其运用到平常工作中，加强与人沟通的力量。六、作为车行渠道的一名渠道经理，我能够对所辖车行网点业务规划及治理指标负责，并且依据不同

3、网点不同阶段的不怜悯况适时制定并调整各项鼓励方案、业务进展规划，能够完成对现有网点的维护以及新网点的开拓工作。 回忆这半年的工作，不免存在一些问题。面对千头万绪的工作，未能总结出积极有效，简洁明白的工作方法，缺乏对车行“三位一体”效劳模式的切身体会，没有将公司供应给车行的有效资源加以整合和利用，大大削减了工作效率。在今后的工作中，我会认清自身缺点与缺乏，不断总结阅历教训，让自己在工作中呈现自我价值，同时盼望公司领导对我日后工作的缺乏之处加以指正。 我信任车行将来进展肯定更精彩！ 作为车行渠道的一员，关注公司的进展是自己的职责所在，关于车行将来的进展，我想谈谈自己的想法： 一、发扬并突出车行“四

4、位一体”效劳模式的优势公司始终以来宣导的“三位一体”模式是我们车行进展的核心，只有坚决不移地贯彻执行“三位一体”模式，才能更好、更标准的打造平安车险品牌，赢得车商及客户的信任与支持，才能抢占更大的市场份额，在保险业剧烈的竞争形势中立于不败之地。而由“三位一体”模式进展来的“四位一体”模式，效劳更是不行或缺的一局部，在电销价格的强大冲击下，我们要维持并提高在店投保率及保费规划的达成，效劳是我们较电销最大的优势所在。大家知道车辆一旦出险，车主往往要奔波于修理厂与保险公司之间，理赔过程繁琐往往让人大厌其烦，电销就是此类状况。而车行与4S车商合作，尤其是向4S店授予代办索赔权和直赔中心的建立，4S店代

5、理的保险客户出险后，通常由4S店先行垫付车主的修理款项，理赔完毕后，理赔部会将赔款直接打入4S店账户，这种状况下，客户根本不参加理赔过程，大大提高了客户满足度。 二、“理赔进渠道”的关键作用 理赔人员进渠道后，定期伴随展业、访问及沟通，有利于车行与4S店的合作深度加深。依据他们统计上报的送修数据，车行渠道人员可适时调整合作政策。由理赔人员对车行人员、销售参谋及售后人员进展培训，会加深大家对理赔学问的了解，从而更好的运用到承保过程中，削减不必要的纠纷。三、大卖场的抢占 现如今4S店都在积极进展网点铺设，卖场是他们寻求合作的重要对象，所以车行万万不行以丢弃和忽视卖场份额。大卖场的抢占需要车行渠道人

6、员积极搜集申办兼业代理资质资料上报。利用平安送修优势全力抢占由售后支持的大卖场，鼓舞没有售后支持的大卖场开设修理厂，以便于加强渠道掌控力。借助集团车行或市区4S店的掌控力推动二网点和直营店的合作。利用外网出单点优势策略掩盖中小卖场。 四、培训不行忽视这里我所说的不行忽视的培训是针对4S店销售人员进展的保险专业学问的培训。许多4S店的销售人员不会主动学习了解保险学问，这就造成了销售参谋保险学问匮乏，不知道怎么推动保险的销售，久而久之，大大影响了销售参谋的推销积极性。销售参谋又是客户的第一接触人，没有保险意识的他们又怎么会知道怎样劝导客户投保呢？但是不同的4S店对保险有着不同的要求，对销售参谋的鼓

7、励方式也会不一样，我们应当深入了解并分析这些特别状况，分店有系统有差异的对销售参谋进展险种、条款、以及如何用话术引导客户投保相关方面学问的培训，从而实现车行、车商、销售参谋“三赢”。 扩展阅读：个人工作总结与将来一年职业规划 201*年个人工作总结及201*年个人职业规划思路 201*年3月，刚刚从(学校毕业或者从某个行业离职)的我，走进了（自己公司名称）这个大家庭，至今为止，已经都过去大半年了，在这大半年里，虽然有些许累，但是我觉得这一切都是值得的。由于在这里，我始终都在不断的成长！ 从未接触过（自己工作的行业）这一行业，也从来都不知道（自己工作的行业）行业的运行模式的我，从一个门外汉，一步

8、一步地深入，一点点地了解这个行业，并且融入到这个工作中去。这全部的一切都要感谢（自己公司名称），不是什么恭维的话，而是真心的觉得感谢，作为一个（毕业生或者刚从某行业离职的人），我什么都不懂，是（自己公司名称）给了我一个时机。由于许多公司在聘请时，大局部都会选择有工作阅历，对工作业务熟识的员工。所以像我这样的（应届毕业生或者不懂这一行的外行人）对于许多自己喜爱工作都只能望洋兴叹。而我也是在面试的时候，不断的被告知阅历缺乏然后退还了我的简历表。还好，在我辗转在各个人才聘请会的时候，我找到了公司，然后经过面试，我被录用了！ 从开头在工程上工作以来，公司不断的组织在职员工培训，我也积极的参与公司的每一

9、个培训，公司每一个优秀的培训讲师手把手的把我这个门外汉，一点点带到（自己工作的行业）这个行业中来。可以说，我现在在岗位上全部所运用的学问，技能，都是公司的培育下得来的，所以我对公司真的是特别的感谢。 201*年立刻就要完毕，在将来新的一年里，我打算运用我在公司所学到的，在后勤这个岗位上，来更精彩更快的完成我的每一项工作，每一个领导下达的任务。就像在培训时，我们的培训师所说的说的做好自己的本分工作，做公司里管家，没有什么“那不是我的事情”这样的状况。做好公司里的机要秘书，为公司的每一份文件高度保密！我信任201*（任凭哪一年）就是一个崭新的将来，所以我肯定会好好的努力，努力跟上公司进展的步伐，与公司一同成长，我始终坚信没有最好，只有更好！ 友情提示：本文中关于个人工作总结及对车行将来进展的建议给出的范例仅供您参考拓展思维使用，个人工作总结及对车行将来进展的建议：该篇文章建议您自主创作。