个人述职的报告模板简短个人述职报告简单(3篇).docx

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1、 个人述职的报告模板简短个人述职报告简单(3篇)最新个人述职的报告模板简短一 你们好！ 我叫xx，进入xx物业公司，在xx小区担当秩序维护员一职，后经过竞聘，成为一名客服接待员。xx年x月x日，在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现x个月试用期已满，特此申请转正。 回忆在公司任职的每个过程，有过辛酸、也有过甜美，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支团结的队伍，有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进展总结，冷静回忆一

2、下这段时间的工作得失，以求总结阅历，吸取教训。 在刚入职时，作为一名基层治理人员，我深刻熟悉到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望，我自觉学习物业治理学问，并在思想上始终与公司保持全都，做到“思想熟悉到位，工作到位”，在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的xx个月中，我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作，提高客服人员的整体效劳意识，帮忙小区经理处理业主投诉，肯定程度上提高了工作的实效性，详细包括：转变前台接待人员工作方式，要求接待业主时必需全程站立式效劳；帮助小区经理制定收费方案，并予以落实；各种资料的收集、整理归档；对小区经理各项治理工作提出合理化建议；接待业主投诉，独

3、立处理投诉近百起；协调与各部门的工作等。在各项工作中，收费工作和接待业主是我负责最多，也是较为擅长的方面。 帮助小区经理制定落实具体的收费方案，在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题，（如：您好：这里是_山水华庭物管部，请问您对我们的效劳还有什么意见）并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题，准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理，为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带着客服人员亲自上门收费，_山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务，并且超额完成12万元。固然这不是我个人的成绩，而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 在接待业主这方面，我深刻

4、熟悉到前台接待是物管部的效劳窗口，所以良好的效劳形象至关重要。为了提升前台形象，我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式效劳，给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，接待来访人员以礼相迎，态度和气的接听和转接电话，急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难，细心解答并具体的记录，在第一时间安排人员进展回访。业主的全部询问来电，我们都赐予满足回复；业主的报修问题，通过我们的准时联系，依据报修内容的不同等级进展派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成状况准时的进展上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业效劳的重要，通过我和全体员工的共同努力

5、，现在客服各项工作都有了很大的提高，员工们士气高涨，工作积极主动，已经顺当的完成了年度工作目标。 下一步工作规划： 一、对于自身的治理带发动工的积极性： 严格律己、保持长久的事业激情，xx给了我一份激情，我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的，而且激情是不允许受损害的，对待员工也是如此，设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会，你就会把这种激情消耗掉，学习是无处不在的，学习不是要坐下来，而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 二、交房工作的顺当进展： 交房前针对每位客服人员的性格特征进展必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户

6、业主，在与业主沟通时态度务必恳切，对于那些蓄意闹事的人，由我带着他们出去并向他们解释清晰，以免影响到其他交房人员的心情，在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其急躁解决困难，杜绝业主扎堆现象，保证交房工作井然有序的进展。 三、对二期新入住业主的沟通了解： 在交房期间，对二期业主们的问题进展汇总，总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进展培训，也能更好的为业主们在入住时供应便利。 四、对新入住业主明年装修及办理手续的治理： 依据小区工程体系制定出来的新装修治理协议，我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进展一次巡察与提示外，保洁在

7、清扫楼道、秩序维护在巡逻时，发觉装修问题准时向客服人员进展反应。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋构造。确保业主根据规定开展装修工作，避开给其他业主和物业治理造成不便。 经过这几个月的试用期，我通过不断学习和积存，在思想上和工作力量的都有了一些进步。同时我也深知自己的缺乏：文写作力量较为欠缺，抗压性有待加强等。但是，我信任通过我的努力，再加上领导与同事的帮忙，这些缺乏都将成为过去。我会用积极上进的工作心态，悄悄无闻的敬业精神将本职工作做到最好，以身作则履行_物业的效劳宗旨为业主带来“家的感受”，为公司的进一步进展付出自己全部的努力！ 以上是我对自己近期以来的工作总结，盼望各位领导对于我的缺

8、乏之处不吝指导，使我不断进步，为公司做出我最大的奉献。 此致 敬礼！ 述职人：xx xx年x月x日 最新个人述职的报告模板简短二 回忆2022年的工作，我科在院领导班子的关心和大力支持下，紧紧围绕我院制定的综合目标治理责任制和年度工作规划，在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动治理创新、提高全员素养方面又迈上一个新台阶。全年实现业务收入1497411.7元，同比去年增长5.2，这是大家齐心协力，共同努力的结果，在这里，感谢大家对我工作的支持和认可。下面，就一年来的工作作出总结。 一、在政治思想方面。 身为一名党员，积极跟党走，积极跟进党的步伐是必定要求，在过去的一年里，我积极根据院党委的安排，

9、组织科室成员仔细学习“党的群众路线教育实践活动”的相关文件及材料，仔细贯彻执行党的各项方针、政策、路线。在政治思想上与党中心及院党委保持高度全都。 二、在医德医风建立方面。 仔细组织医务人员学习中国医师协会公布的中国医师道德准则及医务人员道德标准，坚决杜绝医疗行业的不正之风，加强职工的工作责任心，切实提高医疗效劳质量。 三、在业务学习方面。 实行多种方式加强医护人员的业务学习，利用每日一讲，每日一问，定期开展操作力量培训，自学等形式提高科室的整体医疗水平。做到讲课有记录，有笔记，对于疑难病例，做到准时争论，共同探讨，相互学习。通过一年的不懈努力，我科医护人员在理论水平上有了很大提高，各种操作也

10、更加标准。通过不断的学习和熬炼，使全科室医护人员的理论水平和业务素养都有了普遍的提高，各项操作亦趋标准，这不仅提高了我们的业务技术水平，也极大的增加了医护人员对自身、对科室进展的信念。 四、在科室治理方面。 依据医院年初制定的目标治理责任，我科又做出了任务分解，为科室每个成员制定了月度工作规划。并定期召开科室工作会，准时了解通报各工程标任务完成状况，进展月评议分析，找出存在的问题，制定切实可行的应对措施，努力做到规划可行、措施实在、职责清楚、工作到位。另外，尝试人性化治理，让每一个人都甘心情愿的参加到科室工作和医疗工作中来，让大家感受到这个集体的暖和，以“仆人翁”的态度参加科室工作和治理，做到

11、有劲一块使，有力一起出，团结互助，齐心协力。 五、缺乏之处和努力方向 1、治理阅历缺乏，治理科室有些事物不得当，不到位，以至于在完成医院的有些任务时消失纰漏。在今后的工作中，将加强这方面力量培育，多向其他科室主任请教，多和本科人员沟通，争取早日成为一个合格的主任，完全胜任科室主任的工作。 2、学习力量缺乏，特殊是在中医中药方面尤为明显。在中西医科工作已经接近5年，但是，中医理论功底不扎实，学问不够系统，缺乏临床应变力量，导致中医科在中医药工作方面迟滞不前。身为中医科主任，我有不行推卸的责任。那么新的一年，新的起点，我将注意这方面学问的学习，同时代领大家，以中医药相宜技术培训及推广为契机，共同学

12、习中医药学问，掀起中医学习的新局面，力争中医科的工作有新突破。 3、做事虎头蛇尾，不能持之以恒。我们科缺乏上级医师的指导与监视，这就要求我们相互监视，相互学习，共同进步，避开事故和过失的发生。当时，实行了一系列措施来保障日常工作的顺当进展，但是，随着时间的推移，慢慢的松懈下来，虽说没有发生严峻的医疗事故，但作为主任，我深感自己工总的失职。今后将严格要求自己，为科室的进一步进展奉献力气。 总之，过去的时间不能倒回，过去的成绩不代表将来，在今后的工作中，我将团结中西医科全体医护人员，连续保持齐心协力，不骄不躁的优良作风，为医院的进展作出应有的奉献。 最新个人述职的报告模板简短三 述职报告对自身所负

13、责的组织或者部门在某一阶段的工作进展全面的回忆，根据法规在肯定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进展，要从工作实践中去总结成绩和阅历，找出缺乏与教训，从而对过去的工作做出正确的结论。述职报告特殊强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经受或者督查的材料必需真实。 时间如白马过隙，不经意间就到了20xx。回忆去年的工作，我在院领导和同事们的关怀支持下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的效劳宗旨，以仔细负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，仔细地完成了工作任务。现将工作状况总结如下： 俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过几年的护理工作实践，我越来越

14、感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装干净大方，用语文明标准，态度和气，礼貌待患。严格遵守医德标准和操作规程，仔细书写护理记录，千方百计削减病人的苦痛，安安全全做好自己的工作。 无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，始终做到最好的效劳态度，微笑对人，急躁答复病人及其家属关于病情的询问，以及家庭治疗、保健方面的留意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因效劳态度、效劳效率、效劳质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的全都好评。 工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问，解决护理业务上

15、的疑难问题。同时也擅长总结自己的工作阅历，指导落实护理措施，帮忙年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的奉献。 在过去的一年里，我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式，仔细学习党的方针路线政策，学习上级的各项指示精神和规章制度。通过这些学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了效劳态度，增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性，为以后的工作打下了坚实的根底。 同时，自己积极主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新学问，更新自己的学问积存，较好地提高了自己的专业修养和业务力量，适应了不断提高的医疗专业进展的需要。 以上就是我20xx年工作状况的总结陈述。在今后的工作中，我将进一步坚固树立“为病人效劳、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升乡级医务人员整体形象增光添彩。