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1、 个人营销年度工作计划7篇 2022年,任重而道远,经营思路要不断创新,科学分析、坚决决策,以治理取胜、以效劳取胜。2022年工作规划可以用八个字概括,那就是“内强素养、外树形象”,详细而言就是内部强化治理,强化对市场掌控度,加强业务人员的相关治理,在丽江市场外部做好整体布局,在原有市场业务稳健增长的前提下,在竞争中成为佼佼者。正如美国学者肯罗曼珍曼丝所言:定位的精义在于牺牲,只有舍弃若干要点才能重点突出。从而使自己区分于众多的竞争对手,避开市场竞争形成的经营压力。利用公司所能带给我们的优势条件,连续占据旅游市场的主导地位。可实行以下营销规划: (一)市场布局要完善,原有市场要稳固加强,新开市
2、场要加快开发。我们要找市场、主动出击,进机关、下乡镇,搜集有效信息,挖掘潜在客户,常态访问、做好客情。只要脚踏实地,坚持不懈,就能在找市场的根底上占据市场,在竞争剧烈的市场当中立于不败之地。 (二)业务团队治理尤为关键。我旅行社要制定一套完善的用人制度, 的确能招到人、用好人、留住人,这就要靠公司的鼓励制度。在治理中,重结果的同时也要重过程,日常治理要制度化、标准化。只有严格治理、标准治理,才能锤炼出一支过硬的业务团队,才能在市场竞争中取得骄人的业绩。 (三)业务人员的日常治理。公司的经营好坏取决于对业务人员的日常治理,在治理上要做到有章可循。业务员要量化治理的同时做到报表治理,每周要有周报表
3、,内容包括每周工作内容、下周工作规划。日常工作中要对用车相关责任人了解清晰并建立良好的业务合作关系,对景区旅游、会议用车等需求信息准时把握,通过当面访问、制作名片、发放宣传单、电话联系等多种形式增进了解、做好客情。值得一提的是,对以前合作过的客户要重点追踪,以建立良好的长期合作关系。并对工作成果奖罚清楚,在旅行社内部形成良好的工作气氛。 (四)旅行社营销 工作应始终处在科学合理的状态中,各业务组的业务各有其侧重点,但同时其他业务也可兼做,并不冲突。 (五)售后效劳必不行少。对售后效劳的重视关系到旅行社的后续进展,不仅仅是要靠业务员做好售后,旅行社也要抓好售后,做到双管齐下、起事半功倍之效。这对
4、旅行社保持已有客源和开拓新客源都至关重要,形式有打问候电话、意见征询单、问候性明信片等。在效劳上要多样化、共性化,做到以效劳取胜,实现企业进展目标。 个人营销年度工作规划2 2022年的工作重点是抓销售,提高利润。将今年的销售规划落实到各店,并由各店长落实到各导购员,增加全员的紧迫感和责任感。每月按规划任务考核各店的销售状况,对销售状况在会议上予以公布,激发员工的竞争意识,鼓舞员工提高销售业绩;对销售任务不达标的门店,与导购员一起查找缘由,实行相应措施,进而提高销售业绩。针对货品不实和卖场空的现象,我们将在充实货品种类和数量上下工夫,以各分店为单位,实行分片包干的原则。店长主抓商品销售状况,有
5、针对性地把货源缺乏的商品上报到总店,充实货源,协作导购员做好销售的预备工作。凭借多样化,多品种的商品留住各种层次的消费人群。 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建立和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。2022年度内销总量到达1950万套,较2022年度增长11.4%.2022年度估计可到达2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套
6、的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及2022年度的产品线,公司2022年度销售目标完全有可能实现.2022年中国空调品牌约有400个,到2022年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到2022年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活泼的品牌缺乏50个,淘汰率达60%。2022年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌
7、在2022年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场根底比拟薄弱,团队还比拟年轻,品牌影响力还需要稳固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在2022年度规划主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的根底上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队治理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及鼓励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进
8、展)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。 2、K/A、代理商治理及关系维护 针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进展有效治理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进展公司的企业文化传播和公司2022年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季完毕后和旺季降临前不定时的进展传播。了解各K/A及代理商负责人的根本状况进展定期访问,进展有效沟通。 3、品牌及产品推广 品牌及产品推广在2022年度协作及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并筹划一些投入本钱,较低的公共
9、关系宣传活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调安康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个K/A系统联合进展推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进展一些“路演”或户外静态展现进展一些产品推广和正常营业推广。 4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展) 依据公司的16年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地积极协作业务部门的工作,积极协作店中店、园中园、店中柜的形象建立,(依据公司的展台布置六个气氛的要求进展)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的需要进展开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适
10、时调整) 5、促销活动的筹划与执行 促销活动的筹划及执行主要在06年04月8月销售旺季进展,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷筹划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进展筹划与执行。 6、团队建立、团队治理、团队培训 团队工作分四个阶段进展: 第一阶段:8月1日8月30日A、有的促销员进展重点排查,进展量化考核。去除局部力量底下的人员,重点保存在40人左右,进展重点培育。B、制定相关的团队治理制度及权责清楚明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表。C、完成格兰仕空调系统培训资料。 其次阶段9月1
11、号-2022年2月1日其次阶段主要是对主力团队进展系统的强化培训,协作公司的品牌及产品的推广活动及筹划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进展网点扩张,积极进展终端布置建立,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系。 培训系统安排进展分级和集中培训 业务人员促销员 培训讲师促销员 利用周例会对全体促销员进展集中培训 9月1日-10月1日:进展四节的企业文化培训和行业学问的培训 10月1日-10月31日:进展四节的专业学问培训 11月1日-11月30日:进展四节的促销技巧培训 12月1日-12月31日:进展四节的心态引导、培训及寻常随时进展心态建立。2022年1月1日-1月31日:进展四节的
12、促销活动及终端布置培训 2022年2月1日-2月29日:进展全体成员现场模拟销售培训及现场测试。并在每月末进展量化考核,进展销量跟进。 第三阶段:2022年2月1日-2月29日 用一周的时间依据网点数量的需求进展聘请促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进展系统培训、考核、筛选。对合格人员进展卖场安排试用一周后对所人的促销再次进展考核,最终确定定岗定人,保证在3月1日之前全部的终端岗位有人。 全部工作都建立在根底工作之上 第四阶段:2022年3月1日-7月31日 第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售全部工作重心都向提高销售倾斜。第一:跟随进货源,保证货源充分,比例协调,到达库存最优化,习题
13、尽量避开断货或缺货现象。 其次:聘请培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比拟有战斗力的团队。 第三:严格执行公司的销售策略及促销活动,并筹划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量。 第四:跟进促销赠品及赠品的合理化安排。 第五:进展布点建立,提升品牌形象。随访辅导,执行督导。 第六:每月进展量化考核 第七:对每月的任务进展分解,并严格根据WBS法对工作任务进展分解做到环环相扣,权责清楚,责任到人,工作细节分到不能再细分为止。 第八:利用团队治理四大手段:即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表治理。严格掌握团队,保持团队的稳定性。 第九:时时进展市场调研、市场动态分析及信息反应做好企业
14、与市场的传递员。全力打造一个快速反响的机制。 第十:协调好代理商及经销商等各环节的关系。依据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务。 个人营销年度工作规划3 永登营销部依据本次全省烟草会议精神,结合年初工作会议部署,坚持“稳中求进、富有效率、布满活力、优质效劳”的总体要求,结合县局(营销部)全年的工作思路并结合辖区实际状况,重点安排部署下半年的工作任务,营销工作规划。下面,就营销部下半年工作做如下安排。 一、加强学习、转变观念、建立高素养的营销队伍。 目前,市场经理、客户经理素养参差不齐,局部人员对行业政策、工作流程、分析卷烟销售走势、客户指导等方面把握力量和水平相对较低,很难适应目前烟草行业进
15、展的要求。为适应新的的形式,客观上必定要求有一支业务过硬的营销队伍。 1、加强行业及涉外学问的学习、着力提高营销人员的综合力量。针对目前营销人员素养参差不齐的现状,营销部将进一步加强人员的培训学习。培训方式多样化:集体培训、学问竞赛、演讲竞赛、自学等。内容广泛化:除行业政策、营销学问、法律法规之外,重点要求营销人员学习其他方面的营销学问,社交礼仪、语言沟通等;时间上供应较为充分的空间,充分发挥早晚例会、业余时间,保证每个工作人员有一个较为宽余的学习时间。使每个营销人员的才智在市场、工作中得到较好的发挥。 2、狠抓业务素养的提高,保证各项工作的顺当开展。随着网建功能的进一步推动,营销人员的工作质
16、量的凹凸、效劳水平的优劣、经营指导的有效性直接影响着工作的顺当开展。营销部将每月组织12次的营销人员培训和考试,重点以日常业务、v3系统的娴熟操作、法律法规、行业政策、供货政策为重点。 二、深入市场,把握市场真实需求,提报第一手市场真实需求。 一是自6月份总量浮动治理实施以来,客户经理与客户总量商定核定后,客户对自主提报需求的意识大大降低,客户对市场的真实需求和总量浮动治理的熟悉产生了误区,导致在市场调研的过程中,发觉客户对总量浮动和自主提报需求熟悉消失偏差,工作规划营销工作规划。既有客户熟悉方面的问题、也有客户经理宣传和引导方面的问题。使市场的真实需求没有在订单预报中充分发挥作用。二是客户经
17、理对总量浮动治理和自主提报需求工作没有很好的领悟,导致在日常的宣传和引导消失问题。针对存在的问题将从以下方面进展着手整改。 1、营销人员、客户对总量浮动治理和自主提报需求要有个正确的、糊涂的熟悉并加以区分开来。在今年的下半年里,将该项工作做为客户经理考核的一项重要指标。主要调查客户的知晓率、检查客户订单的自主提报数据为主要检查依据。 2、稳步推动“按客户订单组织货源”工作。客户经理猜测精确率的考核,重点以市场真实需求,前20个全国卷烟重点骨干品牌评价结果,新品牌的投放、销售、分析和猜测等做为重点进展考核,提高客户经理把握市场的力量。由原来的总量猜测精确率考核逐步放在单品牌的猜测精确率上面来,特
18、殊是前20个全国卷烟重点骨干品牌。在保证去年同期销售量的前提下,力争单条价较去年的元/条,增长元/条,增长个百分点。 3、从“总量浮动治理”工作总体运行状况来看,客户经理与客户在总量商定工作中,客户经理对客户的历史销售数据和目前的供货政策没有很好的把握,产生了少数客户总量商定过大或过小,在实际订购卷烟过程中消失月初、月末销售大起、大落,甚至个别客户不能准时订购到实际销售的卷烟状况。针对目前的这种状况,客户经理在总量保持不变的状况下,进一步调整商定不合理客户的供货量。杜绝月末局部客户无量无法订货,月初供货量增幅过大的状况。落实“市场需求根本满意,零售客户有所选择”的订单供货根本要求,不断提高适应
19、市场的力量。根据兰州公司货源供给,保证送货员在规定的时间将卷烟送到客户手里,提高客户按时接货的意识,杜绝其他人代接货的问题。 三、加强品牌培育,提高市场占有率。 下半年营销人员进一步转变观念,提高熟悉,在卷烟品牌培育方面,营销人员严格根据国家局关于国家烟草专卖局关于公布前20名全国性卷烟重点骨干品牌评价结果的通知的通知的要求开展有效培育。使每个营销人员清晰卷烟品牌的方向和目标。特殊是今年“兰州”品牌卷烟视同前20名全国性卷烟重点骨干品牌后的培育工作。 1、在县城所在地:重点将卷烟品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;农村乡镇所在地:把5元以上或8员左右的品牌做为培育的重点。农村市场加强
20、5元左右卷烟的培育做为重点,提高市场的占有率。并对新上市的新品牌在销售一个月后写出书面分析材料,分析品牌在市场上的销售走势、消费者的意见、客户的订购状况等。 2、各客户效劳部依据每个客户经理所管辖的片区,有针对性的制定卷烟品牌上柜数量、使每个客户清晰今后卷烟品牌销售和进展的方向,提高客户宣传、销售和订购卷烟的目的性。 3、对广阔的农村市场进一步宣传四、五类卷烟实行“稍紧平衡”供货政策的缘由,提高客户的满足度。杜绝客户的抵触心情。 四、强化治理,进一步标准经营秩序。 今年兰州公司与职工签定明示承诺书以后,职工标准经营的自觉意识大大提高,杜绝了客户经理代订、送货员套购、截留卷烟的行为发生。 1、客
21、户经理的标准经营方面:客户经理在每天访问时对辖区一些个别无法按时订购卷烟的零售户客户经理必需收集客户自主需求的卷烟品牌、数量,报市场经理核实签字后,次日由支点统一订购,没有订单的客户要一律做无需求处理。遏制客户经理盲目上报需求的状况、杜绝暗箱操作行为的发生。 2、进一步标准客户经理的工作职责。客户经理不得向卷烟零售户安排订单、安排货源;不得与客户商订卷烟品牌和数量,不得要求或示意客户根据指定的品牌和数量提报订单和需求。要求客户经理从拿订单的详细工作中解脱出来,更好发挥客户经理效劳客户、营销品牌的作用。严格执行“六不准”。 3、实行总量浮动掌握。客户经理不得规定客户的下限,不得按规格商定销量。客
22、户依据市场的实际需求,与零售户商定供货总量,在次根底上,依据客户的经营规模为大、中、小型,进展按规定进展浮动治理。 个人营销年度工作规划4 _年员工年度培训规划的制定应以打造高素养、高技能员工队伍为根底,做好员工年度培训工作。新员工在职培训主要包括医药、科技、互联网、电子、房地产、珠宝、物业、百货等行业。 一、新员工培训的现状 从目前状况来看,集团新员工入职培训制度不标准,操作上没有制度可循,详细表达在以下几个方面: 集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有明确的界限。也就是说,总部新员工的培训应当由谁来参与,分行新员工的培训应当由谁来参与,课程怎么设置,都不清晰。以今年4月进行的第一次新员
23、工培训为例,房地产公司有20多人没有参与新员工培训。假如把没有参与过深层新员工培训的人都算进去,人数也许在40人左右。这将对新员工培训的组织和课程产生不利影响。而且由于许多人入职时间长了,才举办新员工培训,培训就没有意义了。 目前,新员工培训的课程体系并不完全系统,尤其是在“金土地之路”推广开头后,原有的新员工培训课程与“金土地之路”培训推广规划之间的关系需要澄清。 二、新员工培训的目的 为新员工供应正确相关的公司和工作信息,并鼓舞新员工的士气 让新员工知道公司能给他什么,以及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策和企业文化,并供应争论平台 削减新员工刚进公司时的紧急心情,让他们更快适应公
24、司 让新员工感受到公司对他的欢送,让新员工感受到归属感 让新员工明白自己的工作职责,加强同事之间的关系 培训新员工解决问题并供应寻求帮忙的方法 三、新员工培训内容 1.就业前培训 就业前: 给新员工的欢送信 让这个部门的其他员工知道新员工的到来 为新员工预备办公空间和办公用品 为新员工预备内部培训材料 任命一名高级员工作为新员工的导师 预备安排给新员工的第一项任务 2.部门岗位培训(部门经理负责) 上任第一天: 到人力资源部报到,进展新员工须知培训(人力资源部负责) 到部门报到,经理代表全体部门员工欢送新员工到来 部门构造与功能介绍、部门内的特别规定 新员工工作描述、职责要求 争论新员工的第一
25、项工作任务 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐 到职后第五天: 一周内,部门经理与新员工进展非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中消失的问题,答复新员工的提问。 企业文化,公司制度,产品介绍. 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 设定下次绩效考核的时间 到职后第三十天 部门经理与新员工面谈,争论试用期一个月来的表现,填写评价表 销售技巧的培训 到职后第九十天 人力资源及培训部与部门经理一起争论新员工表现,是否适宜现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。 3.公司整体培训: 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务 公司政策
26、与福利、公司相关程序、绩效考核 公司各部门功能介绍、公司培训规划与程序 公司整体培训资料的发放,答复新员工提出的问题 四、新员工培训工程实施方案 首先在公司内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全部员工了解这套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 每个部门推举本部门的培训讲师 对推举出来的兼职培训师参加新老员工沟通会. 给每个部门印发新员工培训实施方案资料 每一位新员工必需完成一套新员工培训表格 依据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 在整个公司内进展部门之间的部门功能培训. 个人营销年度工作规划5 一、2022年度销售总目标 (一)2022年度销售总目标 总目标:实现工程销售面
27、积3万平方米,销售金额:2亿元 1、规划推盘状况 待推楼栋 (二)2022年度规划推盘、可售房源及目标金额汇总 1、2022年剩余房源汇总及目标销售金额 2、2022年新居源预期上市量、可售时间及目标销售金额 二、2022年度营销规划 (一)营销阶段划分及各阶段实施规划 1、营销阶段划分 60#、62#楼开盘 1.3期别墅开盘 64#、65#楼开盘 63#、66#楼开盘 61#楼开盘 1-2月份 03.16 04.20 06.08 08.16 10.18 11月 12月 剩余房源销售 期及新开房源蓄势期 2.2期多层及别墅开盘期 强销期阶段,可依据市场情 续销、促销期阶段 第一阶段 其次阶段
28、第三阶段 第四阶段 (1)第一阶段:剩余房源的销售及蓄客期(1-2月) 核心任务: 因前期剩余房源较少,多为2.1期多层顶楼加阁楼房源,故1-2月份销售全部以前期剩余房源为主。可针对2月春节前后返乡人群,推出相应的优待策略来到达促销的目的。2.2期多层估计在3月份可到达预售条件,因此需在1-2月份期间准时绽开蓄客工作。 (2)其次阶段:2.2期多层及1.3期别墅开盘期(3-4月) 核心任务: 该阶段为2.2期多层及1.3期别墅的推出阶段,在营销上重点考虑结合工程进度的活动营销,同时利用各个节点做大事营销。在宣传推广上该阶段是广告投入的密集期。除正常广告宣传外,可针对乡镇客群做有效掩盖,做好各个
29、重点乡镇的活动宣传。在工程推出的同时建议实行预约登记的销售手法,通过肯定的优待活动,拉拢有效客户,再依据有效客户的数量来制定更合理的开盘方案。 (3)第三阶段:加强已推及新推房源的销售工作(6-10月) 核心任务: 去化大量已开及新开房源将是这个阶段的主要核心任务,该阶段将作为工程的主要销售期,固然它也是传统的销售旺季。其次阶段的广告宣传主要以“面”为主,在面掩盖的根底上,该阶段在宣传建议以“点”为主,重点考虑新客户的挖掘工作,同时充分做好老客户营销工作。在媒体的投放上重点以报纸、短信广告为主,帮助大牌、电视宣传,提高工程暴光度,同时以单页直派作为特定客群的宣传媒介。 (4)第四阶段:剩余房源
30、的续销及促销(11-12月) 核心任务: 该阶段主要是做好工程剩余房源的持续销售工作,充分利用客户资源。同时针对剩余的大户型,顶楼户型,建议进展客群深度细分,结合不同客群,做出针对性的应销方案。通过肯定的促销手段,加大优待力度,促进销售。在宣传上还是主要以前期的广告媒体为铺垫,结合工程活动宣传来进展。 媒体通路: 短信:通过高效数据库的直接短信发送。快速便捷的传达工程销售动态,协作性释放工程促销优待信息。 户外广告:依据销售节点,更换大牌画面,做针对性的营销同时协作增加移动大牌及横幅广告,集中性释放开盘信息。 网络:在仪征房地产信息网做广告推广的同时,新增仪征政府论坛网广告。 电视媒体:依据需
31、要通过电视字幕投放对应宣传广告 报纸稿:工程形象的塑造及楼盘开盘信息的释放。依据销售节点的掌握,协作性释放工程促销优待信息 三、2022年营销治理与策略 (一)销售治理 建立营销体系监控 对每月阶段销售量进展监控 消费者群的跟踪分析:定位是否精确、变化 对广告效果,包括效果、认知率、来访客户量进展监控 个人营销年度工作规划6 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 _部门负责的客户们大体上可以分为四类,即现金治理客户们、公司无贷户和电子银行客户们客户们。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户们为中心,以账户为根底,抓大不放小,实行“确保稳住大客户们,努力转变小客户们,积
32、极拓展新客户们”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户们上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提高产品的客户们价值。要通过抓重点客户们扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户们、行业大户、集团客户们进展调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金治理方案,主动进展营销。对现金治理存量客户们挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户们奉献度。今年争取新增现金治理客户们185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底
33、客户们,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。_年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化构造,提高优质客户们比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理,深入分析其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。_年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并
34、借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户们挂牌认购工作,锁定他行目标客户们,进展重点攻关。 最好最全的免费公文。 (二)加强效劳渠道治理,深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户们资源是全公司至关重要的资源,对公客户们是全公司的优质客户们和潜力客户们,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳、要建立好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户们经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至
35、少配备1名客户们经理,客户们资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户们最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户们的业务需要,满意客户们的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户们。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户
36、们清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户们市场上占据肯定优势。同时做好客户们效劳与深度营销工作。通过建立企业客户们电子银行台账,并以此作为客户们支持和效劳的重要依据,准时为客户们解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户们,提高“动户率”和客户们使用率深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户们为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标客户们需求为导向。加快产品创新,提高效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提高客户们满足度,构建以客户们为中心的效劳模式。全面提升_部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。 个人营销年度工作规划7 1.
37、规划概要 _本公司要连续保持销售和利润高速增长,销量目标为10万吨,合销售额10亿元,利润目标为1亿元,分别比去年增长50%。这一目标实现的途径是,连续扩大北方依据地市场家庭消费市场和注意养分保健人群的销量,以及对华东、西南三省市(上海、江苏、四川)新市场的开拓,同时用“热了更好喝”制造一个饮料消费的“冬季市场”(把淡季变成旺季)。因此,本年度的营销费用预算为1.5亿元,比去年增长60%(费用率比去年增长2%),增长局部主要用于开拓新的地理市场和制造“冬季市场”的广告宣传。 2.营销状况 市场需求状况:养分型饮料(包括水果饮料、植物蛋白饮料、茶饮和液态奶)约占整体饮料市场的20%,即160亿元
38、,其中植物蛋白饮料约占整体饮料市场的5%,即40亿元,估计将来几年养分型饮料(及植物蛋白饮料)均将以年30%左右的增长率增长。养分型饮料的主要消费者是大中型城市及沿海兴旺地区中小城镇的老人、少年、儿童、青年女性,由于人们收入的增长,消费场所已由餐饮消遣场所进展到家庭小宗购置(成箱、大包装),人们(及家长)盼望饮料不仅能购解渴、好喝,而且要有养分,有保健功能更好,但不是特殊在意、也不是购置植物蛋白饮料的主要诱因。对本公司来说,最大的问题是,杏仁露的口味南方人很难习惯,说服南方人承受此一口味是一个需要急躁的艰难任务,而且不确定是否能够和值得去完成。 行业及本公司(品类)销售和利润状况:从饮料行业及
39、本公司过去几年的销量、价格、边际利润和净利润表中(表略)可以看出,整体饮料市场以年均20%的增长率、养分型饮料市场以年均30%的增长率增长,但边际利润和净利润却以10%的比率下降,如何掌握价格降低、费用本钱提高将愈加重要。 竞争状况:本公司面临的主要竞争对手是碳酸饮料的两大国际品牌A公司和B公司,水饮料市场的两大国内全国性品牌C公司和D公司,养分型饮料的一大全国性品牌E公司和三大北方区域性品牌F公司、G公司和H公司,而后四者既是竞争对手,又是共同开拓养分型饮料市场和打击低价防冒者的同盟军。以上7家主要竞争对手的根本状况和本年度估计规划详见附表(表略)。 分销状况:本公司的渠道模式一是要连续优化
40、各地区、各渠道一级批发商网络并帮忙和催促其提高营销素养,二是要连续加强对A、B类零售商的治理即深度分销,三是对局部要求直供的大型连锁超市实施直供试点,但供货价格要比一批高2%,这两个点留作对直供连锁超市的店头推广、促销费用。另外,要留出1%的机动渠道促销资源和1%的年底渠道嘉奖。 客观环境状况:随着人们收入的提高,饮料尤其是养分型饮料的家庭消费将越来越多;但随着技术和设备的引进,茶饮料和液态奶市场份额将高速增长。前者对本公司将带来时机,后者将带来威逼。 3.时机与问题分析: 时机与威逼分析 时机:(1)。消费者越来越重视饮料的养分价值; (2).家庭饮料消费市场快速增长。 威逼:(1).茶饮料
41、和液态奶市场份额的快速成长; (2).渠道冲突造成的渠道利润降低有肯定的解决难度和风险; (3).南方市场的口味习惯障碍很大; (4).仿冒品低价抢夺市场。 优势与劣势分析 优势:(1)。北方市场品牌和销售网络有较大的依据地优势; (2).上市后的资金优势; (3).量大后包装物本钱降低优势; (4).本饮料“热了更好喝“的独特卖点优势(竞争者大多不能热了喝,个别可以热喝的品牌也未提出此一卖点),很可能制造一个独有的“冬季市场”。 劣势:(1)。本公司不熟识马上要进入的华东和西南三省市场,而且尚未定出有效的说服南方人承受杏仁口味的方法; (2).尚无家庭大包装产品线; (3).各地区一线办事处
42、普遍缺乏足够的宣传推广阅历,而且总部也没有一个称职的广告代理全面帮助。 4.目标 财务目标:(1)。15%的税后年投资收益率;(2)。10%的净利润;(3)。1.2亿元的现金流量。 营销目标:(1)。销售量10万吨;(2)。销售额10亿元(税后);(3)。1.2%的市场份额;(4)。15%以内的营销费用率;(5)。品牌知名度北方市场到达70%,南方三省市场到达20%;(6)。A,B类零售店数量提高20%,效率(单店年均销售额)提高30%;(7)。销售价格与去年持平;(8)。顾客投诉处理百分百满足。 5.营销战略战术 目标市场:(1)。家庭市场;(2)。注意养分保健的老人、少年、儿童、青年女性。
43、 品牌定位:养分保健型饮料,冰了、热了更好喝。 产品线:铁罐196ml_24纸箱装,立刻考虑将来是否应增加铁罐和利乐纸大包装产品线。 价格:高于同类非名牌产品15%。比355ml装碳酸饮料(替代品)单罐价高10%。 分销:重点通过一批和深度分销将A,B类零售店掩盖提高20%,效率提高30%,并试点局部连锁超市直供。年中和年末各留出1%的渠道促销嘉奖资源。 销售队伍:数量提高30%,新人优先选择刚毕业的中专以上毕业生,1个月时间上岗前培训,同时加强对办事处经理的广告宣传与市场推广培训,薪资制度不变,加强全指标考核而不仅仅是销量考核,仍保存20%左右的年底机动奖金比例。 广告宣传:广告预算提高30%,重点做“家庭篇”和“热了更好喝篇“。 销售促进:促销预算增多40%,重是用于店头推广、赠品(包括对餐饮场所赠送热饮机)和免费品尝活动。 市场讨论与信息系统:增加50%的费用用于市场讨论、情报收集和内部信息系统建立。 6.行动规划 7.估计损益表 具体损益表略,“目标”中也有说明。特殊说明的是要在总费用预算中留出10%的机动费用,应变市场变化。 8.掌握 各级营销治理部门及负责人负有年度规划与预算掌握的责任。事先应对年度目标及费用预算按产品、地区、时段分解,并在实施过程中中严厉评估、修正和监控,以保证年度规划与预算目标的达成。 个人营销年度工作规划
限制150内