瑞辉综合部绩效考核指标.doc

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1、综合部经理绩效考核指标1、基本绩效考核指标(工作纪律考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。4责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。4遵守纪律是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分。4业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。10专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。30工作协调协调公司与综合部内部事务，确保综合部各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程

2、，每次扣1分，下不保底8协调对外的关系时采取的措施不得力，造成公司恶劣影响，每次扣2分，下不保底。8绩效考核负责公司对绩效考核管理制度的执行，按时完成公司的绩效考核。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣4分，下不保底。8执行制度执行公司管理制度，制定、完善公司的各项管理制度并监督执行。执行制度原则性错误，每次扣3分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。12工作配合协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。6领导综合部全体工作人员团结一致，积极有效工作。综合部工作人员互相推诿、工作不力，每次扣1分，

3、下不保底。62、业绩考核(工作任务考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者行政后勤管理1）公司档案管理、印章与证照管理；2）办公环境卫生及车辆、设备的管理； 3）突发事件的应对与处理；4）对外接待；5）公司会议的组织与管理； 6）办公用品的采购和管理工作；7）员工住宿管理及家具卧具的管理；8）各类信函、合同的收发工作及有关资料整理；9）厨房炊事工作及膳食的管理。以上每项出差错扣4分。40员工绩效考核组织与评价1）组织的有效性2）评价的规范性3）评价结果的反馈与沟通经查证评分不准确或数据来源不属实每个数据扣2分，10以上数据不准确得0分。30员工招聘1）招聘渠道选择与评估；2）招聘信息的发布；3

4、）简历筛选、处理与跟进状况；4）人员及时到位率；5）招聘入职流程操作规范性。以上每项出差错扣1分。5人事管理工作1） 劳动关系管理（人事手续、劳动合同等）；2）考勤与休假管理；3）工资与奖金的核算；4）员工档案管理。以上每项出差错扣3分。15制度与流程建设1）在工作中将例行事件的处理程序和方法规范化；2）积极参与公司制度与流程的制定工作，认真理解并严格贯彻执行已颁布的制度与流程；3）不断将工作中的成功经验通过制度、流程、规范等方式固化，使成功经验得以复制；4）根据实际情况的变化或制度/流程执行过程中发现的问题，定期总结、评估，并对制度/流程进行持续优化。以上每项出差错扣2分。10综合部文员绩效

5、考核指标1、行为考核(工作纪律考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度对职责范围内的事是否主动积极完成，确保工作顺利进行。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。20遵守纪律是否能严格遵守公司劳动纪律。每违反一次，扣0.5分，下不保底。20业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。20执行制度执行制度原则性错误，每次扣2分；制度执行不力，每次扣0.5分，下不保底。20公司认可度对企业文

6、化、企业理念、组织管理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度202、业绩考核(工作任务考核)考核项目考核内容和方式标准分考核者行政后勤管理1）日常清洁维护、公司安全检查；2）来电、来访接待，查询、收集相关网络信息；3）公司资料及制度、存档，行政外联事务；4）制度、通知的上传下达。5）员工考勤记录；6）设备、资产的使用、维护，办公用品申购、保管、办公用品领用发放管理； 7）办理公司经营证照；8）公司印鉴保管9）公司各类档案资料登记收，实时录入电子档案管理库； 10）按公司制度办理仓库保管工作，以上每项出差错扣4分。40员工绩效考核组织与评价1）组织的有效性2）评价的规范性3）评价结果

7、的反馈与沟通经查证评分不准确或数据来源不属实每个数据扣2分，10以上数据不准确得0分。30员工招聘1）制订人员招聘计划，收集人才信息。2）按综合部经理指示，组织人员面试及复试，办理入职手续，建立入职员工人事档案，办理公司员工合同鉴证、合同续签等申报、领取及发放事宜；以上每项出差错扣2.5分。5人事管理工作1）劳动关系管理（人事手续、劳动合同等）；2）考勤与休假管理；3）员工离职，协调办理交接手续； 4）员工档案管理。以上每项出差错扣3分。15日常事务管理1）公务日程安排、事务协调。2）会议安排、组织、记录/整理、存档，、外联工作；3）公司用车、派车；车辆油量及旅程登记；4）招标信息。工程招标申请。5）员工福利关怀、看望慰问；6）托运货物、邮件及快递业务。以上每项出差错扣2分。10综合部文员绩效考核表综合部：姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录（以扣分或加分形式记录）考核得分工作态度20遵守纪律20业务素养20执行制度20工作配合20行政后勤管理40员工绩效考核组织与评价30员工招聘5人事管理工作15日常事务管理10合计200考核人签字：被考核人签字：