个人季度工作总结15篇.docx

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1、 个人季度工作总结15篇 转瞬间，xx年上半年就过去了。展望将来，我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参与工作以来的状况总结如下： 一、前期财务工作总结 对于企业来说，力量往往是超越学问的，物业治理公司对于人才的要求，同样也是力量第一。物业治理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 第一阶段（xx年xx年） xx年毕业之初，在无任何工作阅历、且对物业治理行业更是一无所知的状况下，我幸运的参加了“金网络雪梨澳乡”治理团队，看似简洁的账单制作rarr；日常收费ra

2、rr；银行对接rarr；建立收费台账rarr；与总部财务对接，一切都是从零开头。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业学问与沟通力量，物业治理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化孝小事化了，协调不好则工作会特别被动。这就要求在效劳过程中不断提高自己与外界的沟通力量，同时在公司内部的沟通也特别重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很

3、重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，削减不必要的人工本钱。一方面，干中学、学中干，不断把握方法，积存阅历；另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。 “勤能补拙”，由于当时住在工程，便利用下班后的时间总结完善自己的工作内容，建立了各种收费台账的模版，同时结合治理处实际状况先后制定了财务收费流程、财务对接流程、押金退款流程以及特约效劳收费流程，并在各级领导的支持和同事们的协作下各项流程得到了快速的普及，为治理处日常财务工作的顺当进展奠定了坚实的基矗 其次阶段（xx年xx年）：进展阶段 这一阶段在连续担当雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接收工程温哥华森林治理处前期的财务助理工作，进一步稳固

4、了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作阅历的积存，同时也丰富了自身的物业治理专业学问。工程进入日常治理之后，由于新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作阅历整理成文字后逐点的与新人一起实践，共同发觉问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。XX年底我又被调往公司新接收的“villa”治理处担当财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业学问，积极协作制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定。 第三阶段（xx年现在），不断提升阶段 xx年底，我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的急躁和细心

5、，不能出任何过失，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结账盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对账工作，准时编制银行余额调整表，并做好和会计账的对账工作；工资的发放更是需要细心慎重，这直接关系到员工个人的利益，由于日常的工作量已经根本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证准时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与治理处财务助理的工作对接，由于当时治理处财务人员流淌较大，面对新人更需要急躁的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入金网络这个大家庭。 xx年底我由出纳岗位转为会计，负责雪梨澳乡和villa治理处的主管会计工作，同时兼

6、工资发放工作，这一期间我学习并把握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高快速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，准时并动态地把握治理处营运和财务状况，发觉工作中的问题，并提出财务建议，为治理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责长远天地、温哥华森林及villa治理处的主管会计工作。 二、主要阅历和收获 在金网络工作的六年多时间里，积存了很多工作阅历，尤其是治理处基层财务工作阅历，同时也取得了肯定的成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适

7、应新的工作岗位； （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； （三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责； （四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好； （五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 个人季度工作总结2 仓库，是一个后勤部门，他供给物资，保管物资，并以合理的手段促使物资的正常流通。我们的工作目的，就是为物资的流淌设定适合的轨迹，并使之顺轨而行。若不然，就会像没了交通规章的十字路口，杂然无章且事故频发。所以，我们的一切工作，都是冲着规章(或流程)而去的。 回忆一下，这三个月我的工作内

8、容是些什么，有没有成效。 第一项工作就是梳理流程。 了解仓库的工作范围和一些操作步骤，随后在一周内制定出了仓库的作业流程和治理制度。后面又补充了包装部的流程和制度，明确了包装的工作职责。共有以下几个内容：仓库作业流程图，仓库治理制度，仓库-包装作业流程，包装部工作职责及治理制度，包括流程中需要用到的单据和表格。 其次项，对整个仓库进展重新规划和区域安排。 货架重排，分区编号，商品分区域摆放。这项工作主要是为了后面的商品定位做预备。 第三项，为全部在售商品申请条码(共有约一千三百多个SKU)。 然后就是建条码档案，打印并贴好条码贴纸。 第四项，五月下旬对仓库进展了一次盘点。 历时一天。盘点数量三

9、万两千多。数据已录入系统，让系统库存有了根本的原始数据。固然后面除了一个状况，让这次盘点变得毫无意义-天猫后台商品加上条码后和系统中原有数据不吻合，只好去除系统数据，重新下载了。 其他就没有太多需要总结的了。完毕了么?!对于目前的仓库来说，事情远没有这么简洁，可以说工作才是刚刚起步。 以下是我们目前面临的一些比拟严峻的问题： 首先是我们的同事们业已习惯了以前的工作方式-口头传递消息、五档出入库或是单据不标准等。或许这种方式能为我们带来便利，但却有极大的隐患，会成为公司进展的阻碍。这需要些时间才能让同事们认可我们的流程，然后适应按规章做事，渐渐的把一些根本的工作原则变为一种习惯! 其次，仓库内货

10、品的整理是每一个公司仓库工作中的重中之重。目前我们的整理几乎陷于停滞。整理的重要性，还没有能够引起同事们的重视!现在仓库还有一物多位的现象也有多重商品相互掺杂，还有许多没有包装! 再次，商品库存数据不清不楚，对库存分析和选购都难以起到拥有的参照作用。 最终，商品的检验尚无一个明确的标准，也缺乏一个完整的质检体系。 综上所述，我们的工作能概括成四点。 1，制定规章(或流程)， 2，按规章做事， 3，检验或改良规章， 4，处理突发大事。 个人季度工作总结3 转瞬过去一季度的工作，有进步也有缺乏，从中也学到了很多学问。主要方面总结成以下几点： 一、与时俱进，不断增加个人政治修养 我一贯喜爱社会主义祖

11、国，拥护党的领导，坚持四项根本原则，遵纪守法，为人正直。通过学习，使我对党的根本理论和国家的方针政策有了新的熟悉，进一步领悟到为人民效劳的根本宗旨和科学进展观的精神实质。学习也使我熟悉到：工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，不工作就不能表达自己的人生价值。作为银行基层一线的一名一般员工在工作中要充分发挥“仆人翁”精神，在日常工作中从一点一滴做起。 二、立足本岗位，努力学习来提高效劳质量 由于我是一名前台员工，所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这几年的前台工作，使我渐渐积存出了一套怎样提高日常效劳质量的阅历坚持原则，严格根据xx银行、联社制定的各项规章制度执行，做到不违规操作

12、，遇到客户提出的不合理要求，不办理有损银行利益的业务;遇到客户焦急的业务，从不拖延;当客户前来询问业务时，能够仔细细致不厌其烦的急躁讲解，作到“急客户之所急，想客户之所想”，真正做到以客户为上帝。这样热忱、周到的效劳使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外，过去的工作，我看到了自己的进步，同时也看到了缺乏之处。所以我利用业余时间，多学习一些学问，提高自身的科学理论水平，我通过了银行从业人员资格认证的根底学问考试。平常也常利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了学问。在今后的工作中，要把业务理论学问更充分的应用到实际工作当中去，进一步提高自己的业务水平。 三、工作积极主动，团结同

13、志，相互帮忙 作为一名一般员工，我在日常工作中始终抱着一个信念，那就是“今日工作不努力，明天就要努力找工作”。x月，我从xx调回xx信用社，虽然有心理预备，但每天大负荷，使我每天回到家都感到非常疲乏。尽管如此，我在工作中，还是时刻严格要求自己，仔细完成领导交给的各项工作。 下个季度，我将在做好本职工作的同时，要从本单位的利益动身，吸纳更多的存款，为xx信用社的效益能够迈上更高一级台阶奉献自己的微薄之力。 个人季度工作总结4 20xx年的第一季度转瞬过去了，为了更好的完成今年的工作规划，我想我有必要进展一下总结。这三个月里，我照旧在接触新的事物，照旧在摸索中不断的学习、提高，使本身在岗位上做的更

14、加精彩。现就第一季度的工作做如下总结： 一、思想方面 这一季度，思想方面的深化，莫过于对科学进展观的熟悉。全国从上至下掀起了一场学习科学进展观的热潮，深刻学习和领悟其中的内涵，争取把理论运用到实践当中，更好的开展工作，发挥作用。 二、主要工作 一月份：1、选举的收尾工作，例如写总结、整理备份材料；2、新一届村委会工作的开展，村民自治章程、村规民约等文件的制作；3、开基层团建工作会；4、参与普法学问问答；5、春节文艺工作的预备。 二月份：1、村官文艺节目的练习；2、团员信息表的登记；3、考察我们的工作的材料预备；4、参与区委党校的培训。 三月份：1、党员信息表的登记；2、连续开展蔬菜大棚的建立；

15、3、青年志愿者日在河底敬老院的活动；4、退耕还林人员的登记（补缺少的树苗）；5、三八节的活动；5、村里申报新农村住宅楼建立的材料整理；6、开会，即“阳泉市郊区青年志愿者指导中心成立仪式”和“共青团阳泉市郊区七届三次全委（扩大）会”；7、听种植大棚蔬菜的讲座；8、在郊区宾馆听当前经济形势和现代企业的法人治理的专题讲座；9、登记村里16周岁以上的人员，参与社会养老保险；10、村里护林防火工作的开展，写应急预案、护林员名单、发放宣传资料等；（四月份：1、护林防火工作；2、登记粮食直补的人员名单。） 三、心得体会 这个季度，最重要的工作莫过于护林防火，这是我上任以来承受到的最严峻的考验，这次任务的难度

16、和强度都是我从来没有经受过的！上级领导高度重视，几次下来督查，肯定要把任何一项工作落实到位，确保这次任务的顺当完成！ 这次的工作，感受颇多！除了关注本镇本村，还要关怀全区的护林防火工作，虽不能开个座谈会，但通过新闻、报纸等媒介相互学习、沟通阅历，使大家不断地提高工作质量。 这次全区的护林防火工作，涌现出许多英雄。小河北的书记为了救火，烧伤面积达百分之八十五，真正表达了我们党为人民效劳的宗旨，正所谓“患难见真情”。同时，“水火无情，人却有情”，在书记无法负担巨额的医药费的状况下，大家也踊跃捐款！真的，只要大家齐心协力，全部的困难都会过去的！ 个人季度工作总结5 20xx年的第3个季度转瞬已成为历

17、史，起笔间思讨自己这3个月来所做的工作，心里颇有几分感受。我是20xx年4月30日，才有幸参加佳致公司，成为销售部的一名员工，在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作，对汽车学问也比拟模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合，我深切的感受到了自己有所进步，同时也感觉自身还存在很多问题，工作方法也存在很多薄弱之处。但回望过去，呈现将来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结： 一、第3季度工作总结 1、销售任务完成状况 1)、第3季度轿车部共销售282台，我个人销售115台，其中赛豹19台，路宝15台，赛马21台，占轿车部总结数的18%。 2)、合总结办销售工作安排，每位员

18、工轮番到xx飞值班，在那边我一共接待113个有效客户，其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。 2、销售工作总结、分析 1)入职感言。在销售岗位上，首先我要提到两个人一个是总结办林总结监和销售部王经理，我要特别感谢他们俩人在工作上对我的帮忙。我在接触汽车销售时，对汽车学问和销售学问特别缺乏，我的工作可以说是很难入手的。前两个月，我都是在王总结监和莫经理的带着下进展客户谈判、分析客户状况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或比照车型优势比照的时候我总结想到他们。正由于有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮忙，还有前期这些阅历做铺垫，所以八月份我才能顺当的在岗位中独立开展工作，整个学习的过程，可

19、以说完全是两个领导言传身教的果。 2)职业心态的调整 销售员的一天应当从早晨睁开第一眼开头，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多，那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多，那么我和别人比效劳。 5)重点客户的开展。我在这里想说一下：我们要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个时机。访问，对客户做到每周至少三次的访问。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到其次重点客户上。 6)自己工作中的缺乏： 在销售工作中

20、也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学学习、请教老销售员业务学问，尽快提高自己的销售技能。 二、第4季度的工作开展 公司在进展过程中，我认为要成为一名合格的销售员，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的进展方向，才能充分溶入到公司的进展当中，才能更加有条不紊的开展工作。 首先，从理念上：我应当和公司保持全都的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和熟悉，帮助公司促进企业文化方面的建立。 其次，业务上：了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭状况等，挖掘客户需求，投其所好，搞好客户关系，随时把握信息，力

21、争第4季度要比3季度翻一翻。 第三，意识上：无论在销售还是汽车产品学问的学习上，摒弃自私、强势、懒散的性情，用积极向上的心态，学习他人的特长，学会虚心，学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处; 最终我盼望第4季度公司的业绩更加辉煌! 个人季度工作总结6 20xx年元月份以来，xx市交通局深入贯彻落实科学进展观，紧紧围绕全年工作目标，突出重点，创新举措，扎实工作，较好的完成了预定工作任务，20xx年一季度交通局工作总结。现将一季度工作简要总结汇报如下： 一、交通建立稳步推动 x元至3月份，我市共投入资金1600多万元，实行有力措施，推动交通建立。 一是量化目标促进度。临鸭大路、铁桃大路、京珠高速羊

22、楼司连接线、鸭栏码头等工程，快速制订工作方案，将建立目标进展分解，量化到月到周。为了确保工作成效，全面推行目标治理绩效考核，逐级签订责任状，做到层层有压力，个个有指标，人人有职责，形成了“各负其责、齐抓共管”的工作格局，有力的推动了交通建立。元至3月份，临鸭大路共建成水泥路面3公里，路面建立根本完成；完成绿化3公里、边沟2公里，培路肩10公里。铁桃大路s201段建成水泥路面2。5公里，路面建立根本完工；s301段完成路基建立7。5公里、水稳层2公里。京珠高速羊楼司连接线路基建立和收费站建立征地拆迁全线开工。鸭栏码头建立各项前期预备工作全部就绪，5月底将正式开工。 二是广辟渠道筹资金。为确保交通

23、建立顺当推动，我们创新举措，多渠道、多方式筹集资金。鸭栏码头巧打“工程牌”，开展工程招商，经多方努力，与中国进展银行初步达成了投资金额高达5000万元的建立合作意向。临鸭大路、铁桃大路、京珠高速羊楼司连接线等工程仔细做好工作汇报，努力争取上级支持。同时多方发动，广泛发动，通过社会借、职工集、施工单位带等多种方式，筹集交通建立资金，为加快交通建立供应了坚实的资金保障。 二、行业治理不断加强 一是安全治理成绩突出。我们以确保春运生产安全为重点，切实加强领导，强化职责，严格落实安全治理措施，大力开展安全生产隐患排查，圆满完成了春运等安全生产工作目标。一季度共安全运送旅客73万多人次，未发生一起交通安

24、全事故。 二是行业治理不断创新。运管部门以作风建立为抓手，不断创新工作方式，深入企业、站场、车队和园区，实行上门送效劳、送，着力打造绿色通道，为效劳对象排忧解难，得到了社会好评。 三是农村大路建立治理得到加强。为了确保农村大路建立质量，3月25日和26日，局党委书记、局长李征雷带着大路所、质监站等人员，分赴全市20多个乡镇，对农村大路建立质量进展现场检查。同时深入乡镇村组进展座谈，开展农村大路治理养护调研，为推动和完善农村大路治理养护改革打下了坚实根底。 在全局干部职工的共同努力下，交通改革、社会综治、文明创立、作风建立等其它各项工作扎实开展，齐头并进，都取得了新成绩。在今后的工作中，我们将进

25、一步加大力度，推动交通工作全面、协调和持续进展。 个人季度工作总结7 我于20xx年3月1日进入_中联水泥有限公司，在这里，我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进展前期的水泥市场调研工作、整理供给处的各项供给合同资料。随后x水泥x运营治理区组建营销中心，我于20xx年6月17日到达x中联水泥有限公司，正式进入_运营治理区。依据公司安排，我被划分到_区域销售部，主要负责x片区x袋装水泥市场的市场调研市场开发销售售后效劳的一系列工作，并且担当与_中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习，全面提升个人素养。 作为一个应届毕业生，我

26、深知欠缺工作阅历和专业学问是我最大的软肋，并且“销售”这一岗位要求我必需具备专业的销售学问和良好的沟通协调力量。为到达这一要求我非常留意重视学习，不仅学习应当所具备的各项专业学问，还学习在市场上如何与客户进展沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场，担当着公司与客户之间一种“中转”的角色，我特殊留意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素养，展现中联水泥的良好形象。 在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资状况、运营状况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营状况、布局状况、水泥的使用状况不甚了解，甚至

27、对所销售的产品水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流淌度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和把握、对经销商的掌握、对商混站的彻底了解，可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰难的销售环境，对我的销售技巧、销售力量有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任_区域的销售工作。 二、努力工作，顺当完成各项任务。 20xx年7月22日，x区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到_和_袋装水泥市场，开头一个人独立进展当地市场的销售工作。在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关怀和信任。正是有

28、了您们的支持，我才有了充分的动力去做这片市场。这六个月来，我所做的工作主要有： 1、进展了市场调研，熟识了_乡镇环境和也许的市场需求量。 2、进展了市场开发，走访了_区域绝大局部的水泥经销商，并通过各种方式与这些水泥经销商进展了联系与沟通，把握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点。 3、进展了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了_袋装水泥市场，并取得了肯定的销售成绩。 4、帮助市场部，进展了_袋装水泥市场的墙体广告查找工作，在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳，多数客户对我抱有信念，根本未接到顾客的效劳质量投诉。 三、缺乏之处，有待改良。 目前x袋装水泥市场在公司领

29、导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩。虽然我发觉自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，但由于工作阅历的欠缺，仍有很多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要表达在以下几个方面： 1、对x区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响，在竞争上处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的掌握及治理未能真正落实到位。在几次价格变动后，丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位，导致客户消失一些小小埋怨。 4、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简洁，对待问题有时比拟片面，在处理一些问题上还不够冷静。 总之，细节打算成败，力量+学问+勤奋+心态=胜利。对公

30、司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有急躁，对自己要有信念!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结，请领导批判指正，盼望我能快速成长，明年能给公司作出更大的奉献! 个人季度工作总结8 进入这个部门已经三个月了，回忆这一季度来，我在领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据银行的要求，仔细做好自己的本职工作。现将三个月来的工作状况总结如下： 一、加强学习，提高自身素养 努力提升业务技能水平，强化自身风险治理意识。一季度来，我能够仔细学习各项金融法律法规，专心参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和

31、业务技能。几个月的学习对我行的业务学问有了循序渐进的了解，“反假币”学问宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知，同时在这个过程中也自我认知业务学问不精通共性是信贷业务的掌控度不高，在以后的工作中还得加强这方面的业务学习，多看看制度汇编，专心向营业部请教业务技能诀窍，以便在应对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。 二、加强客户营销，增加客户群体 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。经过几个月的熬炼已经勇于把自己推销出去，由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一向不显著，深知我的业绩一向影响着整个部门的进展，自己的担子很重，而自己的技能、营销潜力和阅历与

32、其客户经理业绩都有必需的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才能够更好的做好银行工作，不断学习、不断积存，能够比拟沉着地处理日常工作中消失的各类问题，仔细努力贯彻到实际工作中去。专心提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，增加自己的信念，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 在几个月的学习熬炼过程中，发觉自己存在一些问题和缺乏，主要表此刻： 第一，业绩技能水平还不够娴熟，有些很好的客户资源，原本有合作的可能性，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。 其次，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，对于自己有目标的客户群体也一向没有

33、找到相宜的介入时机。 第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是非常到位。 四季度已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点： 第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才能够得心应手，游刃有余。 其次，在做好本职工作的同时，专心营销，更新观念，争取以良好的心态和职责心，做出较好的业绩回报招行。 第三，细节打算成败，今后我将努力完善工作细节，扎实根本功，实实在在，专心做事，反复磨练自己，戒掉惰性，勤以思索学习，勤于去开拓新客户。 第四，增加部门、同事、银企之间等合作意识，加强团结，不断改善，力争做好银行工作。 个人季度工作总结9 不知不觉中，看着公司飞更加

34、展的xx年的上半年已经过去，布满盼望的xx年的下半年最终降临。回首半年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。现将这上半年的主要工作总结如下： 一、销售拓展 来公司已经工作二年了，想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。经过这二年的沉淀，我已从公司的一般一员成长为业务熟识，阅历丰富的老员工。记得刚进公司的时候，自己剧烈意识到自己理论匮乏，实践阅历缺乏等各类工作上的缺乏。如何快速提高自己的学问和销售水平，更新自己的学问构造，并深入到实际工作的每个环节将显得尤为重要。在上半年的工作中的这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断

35、提高自身素养修养及业务技能。在公司领导和同仁的关心与支持下，明确了自己的工作职能，快速提高了自己的销售技巧，也钻研了一套属于自己的销售方法。并以雷厉风行、以身作则的销售作风得到了公司领导和同事的全都认同。 二、工作状况 销售方面：(1)参与了潞城卓越水泥的开标后入围备选厂家之一和客户考察工作。(2)参加大伙房水泥的投标和考察工作。(3)努力挖掘目标客户和潜在客户。(4)努力开拓非水泥行业的客户，如煤化工、矿热炉、玻璃、硫酸等新领域的拓展，以身作则，起到了很好的表率作用。(5)推行工程小组，合理安排及协调公司部门工作。(6)积极的做好客户的商务关系。(7)明确工程治理和部门治理职能，较大工程公司

36、高层直接参加工程小组。 在公司工程执行方面：(1)通过不断对客户的访问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在对非水泥行业市场有了一个相比照较全面的熟悉和了解。 (2)客户考察公司的工程业绩，到公司总部考察，安排做好接待工作。(3)发觉客户需求后，努力的给客户出各种技术方案和投资收益方案，满意客户要求。 (4)现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一季度的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们访问的部份客户渐渐取得了对我们公司以及技术的信任。(5)每天我坚持具体的安排当天工作规划，下午对当天的工作状况进展总结，对市场遇到的问题和胜利的阅

37、历大家一起共享，想方法、找点子去解决。(6)在详细工作中，我努力的做好领导给没每一个工作，分清轻重缓急，合理的安排时间，按时，按量的完成任务。 三、存在缺乏 1.由于自身的学识、力量、思想、心里素养等的局限，导致平常工作中比拟死板，对工作中的一些问题和没有全面的理解和把握。 2.由于学习新学问和把握新东西不够，独立工作力量缺乏，工作中不够大胆，个人销售专业学问、根本素养还需要进一步加强。 3.对公司的销售力量还需进一步加强。由于个人的缘由，进展严格的、全面的学习和提高个人力量，有一个很长的、困难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。 4.对销售工作方面努力还缺乏。存在观念陈旧

38、，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。进一步个人销售整体素养还有大量工作要作。 四、工作规划 在这一个季度的工作中，经过我的努力，取得了一些珍贵的销售阅历，但在市场开发方面我的做法还是存在很大的问题。对于下季度工作我规划如下： 1、努力完本钱职工作之余，学习更多的非水泥行业专业学问、合同能源治理学问、投资收益学问，以提升自己的专业学问。 2、完善销售专业学问，建立一套明确的系统的业务销售方法，和嘉奖措施。 销售治理是企业的重点，完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，提高提成和嘉奖措施，可以对工作有高度的责任心，可以提高销售人员的仆人翁意识。

39、3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高，业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到周，每天，来完成各个时间段的销售任务。 我认为公司进展是与员工综合素养，指导方针，团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我信任通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务力量，业务水平都会有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，

40、可以拿出一个比拟完整的方案应付一些突发大事。对于公司给我的这们一个工程可以全程的操作下来。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 在今后的工作中，我将一如既往的努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及销售水平，要再接再厉做好自己的本职工作，遇到工作困难，准时与领导联系汇报，并查找更好解决问题的方法，连续稳固现有成绩，针对自身的缺乏加以改良，争取做的更好，争取为XX公司的再次跨越腾飞做出更大的奉献! 个人季度工作总结10 这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏.于是我从对的产品开头了解，现将我这一年来的实习工作总结如下： 在销售过程中我

41、的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品

42、牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备， 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的衣服拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的衣服拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产

43、品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的衣服。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受敬重

44、，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了许多东西，充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发觉最优秀的专卖店都具有5个最根本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客

45、制造了价值。供应解决方案。比方，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必需雇佣能够帮忙顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问;如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客供应送货效劳，并且乐于承受特别的订单。固然，必需让导购通过每期的培训;确定培训目标。 如，a.效劳技能培训。b.商品学问与治理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素养才有提高，销售业绩或效劳水平才有更大的提升，更能利于培育团队精神。真正敬重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜爱和信任的感觉。 熟记接近顾

46、客的一些根本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应留意：a.顾客的表情和反响，察言观色。b.提问要慎重，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。 个人季度工作总结11 第一季度分别到住院部各科室查房巡察。通过查房，可以反映出 各科劳动纪律较好，在岗在位；业务方面：病历书写工整，各项制度落实较好，各项记录健全，医疗垃圾分类放置，消毒登记准时；后勤效劳比拟好；医德医风：询问患者医护人员效劳态度好，技术满足，无乱检查、收费、用药现象，出院患者随访落实较好。 存在问题：住院部病房卫生太差； 医生反映药房药品选购不准时，住院七天的病人同类别药品需要调换两次药品，严峻影响了治疗效果 整改措施： 1、责令各科室全员行动起来，使医院环境卫生彻底改观。 2、责成药剂科快速征求各临床科室用药意见，规划好药品，杜绝再消失类