口才与沟通训练课程课件.ppt
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1、实用情境口才第一讲:绪论第一讲:绪论绪 论1、什么是口才?什么是口才?2、为什么要学习口才?3、你的口才水平如何?4、如何训练你的口才?1、什么是口才(案例1)丈夫丈夫:“你的尖下巴为你的尖下巴为什么比我的好看呢?什么比我的好看呢?”妻子妻子:“因为我是女人因为我是女人啊!啊!”丈夫丈夫:“不对。不对。”妻子妻子:“那是什么原因?那是什么原因?”丈夫丈夫:“那是因为你整天喋喋不休的那是因为你整天喋喋不休的唠叨,使下颚锻炼过度的缘故。唠叨,使下颚锻炼过度的缘故。”丈夫丈夫:“你整天喋喋不休,好你整天喋喋不休,好像世界上的事没有你不知道的。像世界上的事没有你不知道的。”妻子妻子:“真的吗?真的吗?
2、”丈夫丈夫:“是的,只有一件事你是的,只有一件事你自己不知道,而我恰恰知道。自己不知道,而我恰恰知道。”妻子妻子:“什么事?什么事?”丈夫丈夫:“你对自己一无所知。你对自己一无所知。”1、什么是口才1、什么是口才(案例2)纪晓岚是清代才子,众所纪晓岚是清代才子,众所纪晓岚是清代才子,众所纪晓岚是清代才子,众所周知的一代风流人物。虽然在周知的一代风流人物。虽然在周知的一代风流人物。虽然在周知的一代风流人物。虽然在宦海沉浮,却可保命全身,这宦海沉浮,却可保命全身,这宦海沉浮,却可保命全身,这宦海沉浮,却可保命全身,这全得益于他的口才。他能言善全得益于他的口才。他能言善全得益于他的口才。他能言善全得
3、益于他的口才。他能言善辩,机智敏捷,学识渊博,出辩,机智敏捷,学识渊博,出辩,机智敏捷,学识渊博,出辩,机智敏捷,学识渊博,出口成章,观其一生,虽政绩平口成章,观其一生,虽政绩平口成章,观其一生,虽政绩平口成章,观其一生,虽政绩平平,却才名远扬,为后人所传平,却才名远扬,为后人所传平,却才名远扬,为后人所传平,却才名远扬,为后人所传颂。颂。颂。颂。有一天,乾隆皇帝问纪晓岚:有一天,乾隆皇帝问纪晓岚:有一天,乾隆皇帝问纪晓岚:有一天,乾隆皇帝问纪晓岚:“纪卿,纪卿,纪卿,纪卿,你知道你知道你知道你知道 忠孝忠孝忠孝忠孝 二字如何解释吗?二字如何解释吗?二字如何解释吗?二字如何解释吗?”纪晓岚答道
4、:纪晓岚答道:纪晓岚答道:纪晓岚答道:“君要臣死,臣不得不君要臣死,臣不得不君要臣死,臣不得不君要臣死,臣不得不死,此为死,此为死,此为死,此为 忠忠忠忠;父要子亡,子不得不亡,;父要子亡,子不得不亡,;父要子亡,子不得不亡,;父要子亡,子不得不亡,此为此为此为此为 孝孝孝孝。”乾隆皇帝听后立刻说:乾隆皇帝听后立刻说:乾隆皇帝听后立刻说:乾隆皇帝听后立刻说:“那好,朕现那好,朕现那好,朕现那好,朕现在就要你去死!在就要你去死!在就要你去死!在就要你去死!”1、什么是口才(案例2)纪晓岚闻此也一点都不含糊,回答说:纪晓岚闻此也一点都不含糊,回答说:纪晓岚闻此也一点都不含糊,回答说:纪晓岚闻此也一
5、点都不含糊,回答说:“臣领旨!臣领旨!臣领旨!臣领旨!”乾隆皇帝好奇地问:乾隆皇帝好奇地问:乾隆皇帝好奇地问:乾隆皇帝好奇地问:“那你打算怎么那你打算怎么那你打算怎么那你打算怎么死法?死法?死法?死法?”“跳河。跳河。跳河。跳河。”纪晓岚答道。纪晓岚答道。纪晓岚答道。纪晓岚答道。乾隆皇帝当然知道纪晓岚不会去死,乾隆皇帝当然知道纪晓岚不会去死,乾隆皇帝当然知道纪晓岚不会去死,乾隆皇帝当然知道纪晓岚不会去死,于是就坐在一边看他怎么应对。于是就坐在一边看他怎么应对。于是就坐在一边看他怎么应对。于是就坐在一边看他怎么应对。过了一会,乾隆见纪晓岚回到跟前,笑过了一会,乾隆见纪晓岚回到跟前,笑过了一会,乾
6、隆见纪晓岚回到跟前,笑过了一会,乾隆见纪晓岚回到跟前,笑道:道:道:道:“纪卿何以未死呢?纪卿何以未死呢?纪卿何以未死呢?纪卿何以未死呢?”1、什么是口才(案例2)纪晓岚答道:纪晓岚答道:纪晓岚答道:纪晓岚答道:“我走到河边,正要往我走到河边,正要往我走到河边,正要往我走到河边,正要往下跳时,屈原从水里向我走来。他说:下跳时,屈原从水里向我走来。他说:下跳时,屈原从水里向我走来。他说:下跳时,屈原从水里向我走来。他说:纪晓岚,你此举大错矣!想当年楚王昏纪晓岚,你此举大错矣!想当年楚王昏纪晓岚,你此举大错矣!想当年楚王昏纪晓岚,你此举大错矣!想当年楚王昏庸,我才不得不死。你在跳河之前应该先庸,我
7、才不得不死。你在跳河之前应该先庸,我才不得不死。你在跳河之前应该先庸,我才不得不死。你在跳河之前应该先回去问问皇上是不是昏君,如果皇上不是回去问问皇上是不是昏君,如果皇上不是回去问问皇上是不是昏君,如果皇上不是回去问问皇上是不是昏君,如果皇上不是昏君,你就不该投河而死;如果说皇上跟昏君,你就不该投河而死;如果说皇上跟昏君,你就不该投河而死;如果说皇上跟昏君,你就不该投河而死;如果说皇上跟当年楚王一样的昏庸,你再死也不迟啊!当年楚王一样的昏庸,你再死也不迟啊!当年楚王一样的昏庸,你再死也不迟啊!当年楚王一样的昏庸,你再死也不迟啊!”1、什么是口才(案例2)乾隆听了这番话后,龙颜大悦,大笑乾隆听了
8、这番话后,龙颜大悦,大笑乾隆听了这番话后,龙颜大悦,大笑乾隆听了这番话后,龙颜大悦,大笑着连声称赞道:着连声称赞道:着连声称赞道:着连声称赞道:“好一个如簧之舌,真不好一个如簧之舌,真不好一个如簧之舌,真不好一个如簧之舌,真不愧是雄辩之才,这下朕算是服了!愧是雄辩之才,这下朕算是服了!愧是雄辩之才,这下朕算是服了!愧是雄辩之才,这下朕算是服了!”纪晓岚机智应对,话语幽默,一语双纪晓岚机智应对,话语幽默,一语双纪晓岚机智应对,话语幽默,一语双纪晓岚机智应对,话语幽默,一语双关,既说明自己是个忠臣,又称赞乾隆是关,既说明自己是个忠臣,又称赞乾隆是关,既说明自己是个忠臣,又称赞乾隆是关,既说明自己是
9、个忠臣,又称赞乾隆是个英明的君主,使得他免于一死。个英明的君主,使得他免于一死。个英明的君主,使得他免于一死。个英明的君主,使得他免于一死。1、什么是口才(案例2)1、什么是口才、什么是口才现代汉语词典上的解释为:名词说话的才能。文若河认为,口才是一种综合能力,不仅包括表达,还包括聆听、应变等多项能力。他认为:善表达,会聆听,能判断,巧应对,应该是衡 量口才好与坏的重要标准。1、什么是口才、什么是口才 我们高中课文曾经学过的课文我们高中课文曾经学过的课文如如邹忌讽齐王纳谏邹忌讽齐王纳谏、烛烛之武退秦师之武退秦师等,都是古代策等,都是古代策士语言艺术的典范。士语言艺术的典范。国外民主选举过程中往
10、往出现国外民主选举过程中往往出现许多杰出的政治演说家,如美许多杰出的政治演说家,如美国总统富兰克林国总统富兰克林罗斯福、英国罗斯福、英国首相温斯顿首相温斯顿邱吉尔,等等。邱吉尔,等等。2、为什么要训练口才?你认为你认为哪些职业哪些职业最需要好的口才最需要好的口才?你认为自己的生活中你认为自己的生活中哪些地方和哪些地方和哪些时候哪些时候最需要运用口才?最需要运用口才?你认为哪些职业最需要好的口才?教师教师 律师律师 导游导游 新闻工作者(记者、新闻工作者(记者、播音员)播音员)心理咨询师心理咨询师 销售人员销售人员 客服接待人员客服接待人员 谈判代表谈判代表生活、工作中哪些时候需要运用口才?生活
11、、工作中哪些时候需要运用口才?与父母长辈沟通与父母长辈沟通与父母长辈沟通与父母长辈沟通 与朋友聊天与朋友聊天与朋友聊天与朋友聊天 买东西砍价买东西砍价买东西砍价买东西砍价 谈恋爱谈恋爱谈恋爱谈恋爱 班干、学生会、社团等竞选班干、学生会、社团等竞选班干、学生会、社团等竞选班干、学生会、社团等竞选 就职演说就职演说就职演说就职演说 与老师、领导谈话与老师、领导谈话与老师、领导谈话与老师、领导谈话 就业面试就业面试就业面试就业面试 向领导反映问题向领导反映问题向领导反映问题向领导反映问题 口才对于个人的意义:口才对于个人的意义:口才是一个人智慧的反映,它是影口才是一个人智慧的反映,它是影响一个人事业
12、成功,人际和睦,生响一个人事业成功,人际和睦,生活幸福,精神愉快的重要素质,也活幸福,精神愉快的重要素质,也是一个人随身携带永不过时的基本是一个人随身携带永不过时的基本能力。能力。2、为什么要训练口才?好的口才具有神奇的魔力。在与他人好的口才具有神奇的魔力。在与他人辩辩论论的时候,好口才能让你立于不败之地;的时候,好口才能让你立于不败之地;在在谈判谈判的时候,好口才能让你笑傲谈判的时候,好口才能让你笑傲谈判桌;在桌;在说服他人说服他人的时候,好口才能让你的时候,好口才能让你巧舌如簧,让人心服口服;在巧舌如簧,让人心服口服;在演讲演讲的时的时候,好口才能让你在讲台上灼灼发光;候,好口才能让你在讲
13、台上灼灼发光;在在推销推销的时候,好口才能让无往不利;的时候,好口才能让无往不利;甚至在甚至在外交活动外交活动中,好口才也能让我们中,好口才也能让我们雄辩滔滔占上风。所以说掌握好了口才,雄辩滔滔占上风。所以说掌握好了口才,才能让你获得成功。才能让你获得成功。2、为什么要训练口才?3、你的口才水平如何?(1)小)小游游戏:你说我猜戏:你说我猜(2)语言表达能力测试)语言表达能力测试(2)语言表达能力测试 表表达达能能力力是是一一种种将将自自己己的的感感觉觉正正确确地地传传递递给给他他人人的的能能力力,传传递递的的途途径径有有很很多多种种。你你可可以以通通过过表表情情或或者者形形体体语语言言暗暗示
14、示给给别别人人你你的的心心思思,当当然然,最最重重要要的的表表达达方方式式还还是是你你的的语语言言。1 1我在表达自己的情感时,很难选择准我在表达自己的情感时,很难选择准我在表达自己的情感时,很难选择准我在表达自己的情感时,很难选择准确、恰当的词汇。确、恰当的词汇。确、恰当的词汇。确、恰当的词汇。2 2别人难以准确地理解我口语和非口语别人难以准确地理解我口语和非口语别人难以准确地理解我口语和非口语别人难以准确地理解我口语和非口语所要表达的意思。所要表达的意思。所要表达的意思。所要表达的意思。3 3我不善于与和我观念不同的人交流感我不善于与和我观念不同的人交流感我不善于与和我观念不同的人交流感我
15、不善于与和我观念不同的人交流感情。情。情。情。4 4我对连续不断的交谈感到困难。我对连续不断的交谈感到困难。我对连续不断的交谈感到困难。我对连续不断的交谈感到困难。5 5我无法自如地用口语表达我的情感。我无法自如地用口语表达我的情感。我无法自如地用口语表达我的情感。我无法自如地用口语表达我的情感。(2)语言表达能力测试 6 6我时常避免表达自己的感受。我时常避免表达自己的感受。我时常避免表达自己的感受。我时常避免表达自己的感受。7 7在给一位不太熟悉的人打电话时我会感在给一位不太熟悉的人打电话时我会感在给一位不太熟悉的人打电话时我会感在给一位不太熟悉的人打电话时我会感到紧张。到紧张。到紧张。到
16、紧张。8 8向别人打听事情对我而言是困难的事。向别人打听事情对我而言是困难的事。向别人打听事情对我而言是困难的事。向别人打听事情对我而言是困难的事。9 9我不习惯和别人聊天。我不习惯和别人聊天。我不习惯和别人聊天。我不习惯和别人聊天。1010我觉得同陌生人说话有些困难。我觉得同陌生人说话有些困难。我觉得同陌生人说话有些困难。我觉得同陌生人说话有些困难。(2)语言表达能力测试 1111同老师或是上司谈话时,我感到紧同老师或是上司谈话时,我感到紧同老师或是上司谈话时,我感到紧同老师或是上司谈话时,我感到紧张。张。张。张。1212我在演说时思维变得混乱和不连贯。我在演说时思维变得混乱和不连贯。我在演
17、说时思维变得混乱和不连贯。我在演说时思维变得混乱和不连贯。1313我无法很好地识别别人的情感。我无法很好地识别别人的情感。我无法很好地识别别人的情感。我无法很好地识别别人的情感。1414我不喜欢在大庭广众面前讲话。我不喜欢在大庭广众面前讲话。我不喜欢在大庭广众面前讲话。我不喜欢在大庭广众面前讲话。1515我的文字表达能力远比口头表达能我的文字表达能力远比口头表达能我的文字表达能力远比口头表达能我的文字表达能力远比口头表达能力强。力强。力强。力强。(2)语言表达能力测试 1616我无法在一位内向的朋友面前轻松自如我无法在一位内向的朋友面前轻松自如我无法在一位内向的朋友面前轻松自如我无法在一位内向
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